Un peu déçue du drive car beaucoup de produits sont manquants ! Au niveau des glaces c'est la cata ! Personnel agréable
Auchan Drive Porte Du Forez (Villars)
Supermarché · Villars (42)
À propos de Auchan Drive Porte Du Forez (Villars)
Auchan Drive Porte Du Forez (Villars) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villars (42390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (813)
Très mauvaise expérience avec ce Auchan Drive qui se permet de refiler des produits de substitution sans nous en avertir au moment de la remise des courses. On ne s'en aperçoit qu'en rentrant chez soi, et le compte n'y est pas du tout. Remplacer des yaourts à la fraise par de la framboise, c'est déjà très moyen, mais remplacer un lot de 3 pizzas commandées et payées par seulement 2 pizzas, c'est inadmissible et s'apparente à du vol si on ne vérifie pas son ticket ! La moindre des corrections est de prévenir le client pour lui laisser le choix d'accepter ou de refuser le changement.
À chaque commande, on nous refile des produits qui se périment deux jours après, sans aucune réduction ni proposition de remplacement. C'est inadmissible. Auchan Drive utilise visiblement ce service pour écouler ses dates courtes sur le dos des clients qui payent le prix fort. À fuir
De moins en moins efficace. Des retards sur les préparations de commande, des périmés ou périmable le jour même, certains livreurs mal formés. Les anciens toujours aussi agréables, mais certains nouveaux ont l'air totalement paumés. L'état des produits laisse à désirer, comme par exemple les liégeois qui 1 fois sur 2 sont mélangés ou cassés. La qualité des fruits c'est ridicule. Les bananes, le noir arrive limite plus vite que le jaune en murissant pareil pour les kiwis ça pourri et pue super vite. Je crois que le principe d'un Drive c'est de FACILITER les courses des consommateurs, pas de la rendre plus compliqué...
Bonjour je suis extrêmement déçu du drive en ce moment la dernière on m’a oubliée pour plus de 14 euros de fruits et légumes et là hier je vais récupérer ma commande des tomates toutes moisies que j’ai eu la chance de voir directement et faire échanger seulement je n’ai pas vu les framboises et les myrtilles qui sont très abîmés et moisis (photo à l’appuie) Le drive doit nous faire gagner du temps enfin c’est pour cela que moi je l’utilise non pas pour avoir dans ma commande des choses que je n’aurai jamais pris en magasin. Cordialement
J'adore le drive Auchan... La commande est toujours complète, les dates de péremption lointaine, la livraison est rapide même si on arrive en avance et le personnel toujours agréable...
Je remercie très vivement le grand garçon qui m'a servi au drive de villars auchan, très gentil et très aimable.... Merci beaucoup Amine au bonnet noir. Bon courage pour tes études
Bien placé pas loin de l'échangeur d'autoroute, en face de l'hypermarché, équipe rapide et sympa
Les produits à Auchan Drive sont conformes à ceux que j'ai commandés,en plus,je n'ai pas d'attente du tout.Je suis très satisfait du service Drive Auchan Villars
Samedi 19h30 pour reccup mon drive ,1 paque de lait en moins sois disant il n y en avait plus!! je vais donc à l accueil pour le réclamer même une autre marque pas grave cela ne me derangé pas(course pour une mamie )on me donne donc le meme paquet que j avais commandé alors qu on me dit qu il n y en a plus? bref... J arrive à ma voiture les courses toutes rangé par la demoiselle super merci beaucoup. .je pars je rentre chez moi et la surprise.. il me manque une liste d article que j avais besoin le soir même (des invités arrivent) des produits que je n avais pas commandé sont la,,,le bord.. je tel vite . Heureusement personne compréhensible qui fait des pieds et des mains qui valide un remboursement Heureusement, mais du coup les nerfs! je n avais pas ce que je voulais le soir pour mes invités .ps: J ais déjà eu à faire une fois à des sacs de fruits surgelés (mal coller par la production), qui mon étais restitutionner tout est tombé dans mon cabas au lieu de faire attention au produit donner au client. Beaucoup de soucie en 2 passages, Franchement je sais as si je recommanderais
Très bon service, personnel souriant. Et rapidité de chargement. Je recommande !
MISE EN DANGER : produits périmés. Sur chaque commande, je me retrouve avec des produits périmés. Donc c'est 4-5 € régulièrement, mais comme je n'ai pas le temps de faire mes courses, je passais outre. Il faut savoir que la logistique agro-alimentaire ne permet pas ce genre d'erreurs, donc on peut conclure que c'est tout simplement du vol. Eh oui un drive ce n'est pas rentable dans la grande distribution donc il faut bien trouver une compensation... Tant pis, je passe chez Leclerc.
Achat de filet de merlu frais façon fish and chips au drive le 18 et consommé le 19...mail le 21 indiquant de ne pas consommer le produit mais sans autre précision... Contact du service client, mais impossible d'obtenir un responsable qualifié et informé du problème potentiel... Leur réponse est un remboursement.. Je suis très mécontente du suivi par le service qualité et gestion des risques