Auchan Drive Englos

Super service et accueil chaleureux, qui mets de bonne humeur de la part de Thibault ! Merci à lui, c'est rare aujourd'hui d'avoir des personnes investie de nos jours. Bravo a lui ! 👌

Zéro pointé. Oublié de quelques produits. On m’assure qu’en passant une commande en express on la fera passer en priorité et j’aurais mes 3 produits très vite. Au final 30 minutes d’attente pour qu’on m’indique qu’ils n’ont pas validé ma commande. Oups. Le plus grave c’est qu’aucun client, très calme alors que plusieurs collaborateurs bien présents dans le stock. On se demande ce qu’ils font. Service nul

Trop long ce drive , 30min d attente plus 10 min sur le quai, je pense que j aurais gagner min temps d aller faire mes courses ds le magasin

Très pratique la livraison , je fait des économies, conséquente car je prends ce qu'il me faut c'est tout .

Cliente depuis de nombreuses années, ça se passe toujours bien avec les agents. Mais alors aujourd’hui vraiment je ne suis pas contente! Pas de bonjour même en réponse au mien. Elle me tend mes courses pour que je les range, j’ai du lui demander de s’occuper du frais pendant que je faisais le sec (je suis enceinte de 8 mois quand même!), je demande à ce qu’elle change mes tomates car une est pourri elle souffle. Je fais de même avec les fraises et la? Elle me redonne les même et s’en va sans même que j’ai le temps de la rappeler! Honteux!

FUYEZ ! On fait un drive pour gagner du temps et finalement ici on en perd plus que si on allait faire nos courses en magasin. C’est inadmissible pour un drive de faire attendre ses clients pendant plus de 30mn. Entre le temps d’attente pour accéder à la borne et le temps que quelqu’un vienne nous les apporter il faut savoir être patient …

Accueil du personnel toujours au top. Attention parfois aux produits qui sont périmé ( banane avec moisissure ou noir, viandes périmé supplément avec odeur ) vérifier bien les aliments aux risques d'être déçu parfois.

Personnel complètement dépassé, chaque semaine du retard ……. A quand de l’embauche ?!!!

Beaucoup d'attente pour au final plusieurs produits manquants. Je suis cliente depuis longtemps et je note une certaine perte en qualité de vos services. Je n'ai pas ce genre de désagréments chez Chronodrive ..

Beaucoup Beaucoup Beaucoup trop long....toujours la même chose....2 de tension au service qui est censé être aussi rapide qu une fusée selon la pub....ça n évolue pas...même qd il n y a personne c est long.......inadmissible.