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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

Au grenier de Jules Remiremont

Magasin de produits d'occasion · Remiremont (88)

4,6 50 avis Google Fermé
Au grenier de Jules Remiremont — Magasin de produits d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au grenier de Jules Remiremont

Au Grenier de Jules est un vide-grenier permanent à Remiremont proposant la location de stands pour vendre des objets d'occasion toute l'année. Le magasin offre également un service de dépôt-vente et une boutique en ligne pour acheter des articles de seconde main. C'est une solution pratique et écologique pour désencombrer son domicile ou chiner des trésors.

Vide-grenier permanentVente d'objets d'occasionObjets vintageVêtements d'occasionMeubles d'occasionJouetsLivresDécoration Location de stand pour vente d'objets d'occasionDépôt-vente d'objets de qualitéBoutique en ligneService de vide-maison sur mesureRéservation d'emplacement pour exposer des objetsGestion des ventes et des encaissements par le magasinConseils pour la fixation des prixPossibilité de réassort des produitsÉdition des étiquettes produits en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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Marie Petro Google

Achat de deux étagères, manque de pièce pour le montage et n’accepte pas de me rembourser…. Malhonnête a fuir ! Je trouve votre réponse assez déplacée. Mon commentaire reflète simplement mon expérience en tant que cliente : j’ai acheté deux étagères, il manquait des pièces indispensables au montage et vous avez refusé de me rembourser. Je ne vois donc pas en quoi mon avis serait une « accusation gratuite », puisqu’il repose sur des faits que j’ai vécus. Vous parlez de respect et de constructivité, mais le respect du client passe aussi par la prise en compte de ses problèmes et la recherche d’une solution commerciale satisfaisante. Quant au fait que je ne sois pas revenue personnellement au magasin, cela ne change rien au problème rencontré ni au fait que ma demande n’a pas abouti. Je n’ai jamais prétendu qu’un problème ne pouvait pas survenir. En revanche, lorsqu’un client achète un produit incomplet et qu’aucune solution satisfaisante ne lui est proposée, il est parfaitement légitime qu’il exprime son mécontentement publiquement. Vous avez le droit de ne pas apprécier mon commentaire, tout comme j’ai le droit de partager mon expérience. Plutôt que de remettre en question ma manière de m’exprimer ou de me reprocher de publier derrière un écran, il aurait peut-être été plus judicieux de vous concentrer sur le problème initial et sur la satisfaction de votre cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire et surtout par les termes employés pour qualifier notre établissement. Nous comprenons parfaitement qu’il puisse être désagréable de constater qu’il manque des pièces lors du montage d’une étagère. Cependant, un désaccord commercial ne justifie en aucun cas de qualifier notre établissement de « malhonnête ». D’ailleurs, nous tenons à préciser que ce n’est pas vous qui êtes revenu personnellement au magasin pour évoquer ce problème. Il aurait pourtant été plus simple et plus constructif de venir directement échanger avec nous plutôt que de publier un commentaire aussi accusateur sur Internet. Il est malheureusement devenu bien facile de dénigrer un établissement derrière un écran, sans forcément chercher à discuter directement avec les personnes concernées. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire notre clientèle et estimons mériter, comme tout le monde, un minimum de respect. Un problème peut toujours survenir, mais cela ne fait pas pour autant de nous des personnes malhonnêtes. Il y a une grande différence entre être insatisfait d’un achat et remettre publiquement en cause l’honnêteté d’un professionnel. Nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont constructives et justifiées, mais certainement pas les accusations gratuites qui peuvent nuire injustement à la réputation d’un établissement. Cordialement, Au Grenier de Jules Madame, Nous entendons votre mécontentement et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser qu’un désaccord commercial ne signifie pas un manque de respect envers nos clients ni une absence de volonté de trouver des solutions. Nous respectons pleinement votre droit de partager votre expérience, tout comme nous nous réservons le droit d’apporter notre version des faits. Nous tenons néanmoins à rappeler que les mots employés doivent rester mesurés et, surtout, être en accord avec la réalité des faits. Un mécontentement, aussi compréhensible soit-il, ne doit pas conduire à des propos qui ne reflètent pas fidèlement l’ensemble de la situation. Le respect et la compréhension doivent être réciproques, même lorsque les avis divergent. La satisfaction de notre clientèle reste une priorité, et nous nous efforçons chaque jour d’apporter le meilleur service possible. Nous vous invitons à nous contacter au 06 34 24 71 14, pendant nos horaires d’ouverture, ou à nous adresser un e-mail si vous souhaitez échanger à nouveau sur cette situation. Vous pouvez également repasser directement en magasin, où nous aurons grand plaisir à vous accueillir afin d’en discuter de vive voix et, dans la mesure du possible, de trouver ensemble une solution satisfaisante. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Au Grenier de Jules
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Colinmaire Google

Pas grand chose à voir et des prix bien chère pour se que c'est !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que nous sommes un vide-greniers permanent, où chaque exposant fixe librement ses prix. Concernant le choix, nos stands évoluent régulièrement au fil des ventes et des nouveaux dépôts. C'est justement le charme d'un vide-grenier, chaque visite est différente, et les bonnes affaires dépendent des trouvailles du moment. Nous aurions également apprécié que vous veniez nous faire part de votre ressenti directement sur place, afin que nous puissions en discuter ensemble. Nous sommes toujours ouverts à l'échange et aux remarques constructives. Nous espérons malgré tout que vous aurez l'occasion de revenir et de dénicher quelques pépites lors d'une prochaine visite. Codialement, Au Grenier de Jules
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florent lirussi Google

Endroit atypique de l' occasion et de choses rares ou uniques pour certaines qui vaut la peine de s' y rendre sans hésiter. L' accueil est top et les prix adaptés.

L
LOeilCritique Google

J'aime bien venir y chiner.

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Max Lamenace Google

Boutique très bien tenu et simple d'accès

M
Marjorie Augusto Google

Un super accueil et des trouvailles juste wahou !!!

C
Clara Pilon Google

Je suis passée au grenier de Jules ce samedi 9 mai. En venant j’ai craqué sur une des poussettes mises en vente au magasin, ne connaissant pas le modèle, j’ai demandé de l’aide pour que l’on m’explique son fonctionnement et j’ai été agréablement accompagnée afin de tester les différents accessoires de celle ci. Tout le temps nécessaire a été prit afin de m’aider, sans jugement et avec une grande bienveillance face à ma méconnaissance. Je ne suis jamais déçue en venant dans ce magasin, je le recommande à 100%. Magasin très propre, personnel très souriant et accueillant et surtout une présence sur les réseaux sociaux qui nous permet de voir en amont plusieurs produits. Gros plus pour le site internet ! À bientôt pour un nouvel achat!

L
Lisande Erbs Google

J’ai essayé de prendre un stand pendant un mois chez "Au Grenier de Jules" et j’ai tellement bien vendu que j’y suis restée quatre mois ! J’ai pu faire de la place, en toute tranquillité et en faisant des sous, que demander de plus ?! Je suis aussi cliente quand je repaire un coup de cœur dans les objets mis en vente. Bref, je suis ravie et je recommande chaudement a tous de faire un petit tour chez Jules.

D
Dominique PERRIN Google

On trouve de tout. Une vraie brocante comme on les aimes moins les vendeurs.

d
dominique demangel Google

Accueil super agréable....et on y trouve des petit trésors à moindre prix

A
Aurélie NOURDIN Google

Un belle endroit pour chiner, de plus qui est propre et bien organisé. Jules est très sympathique je recommande, juste je détaillerais les factures avec le nom de objets vendus.

V
Vanessa D. Google

Accueil très sympathique, lieu sympa pour chiner tout en étant à l'abri. Il faut y aller régulièrement ou regarder sur Facebook car Jules poste beaucoup de photos. On ne trouve pas toujours notre bonheur mais ça fait une sortie 👍

M
Marie Cheche Google

Pour un débarras c'est un peu cher !!!

M
Mickael Sohy Google

Au top ce concept ! Longue vie au grenier de jules !!!! 💪

S
Sylvette Boffy Google

Des objets sympas, pour petits et grands .

M
Mimi Google

J'aime ce lieu où je peux trouvé plein de petites choses sympas à des prix abordables, le jeune homme est bien sympa, aimable et a l écoute. Je conseille a 100% d'y aller faire un petit tour de temps à autre ...😉

S
Sam Morer Google

Endroit sympathique pour chiner. Il faut être là au bon moment pour trouver ce qui nous intéresse. Idée sympa

M
Mickael Masson Google

J'adore ce petit magasin. Le gérant,jules,est un jeune homme tres sympathique. De bonnes affaires a effectués .

E
Emmanuelle Choulet Google

Ambiance sympathique prix correct. Bien reçu, des réponses à mes questions. Des enfants heureux.

B
Betina Mortensen Google

Beaucoup de bonnes choses...

M
Michel Rousselot Google

A la base c'est une très bonne idée et on ne peut que se réjouir du concept. A l'usage les produits proposés à la vente directement par les loueurs sont parfois déconnectés de toute réalité économique quand ils ne sont pas défaillants pour ce qui concerne les appareils électriques, électroniques voire mécaniques. Vérifions bien si les appareils fonctionnent (sur place ou immédiatement en rentrant à la maison), car il y a conflit ou plutôt confusion d'intérêts pour la direction entre ses clients qui lui louent un box et les clients qui viennent acheter les produits présentés à des prix qui intégreraient 30% de la marge revenant à cette entreprise. Victimes plusieurs fois de ce type de conflits et toujours en ma défaveur j'ai pris avec regret la décision de ne plus fréquenter le Grenier et je le regrette déjà beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage Au Grenier de Jules n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception. Le concept repose effectivement sur une idée simple : permettre à chacun de vendre ou d’acheter en toute liberté dans un espace partagé. Il s'agit bien de vente de produits d’occasion, avec tout ce que cela implique, notamment en matière d’usure ou de fonctionnement. Nous sommes conscients que ce fonctionnement peut parfois entraîner certaines limites, notamment en ce qui concerne la qualité ou le bon fonctionnement des produits mis en vente, en particulier les appareils électriques, électroniques ou mécaniques. Nous tenons à rappeler que les produits sont mis en vente directement par les loueurs de box, qui restent pleinement responsables de ce qu’ils proposent. Cela dit, nous faisons de notre mieux pour sensibiliser chaque exposant à l’importance de la transparence, de l’honnêteté, et de la vérification des objets avant la mise en rayon. Pour limiter les déconvenues, nous proposons systématiquement aux acheteurs, lors du passage en caisse, de tester les appareils sur place. Cela permet de s’assurer immédiatement de leur bon fonctionnement avant de finaliser l’achat. Concernant la commission, elle s’élève effectivement à 35 %. Elle permet d’assurer la gestion du lieu, l’accueil, l’accompagnement des vendeurs comme des acheteurs, et le bon fonctionnement de l’ensemble du concept. Nous comprenons cependant que cela puisse susciter des interrogations, et nous restons à l’écoute pour améliorer toujours plus la transparence autour de ce modèle. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez été confronté à plusieurs déconvenues. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos visiteurs. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions à venir. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau un jour. Bien à vous, L’équipe d'Au Grenier de Jules
F
Fred Poirot Google

Professionnel jusqu’au bout, vous pouvez faire confiance à Jules. Très bonne idée pour se débarrasser des objets… et en plus on est gagnant.

B
Bobo des vosges Google

Les propriétaires très sympas belle endroit qu'on trouve de tout

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Gerald Depre Google

Endroit ,très accueillant, bien ranger, accessible à tous, et pas cher , je recommande

G
Gaelle Wieczorek Google

un endroit sympa avec plein de trésors et ne pas hésiter à y aller régulièrement pour trouver plein de bonnes affaires

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dedette colin Google

trop bien trop top continue comme ça à bientôt Dedette pour les dates de visites plusieurs en avril mars fevrier

M
Marie Hélène Colin Google

Super expérience. Je vais reprendre un stand pour la 2eme fois. Endroit idéal pour faire du tri ou chiner quelques objets . Jules est tres sympathique .Allez y sans hésiter 🤗🤗

M
Marcelle Tabey Google

Accueil très agréable. Parfaitement parfait

v
virginie nilly Google

Au grenier de Jules est un endroit très sympa...on y trouve plein de choses,en plus ça change hyper régulièrement et si on n'a pas l occasion d y aller souvent,des photos sont postées régulièrement sur les réseaux sociaux ce qui permet de guetter les arrivages....

c
cercellier marion Google

Magasin très bien tenu. Jules est très agréable et super compétent. Je suis conseillé vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et l’accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
C
Cacahuètes Pataut Google

Personne super agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravi que vous ayez apprécié l’accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt !