Auchan Supermarché Billom

C’est la première fois que j allais faire mes courses, dans ce magasin, agréable et professionnel à l écoute

Très accueillant avec les stagiaire prenne le temps d expliquer , à l ecoute.

Cliente habituelle depuis un an (passage 2 fois minimum par semaine) et aujourd’hui très déçu de mon passage aux caisses automatiques. En effet j’avais un oignon rouge et une mangue a pesé, la papier de l’imprimante était bloqué, la femme n’a même pas chercher à répondre à mon besoin et m’a dit d’aller plus loin, sachant que toutes mes courses étaient déjà scanné et que j’avais ma fille de 4ans, comme si j’allais la laisser toute seule. Au final je suis partie avec mes courses incomplète et j’ai terminée dans un autre magasin. Il y a des façons de dire les choses, et surtout pour travailler dans la relation client on essaie d’aider les gens, on est pas juste la pour faire acte de présence. Bref, j’irais dorénavant faire mes courses ailleurs, comme ça nous ne dérangerons plus.

Super expérience ! L’équipe est très à l’écoute et toujours de bons conseils. Une mention spéciale à la rayonnante Albane qui m’a aidé plus d’une fois toujours avec le sourire et sa bonne humeur. Sans oublier tous les autres petits étudiants qui rendent mon expérience meilleure. Ça fait plaisir de voir des jeunes travailleurs et autant appliqués à la tâche. Continuez comme cela !💪

Personnel très sympathique même en fin de journée. C est rare a cette heure. Mention spéciale pour le jeune homme en caisse.

Bonjour ça faisait 2 ans que je n'avais pas mis les pieds à Auchan Billom car toujours des erreurs sur les tickets de caisse bien sur jamais en ma faveur 🙄🤨 .Avec ma femme nous nous sommes dit : pourquoi pas aller à Auchan ce matin depuis le temps, cela a peut être changé. Nous avons fait de grosses courses 230€ je récupère mon ticket de caisse bien entendu nous vérifions à la maison et là BINGO encore des erreurs un truc de fou kiwi en promo, la promo pas effectuée, 3 pâtes feuilletées achetées mais facturées 4. AUCHAN VOUS CHANGE LA VIE, sacré slogan... Sans parler du service de retrait de billets de concert suite à commande sur internet, 2 ème fois que je demande pour les récupérer et toujours impossible car l'ordinateur serait toujours en panne ...

Isabelle P. Je suis la compagne de ¨Pascal Brassier, je voulais mettre un avis sur votre site, pour vous dire oh combien il est agreable de venir chez vous, le personnel est d'une gentillesse, Thierry, n 'en parlons pas d 'une bienveillance, exemplaire j aime aller vers lui et je crois ne pas être la seule, Le petit Valentin!! et les autres jeunes sont adorables, Merci au Directeur de faire de son magasin un lieu de convivialité ou on se sent bien pour faire ses Courses Magasin tres bien achalendé, et propre, malgres les touristes qui pour certains sont desinvoltes Continuez comme ca

Force au vigile qui en plus de se faire menacer alors qu'il ne fait que son travail se prend des remarques et insultes racistes de la part d'un fou furieux. Beaucoup auraient perdu leur sang froid à sa place. Franchement bravo a lui. C'était juste un commentaire de soutiens pour ce monsieur. Franchement augmentez le ou filez lui au moins une prime.