Magasin.tel
D
Diane Weber Google
Décevant!!! Un magasin avec un personnel peu accueillant. J’ai acheté deux paires de chaussures. J’ai voulu faire un avoir sur une paire qui ne convenait pas pour ma fille de 2 ans, ils ne veulent pas. Après négociation, « une fleur » m’est accordée pour faire un échange dans la journée obligatoirement. Puis, arrivée en magasin, AUCUNE taille d’habits en 24 mois n’est disponible pour pouvoir faire un échange. Obligée de prendre des « jouets » inutiles et super chers pour ne pas perdre 60€.
Réponse du professionnel : Bonjour, ramenez une paire qui a été essayer ou la taille était bonne (juste la couleur qui convient pas un peu plus tard)
oui je ne reprend pas les articles de l'ancienne collection
c'est écrit à la caisse + sur votre ticket de caisse
en 24 mois il y a quand même des robes, des tee shirts des gilets
donc dites plutôt que ce n'est pas votre gout mais en aucun cas que je n'est rien en 24 MOIS .
Merci à vous