Expérience très décevante. J’attendais ma commande avec mon copain quand la livreuse est arrivée. Une petite brune de 25 ans à peu près. L’accueil qu’elle a réservé à mon copain était très amical avec un grand sourire et une petite voie douce. Puis moi à peine un bonjour et même pas un regard comme si je dérangeais. Il faudrait peut être s’inscrire sur tinder…
Auchan Drive Epagny
Supermarché · Epagny (74)
À propos de Auchan Drive Epagny
Auchan Drive Epagny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Epagny (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (805)
Avis très partagé malheureusement car le personnel est très gentil, jeune, dynamique et aidant. Par contre les produits sont très limités, ils n’hésitent pas à mettre les viandes avec des dates très limites ou des légumes/fruits déjà trop mûrs presque pourris en espérant qu’on ne s’en rende pas directement compte… Nous avons dû jeter plusieurs viandes parce qu’elle était devenue grise, avec odeur avariée alors que la DLC était dans plusieurs jours… À mon avis le respect de la chaîne du froid est limite surtout en période de canicule. Vraiment dommage sur ce point
A chaque fois que je viens, les employés sont souriant et aident a ranger mes courses toujours en demandant si j'ai des préférences de rangement. 👍🏻 Mention spéciale a Ludovic dont la bonne humeur et l'humour rendent le moment vraiment agréable. Pas étonnant que ses collègues soient jaloux de sa bonne humeur haha !🤪
Je viens régulièrement au drive, et c’est bien la première fois que je suis servie par une personne aussi agréable, souriante et bienveillante. Un grand merci à Ludovic pour sa joie de vivre, son humour et son professionnalisme. P.S. : Reste comme tu es !
Je suis une cliente régulière je viens minimum 1 fois par semaine, L équipe est assez sympa surtout ludovic qui a tjs le sourire et le mot gentil. Tres peu d erreurs sur les commandes produits conforme je recommande
Cliente occasionnelle du drive, j'ai eu une petite déconvenue lors de ma dernière commande avec quelques articles manquants. Cependant, le problème a été réglé en un clin d'œil ! Un grand merci à Emma pour sa réactivité exemplaire et son professionnalisme. L'équipe sur place est toujours d'une grande gentillesse, ce qui rend le passage au drive très agréable malgré les petits aléas. Je recommande pour le service client !
De plus en plus déçue de ce drive. Il y a de moins en moins de produits disponibles, de plus en plus de ruptures de stock. Avant 10h tout va bien, mais passé cette heure, trop de monde, trop d'attente. La goûte d'eau aujourd'hui : après 10 min d'attente avant la borne, j'arrive à une borne qui ne fonctionne pas. Pas possible de payer, pas possible d'appeler quelqu'un. Je suis partie et je ne suis pas sûre de refaire un drive dans ce magasin.
Voilà plusieurs années que je fais mes courses au drive ! De très rares erreurs toujours parfaitement rattrapés.. Des personnes toujours souriantes.. aimables ! Selon la date (vacances ou fériés) il m'est arrivée d'attendre un peu mais .. c'est toujours du temps de gagner sur les courses ! Je prends plaisir à y faire mes courses.. grosses comme petites !
En général, très bon accueil, très bon service. Il y a toujours des exceptions de temps en temps, mais heureusement ils sont rares
Une équipe Toujours souriante et très serviable. Un vrai bonheur. Je suis allée récemment en région parisienne dans la même enseigne et l’accueil n’était vraiment pas le même! Bravo l’équipe d’Epagny et en particulier Dia qui est un excellent livreur!
Une belle année à toute l’équipe et un grand merci à Matthieu qui ce soir m’a servi de façon parfaite comme toujours. Bon courage à vous toutes et tous pendant ces mois qui sont toujours un peu froid
Merci à tous ces jeunes pour leur sympathie, leur bienveillance, et leur rapidité , toujours un mot chaleureux à nous adresser. C'est toujours bien agréable d'aller récupérer son drive !
Matthieu a été top 👌🏼 en deux minutes ma commande était chargée. Il prend le temps de discuter et est souriant. C'est agréable d'avoir un jeune motivé et serviable.
Je mets une étoile mais ça mérite un zéro pointé. Je suis venu chercher mes courses j’ai bien attendu 30 min à la borne. J’ai scanné ma carte de fidélité. La commande était dite prête. Il me demande de patienter mais après 15 min d’attente la borne affiche qu’il n’y a plus de place disponible sur les parkings, les voitures arrivées après moi me passe toutes devant. J’appuie sur le bouton d’assistance et là elle m’annonce que la commande n’a pas été enregistrée sur la borne et qu’il n’y a pas de solution à part tout recommencer en rentrant mon numéro de client. Et qu’elle ne peut rien faire . Devant chercher mon fils à l’école et ayant plein d’autre voiture arrivées entre temps je n’ai plus le temps d’attendre je repars sans mes courses . C’est une honte!!! Je ne remettrai plus les pieds dans de drive !!! Elle aurai pu proposer de me faire passer en priorité mais non la seule solution était de patienter de nouveau comme si je venais d’arriver. Si leurs bornes ne fonctionnent pas qu’ils l’annoncent au départ . L’idée du drive est de gagner du temps !!!
Situé dans la zone du centre commercial grand épagny, Auchan drive permet à tout un chacun de récupérer ses commissions après les avoir faites via Internet. Le nombre de places disponibles ainsi que les rgzs plages horaires permettent une grande amplitude de créneaux ce qui donnera la possibilité à tous de pouvoir venir retirer ses achats.