Atlantic Store & Portail

Excellent matériel (store banne) Techniciens ponctuel, compétent et très professionnel. Intervention réalisée avec sérieux et efficacité. Je recommande sans hésitation !

Très belle entreprise familiale, Je tiens à remercier l'équipe pour son intervention chez nous. Ils ont fait du très bon travail, tout est parfait. Je recommande vivement !

Nous ne pouvons qu'être satisfaits de la pergola. C'est absolument ce que nous voulions, de très belle qualité, les couleurs correspondent à notre attente, d'ailleurs nous avons eu de très bons conseils lors de notre visite au magasin. Les techniciens poseurs sont d'une très grande efficacité, discrets, souriants... Je ne peux que les féliciter. Nous pouvons que donner notre avis sur cette entreprise en positif car elle assure un accueil remarquable, une qualité exceptionnelle et une efficacité exemplaire

Suite à mon avis initial, je tiens à le mettre à jour. Le store est désormais parfaitement réglé et fonctionne comme attendu. Le Directeur Général a pris le temps de me contacter personnellement et m'a adressé un courrier très professionnel. J'ai particulièrement apprécié son écoute, son attention et sa volonté de trouver une solution satisfaisante. Je reste convaincue que l'installation initiale et le conseil apporté en amont auraient pu être mieux gérés. À l'époque, j'avais été déçue par certains aspects de la prestation et du suivi. Toutefois, l'entreprise a finalement pris ses responsabilités et a effectué les ajustements nécessaires. Je précise simplement que dans la réponse apportée à mon premier commentaire, il est indiqué que le rendez-vous a eu lieu le 9 juin alors qu'il s'est tenu le 15 juin. Au final, je retiens surtout la capacité du dirigeant à écouter ses clients et à corriger une situation qui ne me satisfaisait pas. Une entreprise familiale qui a su faire le nécessaire pour résoudre le problème et laisser une impression positive avis initial mail 2026: Une catastrophe. Store posé à la va-vite, sans aucune prise en compte de l’orientation. Résultat : aucune ombre là où elle était attendue. Au-delà du produit, c’est surtout l’attitude de l’entreprise qui est décevante : aucun sens du service client, aucune remise en question du manque de professionnalisme ni des mauvais conseils donnés en amont. Lors de l’installation, les techniciens ont renversé du café sur une chaise en cuir blanc, la tachant définitivement. Non seulement ils n’ont même pas proposé de nettoyer, mais l’entreprise affirme ensuite que ses techniciens “nient” avoir renversé le café ailleurs que sur la table… Sous-entendu : la cliente ment. Un comportement très peu professionnel, avec une courtoisie déplorable du début à la fin. Prestations chères, service peu aimable et qualité loin d’être au rendez-vous. Quelle déception. Je déconseille fortement cette société.

Nous sommes très satisfait de notre pergola Winsol. C'est un très bon produit adapté à nos besoins et par tout temps. Grace à la simplicité de l'utilisation et au confort que cela nous apporte, nous profitons beaucoup plus de notre terrasse. Nous recommandons Atlantic Store

Je suis très satisfait du service et des idées que les magasins Atlantic Stores nous ont donnés. La communication et l'installation sont très professionnelles. Hautement recommandé

Installation d'un store banne solaire, intervention rapide après la prise de commande. Très satisfait de la prestation, merci à toute l'équipe.

Très bonne expérience. Un grand merci Mme Colas pour ses conseils clairs, honnêtes et adaptés à nos besoins. Je tiens également à souligner le professionnalisme de l’équipe technique , efficace et très sérieux dans leur intervention. Une équipe compétente et agréable, je recommande sans hésiter.

Très satisfait de l'installation de ma pergola. Bien fini. Equipe reçu, rien à dire. Hâte que l'hiver passe pour en profiter.

Store banne installé en septembre 2025. Tout s'est bien passé du 1er RDV au magasin de Savenay jusqu'à la pose. Je remercie particulièrement Erwan pour sa disponibilité et son professionnalisme