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Athezza Outlet

Magasin · Uzès (30)

4,4 152 avis Ouvert
Athezza Outlet — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Athezza Outlet

Athezza Outlet est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Uzès (30700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

4,4
152 avis
5★100
4★30
3★10
2★5
1★7
E
Eric Perolat

Nous avons acheté ce jour un miroir gerbera 55x55 prix affiché 79 euros que nous avons payé 55,30 euros puisqu il y a 30% de réduction. En arrivant chez nous ,en décollant l'étiquette du prix, nous avons " l'agréable surprise" de découvrir une autre étiquette avec comme prix ......46,90 euros...........vous appelez cela déstockage ,moi j'appelle cela : arnaque..... Conclusion:nous ne viendront plus dans votre magasin. PS : ce sont les clients qui font vivre le magasin , vous l'avez surement oublié...dommage pour vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées pour le ressenti que vous exprimez suite à votre achat, et nous comprenons parfaitement votre réaction face à cette situation. Nous souhaitons toutefois vous apporter une précision importante : l’étiquette que vous avez découverte sous celle affichant le prix correspond à un ancien tarif professionnel lié à une précédente vente, et non au prix public de ce produit. Il ne s’agit donc en aucun cas d’une volonté de tromper nos clients. Lors de votre passage en caisse, cette information vous a été expliquée par notre collaboratrice, mais nous regrettons si cela n’a pas été suffisamment clair ou rassurant pour vous. Soyez assurés que nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Votre remarque est précieuse et nous permet d’améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Athezza
F
Fatima wawi

Athezza uzès offre un bel espace, où chaque coin donne envie de redécorer sa maison. Il y a beaucoup de choix et beaucoup d'inspiration, les produits sont de qualité. J'y suis venu samedi, le personnel est aimable et disponible, mention à Inès qui m'a aider sur mon choix de miroir. Une très bonne adresse pour décorer toutes les pièces de la maison.

M
Maha Bouayoune

Je suis passé samedi au magasin, la jeune vendeuse était très accueillante et nous a très bien conseillés. Malgré qu’elle travaille seule, elle se débrouille parfaitement ! Rien à redire, Toujours plein de nouveautés à découvrir et je recommanderai à tous mes proches de venir découvrir votre magasin. Bravo à elle !

P
Philippe Cruaud

Le magazin d usine.... fut....très bien avant avec des prix et articles de déco franchement intéressant mais désormais très très déçu 😞 étant venus un samedi la seul vendeuse pendue sur son téléphone portable à dit bonjour sans même lever la tête .... désormais les articles sont vraiment pas terrible sortie du placard et mal présentés avec une poussière partout inimaginable .. je ne conseillerais désormais plus à mes amis lors de nos passages à uzes .... franchement dommage c était vraiment bien avant .... j espère vivement qu ils prennent en compte les commentaires 🤔🤔🤔🫣 un énorme effort à faire et pour le ménage la vendeuse serai peut être mieux qualifié que de rester derrière la caisse à rien faire pensez y ou embaucher des gens qui aiment la décoration ils ne laisseraient un magazin dans un état pareil même d'usine .... en général je ne laisse pas des commentaires comme cela ...peut-être cela vous fera réfléchir merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Je suis navrée de cette expérience déplaisante. Nous avons une équipe actuelle très réduite, dont du personnel encore en formation, qui nous permets difficilement de gestionner l'ensemble de l'espace. Votre commentaire sera pris en compte et remonté à la direction afin de pallier aux difficultés que nous rencontrons et qui impacte notre public. En espérant vous revoir et vous proposer une visite plus agréable, Cordialement Camille - Responsable Magasin Athezza
c
clarisse dorey

Toujours aussi bien reçus en compagnie de Thomas Bratz pour découvrir le showroom sous le soleil d'Uzes!

J
Jean Sepulveda

Un endroit à découvrir, avec de beaux objets de déco et des prix maîtrisés. J'aime m'y rendre dès que je vais à Uzes.

v
valérie Taillart

Accueil médiocre ! J'ai vraiment eu l'impression de déranger quand j'ai voulu des renseignements sur une table à plus de 1000€. J'ai eu de le chance la vendeuse à levé la tête de son bureau pour me répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons profondément que vous ayez eu l'impression de déranger lors de votre visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre accueil en magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout renseignement ou assistance, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Athezza
l
lancou bernard

Nous avons acheté 6 chaises tissus il y a 3 ans en croyant acheter de la qualité mais ce n'est pas du tout le cas, le tissus de dessous se désagrège ( photo ) je sais que il n'y a pas de garantie mais quand nous y sommes re tourné pour leur faire savoir la jeune vendeuse qui était dehors en train de fumer sa cigarette ( alors qu'il y avait des clients à l'intérieur) nous a gentiment envoyé bouler sans même nous demander de lui monter le produit. Aucune considération de sa part. Très déçus par cet accueil et malgré avoir acheté quelques meubles chez eux nous n'irons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, J’ai été très surprise de ce retour concernant les chaises Manta car je n’ai jusqu’à ce jour pas eu connaissance de « problèmes » sur cette référence, mais je veillerais personnellement à contrôler la qualité de cette dernière à l’avenir. Je suis navrée que vous vous soyez senti négligé, et comprends votre déception. Au nom de toute l’équipe du magasin d’usine, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience. N’hésitez pas à passer au magasin si vous souhaitez échanger de vive voix. Bien cordialement, Camille, Responsable Magasin d’Usine Athezza.