Arriver dans le magasin je commencer à regarder les articles qu’une dame me sort du magasin sans aucune marque de politesse alors que je voulais m’acheter des articles pour la mer.
Atmosphère
Magasin de surf · Vieux-Boucau-les-Bains (40)
À propos de Atmosphère
Atmosphère est un établissement de la catégorie « Magasin de surf » situé à Vieux-Boucau-les-Bains (40480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (59)
A peine rentrer dans ce magasin une dame arrive voir notre groupe et nous sort du magasin très désagréablement, sans même être un minimum polie mérite pas plus que une étoile.
Je mets 1 étoile parce qu’on ne peux pas mettre 0 étoile. Alors que mon compagnon rechercher un maillot de bain, nous avons été pisté tout le long de notre passage dans le magasin. De plus, lorsqu’il a essayé des maillots de bains en cabines la responsable n’a pas hésité à ouvrir sa cabine pendant qu’il se changeait ! C’est un magasin où les produits sont entassés les uns sur les autres, proposé à la ventes à des prix astronomiques alors qu’ils sont tachés. Je n’ose même pas parler de comment les vendeuses parlent aux enfants d’une façon exécrable. Elles sont dénuées du bon comportement commerçant, c’est une honte. A fuir à toute allure !!
Beaucoup de choix mais c'est le seul point positif, la responsable est désagréable dans son attitude et dans ses propos. Elle et les vendeuses nous surveillent en continue je cite : "tu surveilles celle là avec son sac" alors qu'il s'agissait juste d'une femme faisant du lèche vitrine. Et il y a toujours une vendeuse derrière votre dos en train d'epier ce que vous faite (meme si vous n'avez pas de sac d'ailleurs) J'ai aussi vu la responsable rentrer dans la cabine d'une femme essayant un maillot de bain. Les prix sont horriblement cher (et pas affichés bien évidemment) et on a peine le temps de réfléchir que la responsable vous prend l'article des mains pour aller le déposer en caisse directement en lançant un prix à la caissière (sortie du chapeau 🤷🏻♀️ et à la tête du client sans doute) Bref, une très mauvaise expérience
La dame de la boutique, je suppose que c’est la propriétaire, était vraiment très désagréable. Pour nous dire que le magasin était fermé, elle nous a parlé très mal et de manière très agressive. Ils sont tous très malpolis et traitent très mal les gens. De mauvaises personnes.
Premièrement, cela ne m’étonne absolument pas de voir autant d’avis négatifs concernant votre magasin. Félicitations 👏 Faites-vous un concours ? Voici l’expérience que nous avons vécue aujourd’hui. Nous avions repéré un short de bain qui me plaisait, mais il n’y avait aucune étiquette de prix. Un jeune vendeur nous a indiqué qu’il coûtait 20 € et m’a invité à l’essayer. Une fois arrivés en caisse, la patronne a demandé au vendeur de confirmer le prix, d’une manière peu agréable, en lui lançant : « 25 ou 30 € ? ». Je suis alors intervenu pour rappeler qu’il nous avait annoncé 20 €, car il n’est pas normal de revenir sur un prix communiqué au client. La réaction de la patronne a été totalement déplacée : elle nous a envoyés promener, nous a suivis jusqu’à la sortie du magasin en râlant, tout en se plaignant de nous auprès de ses employés. Je tiens également à souligner un point : en lisant les avis, qu’ils datent d’aujourd’hui ou de plus de cinq ans, on retrouve toujours le même problème… le COMPORTEMENT DE MME LA PATRONNE Il ne faut pas chercher bien loin pour comprendre l’origine de votre manque à gagner, dont vous vous êtes vous-même plainte. Lorsque les mêmes reproches reviennent depuis des années, il serait peut-être temps de se remettre en question plutôt que de considérer que tous les clients ont tort. Je vous souhaite malgré tout une bonne saison ( bien sûr c’est ironique)
La boutique pourrait être chouette, mais en effet, je confirme les commentaires précédents, les remarques désagréables des responsables nous font prendre nos jambes à notre cou. Si vous voulez passez un bon moment, ne venez pas ici :)
Le personnel était vraiment très désagréable, même si vous aviez acheté quelque chose.
vielle femme très désagréable nous a viré du magasin car je serai la main de mon ami. Je déconseille fortement.
Magasin où il y a du choix. J'ai été saisi du comportement de la patronne envers de jeunes adolescents en voyage scolaire en train de regarder les articles de la boutique elle leurs crié dessus de ne pas rentrer a plus de trois. Mauvaise expérience dans cette boutique qui a su nous mettre très mal a l'aise .
Malgré les commentaires négatifs, personnellement j’ai eu une très bonne expérience ce jour ! À l’écoute, disponible, très agréable et de très bon conseils, je ne regrette pas mes achats dans ce magasin. Merci beaucoup 👍🏼
Prix des articles plus cher que le prix de base ( étiquettes du magasin collé par dessus) vendeuse qui ne vous laisse pas respirer... bref, éviter l'endroit
Catastrophique! Les vendeuse te sautent dessus. Te laisse pas respirer. Mais c'est quoi ce comportement. Elles dégoûtent d'acheter quoi que ce soit. Et le côté board est incroyablement vide. Si tu cherches une board moyen de gamme surf ou bodyboard ne va pas la bas.
Patron pas trop commerçant ni agréable.
Comme chaque année je venais acheter mes maillot et chaussures pour ma fille dans cette boutique mais cela sera la dernière. Ce matin la vendeuse m'a enlevé des mains le maillot que j'avais sélectionné, la cause "j'étais au téléphone". Étant la seule cliente du magasin, de plus à l'extérieur et discrète je n'ai pas compris cette agressivité. Mais en lisant les différentes expériences d'autres clients, je suis moins surprise. Manque total de communication, de tact, de respect. En effet de nombreuses boutiques sont présentes au mail, beaucoup mieux organisées et agréables, vous y trouverez votre bonheur. A fuir absolument.
Il y a 2 ans j’ai acheté 4 paires de tong de la marque Reef en fin de séjour, En rentrant la paire de tong, avec semelle en liège s’est littéralement désagrégée sur 2 bords au bout de 3 jours … elle valait plus de 60 euros !!! De retour ds les Landes l’année d’après, je ramène ces tongs. Le représentant contacté par la patronne , accepte d’échanger la paire défectueuse …sauf que la taille qu’elle a demandé était du 41 , hors j’ai du 42.!!!( Alors que elle a gardé mes anciennes.) Les vacances se sont terminées et le problème toujours pas réglé… puis de nombreux échanges téléphoniques… avec des promesses…envoyer moi votre RIB… et plus rien ! C’est purement de l’escroquerie !!! Puisqu’elle a récupéré cette paire qu’elle a certainement revendue… et gardé l’ancienne . A distance difficile de régler le problème…
Beaucoup de choix, vêtements de qualité, vendeurs de bons conseils et à l’écoute! Au top
Responsable vraiment très désagréable qui arrache littéralement, avec agacement, les articles des mains des clients pour les ranger alors qu'ils sont en pleine réflexion... Mauvaise stratégie pour attirer la clientèle. Nous avons décidé sans regret de chercher nos maillots dans une boutique voisine où des commerçantes agréables ont su nous conseiller avec gentillesse... Un peu plus de courtoisie et de politesse serait de mise... 😜! Boutique
Responsable odieuse et ne sachant pas communiquer avec les gens. Simplement en balade avec ma femme dans cette jolie ville, nous décidons de flâner dans la rue pour regarder les magasins. Amoureux de skate, nous apercevons dans ce magasin des skates. A peine arrivé devant la devanture du magasin une vieille dame apparaît et nous regarde bizarrement sans dire bonjour. Nous lui adressons un bonjour et décidons de nous approcher de la devanture du magasin. Nous avions nos vélos de route ( coûtant une sacré somme) que nous cherchions à poser contre un mur pour aller admirer les skates. Mais nous n avons même pas eu le temps de nous approcher que la responsable du magasin nous interdit dans un langage ne comportant que des onomatopées, d accéder a la devanture du magasin. Nous avons compris qu elle ne voulait pas qu'on approche avec nos vélos. Mais simplement de la courtoisie et du langage basique, et une approche commerçante aurait été simple pour nous demander de ne pas venir avec nos vélos. Résultat nous avons fait demi tour et remercier cette dame pour le respect qu'elle porte aux gens. En gros à fuir, et une belle leçon de vie serait conseillée à cette vieille personne dont le respect ne lui a été jamais inculqué.
Ça fait 40 ans que ce surf shop est présent... ça veut tout dire 👍
Choix à en perdre la tête. Très bons conseils. N’hésite pas à fouiller dans son stock pour trouver la perle rare pour notre fille. A très vite. Les « touristes » du Nord
Surperbe shop donne de bon conseil bien sympa !
Les jeunes vendeuses font leur boulot comme il faut, par contre la responsable du magasin était horrible: ce vieux tromblon parle mal à ses clients, à la limite de l'insulte!
Une horreur, une honte!!!! Pauvres saisonniers qui vous accueillent avec le sourire et essayent de vous faire passer un agréable moment, avant qu’une furie ( responsable du magasin certainement) n’arrive pour leur crier dessus devant les clients pour de futiles raisons infondées Je ne me suis jamais autant sentie aussi mal à l’aise pour cette pauvre petite vendeuse pétillante et souriante rabaissée sans raison Courage à elle!! Que la responsable ne s’étonne pas un jour de devoir répondre de son comportement, parce que si je suppose que les saisonniers n’osent pas se défendre viendra un jour ou c’est un client qui l’a dénoncera!! Vous n’êtes pas au dessus des lois Madame et se sont des êtres humains que vous engagés pour rappel Quand je pense à ses jeunes qui entrent dans la vie active, qu’elle image leur donne t’elle après on s’étonne de ne pas trouver de saisonnier!! Sans parler des parents s’ils savaient comment sont traités leur enfants dans cet établissement Une honte sans nom pour cette dame qui se dit commerçante et manager!!!! Il faudrait revoir la définition du commerce et du management!! Et c’est une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 pointer pour publier l’avis!
Une fois, mais pas deux!! Tout le temps sur votre dos, on ne peut pas regarder tranquillement sans avoir quelqu’un constamment à proposer ses services( je suis moi même commerçante mais là, c’est vraiment trop) et de plus mauvais affichage qui fait penser à des ristournes mais surprise à la caisse… car sur l’affichage en petit ..est marqué que ça ne concerne pas toute la même penderie … bref… plus jamais , étant du coin vraiment déçue
Responsable pas du tout commerçante tout à revoir... Étant du coin et connaissant bien le spécimen...(la Responsable) . J'avais vu un maillot de bain qui me plaisais. Je suis allé en cabine et la Responsable s'est permis d'ouvrir la cabine en grand pendant mon esseyage sans rien dire. J'étais déshabillé... comment dire j'étais plus que choquée. Tout ça pour voir le nombre d'article.... C'était une dernière...Vraiment à fuir
A fuir !!! Vendeuses désagréables à souhait ! Aucun bonjour ni sourire et réflexion non justifiée ! De plus, elles nous fliquent sans arrêt, aucune confiance envers le client. C'est bien dommage, les articles étaient jolis
Patronne désagréable
Service déplorable, personnel impoli et mal élevé. Les propriétaires sont extrêmement désagréables. À éviter absolument.
Étrange magasin de souvenir où la vendeuse ne désire pas de faire de chiffre d’affaire. Nous avons été rejetés à 3 reprises de là boutiques car elle était « fermée » (en semaine à 15h). Nous avons finalement obtenu les tatouages souhaités en envoyant une complice à notre place. Bref carrément nul comme concept.
Skimboard voilé acheté à la succursale le dimanche 21aout au soir (problème reconnu par les 2 vendeurs de la Boutique du bord de plage), j’ai été aiguillée au magasin du centre ville pour le changer : patronne très désagréable. A sous entendu que le Gamin de 10 ans en 3h d’utilisation max sur 3 jours l’avait galbé dans le Mauvais sens. Au final après un moment fort désagréable j’ai été remboursée. Le sentiment de passer pour Passer une arnaqueuse et devoir batailler je m’en serais passé : un mauvais lot et/ou un défaut de fabrication arrive à tout commerçant, il faut savoir le Reconnaitre. Les vendeuses en revanche semblaient gênées et ne disaient rien. Une m’a fait signe qu’elle voyait bien le défaut … A signaler je suis venue pour un échange je suis repartie sans rien car les 2 planches restantes présentaient également un défaut —> Être vigilant.
Vendeuse très désagréable
Un magasin avec beaucoup de choix, les vendeuses accueillantes et bienveillante , 22h, a éviter car la fatigue est bien présente du coup un peu agacé . 🙂,
Boutique avec le personnels fort sympathique. Plein articles de plage et surf de marques !
Le personnel m'a mise très mal à l'aise et m'a rendue paranoïaque pendant que je cherchais des chaussures et des vêtements pour ma famille. Alors que je me promenais avec des articles, ils me surveillaient de près, discutant parfois à voix basse entre eux, ce qui m'a fait douter de ma capacité à voler. Ils m'ont pris quelques articles et m'ont proposé de les garder près de la caisse pour que je les achète plus tard. Ici, le profit prime sur l'accueil et la convivialité des clients.
Nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin qui propose beaucoup d'articles de marques à 50 %. Vendeuse très disponible
Boutique vendant des vêtements de marque, des accessoires et du matériel de surf/skate. Bon service client.
Marchandise défectueuse vendue, aucun dédommagement après réclamation. Propriétaire désagréable.
Surf shop : magasin vendant des vêtements et maillots de bain de marques pour homme et pour femme. Les vêtements sont beaux et de qualité. Je déplore l'aspect très fouillis du magasin qui ne donne pas forcément envie d'entrer alors que c'est une mine d'or : c'est dommage.
Pas commerçant pour 2 sous, certains employés rattrappent un peu la mauvaise gestion de cette patronne mais ne mettez pas les pieds dans ce commerce vous en sortirez avec une mauvaise expérience
Une responsable de magasin antipathique, malhonnête et qui n'est pas a l'écoute de sa clientèle. En cette fin de mois d'août, j'ai voulu ramener (pour échanger) une paire de claquettes ayant un défaut de fabrication, pareil pour une cliente juste avant moi, et nous sommes tous deux répartis avec nos produits défectueux sous le bras sans remises ni rien. Pour ma part je me suis énervé car ce n'est pas comme ça que je conçois le commerce. On m'a accusé de tout, de voleur, de pieds difforme (et oui c pas la claquette qui a un défaut mais mon pied). Bref je vous déconseille d'enrichir cette dame qui n'en a rien a faire de sa clientèle
Cet apres midi lors d'une sortie sur le mail une amie a moi est allée essayer un vêtements qui lui plaisait depuis longtemps mais malheureusement trop cher, faisant partie d'une ancienne collection celui ci était en promotion elle l'a donc essayé, à sa sortie de cabine une employée lui a sautée dessus en l'accusant de vol alors qu'elle se dirigeait vers la caisse pour leurs payer, elle l'avait mis partiellement dans son sac tenant un autre article mais a tout à fait reconnu et avait déjà dit quelle comptait le payer c'est alors qu'une personne probablement la responsable l'a forcée à payer le pantalon mais sans la réduction sous menace d'appeler la police, ce qu'on appelle du chantage. Apres avoir été forcé de passer à la caisse la personne probablement la responsable a proférée des menace au cas ou elle reviendrais et l'a aussi menacer de la signaler aux commerçants ou à la police probablement . C'est pas le première fois que ces gens accusent à tort ou surveillent les clients dans les cabines pour "contrôler" si vous avez des tatouages des piercings ou alors que vous ne rentrez pas dans leur seuil de tolérance qui est très limité vous serez surveillés à chacun de vos fait et geste Je tiens à préciser que nous sommes de clients régulier et que nous allons dans cette boutique depuis 4 ans Pour résumer il y a assez de magasin à vieux boucau pour ne pas aller dans celui-ci tenu par des personne aussi sympas que serviables et accueillantes
Des marques de qualité à un prix raisonnable. Un bon choix de produits. Un personnel agréable.
Quand je suis entrée le vendeur.euse.s ma genrer et m'a dis que le côté homme etait à côté lorsque j'etais du côté femme c'est inadmissible