Auchan Drive Viry Noureuil

Comme bien souvent les prix affichés sont différents du prix en caisse bien sur à la hausse. 3 fois depuis le début de l'année. Bien sur on s'en aperçoit une fois au domicile. Raz le bol d'avoir le sentiment d'être pris pour un pigeon

Commande pas préparée donc 40 min d'attente par moins 5

Je trouve que le Drive c'est vraiment pas ça...il y a souvent des erreurs, des produits en date courte, payé plein tarif. On vous laisse le caddie et débrouillez vous...je comprend que c'est dur pour les employés qui courent partout, mais dommage.

Je suis passé un dimanche à la recherche de carte Pokémon mais le rayon était presque vide. J’ai demandé au personnel si il y en avait encore et le personnel à fait son maximum pour en trouver. Je tiens à remercier particulièrement Sandrine qui m’a gentil proposé de repasser lundi car ce n’était pas son rayon. Et franchement l’équipe de Auchan a Viry noureuil est vraiment au top

Nous sommes passés ce dimanche matin à la recherche de cartes Pokémon. Malheureusement, le rayon était presque vide, mais nous sommes tombés sur Sandrine qui s'est donné du mal pour essayer de nous en retrouver dans la réserve. Même si cela n'a finalement pas abouti, on ne peut que remercier cette gentillesse et ce professionnalisme pour satisfaire des clients (chiants 😅) un dimanche matin. Donc, un grand merci !

J’ai contacté le service client Auchan car 3/4 des produits frais commandés dans mon drive ont une DLC inférieur à 7 jours. Le conseillé que j’ai eu au téléphone m’a indiqué que pour la charcuterie ils était dans leur droit jusqu’à 2 jours, et 6 jours pour la crémerie. Le service du drive d’Auchan Viry-Noureuil ne fait plus du tout professionnel et les problèmes de plus en plus fréquent. Je pense que mon prochain drive se fera dans l’hypermarché concurrent.

De pire en pire. Il y a un mois, attente de 30 min pour dire votre commande n’est pas prête ce sera demain ! Aujourd’hui, je tente de nouveau … commande pas prête pour 18h ils vont SEULEMENT la préparer … validé la veille … tout est normal !! Et personne ne réagit.. Une fois ça peu arriver mais pas à chaque fois …

Malheureusement de plus en plus déçu du drive. Sur toute les commandes que je fait la veille au soir pour le lendemain matin, manque toujours un ou des articles, ou toujours remplacer, La borne ne marche plus depuis x mois, l'attente est de plus en plus long, j'ai mis quasi 25 min à avoir ma commande, car le pauvre était seule et il y avait 3 voitures devant moi. (peu être pensé à mettre 2 personnes). Et une fois je suis arrivée à 13h55 dans la tranche d'heure demander voir limite dépasser et la commande n'était pas prête.