Au Vieux Vélo Montreuil

Un accueil absolument impeccable, chaleureux et professionnel du début à la fin. On sent tout de suite qu’on a affaire à des passionnés qui savent ce qu’ils font. Et la cerise sur le gâteau : mon pneu crevé a été réparé immédiatement, avec un soin et une gentillesse rares. Franchement, impossible de trouver mieux. Service top, efficacité top, ambiance top. Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais sans hésiter. Top moumoute !

Plus jamais ! Je demande un devis : jamais transmis et 3 jours après on m’annonce que mon velo est prêt, coût : 94€ ! avec réparations partielles et certaines non nécessaires et surtout non demandées. Bref ! L’arnaque totale. À ÉVITER

J'ai fait changé une pièce qui n'a pas tenue plus de 8 jours avant de se casser (mauvaise qualité constatée par le réparateur lui-même). Après des promesses de remplacement et 3 allers et retours, le remplacement n'a finalement jamais été fait. Beaucoup de paroles et de promesses mais pas de réparation.

Super sympas et pro, ils ont accepté d'ausculter rapidement mon nouveau vélo fraîchement arrivé sans aucun frais ! Mon nouveau référent de marchand de cycle pour sûr

j'y suis allé pour faire réparer mon vélo . arrivé chez moi les deux pneu avaient explosé . c'est pas des pros sans compter les prix à la tete du client.

J’y suis allé alors que le magasin fermait, leur demandant s’ils pouvaient faire quelque chose pour mes freins qui ne fonctionnaient plus du tout. Ils ont accepté de m’aider malgré l’heure, refusant de me laisser partir sans frein. Non seulement ils ont été très efficaces, mais en plus de ça, j’ai été accueilli par des sourires et dans la bonne humeur. La personne qui m’a conseillé d’y aller m’a dit qu’il s’agissait du meilleur magasin de vélo en ville, je pense qu’elle ne s’est pas trompée. Des gens gentils, compétents et de très bons commerçants, je recommande!

Bike shop au top. Accueil formidablement sympathique et travail impec. Suis entrée avec une urgence - après m'être faite envoyer bouler par un autre bike shop vers place de la Répu - et David a fait ma réparation dans la bonne humeur et avec une immense gentillesse. Il m'a épargnée le métro!

Accueil impeccable et sympathique, ils ont accepté d'essayer de réparer un vélo dont le cadre était bien abîmé et qui semblait presque irrécupérable, et mon vélo roule très bien maintenant ! Prix très honnête

Ahhhh voila un vrai commerçant ! L'ancien proprio était nul et désagréable. Changement radical avec David aujourd'hui, un vrai pro et commercial. Je recommande 1000 fois. Fini le Décat maintenant c'est Au Vieux Vélo !

Très bon rapport qualité / prix Un shop tenu par un vrai passionné de vélo ! Un bon professionnel qui sera en mesure de réaliser les prestations que vous demandez pour un vrai bon rapport qualité / prix !! Un petit atelier de réparation mais largement suffisant pour faire du bon taf. Un bon choix de vélo en tous genre, tous style, pour tous les budgets Bref je ne peux que recommander ce shop

Je recommande 1000 fois au vieux vélo! Techniciens extrêmement compétents et sympathiques : je suis arrivée à 20h chez eux, ils ont pris le temps jusqu’à 21h de réparer mon vélo ! Prix hyper abordable depuis le nouveau commerçant !

Super bon personnel et très gentil , le monsieur m’a gentiment pompé les roues et huilé la chaîne de mon vélo et gratuitement . Super monsieur très gentil , Vous venez de gagner une nouvelle cliente !

Très grand professionnalisme dans ce magasin. J'ai un vélo électrique compliqué et je pensais que personne ne réussirait à le réparer mais Aziz a réussi. Merci à lui, à sa patience et à sa rigueur.

Je suis arrivée désespérée avec mon nouveau vélo, problème dans le montage du guidon. Mon vélo a été réparé immédiatement, en plus on m’a très gentiment expliqué le fonctionnement du montage de mon vélo. Un accueil bienveillant, un technicien très compétent, et tout ça sans me faire payer quoi que ce soit… Merci encore, et je recommande ce commerce de quartier !

Changement de propriétaire il y a 4 mois, David est passionné, dévoué pour sa clientèle et prend même le temps de chercher des pièces pour retaper mon vélo ! Merci pour tout, je recommande les yeux fermé cet atelier !

Service de qualité pour faire réparer son vélo. Accueil chaleureux et souriant, travail d'excellente qualité, et très bon rapport qualité prix. Quel bonheur d'avoir enfin trouvé une personne aussi compétente, de confiance, qui attache de l'importance au vrai service et au conseil plutôt qu'à une rentabilité commerciale. Les adresses comme celles ci sont rares. Ça fait 2 ans que j'avais des problèmes avec mon vélo, maintenant je peux rouler en toute confiance. Merci 😊

J'étais déjà venu il y a deux dans la boutique, qui entre-temps a été reprise par un autre vendeur. Le vendeur aimable, qui ne me connaissait donc pas, m'a fait quelques réglages concernant les freins sans même me faire payer. Je suis donc très satisfait et je recommande la boutique.

MAJ : Votre réponse correspond exactement à l'experience que l'on peux vivre dans votre magasin avec votre ignoble vendeur. Arrogant, hautain et méprisant. Je vais vous dire la source de mon mécontentement moi qui ne voulais pas m'étendre. Vous laissez un vendeur maltraiter VOTRE clientèle, j'ai même eu le droit a des menaces uniquement par ce que j'exiger d'avoir un vélo fonctionnel acheté 250€ dans votre magasin. J'ai du renoncer et le faire réparer pour 100 autre euros dans un magasin. Vous meritez la faillite voila tout. Ai je été assez clair ?

Super réactivité : j'ai peut-être de la chance, mais les deux fois où je suis passé, le gars n'a pas hésité à prendre mon vélo et faire la réparation immédiatement ! Il a pris le temps de répondre à mes questions techniques, de m'expliquer la réparation et de me conseiller.👍 Edit : Je confirme mon avis car j'y suis repassé récemment avec un vélo enfant que je pensais presque irrécupérable (cadre tordu). Après un moment de réflexion, le réparateur m'a annoncé avoir une idée à tenter et je suis reparti avec mon vélo réparé en moins de 20 minutes! Super service et compétences, avec le sourire 👍

Une boutique sans âme...... J’ai acheté chez Montreuil Cycle un vélo d’occasion qui m’a coûté 250 euros. Après quelques mois toutes les parties remises à neuf par Montreuil Cycle étaient bonnes à jeter. Ainsi les poignets en faux cuir, que la boutique continue à vendre, sont déchirées et le câble de frein se détache. Je suis repassé pour demander un reparation. J’étais prêt à payer, mais le vendeur était vraiment insupportable et m’a fait un très mauvais accueil. Je lui a expliqué que j’avais acheté mon vélo chez eux et je lui ai décri les problèmes que j’ai eu. Tout ce qu’il a trouvé à me répondre fut : LA PÉRIODE EST PASSÉE ! Il a ajouté qu’il me trouvait compliqué et qu’il ne comprenait pas ce que je voulais. Je ne fais plus confiance à cette boutique, ni à ses services ni à ses produits. Elle tue en moi toute envie de supporter une boutique indépendante et un petit commerce local. IL FAUT ÉVITER CETTE BOUTIQUE SANS ÂME !!

Équipe jeune et sympathique très très compétente et consciencieuse. La réactivité est parfaite. Les prix sont très doux et il n'hésite pas à rajouter un check-up et un coup de nettoyage ou tournevis. Je recommande chaudement

Je ne connais pas la qualité de leurs réparations mais l'accueil laisse à désirer. Deux fois que j'y vais et que je suis accueillie par qq'un de pédant. Je préfère donner mon argent à des commerçants plus respectueux.

Je voulais faire réviser mon vélo: très bon accueil malgré l’affluence, et très bon travail sur mon vélo pour un prix raisonnable et des tarifs transparents. Je recommande cette adresse aux cyclistes patients ( l’affluence) et bon esprit ( ne pas être arrogant ou méfiant, le gérant a du caractère et le sens de la répartie :)

La personne qui m'a reçue dans ce magasin semble être très aimable avec les jeunes, et avec les enfants. En revanche, pour moi qui suis une cycliste de 65 ans, l'accueil a été glacial. J'ai eu le sentiment d'être totalement transparente. Manifestement, ce monsieur n'avait aucune envie de s'occuper de mon vélo. Devant mon insistance, il m'a quand même donné rdv pour une révision, et à nouveau, il ne m'a pas dit bonjour, et a fait exactement comme s'il ne me voyait pas. J'ai fini par partir, ressentant une discrimination "antivieux" insupportable.

De vrais marchands de tapis. Je viens pour changer une chambre à air: le mec me dit qu'il vaut mieux changer le pneu entier directement. Sans même regarder le vélo. Ok, pourquoi pas. Et là il apporte 2 pneus. Je dis q'il n'y a que le pneu arrière qui a crevé. Il me sort "oui mais sinon le vélo sera déséquilibré ( c'est un pauvre BTwin...). Sentant la belle arnaque, je demande le prix: 40 euros ! Par pneu. Je dis alors que je veux vraiment juste remplacer la chambre à air. Et là il me dit, au doigt mouillé: ah bah ça fera 30 euros. Voyant mon étonnement, il me sort un vieux pneu déjà utlisé et me dit qu'il peut me faire moins cher. On se croirait aux puces. A éviter absolument ! Vive Décathlon ! Je préfère attendre.

Attention ! Vendeur pas honnête ! Me propose de changer la gaine du frein arrière pour 15€. Mais une fois finit il me demande 30€ car il a aussi changé la gaine du frein avant sans que je le demande ! (Le frein avant n’avait pas besoin de changement de gaine) A fuir! PS: les vendeurs ne portent pas de masque

3 semaines après avoir pris mon rdv pour le coup de pouce je dépose mon vélo à l’ouverture. Sans nouvelles je repasse juste avant l’horaire de fermeture et rien n’a été fait. On me propose de revenir un peu après, ce que je fais. L’un des deux employés préfère me prendre 20 euros plutôt que de faire le coup de pouce parce qu’il n’a pas fait grand-chose... J’accepte bêtement, oubliant que ça devait normalement être presque gratuit avec le coup de pouce. En repartant je m’aperçois que les freins ont été réglés bizarrement et surtout que le problème principal, le dérailleur, n’a pas été modifié. Bref, un magasin sympa, des types très amicaux, et un vélo qui va aller chez Décathlon pour le coup de pouce... très déçu.

Bonjour, Je suis passée par hasard dans cette rue, je ne connaissais absolument pas l'enseigne. Je m'y suis arrêtée car j'avais besoin de quelques bricoles pour aider une amie à réparer son vélo. Deux bosseurs passionnés m'ont reçu très chaleureusement. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Malheureusement pour moi, les pièces achetées ne correspondent pas et j'ai oublié un achat dans le magasin. Mais 3fois rien. Bon c'est embêtant car des dépenses inutiles mais une très bonne première expérience. Merci à vous et bonne continuation. À bientot

Je suis très satisfait des réparations faites et du rapport qualité/prix. Par contre l'accueil est froid, il y règne une ambiance froide, il faut prendre RDV pour les réparations, les RDV c'est en semaine pendant les horaires de travail, pour prendre RDV c'est mieux de venir sur place avec le vélo mais pas le samedi. Pourtant le samedi c'est ouvert mais on se fait jeter et personne ne va vous aider ou prendre votre RDV. Triste quand on voit l'agréable ambiance qui s'installe avec tous les petits commerces de cette rue.

J'ai été très bien reçue et conseillée pour l'achat d'un vélo et d'un antivol. Le vendeur a été vraiment sympa et serviable, je suis vraiment satisfaite de mon achat. Je recommande vivement!

Personnel compétent, réparation faite très rapidement! Je n'y connais pas grand chose en vélo, juste besoin de cet outil pour me déplacer d'un point A à un point B donc vélo de piètre qualité, soit....Je regrette de ce fait le manque d'amabilité du personnel voyant bien mon manque de connaissances dans le domaine...Mais la réparation a été faite, je ne peux rien redire à cela.

Illustration que ces petits commerces dont beaucoup peinent à vivre sont pourtant indispensables. Un rayon cassé sur la roue de mon vélo. Le premier concessionnaire de la marque est loin, trop loin. Plutôt que commander bêtement un rayon sur le web, j'ai choisi d'aller voir à tout hasard si Montreuil Cycles l'avait à disposition. En bons spécialistes, ils avaient un peu de stock d'une pièce quasi identique. Pour eux, cet achat ne fera pas exploser leur C.A. du jour, mais pour moi, c'est un bol d'air de trouver cette petite pièce chez un commerçant local. Merci les gars et vive vous !

Excellente expérience à Montreuil Cycles. Une révision parfaitement effectuée sur mon vélo de route au juste besoin (changement des pièces réellement usées), de très bons conseils techniques et personnalisés, et un nouvel achat de vélo à la clé qui s'est très bien déroulé avec un montage à la carte. Je recommande !

Peu recommandable. Seulement sur rdv. L'acceuil n'est pas vraiment chaleureux. Mais surtout des prix élevés pour la main d'oeuvre et du matériel de mauvaise qualité. Pour l'exemple 12 € pour 5 minutes de travail et 15€ pour une paire de pedales qui n'a pas tenu une demi-heure...

Cela fait toujours plaisir de trouver un vrai professionnel qui en plus est très commerçant. Toutes les interventions faitent chez lui sur mon vélo se sont très bien déroulées. Il faut peut être attendre pour un rendez vous, mais il faut savoir ce que l’on veut, sinon autant aller à décathlon pour se plaindre après. En tout cas merci à ce magasin. Fabrice

Super atelier : les deux personnes qui y travaillent sont agréables (je suis étonné par les autres commentaires..) et très pros. Je suis arrivé avec ma roue voilée à la suite d'un choc avec une voiture : on aurait pu me proposer de la racheter au prix fort, mais à la place elle a été redressée pour une dizaine d'euros. Une très bonne adresse donc. Bonus : ouverture en continue le samedi

Le gèrant a changé ma roue cassée et a réparé les freins dans la foulée. J ai retrouvé mon vélo dans des supers conditions. Des personnes sympas sans en faire trop et surtout honnêtes et professionnels. Je recommande ce magasin.

Pneu complètement dégonflé, j'amène le vélo sans monter dessus bien sûr pour un gonflage urgent. J'avertis les vendeurs que je n'ai pas gonflé un pneu depuis 20 ans. Je demande donc à quelqu'un de me montrer (je n'avais pas envie d'abîmer la valve). L'employé me branche la pompe, reste près de moi et me demande de gonfler le pneu. Après 30 secondes, la chambre à air explose.. Apparement la chambre à air était mal placée, coincée. Il aurait du vérifier ou me dire qu'il fallait faire des vérifications avant! J'ai payé la nouvelle chambre à air et la main d'oeuvre... Bref, je n'y retournerai pas. Je pars pour un dépannage à 1€ et je repars en payant près de 20€.

Je met à jour mon ancien avis qui était négatif au niveau accueil et délai. Je suis tombé sur un jeune réparateur consciencieux et prévenant. Les prix restent raisonnables et le vélo a été réparé dès lendemain du dépôt avec une annonce par texto. C'est parfait.

Je vous déconseille fortement ce magasin car premièrement, l'attente avant qu'on vous accueil peut être longue (ceci est sûrement dû au fait qu'il n'y a que deux vendeurs quelque soit le nombre de clients), les vendeurs sont désagréables et enfin soit par inattention soit par inadvertance ils ont voulu me vendre une pièce dont je n'avait pas besoin. Je vous raconte ce qui c'est passé : mon vélo faisant un bruit inquiétant et n'arrivant pas à le diagnostiquer seul je suis aller leur demander conseil et ils m'ont d'emblée dit que la pédalier était à changé et que ça coutait soit 55 euros si je prenais la même marque ou alors 35 euros. Quelques jour plus tard, j'ai montré mon vélo à quelqu'un qui s'y connaissait et il a émis plusieurs hypothèses, notamment celle qui dirait que c'était simplement mal serré, résultat la réparation de mon vélo ne m'a rien couté et a pris 15 minutes à peine. C'est avec regret que je poste cette critique sur ce lieu super bien placé qui pourrai être génial si seulement l'objectif premier n'était pas l'argent ! Bonne journée !