Atelier vélo à éviter – Danger et manque de sérieux À deux reprises, à la sortie de l’atelier, mon vélo était mal réglé et mal monté : La première fois, j’ai chuté à cause de ces défauts. La seconde, j’ai dû faire reprendre la réparation par un autre professionnel. Manque flagrant de professionnalisme et de rigueur dans le travail. Lamentable.
Au réparateur de bicyclettes
Magasin de réparation de vélos · Paris (75)
À propos de Au réparateur de bicyclettes
Au Réparateur de Bicyclettes, situé au cœur de Paris, propose une large sélection de vélos neufs et d'occasion. Le magasin offre également un service de dépannage et de réparation express de votre bicyclette, effectué dans la journée et sans rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:15 |
| Mercredi | 10:00 – 19:15 |
| Jeudi | 10:00 – 19:15 |
| Vendredi | 10:00 – 19:15 |
| Samedi | 10:00 – 19:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (296)
Feu arrière changé, mais finition décevante : un fil très visible dépasse désormais sous le garde-boue, contrairement au montage d'origine. Le réparateur ne m'a pas prévenu de ce changement esthétique.
J’ai du mal à comprendre les mauvais commentaires. J’y suis passé aujourd'hui pour un pneu crevé, dont la réparation avait déjà été effectuée quelques jours auparavant. Cette réparation n'avait pas tenue la nuit. Cela arrive. C’est ennuyeux, énervant, mais cela arrive. Le patron ne m’a pas fait payer cette deuxième réparation. Ce geste commercant, que j'attendais bien sûr, lui a tout de même coûté du temps, des matériaux et de l’argent. Depuis 10 ans que j'habite le quartier, mon vélo a eu plusieurs fois besoin de leurs services. Je n’ai jamais eu à me plaindre et les réparations ont toujours été (ultra) rapides et bien faites. Ce n’est pas le cas partout. Un grand merci et à la prochaine...
Je suis venu Mercredi pour faire réparer mon vélo électrique problèmes de câble a la roue arrière du vélo, j'ai été reçu par une personne très sympathique qui a su répondre a mes attentes je remercie l'équipe qui est très professionnel. Merci à vous
Réparation d'un pneu crevé (chambre à air ?) à 47 euros qui se recrève le soir même sans rouler (une rustine posée ?). Je modifie du coup mon commentaire.
Le vendeur, très désagréable, n’a pas voulu m’aider avec les offres de vélos qu’ils proposent. Je n’y reviendrai jamais.
Meilleur réparateur de vélo que je connais à Paris.
Pas très agréable A envie de finir le plus vite possible Je ne recommande pas
Rapide, efficace, de bon conseil et avec un excellent rapport qualité/prix. Merci !
Je suis passé à l’atelier pour demander un simple écrou afin de réparer mon vélo. Le patron m’a demandé 2 € pour UN écrou, pas une boîte, Un ecrou… bel esprit. Aucun esprit commercial Je déconseille vivement. Les réparations y sont en plus hors de prix.
Ça fait 1 ans maintenant que je fréquente cet atelier . Stéphane est ses personnels sont extrêmement gentil et il prends vraiment du temps à comprendre et à conseiller ses clients . Il ne pousse pas à l’achat inutile. ils ont des vrais savoir faire sur les vélo que soit électrique ou non . J’avais perdu les clés de mon vélo après la nouvelle ans , ils m’ont accompagné tout au long jusqu’à la réinstallation des serrures. J’étais très rassurée ! Merci encore et à très bientôt 🔜 ☀️
Toujours souriants, efficaces et arrangeants, c'est un plaisir de déposer mon vélo chez eux à chaque fois.
Réparateur raciste : Je suis venue simplement pour regonfler mes pneus, mais le système a au contraire fini par les dégonfler davantage et j’ai dû demander de l’aide. Pendant ce temps, un couple de personnes plutôt âgées est arrivé avec un vélo. En partant, la dame a annoncé savoir dire « merci » en chinois et a imité un accent marqué disant « xiexie ». Le réparateur a alors répondu en reprenant l’imitation de cet accent « ah non ! On dit : fait chier » et tout le monde a ri. J’ai trouvé cette attitude peu professionnelle et déplacée. Cela ne donne pas une bonne image de l’accueil ni du respect envers les clients.
Bonjour, J’ai payé 22€ pour faire réparer ma chambre à air, 1km plus loin le pneu est à plat. Quand j’essaie d’appeler pour avoir une explication ils sont injoignables. Je ne recommande pas desolé…
Plus de 20 ans que je connais ce magasin et l'atelier. Toujours de très bons conseils. Rapide, sans rdv, professionnel et ne poussant pas à la consommation. Je recommande vivement.
24 euros pour une chambre à air ! C est abusé ! Avec un pneu crevé on est prêt à tout … cependant 24euros c est exagéré De nombreuses revues le disent Méfiez vous ! Cependant parfois nous n avons pas le choix ( pneu crevé )
Je suis venu lundi faire réparer un vélo crevé. 24€ (!). J’ai vite constaté que la réparation a mal été faite. Le lendemain j’ai dû revenir. La chambre à air avait mal été positionnée et était pincée. Elle a été remise (sans excuse ni rien, ce doit être normal de devoir revenir). Le mercredi j’ai crevé à nouveau en raison de la réparation mal faite. Je n’allais pas revenir (surtout que j’étais pas à côté) pour qu’ils refassent correctement leur travail. Le minimum aurait été de remplacer la chambre à air dès mon retour le mardi, vu qu’ils avaient fait n’importe quoi. Ce ne sont pas des professionnels, je ne recommande donc pas ce magasin.
Cela fait plusieurs années que nous fréquentons ce magasin avec ma femme. Stéphane est de très bon conseil et nous a déjà vendu plusieurs vélos. Lui et son équipe sont efficaces pour les réparations et révisions. Je recommande vivement.
Je vais depuis quelques années au réparateur de bicyclettes; j'ai toujours été très satisfaite du service, patron très sympa, je recommande vivement.
N’a pas voulu ouvrir 10 min de plus pour une chambre à air alors que j’étais à plat et très loin de chez moi sans solutions. Je déconseille, personne très imbus d’elle même et aucunement sympathique.
J'aurais préféré jeter mes 24€ par la fenêtre. Je pensais être chanceux en trouvant cette boutique alors que j'avais crevé, sans matériel pour remplacer ma chambre à air. Bien mal m'a pris de faire confiance à cet établissement. Ils m'ont changé ma chambre à air pour un prix que je juge déjà abusif, mais encore plus abusé lorsque j'ai crevé à nouveau un peu plus tard. Verdict : la chambre à air avait été posée pincée dans le pneu. Elle n'a évidemment pas fait long feu. Absolument pas professionnel de la part d'un magasin qui porte ce nom... Je déconseille vivement.
Super service pour prix abordable. Je suis venu ce matin pour réparer mon vieux vélo Peugeot ! Je recommande !
D’une extrême gentillesse. Un jour poisseux pour moi, mon tendeur s’est bloqué dans la chaîne de mon vélo. Je suis donc tombé par hasard, juste devant Au réparateur de bicyclettes, le patron, sans poser de question, calmement et soigneusement m’a réparé mon problème en moins de 5 minutes et sans frais. Merci infiniment !
Accueil rapide, efficace et surtout chaleureux. Des conseils précis et précieux pour réparer juste ce qui a besoin de l'être avec un bon rapport qualité prix. Vélo déposé à 15h30 et récupéré à 17h30. J'y retournerai volontiers.
Je suis passé à votre boutique le 16/09 car je venais de perdre ma pédale de droite. Vous m'avez dépanné et vous ne m'avez rien demandé. Je suis moi même vélociste, et j'ai beaucoup apprécié, alors merci.
Cela fait 18 ans que je viens chez lui. Le patron, son fils sont très attentifs à vos attentes. Toujours de très bons conseils. Nous avons acheté des vélos chez eux avec un suivi complet.
Je suis passé dans cet atelier le lundi 15 qui se trouve sur la route pour me rendre à mon travail. En rentrant j’ai remarqué que mon vélo ne freinait plus je me dis dit je vais le réparer en cours de route . Je rentre dans l’atelier un technicien me dit que mes plaquette de frein sont usées et qu’il faudrait bien les changer pour la maudite somme de 64 euro. En 30 minutes il me rend le vélo et sur la route j’ai remarqué que le levier gauche ne tenait plus vu que j’ai pas trop le temps je me suis rendu aujourd’hui à l’atelier pour leur montrer J’avais bien vu ce jour là que le technicien avait démonté et remonté le levier gauche de mon vélo J’ai expliqué au technicien pour lui faire comprendre que le levier ne marchait plus depuis Et que je suis sur que c’est le technicien qui l’a cassé. Ils ont rien pu faire à part m’envoyer balader Ça coûte plus cher d’aller chez cyclofix ou cyclocare mais c’est mieux que cet atelier Je vous conseille de ne pas vous y rendre ils vont vous multiplier les problèmes
Client très régulier de cette enseigne depuis plusieurs années, j'ai toujours été très content du service apporté. Ici, on ne vous vend rien qui ne soit pas nécessaire, on répare tant que c'est possible et on ne fait pas de promesse de Gascon. Tout est très rapide et bien fait, le SAV est impeccable. Un gros plus, vous trouverez d'excellents vélos hollandais d'occasion à un très bon prix vu la qualité des pièces. Ce sont des vélos simples, très sûrs et increvables.
Boutique souvent bondée, ils font ce qu'ils disent, le patron est excellent, comprend votre problème, le vendeur beaucoup moins, n'hésite pas à vous faire patienter de longues minutes, quitte à s'occuper de la personne arrivée après vous avant vous. Je suis parti un peu découragé, le premier marchand de cycles rencontré ensuite a résolu mon problème en dix minutes, sans même demander de paiement.
A moins d'une "urgence", passer plutôt par Cyclofix; même s'il vous en coûtera les frais de déplacement et de service, les réparateurs sont très pros et honnête, ça ne sera pas forcément plus cher que cette enseigne. J'y suis allé pour un changement de câble de frein arrière (cassé sur un trajet). Je paie 19 EUR (un peu cher pour une prestation de 3min montre en main mais bon c'est le prix et il y a la TVA). Au moment de partir, je vois que mon frein avant a besoin d'un très léger réglage (serrage). Je demande à ce qu'il soit fait, ce qui est le cas, en quelques secondes seulement, et, là, je m'apprête à partir (je ne pensais pas avoir à payer compte tenu de la rapidité de la prestation et du fait que j'ai payé un changement de câble de frein avant juste avant) puis me fais alpaguer par le responsable du magasin me demandant 8 EUR. J'ai évidemment payé la prestation mais j'ai trouvé ça pour le coup bien trop cher pour le réglage d'un frein. Vraiment à éviter (j'en ai connu bien d'autres dans cette enseigne, jamais très nette, dont récemment suite à une chute qui a entrainé une roule avant voilée et désaxée: selon eux, la roue était à changer (plus de 200 EUR sans la main d'oeuvre). J'ai eu l'idée de décider de passer par Cyclofix et heureusement car il n'a pas du tout été nécessaire de changer la roue) sans parler de l'accueil pas sympa (mais ça a plus ou moins toujours été le cas, que ce soit avec le jeune actuel ou le moins jeune d'avant). Bref n'y aller que si vous n'avez vraiment pas le choix..
Très sympas. Pratique de mettre un compresseur devant le magasin! J'espère je me suis pas trop foiré sur ma guidoline ! Edit: je suis repassé chez eux une nouvelle fois après avoir eu un accident dans le coin, pour vérifier que mon vélo n'avait bien. Toujours aussi chaleureux et compétents, et le grand sourire du patron remonte vraiment le moral!
Super accueil, si votre vélo a des soucis. Ils prennent votre vélo en charge tout de suite, ou dans l'heure, contrairement aux autres, sur le même boulevard ou alentour. J'ai emmène mon vae lemmo pour une purge,opération faite en 30 mn à un tarif plus correcte. S'ils estiment qu'il y a difficultés pour vélo, ils vous le disent. Vélociste pro au top. Je recommande
Il y a un bon acceuil, je ne remets pas en cause leur travail de tous les jours. Mais j'ai demandé une révévision de mon pneu arrière, qui s'est dégonflé sur une journée, je le dépose et le récupère le soir même. J'ai eu le temps de faire 15 minutes de vélo pour retrouvé mon pneu dans le même état que lorsque je l'ai déposé. Résultat, 1h pour rentré chez soit à pied avec le vélo en main et 23 euros de perdu ...
J'ai fait appel à la très sympathique équipe du réparateur de bicyclettes pour une révision sur un vélo : des tarifs abordables, une révision complète faite dans l'après-midi et un changement de mes lampes défectueuses en prime ! J'ai également acheté un vélo dans cette boutique sur les conseils très avisés du patron qui a su m'orienter vers un vélo correspondant tout à fait à mes besoins (et moins cher que celui que je regardais initialement). Je recommande vivement cette boutique et n'hésiterai pas à revenir en cas de besoin !
Super accueil, très sympa. Mes plaquettes de freins ont été changées sans RDV en 15 minutes. Et comme j'avais deux ou trois trucs qui bougeaient sur le vélo, ils ont mis des petits coups de vis pour régler tout cela. Merci. Situation très pratique sur le grand axe Sebasto.
Une équipe au top, plein de bons conseils d'experts. Ils m'ont aidé à trouver mon nouveau velo que j'adore et correspond exactement à mes besoins. Ne pousse pas a la consommation. M'ont offert la révision de mon ancien vélo et ont très gentiment remplacé la dynamo qui ne marchait plus, sans même me le dire!
Très bon marchand de vélos neufs et d'occasion. Le patron s'y connait et est de très bon conseil. Les vélos d'occasion sont très bien révisés. L'atelier de réparation est aussi très bien. Réparations rapides. Le patron établit toujours un devis et ne pousse pas à la consommation. J'ai acheté deux vélos " Au réparateur de bicyclettes" que je recommande vivement.
Je recommande fortement ! Très professionnel et très compétent. Le patron s’est montré à l’écoute et compréhensif. Il a pu le réparer le vélo rapidement, j’en avais besoin le jour même et cela a été fait. De plus, il a gentiment arrondi le prix en dessous pour m’arranger car l’opération représentait un petit budget pour moi…
A FUIR. Je n'ai jamais donné d'avis négatif et je suis sincèrement désolée de le faire mais j'ai le sentiment d'avoir été arnaquée par ce commerçant et autant prévenir les suivants. J'ai acheté un vélo d'occasion, très cher, qui était censé avoir été remis à neuf et je n'ai que des problèmes depuis. Il n'a pas été révisé du tout, sûrement accidenté violemment par la droite, ni même nettoyé et je me suis laissée avoir très naïvement. Le magnifique vélo que j'avais repéré avait été vendu lorsque je suis repassée 1h plus tard et le propriétaire m'a proposé de m'en remettre un autre en état, "le même en mieux". J'ai dit OK et quand je suis venue le chercher quelques jours plus tard j'ai bien remarqué ce n'était pas terrible, je lui ai demandé quelques modifications et après une longue hésitation, comme j'avais déjà payé une avance que j'étais sûre de ne pas revoir (pas très aimable), j'ai payé le reste et suis répartie avec mon vélo. Depuis j'ai eu plus de 100€ de réparations : un pneu à crever d'usure, le shifter de vitesse n'a jamais fonctionné, j'ai dû le changer, celui des plateaux est en mauvais état et puis globalement le vélo n'avait pas été réglé, frottements dans tous les sens (freins, garde boue, protection des plateaux...).
Les avis ont l'air partagés ? Moi je n'ai que des compliments pour le Réparateur de bicyclettes que je pratique depuis 10 ans. Avantage principal : pas de prise de rendez-vous. Vous vous pointez : la réparation est faite très vite, souvent dans les 20 minutes. S'il y a un problème avec la réparation, retournez-y, ils sont honnêtes et ne vous referont pas payer. Stéphane, le patron, est très sympa même s'il peut avoir l'air bougon. Et, non, il ne prête pas ses outils... Désolé !
Sympathique et de bon conseil. Les employés d'origine étrangère gagneraient en efficacité s'ils faisaient un effort en français afin d'être compréhensibles. Et je ne vise pas les Bretons.... Pour le reste : Prix abordables, grand choix, disponibilité et amabilité du personnel, qui permettent de faire les bons choix et de repartir avec un beau vélo adapté à ses besoins. Magasin à recommander.
A fuir!! Je m’y rends pour un pneu crevé. Le monsieur me dit que je n’ai juste pas assez gonflé mon pneu. Je le gonfle et m’aperçois que le câble des vitesses est en train de lâcher. Je laisse mon vélo 5h. Je paye 19€ le récupère, repars et m’aperçois 5 mins après que rien n’a été fait. J’y retourne donc. Aucune excuse et effectivement rien n’avait été fait.... Le lendemain je reprends mon vélo et mon est bien crevé....
Ayant crevé sur mon lieu de travail, je me suis rendu chez ce petit réparateur repéré quelques jours avant. Accueilli rapidement et aimablement, il m'a proposé de changer ma chambre à air pour 17€, tarif pour moi normal pour une boutique ayant pignon sur rue. Le changement s'est fait sans problème pendant que je travaillais, et j'ai pu reprendre la route sereinement. Je sais désormais à qui m'adresser en cas de problèmes dans le quartier !
je pedale dans paris depuis plus de 20ans et suis client dans cette boutique depuis quelques années, ils sont toujours sympas et accueillants, les tarifs tres corrects et ils ne poussent pas a la consommation. reparation rapide et bien faite. bon conseil pour un achat de vélo hollandais, vtt ou classique, j'y ai envoyé plusieurs personnes qui en sont ravi. j'ai un vieux velo hollandais qu'ils me bichonnent depuis longtemps... je les recommende vivement.
Les prix sont hallucinant! 44€ pour changer un pneu, quand à quelques mètres Décathlon vous permet de changer les 2 Pneus + 1 chambre à air pour 47€. Le vendeur et très désagréable. Il voit que vous attendez mais fini de discuter, de blaguer avec ses collègues, avant de venir vous voir. On à l'impression de le déranger! Une boutique à éviter!
Le meilleur réparateur de vélos à Paris !!!!! Je répare mon vélo vintage depuis longtemps chez eux, j'envoie aussi mes collègues et mes amis. Ils sont tous très sympa, avec beaucoup de connaissances et compétences, grâce à eux j'entretiens vraiment bien mon vélo alors que je me déplace avec tous les jours. Hier soir particulièrement, j'étais très malheureuse de ce qui m'a arrivé à mon vélo mais il l'a réparé en 10 secondes comme magicien !!!!! Je vous recommande fortement ce magasin, si jamais vous voulez bien entretenir ou réparer vos chers vélos !
Puisque cette boutique et très proche de chez moi, j'y suis allé demander si ce serait possible d'avoir la selle de mon vélo changé avec un autre que j'avais déjà acheté. Il prendrai 2 minutes et serait €5 pour eux. J'ai été reçue de manière méprisante. Il m'ont accusé d’être voleur (le vélo était d'un ami et a besoin de pas mal de travail après un ans dans un garage, donc pas neuf et un peu rouillé) et après m'a complètement ignoré. Je serai content d'aller plus loin pour éviter une boutique comme celle-ci.
Très bon accueil, souriant et compétent. Venu avec un vélo dont la réparation des freins en piteux états requéraient des pièces de rechange introuvables. Les deux techniciens ont fouillés leurs catalogues, passé commande et réparé en moins d'une semaine. Le magasin propose également un joli lot de vélos hollandais d'occasion.
Un service très rapide en flux tendu de l'ordre de l'heure; une attention de tous les instants du personnel par ailleurs très compétent; la possibilité de bénéficier, ce qui est devenu, rare, du service de gonflage des pneus vélos gratuitement; la possibilité de commander des pièces rares; une atmosphère conviviale, ce qui est particulièrement rare à notre époque et dans ce quartier de Paris; un choix allant du vélo hollandais d'occasion au vélo électrique haut de gamme dernier cri, difficile de faire mieux! Je recommande ♪
Je suis venu faire inspecter ma roue arrière, on m'a dit que mon pneu était déformé et allait exploser, on m'a proposé un changement de pneu à 30 euros. Je passe dans un autre magasin, le vendeur rétabli la chambre a air gratuitement en 5mn. A déconseiller donc
Magasin de réparation de vélos dans les quartiers voisins
- ECOX Rivoli Atelier 4,6
- Pompe à vélo 1,0