Atm Market

Je reçois régulièrement mes colis dans ce magasin. Je n'ai pas eu de problème avec les gérants. Je me retrouve souvent à chercher mes colis pour aider. Les horaires sont assez larges pour récupérer les colis le soir jusqu'à 22h00.

« Point relais » à FUIRE. Les responsables ne sont ni accueillants si courtois. Les colis sont éparpillés partout (aucune organisation et aucun soin apporté à des colis « fragiles »). Sans parler du fait qu’ils ne comprennent pas quand on leur parle. Deux tentatives pour récupérer un colis et à chaque ils ne le trouvent pas ou ne le donnent pas à cause de problèmes de logistiques…

J’ai jamais eu affaire à un point relais aussi incompétent et aussi nul. C’est une blague. Je suis aller récupérer mon colis après les vacances, les idiots de collisimo l’ont envoyé super loin de chez moi déjà, en arrivant dans les coups de 11h je vois que c’est fermé. J’apprends par la boulangère qu’elle vient quand elle veut et que ya pas d’heure fixe. Super. Je reviens au lendemain et je rencontre la femme à la queue de cheval assez forte, elle me parle mal et me dit que j’ai déjà récupéré mon colis puis elle appelle sa collègue et m’apprends qu’il est renvoyé alors qu’il devrait pas être envoyer avant le 4 août ( nous sommes le 1er aout). Elle fait la femme énervée et me manque de respect devant les autres pour finalement m’appeler 30 min plus tard quand j’arrive chez moi et me dit «  stp vient » elle parle pas francais et se permet de me manquer de respect pour finalement me dire de revenir. On est où la ? Point relais le plus nul de tout les temps et de toutes la france. J’y retroune pour l’embrouiller.

Jamais de ma vie je n’ai vu un point relais aussi incompétent. Mettez la clé sous le tapis !!! Ils n’acceptent pas de recevoir mon colis, résultat le livreur le renvoie !

Faites attention lors de l'envoi de vos colis. Une fois, la personne m'a dit que c'était ok mais par la suite pas de suivi et le colis a été perdu (ou volé ?) et ensuite je dépose un colis, la personne le scanne mais quand je lui demande de me signer la preuve de dépôt elle refuse !. Elle rescanne encore une fois mon colis et me dit que si je veux une preuve de dépôt signée je n'ai qu'à aller à la poste. Pourquoi ce refus ?? Bizarre

Je suis allée 2 fois pour récupérer un colis, et à chaque fois ils sont fermés ! Pourtant c'était les horaires affichées comme quoi ils sont ouverts ! J'espère que la 3ème fois ça va aller. Dernière fois que je demande d'être livré chez eux!!!

Lundi, ouverture à 16h. Petit écrito sur le devant: 16h30. Ça commence mal... 16h45, toujours aucun signe de vie... Je me demande comment ils arrivent à vivre.... PS: éviter donc de vous faire livrer des colis à cette adresse....

Ça serait bien de mettre a jour les horaires d’ouverture parce que pour récupérer un colis qui devait être arrivé aujourd’hui se retrouve désormais à être livré le lundi donc bon c’est pas sympa.