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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Aubert Bailleul

Magasin de puériculture · Bailleul (59)

3,9 79 avis Ouvert
Aubert Bailleul — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aubert Bailleul

Aubert Bailleul est un magasin de puériculture proposant plusieurs milliers de références pour les besoins de bébé, incluant sièges auto, poussettes, meubles et jeux d'éveil. L'objectif est de répondre aux attentes des clients et de proposer des solutions adaptées pour les cadeaux de naissance. Le magasin s'engage également à rembourser la différence si un produit est trouvé moins cher ailleurs sous certaines conditions.

Sièges autoPoussettesPorte-bébésDécorationsMeublesJeux d'éveil Liste de naissanceRetrait en magasin 2hLivraison express sur sélection de meublesGaranties et servicesCarte Cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

3,9
79 avis
5★54
4★4
3★1
2★1
1★19
I
Inès Denis

Un immense merci aux vendeuses du magasin Aubert pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme ! Elles ont été d’une gentillesse rare, toujours disponibles, souriantes et à l’écoute de nos besoins. On sent qu’elles connaissent parfaitement leurs produits et qu’elles prennent vraiment le temps de conseiller sans pousser à l’achat. Grâce à elles, notre expérience en magasin a été agréable du début à la fin. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi bienveillante, surtout pour des achats importants liés à bébé. Un vrai plaisir de venir dans ce magasin, je recommande à 100 % ! 👏😊

n
noëline rodriguez

je suis venue dans l’optique d’offrir un cadeau pour la naissance de ma nièce, étant jeune et accompagné de deux amis jeune également, les deux vendeuse se permettaient de me fixer dans tout le magasin comme si j’étais de trop car je n’étais pas enceinte jusqu’au cou. J’ai écourté mon tour dans le magasin et je suis partie ! Cet incident est très gênant, je ne suis pas enceinte et accompagné tout en étant jeune donc nous sommes forcément là pour faire des conneries ? Décevant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre visite. Chaque client doit se sentir accueilli et à l’aise dans notre magasin, quel que soit son âge ou la raison de sa venue. Nous regrettons vivement que l’attitude perçue de notre équipe vous ait mise mal à l’aise au point d’écourter votre visite. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil bienveillant et sans jugement. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec vos coordonnées complètes afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions optimales. Cordialement, Le Service clients Aubert
D
DY ZEN

Enorme merci à Liz qui nous a conseillé au maximum du possible. A fourni des conseils de qualité, doublement vérifiés afin d'être sûr de nous donner les bonnes infos. Merci encore

J
Joffrey Botelho

Bonjour à toute l’équipe, Visite du magasin pour l’arrivée de notre premier enfant… avec des questions pleins la tête ! Reçus par Cindy qui a eu réponse à toutes nos interrogations. Vendeuse au top ! Un moment d’échange et de plaisir où l’on sent que la satisfaction client est importante. Revenus pour d’autres achats, merci à Chloé, la responsable, pour ses conseils avisés, sa disponibilité et gentillesse. Magasin de Bailleul à recommander !

j
july dumont

Passage ce jour, nous avions besoin d’un conseil pour un siège auto, nous sommes tombés sur une vendeuse (Ambre), super sympa, qui nous a conseillé et aider, nous avons pu essayer le siège auto dans la voiture avec son aide car avec 3 sièges auto derrière c’est mission quasi impossible ! Victoire pour Ambre ! Nous repartons avec deux sièges auto, nous avons pu renouveler celui de notre deuxième enfant pour du plus confortable et plus pratique grâce a ses conseils. Merci beaucoup à cette super vendeuse, qui en plus de sa gentillesse et son amabilité, a su nous ravir ! Nous avions déjà fait plusieurs enseignes du genre, personne n’avait su nous aider. Un conseil pour Aubert, gardez toujours cette vendeuse, c’est une perle.

M
Mélynda Menu

Expérience exceptionnelle chez Aubert ! Un immense merci à Chloé et Ambre, deux vendeuses formidables : accueil chaleureux, sourire, écoute et conseils toujours parfaitement adaptés. Nous n’avons jamais été déçus, bien au contraire. Un personnel aussi compétent et agréable est rare aujourd’hui, il faut absolument le conserver. Nous reviendrons sans hésiter ! MR et Mme ROCHE

T
Titi Gibuss

Top, vendeuse agréable. Juste dommage je suis venue début de semaine pour un doudou je l’ai commander en caisse j’ai payer 2,99 de frais de port pour l’avoir en retrait chez Aubert. L’orque j’ai été retirer mon doudou le rayon été de nouveau plein de se doudou j’aurais pu éviter ses frais supplémentaires. Autrement magasin agréable et vendeuse à l’écoute

M
Melynda MENU

Tout s’est très bien passé lors de mon achat, jusqu’au moment où je me suis rendu compte qu’il manquait le protège-pluie de la poussette de mon enfant, alors qu’il est normalement inclus avec celle-ci. J’ai contacté le magasin pour trouver une solution, mais la seule réponse proposée a été de racheter un nouvel habillage pluie… à mes frais. Franchement, je suis très déçu. Au vu de tous les achats que nous avons réalisés chez eux, je trouve cela vraiment regrettable de ne pas avoir un minimum de geste commercial ou de considération. Je ne vois pas pourquoi je serais tenu responsable de la disparition de cet accessoire que je n’ai jamais eu en ma possession. Et bien sûr, je n’ai aucun intérêt à le “perdre” pour devoir en racheter un derrière. C’est dommage, car l’expérience avait bien commencé, mais ce genre de situation laisse un goût amer.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci à Mme et M. ROCHE pour ce joli message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, et tout particulièrement notre vendeuse brune au grand cœur, ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme. C’est toujours un plaisir de vous accueillir chaleureusement et de partager nos conseils pour faciliter vos achats. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite ! Votre équipe Aubert

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