Auchan Drive Dieppe

Très bien rapide et efficace

Toujours le meme problème des bornes automatique qui fonctionne une fois sur deux, je connais beaucoup de gens qui sont parti chez Leclerc a cause de ça et si ça continue je vais faire pareil !

Bonjour j'ai eu un gros soucis aujourd'hui. Je valide mon drive et viens le chercher. Impossible de passer ma carte à la borne. Il se trouve qu'à l'accueil on me dit que ma commande est disponible dans un autre département (Un beug informatique). Je revalide donc ma commande dans l'accueil en express et patiente 30 minutes. Au moment de payer ma commande n'existe pas ! J'ai pourtant reçu le mail de confirmation. Jai donc perdu 1h de ma journée en passant 2 commandes et n'ai pas mes courses. Le personnel n'est pas très agréable par dessus le marché. Bouclent la conversation en "cest pas de notre faute c'est un beug". Je réitère ma commande à 15h. Ça fonctionne enfin ! Je valide mon paiement à la borne. J'attends sur le quai. Au moment de charger mes courses il y a une erreur. Un paquet de croquettes pour chat au lieu de chien. J'ai patienté 10 min dehors dans le froid pour avoir mes croquettes. J'ai remonté à la personne qui m'a livrée mes aventures du jour avec le drive et aucune considération ni excuse ni rien du tout ! Je fais plus de 100 euros de courses dans ce drive chaque semaine. Je songe à changer de magasin. D'ailleurs l'attente est souvent longue sur le quai (hors heure de pointe). Mes courses sont toujours chargées n'importe comment (fragile dessous et lourd dessus) et souvent des problèmes de fruits ou légumes abîmés. Au vu que mes 3 déplacements au drive ce jour j'aimerai avoir un dédommagement. J'habite à 15 minutes en voiture de ce drive.

Les livreurs sont des personnes attentives et respectueuses et très courtoises. Je n'ai jamais eu à me plaindre depuis 2015 ! Merci à eux.

Super service les gens qui vous donne vos produits sont génial merci à eux.. Super les prix correcte et de très très bon produit

Première expérience pour moi ce jour, très bon accueil personnel accueillant Un gain de temps totalement agréable. Merci pour la petite intention d'un produit à date courte offert. A très bientôt ☺️

Magasin sale, non-respect des règles d'hygiène, prix aléatoires.

Je ne laisse jamais d'avis. Aujourd'hui je suis obligée. En rentrant chez moi j'ai constaté qu'il manquait un article. Après un appel au service après de chez auchan je vais être remboursé. Qu'elle surprise quand juste après j'ai découvert mon beurre mangé. Sûrement des rongeurs. Je suis très dessus. Je n'avais jamais eu de problème avant aujourd'hui.