Un vendeur réunissant toutes les qualités : - Compétent - Disponible - Aimable J'ai beaucoup apprécié le service pour l'achat de mes chaussures de ski.
Au Vieux Campeur
Magasin de matériel de camping · Paris (75)
À propos de Au Vieux Campeur
Chaîne dédiée aux équipements pour sports et activités de montagne, de terre ou d'eau, selon les magasins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:30 |
| Mercredi | 11:00 – 19:30 |
| Jeudi | 11:00 – 21:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (782)
Je me suis déplacée de Lille pour récupérer la dernière tente ⛺️ SAMAYA INSPIRE 2 dispo. 1 - mon passage était prévu et personne n’est au courant à l’étage du dessous, rayon tentes. 2 - pour une tente à 560 euros, je demande de l’aide, on me dit non d’un ton étonné et qu’il y a pas de place (lors de mon passage au Canada j’avais pu monter deux tentes enfin de faire mon choix… flemme française peut être ? Manque de personnel compétent ?). Pour le coup c’est moi qui m’étonne. La randonnée 🥾 c’est pour les passionnés. Laissez votre place à de fervent connaisseurs qui ont besoin d’un salaire bien mérité à la fin du mois… Enfin, je réussis mon affaire, il y avait bien la place. Des éléments semblent manquer dans le « colis ». J’alerte aussi l’homme qui encaisse. Pas un sourire. 🌚 « C’est pas mon rôle de faire le travail des autres ». Ouiiiiiii, on a compris que la vie était pas facile pour tout le monde. Même si je comprends parfaitement que chacun ait ses responsabilités, ce type de réponse, ajouté à l’absence totale d’accompagnement, donne une impression particulièrement désagréable. 𝐀̀ 𝐩𝐫𝐞̀𝐬 𝐝𝐞 𝟓𝟔𝟎 € 𝐥𝐚 𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞, 𝐣𝐞 𝐧’𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐚𝐢𝐬 𝐩𝐚𝐬 𝐮𝐧 𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐕𝐈𝐏, 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐮𝐧 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 𝐝’𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥, 𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥. » ou quelques minutes pour accompagner un client dans la découverte d’un produit auraient été appréciés. Point positif toutefois : le personnel de sécurité a été la partie la plus agréable de mon passage. C’est dommage, car je venais précisément chez Au Vieux Campeur pour bénéficier d’un conseil spécialisé et acheter un équipement important pour mon trek. Le produit, lui, répond parfaitement à mes attentes après l’avoir finalement testé seule. 𝐂’𝐞𝐬𝐭 𝐝𝐨𝐧𝐜 𝐛𝐢𝐞𝐧 𝐥’𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐪𝐮𝐢 𝐦𝐞 𝐥𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞 𝐞𝐱𝐭𝐫𝐞̂𝐦𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞́𝐜̧𝐮𝐞. 𝐉𝐞 𝐧𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞 𝐩𝐚𝐬 𝐪𝐮’𝐮𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐨𝐢𝐯𝐞 𝐚𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐚̀ 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐢𝐟𝐢𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧 𝐝’𝐞𝐬𝐬𝐚𝐲𝐞𝐫 𝐮𝐧 𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐝𝐞́𝐩𝐞𝐧𝐬𝐞𝐫 𝐩𝐥𝐮𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐧𝐞𝐬 𝐝’𝐞𝐮𝐫𝐨𝐬.
Super magasin j’y ai acheté tout le nécessaire pour le TMB du réchaud à la frontale. Merci aux vendeurs super accueillant et qui connaissent vraiment leur magasin! 😺👍
Un magasin référence pour tous les français, plus de quarante années me concernant et plus de vingt ans pour la plongée Accueillis gentiment, bien accompagné lors des essayages par un jeune homme qui sait de quoi il parle. Merci a lui
Le service a été parfait, ils ont réussi à faire venir un produit supplémentaire dans les meilleurs délais suite à une rupture de stock, et comme toujours le conseil est très précis et informé.
Comme d'habitude lorsque je vais au Vieux Campeur, j'ai des interlocuteurs qui connaissent leur sujet et qui donnent des conseils avisés. Là j'ai acheté une longe de via ferrata, j'ai pu essayer, grâce au vendeur, toutes celles qui étaient disponibles et finalement choisir ce qui me convenait le mieux. Pour l'acquisition de matériels de qualité, c'est une très bonne adresse.
Le vieux campeur est la meilleure boutique d'equipement sportif en France, sans doute parmi les meilleurs partout dans le monde. Je viens ici depuis des années, et la combination entre assortiment, conseil et prix est imbattable. Beaucoup de monde pense pouvoir trouver moins cher dans d'autres boutiques et d'autres sites internet, mais souvent ils se trompent et ratent un conseil précieux pour choisir le produit plus adapté.
On m'a demande l'usage des chaussures et types de randonnée que je faisais d'habitude avant de me conseiller la bonne pair de chaussure. J'ai pris la mesure et trouver la bonne taille sur une paîr de LA SPORTIVA. Trop contente de l'achat et apprécié également l'experience de passer au magasin pour l'essayage.
Personnel du magasin de plongée aimable, disponible, compétent et sérieux, aux conseils avisés. Choix de produits largement suffisant. Les prix sont dans la moyenne constatée sur d'autres établissements. Mais le conseil fait la vrai différence. Après une heure d'essayage je suis parti avec une combi qui s''avère être une vrai seconde peau en plongée. Les autres produits et accessoires pris sur conseil sont, eux aussi précieux. Et merci à l'atelier pour le montage de mon masque.
Cela fait plusieurs années que je m équipe au vieux Campeur pour ma pratique de la randonnée et bivouac en montagne. J’ai toujours trouvé ce que je voulais. Et souvent mes idées et mes choix ont été guidés et peaufinés par une ou un vendeur. Je suis passionné de randonnée mais aussi de vêtements et chaussures techniques. J’ai également pû aussi faire ressemeler mes dernières paires de chaussures de montagne de marque Scarpa. Elles sont revenues comme neuve. Je garde mes vêtements des années, vu la qualité. Je suis séduit aussi par le fait qu’il y ait un panel de choix de marques incroyables. Je ne peux que recommander cette enseigne remarquable. Luc
Services toujours excellents. Les vendeurs sont à notre écoute. J’ai eu des meilleurs conseils sur le choix des produits pour mon voyage (chaussures, sac à dos et veste). Je recommande Au Vieux Campeur si m’on souhaite un conseil personnalisé pour s’équiper au mieux selon les activités
Le choix des produits de camping est varié, et les produits de bonne qualité. Cependant, un des vendeurs est fortement désagréable. J'y suis allé plusieurs fois, et j'ai été mal reçu à chaque fois par ce vendeur. J'avais l'impression de le déranger, alors qu'il est justement là pour nous conseiller. Bref, le niveau de service n'est clairement pas à la hauteur du standing du Vieux Campeur !
Je suis venue au magasin Au Vieux Campeur ce jour et je tiens à remercier tout particulièrement Olivier pour son accueil et son professionnalisme. Il nous a accompagnés du début à la fin pour tous les articles que nous avons achetés, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Il a su répondre à toutes nos questions avec précision et nous conseiller parfaitement en fonction de nos besoins. Un vendeur vraiment compétent, agréable et impliqué, ça fait toute la différence ! Merci encore pour cette super expérience en magasin. Je recommande vivement Olivier qui est également spécialiste dans le rayon gaz 👌😉
Accueil agréable, et un choix immense de produits. On peut voir, toucher et essayer les produits en ecoutant les conseils pertinents des vendeurs. J'ai trouvé la paire de chaussures qui me convient parfaitement. La librairie est aussi très intéressante pour comparer les ouvrages d'une même thématique.
Parfait, de très bon conseil. Produit non disponible suite salon de la plongée mais commandé et recu en un peu plus d'une semaine ( prevision d'arrivée du produit 2 à 3 semaines).
Un vrai conseil de la part des vendeurs experts, agréables qui ont le sens de la relation humaine. On est très bien accompagné dans ses achats et il y a du choix. Le Vieux Campeur est une valeur sûre. Merci à toute l’équipe ! Achat de ski + fixation et d’un snowboard
Encore une expérience désagréable au vieux campeur. Après le magasin de plongée qui avait (je ne sais pas maintenant si c'est toujours le cas) des vendeurs plus qu'exécrables, j'ai fait les frais de vendeurs nourris avec le même biberon au magasin de camping. Pourquoi vouloir faire vendeur quand le contact social est notre premier défaut ? Heureusement que j'avais besoin impérativement de ce que j'ai acheté sinon je serai parti, d'ailleurs un couple ne s'est pas gêné pour s'en aller sans acheter à cause du vendeur. Dommage pour un magasin avec de si bons produits de recruter les pires personnes pour ce job
Fidèle à sa réputation, le choix et la qualité des produits ont permis de trouver pantalon de randonnée convertible short que nous cherchions. Grand et simple professionnalisme de la vendeuse (merci pour ses conseils avisés) et contact très convivial avec l’agent en caisse. De quoi vous donner envie de revenir au Vieux Campeur !
Toujours un plaisir d'aller chercher de l'équipement au vieux campeur en étant très bien reçu et conseillé par les équipes. Le matériel est qualitatif et mérite le détour. Seul bémol, les vigiles qui font des vérifications à la sortie au faciès mais qui pour autant ne sont pas désagréable.
Triste de constater un problème de contact avec la clientèle plus que décevant, toujours eu une expérience incroyable avec les vendeurs Vieux Campeur, passionnés et à l’écoute, un magasin de référence pour moi. Mais j’ai fait la rencontre d’un vendeur, désagréable avec les deux clients avant moi, moi même et la dame après. Très dommage pour les clients, ses collègues, et pour l’image de la maison qui met la barre bien, bien plus haute avec l’ensemble de ses autres vendeurs avec lesquels j’ai eu la chance d’échanger. Je ne remercie pas ce Jérôme. Cordialement.