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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Besse

Supermarché · Besse-et-Saint-Anastaise (63)

3,7 1792 avis Google Ouvert
Auchan Supermarché Besse — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Besse

Auchan Supermarché Besse est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Besse-et-Saint-Anastaise (63610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (1792)

Avis Google
3,7
1792 avis
5★526
4★613
3★391
2★129
1★133
C
Clémentine Martineau Google

Auchan est le seul supermarché de la station, ce qui le rend pratique pour les besoins quotidiens pendant les vacances. Le magasin est relativement petit et ses prix sont assez élevés. On y trouve l’essentiel pour l’alimentation, mais le choix d’articles non alimentaires, comme le linge de maison ou certains accessoires, est très limité — par exemple, ils vendent des oreillers mais pas de housses. Le personnel est agréable, avec une caissière particulièrement sympathique, et le parking est fonctionnel mais un peu étroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine Martineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Auchan. Nous sommes heureux que notre emplacement vous ait été pratique pour vos besoins quotidiens et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du magasin, les prix et la sélection des articles non alimentaires, ainsi que la configuration du parking. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
C
Chantal Quintin Google

Qualité, prix attractifs et surtout un personnel adorable : l'Auchan Besse est une super adresse en sortie de piste. Je recommande sans hésiter. À bientôt !"

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur la qualité, les prix et notre équipe. Nous sommes ravis que votre passage chez Auchan Besse ait été agréable après une journée sur les pistes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
E
Esueline Google

Plutot agreable de trouvé des magazins en saison qui ne sont pas hors de prix je mais pas 5 etoile car c'est un peut vieillot

Réponse du professionnel : Bonjour Esueline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix en saison. Nous prenons également note de votre remarque sur le style un peu vieillot et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous souhaitons un agréable séjour. Cordialement, Séverine
G
Glenn Morin Google

Un magasin bien tenu où l'on se sent considéré en tant que client. C’est devenu mon adresse privilégiée pour mes courses hebdomadaires. Bravo à toute l'équipe pour votre travail quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Morin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin est devenu votre adresse privilégiée pour vos courses hebdomadaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Cordialement,
B
BAUDOUIN JUMEAU Google

Maleuresement plus de rayons boucherie, charcuterie... Tous est sou vide. Sa fait plus de 20 ans que je viens ici pour les courses ( résidence secondaire) . Maleuresement de moin en moin de choix des prix de plus en plus Cher... Nous sommes au niveau des prix des petits commerçants pour une calité de super marché... Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudouin Jumeau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disparition des rayons boucherie et charcuterie ainsi que la réduction du choix. Votre fidélité depuis plus de 20 ans est très appréciée et nous prenons en compte vos remarques sur les prix et la qualité. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement,
J
J P (“JP vadrouille”) Google

Bon personnel, prix de l'essence intéressant. Rangement, notamment de la galerie d'entrée laissant souvent à désirer. Borne jeu régulièrement inutilisable. Situation de monopole dans le secteur qui se sent tant sur les prix que sur les efforts d'accompagnement des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour J “JP vadrouille” P, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos observations. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le rangement et la borne de jeu, et nous nous engageons à améliorer ces aspects. Votre avis est important pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
N
Nathalie Fevrier Google

Bonjour, Je suis venue ce matin 24 août 2025 pour faire mes courses de départ et ramener des bons produits chez moi dans les Landes. Je suis déçue pas de viande locale disponible au rayon boucherie chez Auchan! J ai demandé au boucher du rayon. Non pas possible il n y en a pas m a t il répondu ! Je lui ai dit que c était dommage de ne pas mettre en valeur les produits de tous nos agriculteurs locaux et de préférer vendre autre chose. Il y a une semaine j étais en Corrèze et j étais chez Intermarche d Uzerche. La ils vendaient de la Limouzine ! Elle était excellente ! Voila chez Intermarche ils valorisent les producteurs de viandes ! Nous comprenons pourquoi le monde agricole va mal ! Soutien à eux nous les consommateurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons l'importance de soutenir nos producteurs locaux et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour proposer une variété de produits locaux, y compris de la viande de race Charolais ou Salers selon arrivage au rayon boucherie. Nous espérons que vous trouverez satisfaction lors de votre prochaine visite. Merci de votre retour.,
C
Céline M Google

Magasin à fuir....! Si seulement il y avait de la concurrence. Famille de touristes en vacances à Super Besse, nous sommes allés faire nos courses le jour de notre arrivée, et nous n avions jamais vu ça!!! Le parking complètement saturé, plus une place, plus un caddie, des engorgements à n en plus finir....et ce n'est rien comparé à l intérieur !!! Plus trop de choix dans les référents de produits, mais vu le monde ce n'est finalement pas étonnant. Et la au moment de passer en caisse... Près de 2h d attente, des files dans jusqu'àu fin fond du magasin. En terme de sécurité, pour l alimentaire (rupture de chaîne du froid) et pour les hommes (que se passe t il si on se retrouve face à une évacuation d urgence?) on est loin de se trouver dans une situation aux normes. On se demande bien ce que ça doit être en pleine saison hivernale ou la capacité doit être bien plus importante qu en plein été. Nous avons découvert un petit Spar, un peu plus loin, en direction de St Nectaire, bien plus petit, mais tellement plus accessible.... Nous plaignons vraiment les gens du coin et nous ne pouvons vous souhaiter qu Édouard s installe dans le coin!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'affluence et la sécurité. Nous vous proposons plusieurs choix pour éviter effectivement l'afflux de clients comme dans beaucoup de commerces en zones touristiques, le Rapid Auchan, le click and collect, également une ouverture élargie entre midi et deux, horaires plus calmes. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
T
Tef Anie Google

Magasin trop petit pour le nombre de client, peu importe l’heure où vous y allez c’est un carnage pour faire les courses et passer aux caisses. Beaucoup de mouches au rayon de l’entrée. Caissière très énervée lors de notre passage en caisse 😲 pas de la faute du client si le débit de personne n’est pas adapté à l’échelle du magasin 🫣

Réponse du professionnel : Bonjour Tef Anie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
L
Le Moigne Sophie Google

Bonjour, Super marché qui a bien innové, les produits sont signalés correctement de l'alimentaire vers le non alimentaire. Au niveau des prix il y a une large gamme qui permet de faire son choix en fonction de ce que l'on cherche. Bien contente de ne pas avoir à faire des km pour les courses. Juste une entrée différente pour la station essence et le supermarché...

Réponse du professionnel : Bonjour Le Moigne Sophie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre supermarché. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits bien signalés et notre large gamme de prix. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine visite. Bon séjour,
M
Marie Barthot Google

Magasin dans un état de propreté qui inspire le dégoût. Le sol est crasseux dans tout les rayons, et à l'entrée soit du vomi ou autre substance non identifiée. Pas le choix car pas de concurrence aux alentours mais écœurée de cette visite

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. La machine de nettoyage de notre prestataire est en panne depuis ce week-end, mais nous faisons tout notre possible pour la faire réparer au plus vite. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Claire Henrio Google

Bonjour, Très déçu par ce magasin a notre arrivée après 7h de route. Les rayons sont vides, c'est honteux!!!! Magasin très sale, hygiène a revoir. Le nombre de caisse est insuffisant en période estivale. Magasin peu fréquentable en période estivale. Cordialement

Réponse du professionnel : Madame Henrio, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Vos commentaires sont pris en compte et nous nous engageons à apporter des améliorations. Votre avis est précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Respectueusement,
C
Carine C Google

Magasin fréquenté pendant mes vacances ! Déçue pour cette enseigne par ce magasin où un problème de gestion de stocks semble exister ... Le samedi de notre arrivée à 15h, de multiples références sont manquantes... en pleine semaine et en journée, aucune petite bouteille d'eau de 50cl à part 6 pour un prix très élevé ! Nous avons dû repasser dans un autre magasin qui eux avait des bouteilles .... Par ailleurs, surprise également par les nombreuses mouches qui se posent sur le pain ...

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Merci de bien vouloir venir nous rencontrer, nous ne comprenons pas votre retour. Nous vous souhaitons un bon weekend. Cordialement,
D
Dominique Lasneau Google

Voilà le respect des PMR Au détriment d’un commerce ou l’on voit qu’il y a foule on préfère mettre des automates alors qu’il y a de la place ailleurs… Oups vous observez le marquage au sol et le panneau de stationnement. Autre oups mais je n’ai pas fait scandale en heure de pointe (18h30) pour informer l’absence de caisse dédiée au PMR Par contre des caisses autonomes en nombre… Sincèrement le respect de l’handicap est où ? Et si vous me faites référence aux deux autres places dédiées, comme bon nombre de places sur votre parking, il faut faire un bon nombres de manœuvres pour faire un stationnement réglementaire A ceux qui sont en situation de handicap ( et je suis impliqué personnellement avec ma conjointe) soyez prévoyant. M. Le Directeur (puisque vous ne communiquez pas votre nom), En réponse, vous devriez bien relire mon avis : non visibilité de la signalétique caisse pour les handicapés, manoeuvre et accessibilité des places véhicules non appropriés à certains handicap ("...une un peu plus loin" : venez faire un stage de hand-fauteuil et vous comprendrez mieux l'usage d'un fauteuil). Vous avez le temps de mettre des automates pour du gaz (alors qu'il y a de la place ailleurs, un peu plus loin...) et pas le temps de refaire le marquage du sol (qui va nécessiter de retirer les automates?????) Et le panneau, vous l'avez oublié ? Vous dites m'avoir indiqué la caisse 1 mais Monsieur, JAMAIS je n'ai eu une personne m'indiquant la caisse prioritaire. Soyez HONNETE avec vos propos. J'ai inséré un avis afin que vous AGISSIEZ et fassiez ce qu'il faut. Comment puis-je amener une équipe championne d'Auvergne de hand fauteuil faire ses courses chez vous dans ces conditions ? Quant à la gestion de la priorité d'usage d'une caisse LSA, encore une fois, tester l'usage d'un fauteuil et on en reparlera. Vous pratiquez une politique de prix (voir votre réponse sur un avis d'un autre client) , cela se confirme. Alors pratiquez une politique de bienveillance car il est de votre responsabilité d'assurer la priorité des personnes en situation d'handicap et non sur la "bonté" des valides. Et retenez ceci : un handicap ne se voit pas forcément et tout le monde n'abuse pas de ce droit que les bénéficiaires aimeraient bien s'en passer!

Réponse du professionnel : Monsieur Lasneau, Je reste à votre disposition je repasse le message d accueil auprès de nos hôtes et hôtesses, soyez certain que toute l équipe vous accompagnera comme nous savons le faire. Je vous laisse mon nom et prénom, Ludovic THEVENET. Cordialement
o
ours Google

Personnel très sympathique. Les prix pratiqués sont eux extrêmement antipathiques. Des augmentations délirantes d'une semaine à l'autre sur des produits de consommation courante. Le directeur en profite puisqu'il n'y a pas de concurrence alentour. Scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous appliquons la politique de prix de l'enseigne Auchan, et nous alignons plusieurs centaines de produits chaque mois sur nos concurrents. Nous vous proposons plusieurs niveaux de prix dans nos gammes. Désolé que cela ne vous convienne pas encore. Cordialement,
R
Romuald Placet Google

Achat d’une galette frangipane et surprise le lendemain midi au moment du dessert elle est à la compote de pomme.le soir en rentrant du travail je passe au magazin pour expliquer le problème,je demande une autre galette en compensation de l’erreur d’emballage mais la caissière refuse car je n’aie pas ramener la galette a la compote.je demande à voir le directeur mais il est en vacances et il n’y a que lui qui peut prendre la décision de me rembourser. Donc mr le directeur je repasserais vous voir quand vous serez revenu de vacances. Je conseil aux clients qui veulent acheter une galette de venir avec leur couteau pour vérifier la garniture de la galette avant de passer en caisse .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Placet, Nous sommes sincèrement désolés de votre mésaventure. Il est évident que vous serez intégralement remboursé et nous vous offrirons une galette frangipane. N'hésitez pas à venir au magasin avec ce message pour éviter d'attendre mon retour début de semaine . Vous pouvez demander Marie ou Florence pour vous assister. Cordialement, Ludovic, directeur du magasin
M
Maxou Google

Bon magasin, pratique, bien agencée avec des produits bien'mis en valeur et un personnel souriant et disponible. Le parking est suffisant. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons un bon weekend. Cordialement
m
marchesseau pierre Google

Bonjour les gourmands , si vous passez par ici regardez bien le rayon boucherie…. L’équipe de bouchers est la pour fabriquer couper de la délicieuse boucherie et de quoi mettre sur votre barbecue.. .. Les saucisses et viande mariné sont maison 😉👍. J’ai pris quelques chipolatas aux herbes et quelques chorizo 😉👍. J’ai eu de la chance 🍀, les chipolatas étaient en cours de fabrication. Et j’ai pu voir le boucher avec son poussoir faire mes saucisses derrière dans l’atelier à travers la vitre. Félicitations 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, toute l équipe vous remercie pour votre retour et vous souhaite un bon séjour. Cordialement

Supermarché dans les quartiers voisins