Auchan Supermarché Billom

Depuis quelques temps, gros problème d'approvisionnement des rayons. À l'entrée une affiche stipule : "problèmes de logistique" sans autre information... Depuis aussi longtemps il est surprenant qu'ils ne soient pas réglés... En tout cas cela n'explique pas l'état de certains produits ( les deux seuls filets d'oranges disponibles ce matin (!), ayant un tiers de leur contenu avarié...). Et attention aux dates de péremption (petits pots bébé Hipp jardinière légumes-saumon par exemple... dépassé de plus de 2 semaines...). Même si la mention est : "à consommer de préférence avant", il ne s'agit pas ici de pâtes, riz ou aliments secs, mais de nourriture pour bébé, donc beaucoup plus sensible... Et Problème de logistique n'est pas synonyme d'absence de rigueur, de suivi et de contrôle des produits proposés... Assez décevant par rapport à une époque pas si éloignée... Visité le 17.08.2026 matin.

C'est la première fois que j'entends que l'on ferme les caisses automatiques pour ouvrir une caisse normale donc on retire le personnel de la caisse automatique et on ferme donc les 4 caisses automatique pour en ouvrir une seule normal. Ne soyez donc pas pressé si vous voulez passer en caisse.

Superrette de centre ville agréable et assez grande pour faire ses emplettes.

Ce magasin est pratique il y a de tout pour un petit auchan. MENTION SPÉCIALE pour ce grand monsieur toujours souriant qui parle avec gentillesse toujours un bonjour .... ce Monsieur donne vraiment l image positive de votre magasin Bravo !!!!

C’est la première fois que j allais faire mes courses, dans ce magasin, agréable et professionnel à l écoute

Très accueillant avec les stagiaire prenne le temps d expliquer , à l ecoute.

Cliente habituelle depuis un an (passage 2 fois minimum par semaine) et aujourd’hui très déçu de mon passage aux caisses automatiques. En effet j’avais un oignon rouge et une mangue a pesé, la papier de l’imprimante était bloqué, la femme n’a même pas chercher à répondre à mon besoin et m’a dit d’aller plus loin, sachant que toutes mes courses étaient déjà scanné et que j’avais ma fille de 4ans, comme si j’allais la laisser toute seule. Au final je suis partie avec mes courses incomplète et j’ai terminée dans un autre magasin. Il y a des façons de dire les choses, et surtout pour travailler dans la relation client on essaie d’aider les gens, on est pas juste la pour faire acte de présence. Bref, j’irais dorénavant faire mes courses ailleurs, comme ça nous ne dérangerons plus.

Super expérience ! L’équipe est très à l’écoute et toujours de bons conseils. Une mention spéciale à la rayonnante Albane qui m’a aidé plus d’une fois toujours avec le sourire et sa bonne humeur. Sans oublier tous les autres petits étudiants qui rendent mon expérience meilleure. Ça fait plaisir de voir des jeunes travailleurs et autant appliqués à la tâche. Continuez comme cela !💪

Personnel très sympathique même en fin de journée. C est rare a cette heure. Mention spéciale pour le jeune homme en caisse.

Bonjour ça faisait 2 ans que je n'avais pas mis les pieds à Auchan Billom car toujours des erreurs sur les tickets de caisse bien sur jamais en ma faveur 🙄🤨 .Avec ma femme nous nous sommes dit : pourquoi pas aller à Auchan ce matin depuis le temps, cela a peut être changé. Nous avons fait de grosses courses 230€ je récupère mon ticket de caisse bien entendu nous vérifions à la maison et là BINGO encore des erreurs un truc de fou kiwi en promo, la promo pas effectuée, 3 pâtes feuilletées achetées mais facturées 4. AUCHAN VOUS CHANGE LA VIE, sacré slogan... Sans parler du service de retrait de billets de concert suite à commande sur internet, 2 ème fois que je demande pour les récupérer et toujours impossible car l'ordinateur serait toujours en panne ...