MAGASIN DE MEUBLES

ATLAS Home NANCY

Magasin de meubles · Champigneulles (54)

4,1 319 avis Google Fermé

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À propos de ATLAS Home NANCY

Atlas Home Nancy est un magasin spécialisé dans le mobilier, la literie, les cuisines et la décoration. Il propose une large gamme de produits pour toutes les pièces de la maison, avec un accent particulier sur les salons, les chambres et les solutions de rangement. Le magasin offre également des services personnalisés pour aider les clients à concrétiser leurs projets.

Canapés (droits, d'angle, relaxation, convertibles)Fauteuils (relax, déco)Meubles de séjour (vitrines, buffets, meubles TV, consoles)Meubles de chambre (dressings, armoires, commodes, chevets)Tables et chaises (tables à manger, tables basses, chaises, tabourets)Literie (matelas, lits électriques, lits, sommiers)Cuisines (concepts, packs tout compris)Salles de bain Service confortCuisines sur mesureSalles de bain sur mesurePrise de rendez-vousConfiguration de projetFinancement de projetExtensions de garantieService de livraison

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	14:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (319)

Avis Google

4,1

319 avis

5★167

4★74

3★44

2★8

1★26

Didier Henry Google

06/07/2026

Bonjour nous avons acheté une salle à manger a 11000€ et avons payé comptant avons un souci avec la table et celà fait un an que personne n'est venu pour constater et réparer malgré notre mail et photo le sav est inexistant honteux pour la marque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Après vérification, vous nous avez signalé ce problème en juin 2025, soit quatre ans après la livraison de votre table en juin 2021, donc au-delà de la période de garantie. Malgré cela, nous avions décidé de prendre votre demande de SAV en charge et l’avions transmise à notre technicien. Il semble malheureusement qu’il y ait eu un dysfonctionnement dans le suivi de votre dossier : soit le technicien a omis de reprendre contact avec vous, soit ses tentatives n’ont pas abouti. N’ayant reçu aucun retour particulier de sa part, nous n’avons pas été informés que votre demande était restée sans suite. Nous comprenons votre déception. En revanche, nous regrettons de ne pas avoir été relancés avant la publication de cet avis, un an après votre demande. Une simple prise de contact de votre part nous aurait permis d’identifier ce problème de suivi et de réactiver rapidement votre dossier. Nous allons dès aujourd’hui reprendre contact avec notre technicien afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi et restons à votre disposition pour trouver une solution. L'équipe Atlas Home

Francis Collin Google

29/05/2026

15jours de retard,je pensais être avisé de la livraison par Atlas et . bien non.Je ne réponds pas au numéro que je ne connais pas.Absence de communiquation.Pas de consignes d'entretien pour le revêtementque nous ne connaissons pas,pas de nom.Sauf à nous dire se lave à l'eau.Salutations F.Collin

Réponse du professionnel : Bonjour M. Collin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le retard de livraison constaté. Concernant la prise de rendez-vous, les tournées de livraison sont organisées directement par notre prestataire, qui contacte les clients au nom d'Atlas. En cas de non-réponse, des messages vocaux sont systématiquement laissés afin de permettre aux clients de reprendre contact et de convenir d'une date de livraison. Lorsque ces messages ne sont pas consultés, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir davantage sur ce point. Par souci de transparence, le nom de notre prestataire figure sur le bon de commande et les modalités de livraison sont également très souvent rappelées lors de la validation d'une commande avec livraison. Concernant l'entretien de votre canapé, celui-ci est recouvert d'un tissu Aquaclean®, dont la particularité est justement de permettre un nettoyage simple à l'eau, sans produit spécifique. Les recommandations du fabricant restent volontairement simples puisqu'aucun entretien particulier supplémentaire n'est nécessaire. Afin de répondre à votre demande, nous vous avons toutefois adressé par e-mail la fiche technique complète du tissu, qui détaille les conseils d'entretien préventif et curatif recommandés par le fabricant uniquement avec de l'eau. Nous espérons malgré ces désagréments que vous profitez pleinement de votre canapé et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Atlas

Annick Roch Google

28/04/2026

Magasin super. Tant sur l agencement des meubles de très bonne qualité ainsi que l amabilite des vendeurs et la direction . Livraison et livreurs professionnels.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la qualité de notre mobilier, l’agencement du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant la livraison nous fait également très plaisir, nous transmettrons vos compliments à nos livreurs ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L'équipe Atlas Home NANCY/CHAMPIGNEULLES

Benoît Google

04/02/2026

Magasin très agréable, de beaux mobiliers, avec une équipe de vendeurs et une direction très professionnelles. Très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin, la qualité de nos mobiliers ainsi que le professionnalisme de notre équipe et de notre direction. Votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Atlas Home

Jean Louis BARDOT Google

18/01/2026

Un beau magasin avec un choix immense. Une vendeuse nous a conseillé pour notre achat. Il a fallu 3 mois pour avoir les 2 derniers tabourets, j'ai été les chercher au dépôt à 4 kms. En fait le dépôt c'est une boîte de déménagement, ce n'est pas écrit Atlas, il faut deviner, par contre j'ai été très bien reçu. La vente est terminée, tu te démerdes, ce n'est pas sérieux. Là c'est la boulette qui gâche tout !

Réponse du professionnel : Bonjour M Bardot, Merci d’avoir souligné la qualité de notre magasin, le choix proposé ainsi que l’accueil reçu, aussi bien en magasin qu’au dépôt. Concernant le retrait de vos tabourets, nous sommes effectivement amenés à sous-traiter notre stockage auprès de la société SOLODEM afin de disposer de la surface nécessaire pour gérer nos marchandises. Le nom du dépôt ainsi que son adresse figurent d’ailleurs sur le bon de commande initial remis lors de l’achat. Nous proposons systématiquement plusieurs solutions : retrait directement au dépôt ou récupération au magasin lorsque cela est plus pratique selon les horaires ou les déplacements du client. Nous regrettons sincèrement que ce fonctionnement ait pu vous laisser cette impression, car notre volonté est justement d’accompagner nos clients bien au-delà de la vente et de toujours chercher la solution la plus simple et pratique pour eux. Bien cordialement, L’équipe Atlas

Paquote L. Google

05/12/2025

Certes, la dépense n’est pas accessible à tous les budgets, mais la qualité est au rendez-vous (accueil et conseils). Le vendeur a été à notre écoute pour déterminer les dimensions les plus appropriées et nous proposer un ensemble cohérent, fonctionnel et harmonieux ! Nous avons bénéficié de prix intéressants et la livraison nous a été offerte. Les meubles EDGE sont de très belle conception et de très belle fabrication. Nous sommes très satisfaits ! La date de livraison estimée à la commande a été respectée et la livraison elle même a été programmée en tenant compte de mes contraintes, les livreurs ont été ponctuels, très professionnels et compétents. Merci à eux. Je recommande sans hésiter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre élogieux commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, et la qualité de nos meubles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez ATLAS Home Nancy!

christophe lostette Google

04/12/2025

Une livraison et installation réalisée avec professionnalisme propreté des lieux respectée explication après montage très clair les monteurs très serviable compréhensif bonne entende avec le client

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et l’installation se sont déroulées à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe tient à cœur de travailler avec soin, respect des lieux et clarté dans les explications, et savoir que cela a fait la différence pour vous nous touche beaucoup. Un grand merci également pour vos mots sur nos monteurs — leur disponibilité et leur qualité d’écoute sont des valeurs essentielles pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si vous en avez besoin ! Belle journée à vous 🌟

Rachel Bodaine Google

18/10/2025

Accueil, conseil, tout y est. De l'intention d'achat à la livraison, nous n'avons pas été déçu. Merci atlas home

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bodaine, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez ATLAS Home NANCY a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive énormément. Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Jean-Pierre Anceaux Google

16/09/2025

Beaucoup de choix concernant ce magasin de meubles avec du haut de gamme. Pour ma part j'ai trouvé mon bonheur avec un canapé design à un prix correct avec livraison et montage offert. Je recommande ce magasin où on est très bien reçu et on voit que l'on à faire à des professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Anceaux, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouveau canapé et apprécié nos services. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez ATLAS Home Nancy!

Christophe Mds Google

06/08/2025

meuble assez chère mais certainement de bonne qualités (je sais plus maintenant ) Dans mon cas achat effectué en foire : sois disant avec un prix foire alors que 800€ euros moins chère chez Monsieur meuble je pense que je me suis fait avoir de part ce fait. Je viens modifier mon avis, j ai été livré et j ai refusé ma commande pour défauts le responsable me dit que c’est normal au prix là je suis pas d accord. vendeurs sympathiques professionnels point négatif : vendeurs trop présent et insistants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons apporter quelques précisions à vos remarques. Concernant le prix, les tables en céramique sont effectivement très présentes sur le marché, mais il existe de grandes différences entre les fabrications françaises européennes ou asiatiques. Dans votre cas, il s'agit d'une table française, avec un plateau en céramique doublé sur du verre et un systèmes d'allonges spécifique. Nous pratiquons les mêmes pris en foire qu'en magasin toute l'année, car nous ne gonflons pas artificiellement nos tarifs pour ensuite afficher de fortes remises. Il est donc impossible qu'il s'agisse du même modèle que celui que vous avez vu chez notre confrère. A propos du refus de livraison, le modèle que vous avez choisi imite le travertin naturel, avec un ton pierre et des veinages aléatoires. Vous avez exprimé une réserve sur une veine qui n'était pas alignée avec les autres. Comme la céramique est un matériau "imprimé" avec des variations naturelles de motif, il n'est malheureusement pas possible de garantir un veinage parfaitement identique d'une table à l'autre, tout comme il est impossible de prévoir l'emplacement exact et la quantité de nœuds sur un plateau en chêne massif. Pour autant, nous avons immédiatement commandé une nouvelle table afin de vérifier si ce rendu est systématique ou aléatoire, et nous reviendrons vers vous dès constatation pour vous tenir informé. Notre objectif reste que vous puissiez profiter d'un meuble qui vous convienne pleinement. Nous vous remercions pour vos remarques, et restons bien entendu à votre disposition pour trouver la meilleure solution. Bien cordialement, L'équipe Atlas Home NANCY/CHAMPIGNEULLES Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Concernant votre remarque sur la présence de nos conseillers, nous comprenons tout à fait que cela ai pu être perçu comme trop insistant. Sachez que notre intention est avant tout de vous accompagner au mieux : nos meubles étant très personnalisables (dimensions, finitions, fonctionnalités...), un échange est souvent essentiel pour vous présenter toutes les possibilités et vous aider à faire un choix éclairé. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour, car trouver le bon équilibre dans l'accompagnement est important pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Atlas Home

Stéphane Dussert Google

26/05/2025

Premier achat dans ce magasin pour un lit coffre. Livraison effectuée dans les temps par contre aucune notice pour le montage et finition du lit pas au top.

Réponse du professionnel : Bonjour M DUSSERT, Nous sommes désolé que votre achat ne vous donne pas entière satisfaction et que la notice n'est pas été présente dans la quincaillerie comme à son habitude. D'après vos photos je constate que vos pieds de lit ont été inversés, d'où le manque de finition et le patin anti dérapant présent au dessus. Pour ce qui est de la poignée nous allons procéder à un échange. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignement. L'équipe Atlas Home NANCY/CHAMPIGNEULLES