Accueil Supermarché Sartène AUCHAN
SUPERMARCHÉ

AUCHAN

Supermarché · Sartène (2A)

3,7 82 avis Fermé
AUCHAN — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AUCHAN

Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:45

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (82)

3,7
82 avis
5★33
4★19
3★13
2★4
1★13
L
Laurence Murzeau

Magasin propre. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin à un prix correct.

Réponse du professionnel : Madame Laurence Murzeau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre magasin propre a répondu à vos attentes et que vous avez pu trouver tous les articles souhaités à un prix juste. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
J
Julie Lerat

Toute l’équipe est au top , régulièrement nous nous rendons en magasin et faisons livrer les courses également, rien à dire ponctualité service accueil qualité des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre service, la ponctualité, l'accueil et la qualité des produits répondent à vos attentes, que ce soit en magasin ou lors de la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
JC CESARI

Bourriche achetée vers 12h30 ce jour Immangeable!! 19h48 toutes à la poubelle En même temps elle sont à température ambiante dans le magasin … Pas étonnant Allé Merci Auchan joyeux Noël

Réponse du professionnel : Bonjour M Cesari, Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes et encore plus durant cette période de fête. Le magasin prend votre retour très au sérieux. Nous allons mettre en place une nouvelle méthode afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous invitons de vous rapprocher de nous pour nous permettre déjà dans un premier temps de vous dédommager et de nous excuser en personne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience même négative et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Marie-pierre TOUHE-RUMEAU

Magasin très propre. De nombreuses spécialités du pays. De beaux rayonnages. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Madame Touhe-Rumeau, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
S
Sylvie fruit

Je vois qu'il y a pas mal de monde qui se plaint, mais nous aucun problème dans le parking ou dans le magasin

Réponse du professionnel : Vous nous mettez sur la première marche du podium 🤩 MERCI ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Stéphanie GARREAU

Le magasin est propre et bien achalandé. Par contre, une hôtesse de caisse fort désagréable... Pas de réponse à notre bonjour, pas de demande de la carte Auchan, pas de réponse à notre au revoir et était clairement dérangée par notre présence !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GARREAU, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience en caisse. Nous allons immédiatement faire un retour à notre équipe pour rectifier cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Respectueusement,
M
MOURAD GUETTAF

Il a remplacé l'ancien Casino sans aucun changement, il sert surtout à dépanner car trop cher. Parking gratuit.

Réponse du professionnel : Monsieur GUETTAF, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix trop élevés. Vos commentaires sont importants pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour.,
D
Dino Leroy

Nous nous sommes garé sur le parking en nous fesant agresser par une sorte de « gardien » lui mentionnant que nous venions acheter du pain cela ne lui a pas plus, apparemment on fait pas des courses juste pour du pain, ce gros frustré de la vie nous a menacé de crever nos pneus, ce monsieur désagréable est complément dépassé par la gestion de son parking, heureusement que nous sommes courtois, avec d’autres il aurait pris une bonne tarte dans ça truffe, c’est ce qu’aurait mérité ce raciste !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy, Nous avons pris connaissance de votre récente expérience sur notre parking avec une grande préoccupation. Votre sécurité et votre bien-être sont de la plus haute importance pour nous. Nous avons enquêté et la personne avec qui vous avait eu ce problème ne fait pas partie du magasin ou de notre prestataire HESTIA pour la sécurité. Il s'agit d'un habitant de l'immeuble voisin du parking qui se permettait de faire la police. D'un certain âge, ce monsieur a travaillé par le passé au magasin certes, mais il y a plus d'une dizaine d'années, mais il s'était mis en tête pour mission de nous "aider" à gérer le parking sous ses fenêtres. Nous ne pouvons que vous présenter des excuses et sachez que nous sommes navrés de cette expérience désagréable et datant d'un autre siècle. Elle ne représente ni nos valeurs ni celle de notre prestataire de sécurité. En aucun cas la menace physique et le racisme n'ont de place dans notre magasin. Respectueusement,
A
Aurelie R

Énormément de monde impossible de se garer et le magasin est plus que précaire. Le seul point positif a été la caissière très agréable.

Réponse du professionnel : Madame Aurelie, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer la situation. Nous sommes heureux d'apprendre que notre caissière a su vous offrir un service agréable. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Respectueusement,
A
Alain de Peretti

Le magasin est impeccablement propre, le personnel est de très haute qualité, courtois et professionnel, et toujours souriant. Les responsables sont attentifs et disposent d'une large gamme de produits. Il est difficile de ne pas recommander ce magasin unique dans un village très corse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur de Peretti, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, la qualité du personnel et notre large gamme de produits. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin unique. Merci encore ! Respectueusement,
M
Maxime SAVEY

Notre voiture est actuellement bloquée sur le parking qui a été fermé ! Les panneaux n'étaient absolument pas visibles ! Nous avons fait nos courses puis avons décidé d'aller manger au bar voisin et a notre retour le portail était fermé ! Nous avons besoin d'une solution!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Savey, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Effectivement, il s'agit d'un parking à usage privé mise à disposition des clients le temps de leurs courses . Pour des raisons de sécurité et d'assurance, il doit être fermé en dehors des horaires du magasin. Les employés ne peuvent pas rester indéfiniment à attendre car eux aussi risquent de ne plus être couvert par les assurances passé un certain délai. Il existe des panneaux le signalant mais la multiplication de ces incidents fait que nous allons encore renforcer la signalétique. Nous nous excusons encore de ce désagrément
J
Julie Gatignon

Magasin bien achalandé, personnel serviable et aimable, seul petit hic le parking est souvent bondé.

Réponse du professionnel : Madame Gatignon, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin bien achalandé et notre personnel serviable. Nous sommes conscients du problème de parking et travaillons à trouver des solutions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
J
Jo Qrn

Rien à dire sur le contenu du magasin, on y trouve de tout à des prix raisonnables. En revanche que dire de l’accueil… nous nous sommes littéralement fait agresser par l’hôtesse de caisse. Avant même de pouvoir dire bonjour elle m’indique sèchement d’aller déposer le panier vide à l’entrée, ce que je fais évidement dès que j’ai pu déposer mes articles sur le tapis, c’est tout à fait normal. Ensuite même ton agressif pour me demander d’enlever le pack d’eau du tapis, ce que j’aurais fait dans tous les cas, hors de question pour moi de lui faire porter à ma place. Enfin le clou du spectacle : nous avons vu en rayon un lot de boissons chocolatées ouvert avec une brique manquante. Nous demandons à l’employée se trouvant à côté s’ils étaient vendus à l’unité. Elle nous répond qu’habituellement non, mais vu qu’il était déjà entamé nous pouvions prendre seulement les deux briques dont nous avions besoin pour terminer notre séjour. C’est donc la raison de notre 3eme agression de la part de l’hôtesse quand je lui explique que je n’aurais jamais fait cela sans l’accord préalable d’un employé. Je vous passe la suite de nos échanges et n’en reviens toujours pas de ce comportement hostile à notre égard, du jamais vu après tant d’années à venir en Corse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur Qrn, Nous avons pris connaissance de votre récente visite dans notre magasin et nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été confronté à un comportement inapproprié de la part de notre personnel. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service et nous allons prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Nous allons faire une mise au point avec toute ma ligne de caisse Effectivement, certains produits ne sont pas prévus pour être vendus à l'unité, mais si un employé vous dit oui et à juste titre, le produit ayant déjà été ouvert, c'est toujours mieux de vous faire passer ces produits que de les jeter. Aussi, il est vrai qu'en France pour éviter les troubles musculosquelettiques des agents en caisse, nous ne mettons plus les produits pesant plus de 6kg sur les tapis de caisse. Mais tout cela peut se dire avec bienveillance et s'expliquer sachant que je note que vous n'aviez pas de caddie. Je suis terriblement navré de ces problèmes Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de ces incidents et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Veuillez agréer, Madame/Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Jérôme Wagner

enferment les véhicules des clients... Les employés nous ont vu rentrer sans même nous prévenir alors qu'ils allaient fermer le parking ! Le panneau est invisible lorsque le portail est ouvert 4h d'attente, on a raté le bateau... Le responsable a l'air coutumé du fait... MERCI auchan !

Réponse du professionnel : Monsieur Wagner, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. En effet, pour des raisons de sécurité et d'assurance, le magasin doit fermer les grilles de son parking lorsqu'il est fermé. Il s'agit d'un parking privé. Nombre de panneaux mentionnent ce fait ou que le parking est pour la clientèle du magasin uniquement et la durée des courses. Merci de nous avoir informés tout de même qu'à l'emplacement actuel, nous ne voyons pas le panneau. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour rendre ce fait encore plus visible afin de remédier à cela et éviter que cela ne se reproduise pour d'autres personnes. Et je ferai le tour des employés travaillant ce jour-là pour leur rappeler leur devoir de rappeler aux automobilistes qu'ils ne peuvent se garer ici surtout s'ils voient les gens le faire. Respectueusement,
V
Vince A.

Belle gamme de produits proposés à des prix restants corrects. Seul bémol le stationnement... personnel accueillant et souriant

Réponse du professionnel : Monsieur Vince, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre gamme de produits et sur la qualité de notre personnel. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments liés au stationnement. Il est vrai que nous subissons les inconvénients d'être le premier parking le plus proche du centre et les gens ont tendance à oublier leurs voitures un moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
E
Emi

Magasin très très très malaisant, depuis l'extérieur, qui est très négligé, jusqu'à l'intérieur et notamment l'accueil et le manque de respect à l'égard des clients (probablement un traitement de faveur réservé aux clients touristes). Nous avons dit bonjour, avons été polis, avons tenté d'échanger et en retour nous n'avons reçu que du mépris (des regards et visages fermés, à peine quelques mots balancés avec agacement, on pousse négligemment nos articles sur le bas de caisse, et nous claque le ticket avec dedain, sans même un regard... ). Si le but est de faire fuir les clients touristes, c'est réussi ; Merci à Cat, la caissière méprisante et au Vigile de cro-magnon 😉

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Respectueusement,
C
Christine Dubos

Nous avons mis notre voiture sur le parking nous avions fait nos courses panneau sur le portail se voit pas interdiction de l aisser la voiture après les heures de fermeture nous l avions pas vu il faudrait le mètre ailleurs beaucoup de gens se font avoir nous étions en vacances et personne pour nous dépanner c est l amentable de voir un truc comme ça aucun taxi on été à pied

Réponse du professionnel : Madame Dubos, Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer la visibilité du panneau et la disponibilité du personnel. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé de bonnes vacances. Nous vous remercions de nous avoir informés. Cordialement,
S
Serge Baslen

A éviter !!!! Et en plus, séquestre les voitures des clients qui osent laisser leurs véhicules sur le parking apres l'heure d'ouverture. Portail fermé et obligé d'appeler les gendarmes (3 heures d'attente) . Quand au magasin, indigne !!

Supermarché dans les quartiers voisins

Perello 1 · 0,2 km
Borgu 1 · 0,3 km
Pacialedda 1 · 0,4 km
Manichedda 1 · 0,5 km
Coletta 1 · 0,6 km