Magasin de matériel pour clôtures · Vitrolles (13)
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ATOUT-FERMETURES est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour clôtures » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Portail reçu dans les délais annoncés et de très bonne qualité ! Très facile à installer et programmer ! Je recommande vivement et merci à Mr Miro de sa réactivité et sympathie
Commercial au top mais après une fois le paiement fait à 100%, la livraison faite il n’y a plus personne ! Le SAV c’est 0 la porte était abimer et c’est à nous de re-payer un nouveau panneau..Il me répondent qu’il fallait ouvrir (20colis) avec le livreur ! Comme si le livreur aurait attendu autant de temps que je contrôle tout…. Pourtant les colis était propre et non abîmer! Concernant le montage, les Notices sont très mal expliqué J’ai commander deux portes h4 et l5 et tout est mélangé et mal expliqué.
J'ai passé une commande d'un portail sectionnel sur mesure en début d'année avec la promesse d'une livraison 6 semaines plus tard.... Après deux livraisons contenant des pièces aux mauvaises dimensions et plus 4 mois d'attente, j'ai enfin réussi à poser le portail! Mon expérience avec Atout fermetures a été un calvaire. Bon courage à ceux qui oseront commander chez eux.
Achat d'une porte de garage sectionnelle Attention la livraison pour un particulier est faite avec un camion de 27 tonnes articulé donc à moins d'habiter dans une zone industrielle la livraison sera gratuite sinon elle est payante ! Enfin pour la pose il faut vous débrouiller avec vidéos ou notice qui vous représente plusieurs modèles de portes avec aucun texte franchement c'est pas évident ! La porte est de bonne qualité mais franchement j'ai galéré pour la livraison avec frais supplémentaires et pour la pose !
Contact commercial parfait, livraison dans les délais annoncé, rien à dire sur la porte de garage. il manquait juste le joint supérieur de la porte (un oublie peut arriver à n'importe qui), j'ai donc contacté le SAV qui a été très réactif et ils m'ont envoyé le joint sans souci.
Déception sur porte sectionnelle de garage. Je passe commande en janvier 2024 d'une porte. Je mentionne habiter en bord de mer, on me confirme qu'il n'y a pas de souci. Pour preuve, je demande que les équipements (visserie, charnières) soient en inox. Après 15 mois, la porte s'oxyde... J'adresse un courriel avec des photos. Réponse apportée : j'habite en bord de mer, par conséquent pas de garantie ! Pour les personnes habitant en bord de mer, demander des garanties contractuelles et non celles de leurs conditions générales de vente.
Société très sérieuse, j'ai été accueilli par le commercial, Monsieur Gurza Yanis, qui m'a très bien conseillé, le service de livraison s'est très bien passé, les délais sont un peu longs, mais vu le prix et la qualité, je recommande sans hésitation ...
Très satisfait de mon achat, le portail est très bien réalisé, à été livré parfaitement emballé dans les délais. Très bon contact avec les différents collaborateurs de la société et particulièrement avec M. Lopes pour ses conseils, son suivi et son engagement tout au long de la transaction. Je recommande sans retenue.
Magasin.tel