Auchan Drive Beauvais

Félicitations à l'équipe du jour, beaucoup de monde et du coup de l'attente par rapport à d'habitude. Personnel souriant et abordable malgré le rush. Une amélioration si possible : quand un produit manque ce serait bien de nous envoyer un message en amont afin de prévoir. J’ai été dans le magasin avant le drive pour prendre ce que je n’ai pas trouvé et arrivé au drive il manquait des produits dont j’avais besoin le soir même du coup obligé de retourner dans le magasin. Cdt

C'est une véritable catastrophe. Je reviens du drive 3 paquets de salades 2 périmés du 15 mars 2026 nous sommes le 17.... On paye des courses hyper cher de plus en plus chers, je dirais pour un service de qualité plus que médiocre de plus, la responsable qualité devait m'appeler concernant un petit souci, une explication. J'attends toujours son appel... Les dates de péremption sont à 3 jours près donc désolé je ne fais pas trois mêmes recettes le jour même et je les mange pas le jour même non plus... J'ai une cliente à côté de moi. Elle attendait sa viande et ça fait la deuxième fois ou la troisième fois que ça se produit. Il va falloir vraiment prendre au sérieux les avis des clients..

Service efficace mais livreurs assez blasés en général

Accueil de très mauvaise qualité. La jeune femme qui me livre mon drive me monte son mécontentement et me grogne dessus car j'ai fait tomber des yaourts au sol. Lorsque j en fais part à l accueil, le monsieur me dit qu il va en parler à la jeune femme mais il me dit être surpris de ce que je lui dis. Aucune considération pour le client qui a été mal reçu.

Je mets une étoile concernant les 1h30 de retard pour ma livraison j'ai été livré à 12h30 alors que je devais recevoir ma commande à 11h00

Alors ayant eu une mauvaise expérience au caisse rapide , là au drive j’y suis allé pour 11h30 , un peu de monde certe ,l’emplacement déjà pris (mais j’ai patienté) mais pour le coup personnel aimable poli serviable franchement ce fut plaisant merci

Jusqu’à aujourd’hui, le service était correct, je n’avais rien à dire. Mais là c’est désolant, les salariés en sous effectifs se voient contraints de faire le double de travail…. Je ne reviendrai pas, je ne cautionne pas ce type d’économie qui maltraite encore plus des salariés deja en difficulté.

Pour moi le meilleur drive de Beauvais en terme de choix. Parfois un peu d’attente car des produits sont cherchés au dernier moment en magasin. Jamais eu de souci avec le personnel. Et si jamais problèmes avec les légumes ou les fruits ils vous les changent sans soucis. Par contre les bornes sont fatiguées (difficulté à taper son code client)