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SUPERMARCHÉ

Auchan Drive Châteauroux

Supermarché · Le Poinçonnet (36)

4,3 291 avis Google Ouvert
Auchan Drive Châteauroux — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Drive Châteauroux

Auchan Drive Châteauroux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Poinçonnet (36330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (291)

Avis Google
4,3
291 avis
5★172
4★77
3★18
2★8
1★16
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taly puybourdin Google

Ce n'est plus ce que c'était ! Endives pourries, banane verte, sachet du poulet rôti ouvert donc sauce partout et tous les produits sont en date courte comparé au magasin ! Je n'ai plus confiance, je pense ne plus y aller !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir porté ces points à notre attention. Nous regrettons sincèrement que la qualité des produits et le service n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer notre offre. Néanmoins, notre charte qualité fraicheur est différente de celle au magasin, en effet, nous avons des dates courtes car nous n'avons pas autant de place qu'au magasin pour stocker les produits. Nous allons vous rembourser le poulet et les endives sur votre carte de fidélité. Pour les fruits et légumes nous vous invitions à vérifier la qualité directement sur le quai avec nos livreurs qui pourront changer à votre guise. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Emilie, chargée de relation clients
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Emilie BEAUJEAN DELAGE Google

Le drive n est plus ce qu il était, récemment un casier oublié de me donner donc j ai dû retourner le chercher le lendemain et la j achete des avocats et 2 sont totalement pourris !!! Vu le prix c est une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaujean Delage, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je vous ai remboursé les deux avocats sur votre carte fidélité. Nous brieferons de nouveau les équipes sur la qualité des fruits et légumes afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée Mme Beaujean Delage Camille, Accueil Drive
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Sara Biard Google

J’ai été servi par un garçon très souriant tresses beau avec des jolies tresses serais possible d’avoir ces réseaux ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Biard, Merci pour ce compliment que je ne manquerai pas de transmettre au collaborateur concerné. Cependant, pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas partager les informations personnelles de nos collaborateurs. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée Mme Biard.
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Laurie Google

Excellent service! De bons produits. Rapide, efficace ! Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci pour votre commentaire ! Bonne journée ! Sylvain, accueil drive Chateauroux
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Sylvie Royer Google

Magasin très propre et bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Royer ( Hello miss Royer,) Merci pour votre retour positif ! ( Thanks for your positive feedback ) Passer une bonne journée ( Have a good day ! ) Sylvain, chargé accueil Drive Châteauroux
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Arnaud Google

On ne peut plus rapide et agréable 😀

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et agréable ! Merci infiniment pour votre retour positif 😀 Cordialement,
T
Thibaut Lp Google

Très aimable et très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Merci pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre Drive Aimablement
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christiane merigard Google

La borne ne m à pas délivré de ticket et il y avait déjà une voiture sur mon emplacement qui à failli repartir avec mes courses que j avais payé heureusement que j avais encore ma liste en tête car aucun control n à été fait

Réponse du professionnel : Bonjour Me Merigard, Depuis le mois d'août, 2 possibilités s'offrent à vous lorsque vous vous identifiez à la borne : 1/ vous choisissez l'impression du ticket, et dans ce cas celui-ci s'édite avec la liste de vos produits et autres informations, mais pas le numéro de quai 2/ vous choisissez de ne pas imprimer le ticket. Dans les 2 cas, le numéro de quai apparait sur l'écran de la borne afin que vous sachiez où vous rendre. Il est vrai que cette nouvelle procédure peut encore perturber nos clients habituels et que certains se rendent sur un quai qui ne leur est pas attribué. En tout état de cause, votre livreur se doit de s'assurer de l'identité de son client avant de lui remettre la commande. Nous nous appuierons sur votre expérience pour rappeler qu'il est primordial de suivre cette démarche. En vous priant de bien vouloir nous excuser et vous remerciant pour votre remarque. Cordialement
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Maeva Sandrine Google

En étant en vacance avec mon conjoint, nous avons optez pour un Wok. En arrivant nous avons trouver l'endroit vraiment très beau, mais niveau nourriture ce n'est vraiment pas le top ! Pas beaucoup de choix, que sa sois en entré mais surtout EN VIANDE, et également en dessert! Viande avec beaucoup de nerf! Mon conjoint a pris un fromage blanc avec du sucre ce n'était vraiment pas bon du tout, pourtant c'est juste quelque chose de basique ! Au moment de payer, la dame à la caisse, ELLE NOUS TUTOYE, comme si on ce connaissait ! VRAIMENT PAS PROFESSIONNELLE ! Même si on reviens pars ici un jour nous ne reviendrons PLUS JAMAIS ! NE PAS Y ALLER !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Sandrine, Nous sommes ravis que l'endroit vous ait plu, mais nous sommes navrés que votre visite ait été gâchée par la mauvaise qualité du repas et la familiarité du service. Veuillez noter que ce restaurant ne dépend pas de notre enseigne. Lors de votre prochaine visite dans notre beau "pays", nous serons heureux de vous indiquer des restaurants vous proposant de "bons petits plats" qui vous feront oublier cette mauvaise expérience. Cordialement,
Z
Zélie Jolibois Google

Actuellement enceinte, je suis très heureuse de pouvoir profiter de ce service. Il ne reste plus qu'à faire des places de parking adaptées " famille " et ce sera parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jolibois, Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Nous disposons déjà de places famille devant le magasin, elles sont plus grandes et signalisées par un panneau rose. Merci de votre retour !
A
Angel Colona Google

Bonjour, cela concerne les paniers anti gaspi - alors je comprends que les paniers soient proposés à tte heure- j en ai vu à 6h01 - prié en 1 mns - J’en ai vu ce matin à 7h29 prié en 1 mn - je ne peux croire que les gens attendent des heures devant leur téléphone - donc je me pose la question que voici- ne serait il pas possible que la personne qui gère les paniers prévienne des amis et ou famille de l heure ou elle va poster les paniers(avc de très bons paniers …) comme cela arrive parfois ds d autres enseignes - du coup il y a des gens favorisés et forcément d autres lésés - quel dommage - cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Katy, nos paniers sont très convoités et énormément de personnes utilise l'application. Nous essayons justement de varier les heures à laquelle nous mettons en ligne nos paniers afin que justement tout le monde puisse en profiter et éviter que ce soit toujours les mêmes personnes qui réserve ceux-ci. Bien évidemment, notre personnel n'agit pas de la sorte, ceci n'est pas dans notre procédure ni dans notre manière de faire. Je vous souhaite une bonne journée, À bientôt ! Laurine, accueil drive