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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Aubert Poitiers

Magasin de puériculture · Saint-Benoît (86)

4,6 185 avis Google Fermé
Aubert Poitiers — Magasin de puériculture

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Itinéraire Site web

À propos de Aubert Poitiers

Chaîne dédiée aux bébés proposant vêtements et mobilier et articles pour la toilette, les repas et l'éveil.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,6
185 avis
5★159
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3★3
2★1
1★12
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Maeva CDN Google

Nous sommes clients depuis plusieurs années pour notre grand, c’est donc naturellement que nous sommes allés chez Aubert pour l’achat d’une chaise haute évolutive. Nous avons été conseillé par Anne qui a su nous montrer les différents produits afin de choisir notre modèle. Je recommande Aubert Poitiers.

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D Ndi Google

Très bonne expérience dans ce magasin, où j’ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Une mention particulière pour Anne, qui s’est montrée à chaque fois très professionnelle, disponible et aidante. Elle prend le temps de renseigner et de conseiller avec sérieux et gentillesse. Un accueil et un service de grande qualité, merci !

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Alain Reauda (“Keanu30”) Google

Lors de notre visite au magasin Aubert de Poitiers, nous avons eu la chance d’être accueillis et renseignés avec beaucoup de professionnalisme par une jeune employée prénommée Aymie. Pour sa toute première journée, elle a vécu son premier « baptême du feu » avec ses premiers clients, et nous tenions à la remercier pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et son sérieux. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de ses conseils et son implication, qui nous ont permis de passer un très agréable moment en magasin. Nous lui souhaitons une très belle réussite et surtout un très bel avenir dans ce métier, dans lequel nous sommes certains qu’elle saura s’épanouir. Encore merci à Aymie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! 🌸

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Maria B Google

Nous avons eu une très bonne expérience!!! Tout nous a été expliqué très clairement, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et une attitude chaleureuse. Après avoir regardé et comparé ensemble les différentes options, nous avons été tellement ravis que nous avons finalement acheté ici la poussette que nous souhaitions tant 🥰👍🏻 Je recommande sans hésiter🌸

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Maillou Meredith Google

Nous sommes allés plusieurs fois dans le magasin toujours bien accueilli et bien renseigné . Je tenais à faire part de notre visite de ce matin pour les deniers achats du notre deuxième enfant . On a été servi par Anne . Expérience au top et elle nous a bien aidé pour se décider sur un babyphone et nous a donné des conseils . Merci encore !

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RANA HADDANE Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Aubert, et tout particulièrement à Anne qui nous a accompagnés tout au long de notre visite. Elle a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous expliquer chaque produit avec beaucoup de patience, de professionnalisme et de bienveillance, sans jamais nous presser. Elle nous a tout de suite mis à l’aise et nous a donné de précieux conseils pour nos achats. Son collègue a également été très gentil et accueillant. Je recommande vivement ce magasin et son équipe. Merci encore pour votre accueil, votre disponibilité et votre gentillesse !

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Hinaru Crow Google

Nous sommes venues aujourd'hui pour effectuer quelques achats, notamment une poussette. La vendeuse a été chaleureuse et de très bon conseil. Elle nous a fait une démonstration de différents modèles afin que nous puissions mieux les visualiser. De bon conseil et professionnelle

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gabrielle gonzalvez Google

Merci à l’ensemble du personnel pour leur temps et leurs nombreux conseils dans les choix de la liste de naissance et les poussettes. Nous sommes venus plusieurs fois car étions indécis et avons toujours été très bien reçus. Nous reviendrons pour la suite des achats. Alexandre et Gabrielle

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LAURE LEGRAND Google

Je suis venue hier pour acheter une baignoire pour une copine qui va avoir un bébé. Mais je venais dans ce magasin il y a un peu de 20 ans quand j'ai eu mon fils. Quel plaisir de voir que la vendeuse est toujours là... Souriante.... Et toujours pleins de conseils...

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Emilie B Google

Je me suis rendu en magasin pour regarder et demander des conseils notamment sur les poussettes et cosy. Le personnel est tres accueillant et à l'écoute. Ils n'hésitent pas à nous donner des conseils pour trouver notre bonheur. Commande effectué et récupéré sur place.

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Emma Minot Google

Venue ce jour avec mon fils suite à l’achat en ligne d’un siège auto Cybex Sirona T i-Size. Magasin très bien équipé, avec tout le nécessaire pour bébé. Après quelques achats d’appoint, la vendeuse m’a expliqué, à l’aide du modèle d’exposition, les subtilités de l’installation et a effectué un essai avec mon fils afin de déterminer les meilleurs réglages. Étant seule avec mon fils, elle m’a également aidée à installer le siège dans ma voiture. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Alison Gbt Google

Nous sommes venus pour voir une poussette qu’on avait repérer sur internet, Océane a était formidable, nous as expliqué en détail, a pris du temps pour nous et a tenu ses engagements avec en prime une super présentation de l’intervenant de chez Cybex. Nous sommes ravis de notre achat ! Nous recommandons ce magasin à 100% merci à l’équipe Aubert pour votre accueil ! Matthieu et Alison

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Mélanie Janot Google

Je suis venue ce jour pour avoir des conseils sur les différentes poussettes. En effet, première grossesse pour moi, et je ne connais absolument pas ce qu’il faut et l’utilité des choses. Une vendeuse m’a accueilli et tout expliqué en détail. Je n’ai pas encore franchi le pas de l’achat mais je conseille ce magasin. Merci encore

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Haidar Emilia Google

Très beau magasin, avec un grand parc qui permet l’accès à plusieurs produits, permettant un large choix. Excellente ambiance, avec un personnel très aimable. Mention spéciale à Anne, qui dès le début, nous a fourni un service client exceptionnel. Très à l’écoute, elle a su nous orienter, nous rassurer, nous montrer divers modèles selon nos envies et notre budget. Nous sommes plus que satisfait de nos achats ; on reviendra ! Merci Aubert et surtout merci Anne pour cette expérience.

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Sabrina Zora Google

Je me permets de laisser un avis, car je suis très déçu de l’accueil dans ce magasin. Je suis en début de grossesse, et je suis venu pour à la base venir acheter une poussette cybex Et également un préparateur biberon ainsi qu’une baignoire pour mon bébé, mais je pense que étant donné que ma grossesse ne se voyait pas physiquement on ne m’a absolument pas calculé, j’ai pu demander si on pouvait m’aider pour le choix de ma poussette, elles ne sont jamais revenus vers moi et ce sont principalement concentré sur les dames ou le ventre été déjà sorti. Je suis assez déçu, si nous avons envie de faire nos achats même à trois mois de grossesse, j’estime que nous devons également être pris au sérieux. De ce fait, je suis repartie avec rien du tout car je suis déçue de l’accueil dans ce magasin pourtant un magasin normalement bien réputer. Il faut traiter tout le monde de la même manière Que nous soyons à deux mois ou à huit mois de grossesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation n’est pas représentatif de nos standards et vos remarques ont été transmises aux équipes afin de rappeler l’importance de l’accueil et de l’accompagnement de tous nos clients, quelle que soit l’avancée de leur grossesse. Pour toute question ou besoin de conseils concernant nos produits, notre service client reste à votre disposition à [email protected] Cordialement, Le service client Aubert
s
sun flower Google

Magasin agréable, personnel accueillant, de bons conseils et bienveillant. Des ateliers sont mis en place pour notre plus grand bonheur (atelier massage, empreinte)

A
Alfred Tocard Google

Alors, mon avis ne concerne pas les vendeuses, qui sont aimables. Ni le magasin, qui est élégant. Mon avis sanctionne le meuble en lui même. Aubert, c'est une marque réputée, et clairement pas en bas de gamme. Il est intolérable de vendre des meubles onéreux avec des notices foireuses et surtout, surtout, des bouts de meubles non numérotés. Dans le meuble acheté, il y a pas loin de 30 pièces. La majorité sont rectangulaires. Il y en a plus de 20 sans etiquettes. Et elles se ressemblent toute. Donc il faut passer un temps infini à regarder de près la notice, puis la pièce, puis assembler... Et même comme ça, j'ai fini par monter une partie à l'envers qui m'a obligé à tout démonter. J'en ai plus ce qu'assez d'acheter des meubles chers pour passer un temps infernal à les monter parce qu'en 2025 on a encore des notices médiocres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant nos vendeuses et l’ambiance du magasin. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du montage de votre meuble. Vos remarques concernant la notice et le repérage des pièces ont été remontées à nos fournisseurs afin d’améliorer la qualité et l’ergonomie de nos meubles. Chez Aubert, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre service clients à [email protected] afin que nous puissions vous apporter un suivi personnalisé et vous aider si nécessaire. A bientôt, Votre équipe Aubert Poitiers
M
Marie-Amélie Clément Google

Très bon conseils de la part du personnel. Je recommande Aubert pour elle choix des achats bébés ! Nous sommes très contents.