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MAGASIN DE LUMINAIRES

Ateliers Jean Perzel

Magasin de luminaires · Paris (75)

3,8 37 avis Google Fermé
Ateliers Jean Perzel — Magasin de luminaires

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ateliers Jean Perzel

Ateliers Jean Perzel est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
3,8
37 avis
5★24
4★2
3★1
2★0
1★10
c
charly pellarin Google

Aberration écologique vous devriez avoir honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pellarin, Nous sommes désolés que vous ayez cette perception de notre activité. L'Atelier Jean Perzel est attaché à la création de luminaires conçus pour durer, fabriqués à la main dans notre atelier parisien avec des matériaux nobles. En effet, depuis 1923, nous fabriquons des luminaires durables qui traversent les décennies, sont réparables, restaurables et ne sont pas voués à être remplacés tous les cinq ans. De plus, nos modèles sont aujourd'hui équipés de sources LED à faible consommation lorsqu'elles sont adaptées. Si votre commentaire concerne un point précis, n'hésitez pas à nous le préciser : nous serons heureux d'échanger avec vous.
M
Marina Kolocha Google

Mon expérience avec Ateliers Jean Perzel, et plus particulièrement avec Rachida, a été extrêmement frustrante. La communication a été constamment mauvaise et peu fiable. J'ai reçu très peu d'informations claires tout au long du processus, et lorsqu'elles étaient fournies, elles étaient souvent incorrectes ou confuses. Malgré le paiement de 340 € pour la livraison de seulement quatre appliques murales – un prix fixé par l'atelier lui-même – je n'ai toujours aucune idée de la date de livraison. Cela fait maintenant trois semaines que je perds mon temps dans des échanges inutiles pour ce qui aurait dû être une commande très simple. Il n'y a eu aucun suivi client proactif, aucune planification claire et aucune prise de responsabilité. En résumé, cette expérience a été épuisante et décevante. Pour une marque qui se présente comme haut de gamme, un tel niveau de service est tout simplement inacceptable.

Réponse du professionnel : Chère Madame Kolocha, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout désagrément que vous auriez pu rencontrer. Soyez assurée que votre livraison sera bien effectuée à la date initialement convenue, conformément à votre commande et dans les délais indiqués. Le transporteur d'œuvres d'art chargé de votre livraison en Belgique a peut-être rencontré des difficultés de communication avec vous ; il aurait dû en informer notre collègue Rachida. Nous espérons néanmoins que nos luminaires répondront pleinement à vos attentes malgré ce léger contretemps. Cordialement,
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lecourtois21 Google

Nous sommes arrivés dans ce magasin très enthousiastes car nous décorons un nouveau projet Art Déco. Nous avions fait des recherches sur le magasin, mais malheureusement, le responsable s'est montré très désagréable envers nous, indiquant que nous ne trouverions rien en dessous de 800 € et que nous pouvions jeter un coup d'œil insistant sur le fait que nous serions filmés en continu. Nous retournerons chez Fortuny, la prétention ne fait pas partie de l'accueil des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons vivement l’attitude qui vous a été rapportée. Cela ne reflète en aucun cas les valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons incarner au quotidien. Au atelier Jean Perzel, nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement de chaque client, quel que soit son projet ou son budget. Votre retour nous permet de progresser, et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accueillir personnellement et vous accompagner dans votre projet Art Déco. Bien à vous
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Thierry Google

Très bien reçu alors que j'étais en tenue de jogging et transpirant. Les luminaires sont des œuvres d'art. Dommage de voir des commentaires inappropriés sur le fait d'allumer des luminaires, rien à voir avec la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos luminaires, conçus comme de véritables œuvres d’art pour sublimer chaque intérieur. Votre avis nous touche particulièrement, car il reflète l’essentiel : l’accueil et la passion que nous mettons à partager des produits d’exception. Bien à vous
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Philippe De Casabianca Google

Extrêmement prétentieux et peu serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous excusons pour le sentiment que cela a pu vous laisser. Dans les Ateliers Jean Perzel, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous regrettons vivement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de nous améliorer. Nous serions ravis de pouvoir discuter davantage de votre expérience et de voir comment nous pourrions rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux répondre à vos préoccupations. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures circonstances. Cordialement L'équipe Jean Perzel
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Francoise FAUD Google

J'ai énormément apprécier le documentaire sur les luminaires que vos compagnons exécutent Je n'ai pas les moyens d'être cliente, mais c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour vous exprimer mon admiration sur votre savoir faire inestimable. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAUD, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre documentaire sur les luminaires vous a plu et que vous appréciez notre savoir-faire. Votre admiration nous touche profondément. Même si vous n'êtes pas cliente, sachez que votre soutien et vos encouragements sont précieux pour nous. Nous mettons beaucoup de cœur dans notre travail. Bien à vous L'équipe Jean Perzel
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Francois GALET Google

Très beau site internet , beaux produits . Les commentaires écologistes à deux balles me hérissent . Que l’on commence par supprimer les pods lourds sur l’a1 et le gâchis alimentaire. Il est logique qu’un magasin de luminaires soit allumé . Les voitures électriques sont vous êtes fans font travailler des enfants dans les mines de métaux . Ça c’est une honte …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Galet, Merci de nous avoir accordé 5 étoiles et merci d’apprécier notre savoir-faire ainsi que nos luminaires. Bien cordialement L’équipe Jean Perzel
F
Franck De Reuilly Google

Une boutique superbe, un artisan passionné & très connaisseur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Reuilly, Merci pour votre aimable et cordiales commentaires. Bien à vous L’équipe Jean Perzel
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Naguib AZEM Google

Nous nous sommes rendus ce jour à l'atelier Jean Perzel à la recherche de luminaires. Nous avons été chaleureusement bien accueillis et très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous restons à votre service. Bien à vous L'équipe Jean Perzel
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joelle SELLEM Google

À peine passé la porte , sans même un bonjour de courtoisie, on annonce « il n’y a rien à moins de 1000 euros ! » ces manières de rustres existent également chez des artisans certes reconnus dans le monnnnnnde entier et qui se permettent de jauger des potentiels clients. Vous n’êtes pas le seul, MÔsiieur à faire de la qualité et je passerai avec plaisir mon tour, l accueil doit être au niveau de la qualité de vos créations et vous en êtes très loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous voulons apporter des précisions concernant votre venue dans notre atelier : Tout d'abord, nous accueillons toujours nos visiteurs par un "Bonjour" et nous ne parlons jamais de manière "rustre" contrairement à vos dires. Lorsque vous nous avez demandé à combien commence nos tarifs, nous vous avons répondu que nos tarifs commencent à 1000 euros pour les plafonniers et tout cela sans manque de respect de notre part. Cordialement, L'équipe Jean Perzel
f
françois Vignolles Google

Belle fabrique artisanale en plein Paris avec des luminaires exportés dans le monde entier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vignolles, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Bien cordialement L'équipe Ateliers Jean PERZEL
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Jean Arzano Google

Luminaires de qualité exceptionnelle. Très beau showroom.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arzano, Merci pour votre commentaire et vos 5 étooiles. Cordialement L'équipe Ateliers Jean Perzel
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chiron David Google

Super atelier, accueil et service impeccable, un plaisir de voir la savoir-faire français toujours intacte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chiron, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement L'équipe Ateliers Jean Perzel
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Odile tournache Google

Lundi magasin fermé..😡 mettez à jour votre site internet et votre page Google

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tournache, Merci pour votre avis. Nous tenons à vous préciser que notre magasin est bien fermé tous les lundis, comme indiqué depuis de nombreuses années sur notre fiche Google et notre site internet. Cette information est régulièrement vérifiée et mise à jour pour éviter toute confusion. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu trouver cette mention avant votre déplacement. Pour vos prochaines visites, n’hésitez pas à consulter nos horaires en ligne ou à nous contacter directement par téléphone pour toute question. Nous restons à votre disposition pour vous accueillir du mardi au samedi selon nos horaires habituels. Bien cordialement L’Atelier Jean Perzel
M
Marie Leleu Google

Honteux c'est allumé alors que c'est fermé. Il a même une TV qui reste allumée ! Et on nous bassine avec les économies d'énergie....

J
J Morio (Jmorio) Google

Pour rejoindre certains commentaires c'est une honte de laisser vos luminaires allumés la nuit ! Mais avec un peu de chance avec les coupures à venir vous n'aurez peut être pas le choix !

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gerard chassaing Google

Ma mère ayant acheté un luminaire colonne de 3 étagères il y a une quarantaine d années rue de la cité universitaire ( 21 CMS de diamètre ) .le malheur c est que l on a cassé le chapeau en verre du sommet . très bon accueil et renseignements précis pour commander à l identique sous 8 jours au prix de 504 euros . Malgré l horloge du temps la maison JEAN PERZEL depuis 1933 assure un SAV sans faille .. FÉLICITATIONS à ce créateur de LUMINAIRES de LUXE toujours à la même adresse du 14 ème, proche du Parc Montsouris . Maison française de renom et de qualité INTERNATIONALE .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chassaing, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre savoir-faire et notre travail. Nous restons à votre disposition. Bien à vous L'équipe Ateliers Jean Perzel
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Thibault hlt Google

Vos luminaires sont allumés 24h/24 et 365 jours par an, c'est tout simplement une aberration écologique à l'heure des rapports du GIEC et de la sobriété énergétique. Un vrai désespoir à chaque fois que je passe devant votre boutique..

M
Marc Olivier Google

tombé amoureux de ces luminaires

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable commentaire. Cordialement L'équipe Ateliers Jean Perzel
M
MURIEL Google

Lampes, plafonniers art déco et d'exception. Un ravissement à budgéter.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre partage. Bien à vous L'équipe Ateliers Jean Perzel
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Art Transport Google

Un regal de franchir la porte a chaque fois... Un palais de lumiere vous y accueille et c est toujours un plaisir de lever la tête

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre aimable commentaire. Cordialement L’équipe Jean Perzel
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Yvanne Colineaux Google

365 jours par an et 24h/24h, toutes les lampes sont allumées dans cette boutique. Un peu de sobriété écologique ne ferait pas de mal, au moins au coeur de nuit et pendant vos congés comme c'est le cas actuellement, surtout dans cette rue qui n'est pas très passante.

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hedi Habibes Google

Cela fait plaisir de découvrir des métiers d'arts. Merci de ce que vous faites et de la qualité du travail. Mes appliques cristal et cuivre sont splendides. Grâce à vous j'ai deux fenêtres plein sud maintenant et mon appart est transformé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable commentaire. Cordialement L’équipe Jean Perzel
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richard bourassin Google

Luxe et esprit de création ! Toujours inventif et passionné de beaux materiau

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable commentaire. Cordialement L’équipe Jean Perzel
c
claudine Ganvert Google

Achat de nombreuses pièces de luminaires

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. Bien à vous L’équipe Jean Perzel
E
Eric Guibert Google

Grande maison de tradition depuis presque un siècle, des pièces rares qui font partie de notre patrimoine. A regarder ou à posséder, des merveilles d'une beauté et d'une qualité comme on en voit presque plus. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable commentaire. L’équipe Jean Perzel

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