Au Fil des Marques Reims-Cormontreuil

Très bon magasin ! Beaucoup de choix de produits. Quelle que réduction sympa en plus des prix pas trop cher.

Venue en visite sur Reims pendant les congés. Equipe sympathique, disponible et même l'agent est venue a ma rescousse en m apportant un panier car j avais les bras chargés de vêtements . Un grand merci .

Bonne équipe, personne aimable Un peu plus de grandes tailles serait super

Attention, le mec de la sécurité se prend pour un shérif 🤠⭐️ Et apparemment la fermeture est à 18h45 et non 19h comme indiqué.

Je suis venue le 9 juillet 2026 vers 18h15. C'était la première fois que je venais dans ce magasin et j'y ai trouvé beaucoup d'articles qui me plaisaient. Étant donné qu'il n'y a ni remboursement, mais uniquement des échanges ou un avoir, il est indispensable de pouvoir essayer les vêtements avant de les acheter. Vers 18h40, une autre cliente a demandé à une vendeuse si les cabines d'essayage étaient toujours ouvertes et si elle pouvait essayer des articles. La vendeuse lui a répondu oui. J'en ai donc profité pour me rendre moi aussi en cabine. À 18h45, alors que j'étais en train d'essayer mes articles, l'agent de sécurité est venu mettre la pression pour que je sorte immédiatement des cabines au motif que le magasin allait fermer. Quelques instants plus tard, je l'ai entendu échanger avec la vendeuse qui avait pourtant autorisé l'accès aux cabines. Celle-ci a déclaré : « Non mais les gens, ils en ont rien à foutre. » J'étais juste derrière le rideau et j'ai parfaitement entendu cette remarque. Je la trouve particulièrement irrespectueuse. Ayant moi-même travaillé dans le commerce, je sais très bien tout le travail qu'il reste à effectuer avant la fermeture d'un magasin. En revanche, un bon commerçant anticipe : si les cabines doivent fermer avant le magasin, il faut les fermer à l'avance ou informer les clients qu'il n'est plus possible d'y accéder. On ne dit pas à un client qu'il peut essayer des articles pour ensuite le presser de sortir cinq minutes plus tard. J'aurais d'ailleurs largement eu le temps de terminer mes essayages. Le temps passé à attendre en caisse pendant que les autres clients réglaient leurs achats m'aurait permis d'essayer les derniers articles et de constituer un panier bien plus important. Au final, je n'ai pas acheté tous les articles que j'avais sélectionnés, uniquement parce que je n'ai pas pu les essayer. Enfin, les horaires affichés indiquent une fermeture à 19h, mais dans les faits, tout est fait pour que les clients quittent le magasin bien avant cette heure. C'est regrettable, car cette première visite, qui aurait pu être une excellente expérience, m'a finalement laissé une très mauvaise impression.

Je suis déçue j’ai acheté un T-shirt qui présentait un défaut. Le magasin a refusé de me rembourser en indiquant que sa politique est de ne faire que des échanges ou des avoirs. Je peux comprendre cette politique pour un simple changement d’avis. Mais lorsqu’il s’agit d’un article défectueux et que le magasin est incapable de fournir le même produit je trouve qu’un remboursement devrait être proposé. C’est regrettable et peu commercial.

Magasin très bien rangé, d'un coup d'œil on repère facilement les tailles, le rapport qualité prix est très bon.

Impolie, ne sont pas disponibles si besoin

Nouveau magasin ou on trouve de tout

Très bien, personnel agréable, des bonnes affaires !