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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Au Fil des Marques La Cotinière

Magasin de vêtements pour hommes · Saint-Pierre-d'Oléron (17)

3,8 175 avis Google Fermé
Au Fil des Marques La Cotinière — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au Fil des Marques La Cotinière

Au Fil des Marques La Cotinière est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Saint-Pierre-d'Oléron (17310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00

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Avis clients (175)

Avis Google
3,8
175 avis
5★62
4★57
3★35
2★8
1★13
A
Alli Google

Le point positif ? Les vêtements en réduction. Les points négatifs ? La politesse des employés ! Les fermetures en avance ! Si vous ne souhaitez pas faire de chiffres, ça se voit ! Aucun bonjour lorsqu’on est rentré, ma belle mère regardait les portants dehors à 12:10, une agent les a arraché sans même faire attention un minimum à ma belle maman, sans un mot, ni un bonjour, ni un « excusez moi je vous invite à regarder à l’intérieur quelques minutes car nous fermons bientôt, je range donc les portants », bref, 12:15arrive, une dame vient me voir me disant de me dépêcher à allez en caisse, toujours sans un bonjour, Ils sont censés fermé à 12:30 ! Il n’y a qu’à la caisse que nous avons été accueilli par un jeune homme poli, Nous ne reviendrons plus jamais dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vêtements à prix réduits, mais nous regrettons sincèrement que votre visite ait été ternie par la qualité de l'accueil que vous avez perçue. Nous sommes particulièrement désolés de lire vos remarques concernant le manque de politesse de certains membres de notre équipe ainsi que la manière dont les portants extérieurs ont été rangés. Nous comprenons parfaitement que ces situations aient pu vous donner le sentiment de ne pas être considéré comme il se doit. Concernant la préparation de la fermeture du magasin, nos équipes peuvent être amenées à commencer certaines opérations de rangement quelques minutes avant l'heure de fermeture. Toutefois, cela ne doit jamais se faire au détriment de l'accueil, de la courtoisie ou du respect dû à nos clients. Nous avons également pris bonne note de votre satisfaction à l'égard de l'accueil reçu en caisse par notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué à la responsable du magasin afin qu'il soit partagé avec l'ensemble de l'équipe. Il constitue un retour précieux qui nous permettra de rappeler l'importance d'un accueil chaleureux et d'une attitude irréprochable jusqu'à la fermeture du magasin. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle occasion de vous démontrer la qualité de service que nos clients sont en droit d'attendre d'Au Fil des Marques. Bien cordialement, Le Service Clients Au Fil des Marques
C
Célia Geffroy Google

Je suis cliente dans se magasin depuis 7 ans et franchement toujours satisfaite de mes achats beaucoup de choix et le prix/qualité produit très abordables le personnel toujours très agréable et souriant une mention pour Aurore qui très gentil qui répond à mes questions et me conseille avec professionnalisme. Je recommande ce magasin et plus particulièrement la vendeuse Aurore.

S
Sophie Zaccaria Google

Tres bon acceuil choix varié et produits souvent renouvelés

G
Gessica Raynal Google

Un magasin où l’on peut faire des bonnes affaires plutôt bien rangé le seul bémol pour moi c’est qu’à l’intérieur c’est difficile de circuler pour les personnes à mobilité réduite

T
Thierry Mouttet Google

Prix très intéressant, vêtements de marque (collection de l’année ou des années précédentes). Équipe toujours à l'écoute et de bon conseils, et la cerise sur le gâteau, toujours avec le sourire.

B
Berna Decaux Google

Du choix mais des prix conséquents..

J
Julie Ketels Google

Très déçu, j’ai acheté un sac valentino d’une valeur de 70 euros, en sortant je m’aperçois qu’îl y a une trace de stabilo rose dessus. Aucun geste commercial ne m'a été fait, aucun remboursement, aucune remise . Jamais vu un magasin qui ne fait pas de remboursement. Pourtant j’ai été très conciliante, sachant qu’il y avait une panne des caisse, obliger de revenir 3h après. Étant aussi enceinte pas de caisse prioritaire : temps d’attente en caisse très long.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service/produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes Bien sûr, nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour rectifier la situation.
D
Dribault Nicolas Google

Super magasin avec un accueil excellent le personnel est toujours très agréable je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Comme d'habitude vous trouverez des arrivages de nouveautés de marques à prix déstockés chaque semaine. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Au Fil des marques !
S
Sébastien Glénet Google

Très bon magasin, satisfait de mes articles. Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Pour certaines personnes dans les avis les articles ne sont pas remboursé après 4 mois et ça pour n'importe quel enseigne. J'y retourné faire mes achats.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Notre équipe travaille aussi à améliorer son service à la clientèle et vous proposer les meilleures marques aux meilleurs prix ! Arrivages dans les rayons Femme, Homme et Enfant de marques chaque semaine avec de belles nouveautés en déstockage
L
LaGlobule Google

J'ai acheté un lot d'articles juste avant Noël 2023 au magasin de La Cotinière, dont une paire de chaussures en dessus croûte de daim de la marque ELEMENT. Vue la météo exécrable, je n'ai commencé à les porter qu'en mars 2024. Il s'avère que le daim de l'une des 2 chaussures s'est déchiré sur plusieurs centimètres au niveau de la pliure du pied lors de la marche. Cela est probablement dû à une fragilité du daim à cet endroit, qui a fini par se couper à force d'être plier en marchant. Je suis allée au magasin avec la paire de chaussures, qui ne montrait aucun signe d'usure, mais plutôt le signe qu'elles avaient été très peu portées. En effet, la semelle, la croûte de daim, l'intérieur, les lacets, ne présentaient aucun signe d'usure. L'une des deux semelles a même encore une étiquette présente lors de l'achat, qui est restée collée ... c'est dire si j'ai peu marché avec. De plus, elles n'ont été portées quasiment qu'en intérieur. Les vendeuses m'ont dit que cela pouvait être dû à un accroc (oui, bien sûr, j'ai pris une lame de couteau pour tester la solidité de la croûte de daim :). Elles n'ont rien voulu me proposer, ni reprise du produit pour voir avec leur fournisseur, ni geste commercial ... arguant du fait que l'achat remontait avant Noël dernier. Il m'a été également dit que la responsable serait présente demain, mais qu'elle dirait le même chose. Quand je vois le montant total de mes achats, je suis très déçue ... surtout quand on voit les bénéfices juteux que font ces magasins. Il n'y a qu'à aller voir leurs comptes publiés sur Pappers pour s'en rendre compte ... https://www.pappers.fr/entreprise/vestiti-344577523 Je prends bien note de cette attitude peu commerciale et ferai mes prochains achats ailleurs.

D
Didier Bigot Google

Un magasin accueillant , clair avec du choix . Beaucoup de prix visiblement dégrafés certains par contre m'ont semblé tout à fait normaux .... En cherchant un peu ont trouve quand même quelques produits sympathiques . Quatres cabines d'essayage. Les employées sont souriantes et agréables. Le magasin n'est pas climatisé , il doit y faire très chaud en plein été .

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Nous continuons à améliorer notre magasin afin qu'il soit le plus agréable pour notre clientèle et avec toujours les prix les plus attractifs possibles

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