Au Vieux Campeur

Un excellent accueil, des professionnels pointus qui prennent le temps de proposer les meilleures solutions aux problèmes. Après 2 mois de souffrance dans mes chaussures de ski de randonnée ( cors, engelures) et une déformation de coque inappropriée dans un autre magasin, ayant aggravé le problème, j’ai enfin eu affaire à un vendeur de chaussure très compétent. Il a compris le problème immédiatement et a trouvé rapidement la bonne chaussure. De plus, suite à la mauvaise déformation de coque dans un autre magasin " Au Vieux Campeur ", le directeur du magasin de Labegè a suivi le problème et fait un geste commercial important en dédommagement. Un grand merci ! Notre fidélité à ce magasin n’en est que renforcée.

Un super magasin, du bon materiel, des gens passionnés mais petit défaut c’est assez souvent difficile de trouver un vendeur, chacun ayant son rayon dédié il arrive souvent qu’on soit dans l’attente de trouver le vendeur du bon rayon 😁

Hier soir, à la recherche d'une paire de chaussures de ski adaptées à ma morphologie et à mon niveau de ski, j'ai eu la chance de rencontrer un Monsieur hyper pro et compétent (dommage je ne connais pas son prénom), qui a pris le temps de me conseiller et d'adapter la paire de chaussures Tecknica pour qu'elle m'aille parfaitement, en déplaçant les fixations, en mettant une semelle adaptée dans la chaussure. Merci à lui pour ses conseils et le temps qu'il m'a consacré. Je savais qu'en venant dans ce magasin je trouverai le conseil qu'il me fallait et je ne suis pas déçue. Toujours au top ! Alors oui on paie le prix, mais on sait pourquoi !

Les vendeurs ne sont pas identifiés par une tenue appropriée, une gilet ou quoi que ce soit signalant qu’ils font parti du magasin. Mais ce n’est pas un soucis, ils brillent de part leur professionnalisme, leur gentillesse et leur savoir, ils ne sont donc pas compliqués à repérer ! Merci pour l’expérience !

Ça devient de plus en plus compliqué avec l'agent de sécurité de passer un bon moment dans le magasin. Je viens plusieurs fois par mois, donc très souvent, pour acheter ou repérer du matériel pour un projet. À chaque fois, il dévisage, regarde avec insistance ce que l'on a dans les mains et observe les poches de pantalon... Puis passe et repasse sans cesse. De nombreuses fois il se tourne même vers le parking pour voir quel véhicule vous allez rejoindre. J'entends que ce monsieur fait son travail mais la ça en devient désagréable.

Achat de bottes de show. Le vendeur a été au top !!! Accueillant, de très bons conseils et patient car vu le prix on n achète pas sur un coup de tête. On ne connaissait pas... on reviendra car il y a tous les sports, le magasin est immense

L'équipe du Vieux de Toulouse est superbe ! Des passionné(e)s qui connaissent leurs domaines, de bons conseils et une écoute de qualité. Je recommande forcément ! Mention spécial à l'atelier ski

Magasin très agréable avec des produits de qualité et un personnel compétent et souriant. Les conseils sont toujours pertinents et le passage en caisse se fait avec le sourire. Malheureusement, la présence de l’agent de sécurité transforme souvent la visite en expérience oppressante : on a constamment l’impression d’être suivi comme un voleur, même en étant client régulier venant presque toutes les semaines. C’est vraiment dommage car cela contraste fortement avec l’accueil et la qualité du magasin, et cela gâche ce qui pourrait être une visite pleinement agréable.

Incomparable ! Super professionnel, accueil agréable et conseils au sommet ! Le choix du matériel se fait uniquement sur des marques spécialisées et éprouvées. Bien mieux que l'enseigne bleue qui fait du prosélytisme à tout-va.

Les meilleurs conseils pour équiper mon petit-fils pour le ski prodigués par Anna! Disponible, compétente, ne pousse pas à l'achat, très à l'écoute et patiente. Je vous recommande vivement cette conseillère et je la remercie à titre personnel.

Merci beaucoup à l’atelier ski d’avoir arrangé la fixation de mes skis de rando qui avaient été mal montées par un skiman dans le 06. L’équipe a pu réparer cette erreur gratuitement et sans rendez-vous: j’ai énormément apprécié. En plus leurs collègues étaient de très bons conseil. Encore merci à vous !

Tout s’est très bien passé. Les skis sont arrivés à la date prévue pour le click and collect.. j’ai reçu un appel téléphonique pour m'annoncer qu'ils étaient pré-réglés pour mes chaussures de ski, mais que le mieux était de venir avec l'une d'elles pour un réglage de finition à l'atelier. J’ai récupéré mes skis à la caisse où l'employé avait la consigne de m'indiquer l'atelier où on m’a réglé les skis. Je suis repartie dans ma station les tester. Nickel ! Très bonne expérience donc avec le Vieux Campeur. Prix promotionnel avant mi-décembre, mes skis coutaient 25% de moins. ,Employés très sympathiques et serviables . Je recommande

Perdue dans les rayons, j'ai eu la chance de tomber sur Anna, sportive, passionnée et de bon conseil. En 2 minutes elle a su m'orienter sur une veste de montagne, et elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs paires de chaussures techniques et m'a permis de trouver LA paire, sachant que je suis tout de même une cliente exigeante : je recherche la performance, le confort, sans concession sur le design. Anna a parfaitement identifié mes besoins, m'a consacré du temps. J'ai tout de suite compris que j'avais à faire à une experte de la montagne qui pratique et partage son expérience et qui teste le matériel en situation. C'est tellement agréable de tomber sur une personne bienveillante et passionnée !!! Merci Anna pour vos précieux conseils.

Tout simplement le meilleur magasin de sport de la région. De l'entrée de gamme au très haut de gamme vous serez accompagné de personne hyper compétentes qui seront vous conseiller au mieux. Une diversité exceptionnelle qui couvre tous les domaines. Des rayons qui vouent leur tailles augmenter ou diminuer au grès des saisons. Exceptionnel!