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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché La Brède

Supermarché · La Brède (33)

3,8 1293 avis Google Fermé
Auchan Supermarché La Brède — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché La Brède

Auchan Supermarché La Brède est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Brède (33650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 19:30

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Avis clients (1293)

Avis Google
3,8
1293 avis
5★482
4★387
3★239
2★65
1★120
C
Charlene Reynier Google

Je viens souvent me dépanner. Magasin propre et je trouve tout. Clin d'œil à Virginie. Toujours le sourire avec moi..

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene Reynier, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et aussi pour ces 4 étoiles que nous n'hésiterons pas à partager avec Virginie. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien approvisionné réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Véronique
I
ISA B Google

Super magasin, toujours tres bien accueillie avec le sourire. Un grand merci à Virginie pour son aide et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis très positif qui nous fait très plaisir.🙂 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Virginie, qui sera ravie de savoir que son aide et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin Auchan La Brède. Bien cordialement, Floriane
L
Laetitia Carreyre Google

Un grand merci à Reymond , pour son accueil, sa gentillesse , son professionnalisme et sa bienveillance. 🤩🤩🤩💪💪💪💪 Passage en ks le 4 mars 11h53 Caisse 005 hôte 450

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carreyre, Un grand merci pour ces cinq étoiles et votre commentaire très positif 🤗. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Reymond ont contribué à rendre votre passage en caisse agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. Bonne fin de journée. Cordialement. Véronique
t
thibaut _123 Google

Très bon magasin , rayons attractifs, prix raisonnable, on trouve ce qu'il nous faut, agent de sécurité respectueux et poli, caissières chaleureuses, très content de ma venue

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Un grand merci pour votre superbe avis. 🙂 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos rayons, nos prix ainsi que l'accueil de nos équipes, y compris notre agent et nos hôtesses de caisse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Auchan La Brède. Je vous souhaite un excellent dimanche. Bien cordialement, Floriane
J
Julie Fabre Google

Il va falloir que le jeune agent de sécurité, grand de taille qui est là depuis longtemps maintenant, soit un peu plus professionnel. Ça fait un moment que je fais mes courses là bas et c’était la fois de trop. Ils rient sur les clients, fait des réflexions aux collègues sur les clients et devant les clients. Il est très limite et peu voire pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fabre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre ressenti concernant le comportement de notre agent de sécurité. Le respect et le professionnalisme envers nos clients sont des points essentiels pour notre magasin. Votre remarque a été transmise à la direction afin qu'un point soit fait rapidement avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Floriane
M
Maud ch Google

Très bon accueil, personnel à l’écoute et souriant, notamment Alex, Virginie et Carole avec qui j’ai pu échanger. Petit point négatif sur le drive que je ne trouve pas très pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci pour ces cinq étoiles. Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre accueil est à la hauteur de vos attentes. Nous n'omettrons pas de partager vos compliments avec les équipes. Par contre, nous notons un point négatif sur le DRIVE. Par conséquent, nous aimerions en savoir un peu plus, n'hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin pour échanger à ce sujet. En effet, l'avis de nos clients est très important pour nous, il nous permet de nous améliorer. Passez une bonne journée et un excellent week-end ensoleillé 😊. Cordialement. Véronique
J
Joaquina Pereira de Araujo Google

Bonjour, Hier je suis venue faire mes courses comme chaque samedi, mon payement en carte bleue a été refusé donc je propose de payer en chèque. Au moment de vouloir signer mon chèque, je m'aperçois que mon stylos ne fonctionne pas, je demande à la caissière si elle peut me prêter le sien. Sa réponse fut, non je ne vous prête pas mon stylo vous n'avez qu'à frotter le vôtre sous votre chaussure pour qu'il fonctionne. Je trouve ça honteux, comme si j'allais lui voler ou lui refiler une maladie... Si vous ne souhaitez pas prêter vos stylos, au moins essayez d'en avoir à disposition pour les clients. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Araujo, C’est avec une grande attention et beaucoup de regret que j’ai pris connaissance de votre message concernant votre visite de samedi dernier. ​Je tiens, au nom de toute l’équipe, à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'accueil qui vous a été réservé. Les propos que vous rapportez sont totalement inacceptables et ne reflètent en aucun cas les valeurs de service et de respect que nous exigeons au sein de notre magasin. ​Le rôle de nos hôtes et hôtesses de caisse est de vous accompagner avec bienveillance, d'autant plus face à un imprévu comme un refus de carte bleue, qui est déjà une situation stressante en soi. Nous comprenons parfaitement votre indignation, vous prêtez un stylo est un geste de courtoisie élémentaire. ​Suite à votre retour, des mesures immédiates seront prises afin de resensibiliser toute l'équipe concernant les règles de politesse et de savoir-être. ​Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à vous présenter à l'accueil lors de votre prochain passage, nous aurions à cœur de vous saluer personnellement. ​Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite une excellente journée 🙂 ​Cordialement, Mickaël
A
Amelie Rougier Google

Une équipe très professionnelle, avec des employés qui ont toujours le sourire. Un grand merci pour votre professionnalisme.