Magasin de vélos · Vertou (44)
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Atelier Du Cycle est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je ne suis pas cliente. Mais je m’y suis rendue pour demander si me vélos électriques pouvaient être réparés. J’ai été très bien reçue. 5 étoiles pour le sens du service, l’accueil, la gentillesse
Très agréable accueil. De vrais conseils de pro pour notre achat et sans pousser à la dépense. Préparation du vélo au top avec étude posturale. Un super SAV. On recommande les yeux fermés !
Bonjour, Je souhaite souligner quelque chose de devenu assez rare aujourd’hui : je suis venu pour faire réparer une roue avec un mécanisme spécifique, et le gérant a pris le temps de m’expliquer en toute transparence la marche à suivre, en précisant honnêtement qu’il n’était pas spécialiste de cette marque. J’ai particulièrement apprécié cette franchise et ce professionnalisme. Par ailleurs, le magasin propose plusieurs marques de vélos, et j’ai été conseillé rapidement et efficacement pour orienter ma recherche vers la gamme qui correspondait à mes besoins. Une très bonne expérience.
Enfin un atelier avec des professionnels agréables ! Après une mauvaise expérience dans un atelier du vignoble, j’ai essayé celui-ci. Je suis venu avec un souci sur des roues carbone neuves achetées en ligne et un vélo Origine commandé sur internet. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer le problème et ce qui avait été fait. Réparation effectuée en 24h. Je recommande !
Je tiens à partager mon excellente expérience avec ce magasin…. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe compétente et passionnée. Le personnel a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'a conseillé avec professionnalisme, ce qui m'a permis de choisir le vélo parfait pour mes sorties. La qualité des produits est remarquable, avec un large choix de vélos et d'accessoires adaptés à tous les niveaux et styles de pratique. De plus, le service après-vente est irréprochable : les réparations sont rapides et efficaces, et les conseils d'entretien très utiles. Ce magasin allie expertise, convivialité et sérieux, ce qui en fait une adresse incontournable pour tous les amateurs de vélo. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un accompagnement personnalisé.
J ai pris rdv auprès de l atelier du cycle à vertou , je précise qu il s agit d une crevaison jusque là tout va bien et lorsque je dépose mon vélo, on me fait remarquer qu ils n interviennent pas sur les vélos électriques à aucun moment on me l a indiqué par téléphone , je trouve cela inadmissible
Très mauvaise expérience. J’avais demandé cet été la pose de pneus tubeless sur mon vélo, ce qui m’a été confirmé au dépôt. J’ai donc laissé mon vélo et payé un certain prix en pensant que le montage avait bien été fait. Aujourd’hui, en revenant pour une crevaison, j’apprends que mes pneus ne sont en fait pas tubeless ! Le responsable m’a même dit se souvenir de moi et avoir décidé de ne pas les poser car « ça aurait coûté trop cher ». Problème : personne ne m’a jamais informé de ce changement, et j’ai donc payé une somme importante simplement pour un changement de pneus classiques et une révision. Je me sens clairement arnaqué et mal conseillé. Si j’avais su, je ne leur aurais jamais confié mon vélo. Le devoir de conseil de la part du professionnel a été complètement absent. À fuir.
Première visite pour l'entretien et quelques réparations de mon gravel. Accueilli par une équipe sympa professionnelle m'offrant de bons conseils . Je conseil et y retournerai sans aucun doute. 😉
enfin un vrai technicien et mecanicien velo au pied du ventoux , j ai fais une analyse posturale chez fabrice et il m a regler mon velo comme une horloge , formidable ! de plus il est tres dispo et super convivial! une merveilleuse rencontre ; je vous le recommande , minutie et professionalisme sont au rdv !!
Très sympa, de bons conseils, les révisions sont très bien faites. De bons professionnels du vélo.
Bien reçu et attentif, et précis dans les informations données sur type de cycle désirez.
Je suis passé à l'atelier du cycle suite à une crevaison sur mon trajet du travail, et je ne peux que les remercier pour la prise en charge immédiate et bienveillante, qui m'a permis de ne pas arriver trop en retard !
Bon accueil. Réparation au top et dans les délais. Pour une première visite ce fut une bonne surprise, je reviendrai !
Je viens de réceptionner un vélo à assistance électrique. Les conseils et les renseignements fournis par le vendeur m'ont été très utiles pour choisir mon vélo. A suivre.
Une équipe très professionnelle Ils ont pris le temps de me conseiller dans les moindres détails par rapport à ma pratique du vélo . Résultat : je suis parti avec un vélo de route à la marque Scott . Il n'y a plus qu'à rouler. Merci à toute l'équipe .
J ai toujours été bien reçu à l atelier du cycle c est avec plaisir que j y retourne j ai toujours été bien conseillé et mes vélos sont bien entretenus merci à la nouvelle équipe
Excellents conseils, toujours disponible, le vendeur prend bien soin de connaître vos attentes et vous oriente au mieux. Le SAV est top , franchement très bien
Conseils avisés, compétence et professionnalisme..Et en plus le gérant est extrêmement sympathique et toujours prêt à réaliser des réparations simples sur le champ...Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!
Je suis ressorti à chaque visite déçu du magasin. Je m'attendais à avoir un service d'avantage personnalisé qu'un vendeur sur Internet ou les groupes Intersport Decathlon mais c'est l'inverse finalement. - le mécano parle mal aux clients, svp cachez le en arrière boutique dans ses mauvais jours. - Pour l'entretien, ça a été bien compliqué, ils m'ont demandé de leur faire un mail avec la liste de ce qu'il y avait à faire, avec la liste des composants + besoin de relancer 2x pour avoir le rdv. - A la remise d'un velo neuf pas de présentation des spécificités du modèle (pneu rigide difficile à démonter, valves presta uniquement), pas de réglage/explications des composants comme guidon selle pour améliorer la posture. Rien en fait à part payer. - En ce qui concerne la "garantie magasin" il y a seulement la mains d'œuvre d'assurée. je me suis fait balader pendant 2 rdv et 6 mois pour m'annoncer après la réparation que je devais payer la pièce parce que la fabriquant RISQUAIT de refuser la garantie.
Professionnel très compétent, plutôt sympa et qui assure un service après-vente irréprochable.
Prestations parfaites. Un petit vélo à la fête et pas dans la tête !
Super sympathique. Passe juste pour essayer une paire de lunettes avant une commande sur le site avec des verres progressifs. Merci pour l'accueil et cette possibilité d'essayer le produit.
Achat d'un VTTAE dans ce magasin, très bons conseils avec le temps nécessaire pour bien renseigner le client. Entretien de qualité, disponibilité et à l'écoute du client. Super satisfait de ce bike shop ! 👍
Accueil agréable Toujours bien conseillé.....
Super magasin, accueil et service impeccable, merci pascal et Kévin
Conseil et accueil parfait ! Rien à redire je recommande vivement !! 👍👍👍
Beau magasin avec de très beaux vélos. Ont ma conseiller des patins de freins autres que le modèle que j avait pour des jantes carbone ,résultat trace de marque sur les jantes à un prix exorbitant. Vraiment très déçu
Un accueil très bien et surtout une connaissance sur les vélos qui montre le savoir-faire de professionnels et des prix raisonnables
Le top du top, équipe très professionnelle, rapport qualité prix excellent. Je recommande ce velociste qui répond entièrement à nos attentes. Réactivités et efficacités, un chouette commerce de proximité.
Jamais rencontré des commerçants aussi malhonnêtes. Hautains et pas dans la dynamique de soutient des personnes qui font du vélo pour préserver notre planète. Ne vous fiez pas aux bons avis, allez ailleurs.
A fuir ! Très déçu, l'équipe n'est pas du tout professionnelle, mais très malhonnête, hautaine et désagréable. Je dépose mon vélo en révision et je le récupère crevé ! Je ne recommande pas du tout !
très pro à recommander
Super magasin, enfin trouvé un professionnel digne de ce nom. Superbe boutique et le patron est vraiment pro, bons conseils, et super gentil. Dommage que je ne l ai pas connu cette boutique avant. Je recommande fortement
Très bon mécaniciens et très bonne accueil
Bon conseil, attentif au client
De bons conseils et un bon service Il n'y a plus qu'à s'y rendre
Professionnel, arrangeant, avec du beau matos. Je recommande !
Super équipe ! Excellents conseils sans pousser à la consommation
Très bon accueil et surtout prennent le temps de donner toutes les explications sur VAE. Je recommande
Toujours bien reçu par Pascal, et aussi très réactif pour dépanner. Du beau matériel présenté avec conviction et passion.
Je met une étoile pour l’acceuil et la réactivité
De vendeurs accueillants,supers sympas et de bon conseil.
Au pied levé, les réparations souhaitées alors leur planning était bien chargé. Grand merci à eux pour leur professionnalisme. À très bientôt.
Super accueil De bon conseil Bon vélo plus qu a roulé Magazin génial !!!
Aussi professionnel que sympathique. Le tout sans abuser sur les prix. À conseiller très vivement !
Très déçue. Cliente depuis 2011 pour l'achat d'un VAE BH Emotion dont le cadre a cassé (!) un an après la fin de la garantie (6 ans), une proposition d'achat d'un nouveau vélo à tarif réduit m'a été faite mais je n'avais pas les moyens. J'ai donc acheté un VAE d'occasion pas cher de marque Auchan et lorsque j'ai voulu réparer une crevaison sur la roue arrière (j'avais déjà dû insister pour réparer une crevaison sur la roue avant!), les responsables n'ont pas voulu y toucher de peur que "le moteur ne redémarre pas", alors que celui-ci est relié à la roue arrière par une prise "jack"... Heureusement d'autres sont plus compréhensifs, puisque l'équipe de Cycles Expert à Rezé m'a réparé ma crevaison et que je peux à nouveau aller travailler en vélo. Merci à eux, il ont gagné une cliente pour le prochain VAE!
Très bon magasin. La qualité a un prix.
de bons conseils et réparation/entretien parfait Mise à jour 2022 : toujours parfait !
Superbes vélos de qualité Réparation parfaite Accueil toujours courtois
Magasin.tel