Atelier Capillaire - Paris 18

Très contente de mon passage ! J’ai été très bien accueillie, l’accueil est vraiment au top et toute l’équipe est agréable et professionnelle. C’est la deuxième fois que je viens et franchement, je kiffe. Comme la première fois, je ne suis pas déçue. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, donc je reviendrai avec grand plaisir. Et je vous conseille Je recommande ce salon sans hésiter. Et un grand merci à Stéphane pour cette superbe coupe !

Professionnel jamais déçu les coupes sont magnifiques ainsi que la proposition des produits, à l'écoute et toujours près à arranger si besoin urgent. Merci beaucoup 🫶🏾😊

J’ai acheté des deep waves de 20-24 pouces pour plus de 300€. Qualité déplorable, mèches qui durcissent au bout de quelques semaines. Voyez par vous même!!! Quand on a de la mauvaise qualité, on ne vend pas.

Salon censé ouvrir à 10h30 ouvre à pratiquement 11h, donc 30 minutes d’attente sous la pluie. Quand le salon ouvre, aucune coiffeuse n’est là. Je me retrouve avec le monsieur qui fait le ménage et qui ne parle pas français. Donc je suis assise là en salle d’attente à le regarder faire le ménage, supplément il me dit de lever les pieds pour passer le balai lol. Ménage qui est fait à 11h passé, sachant que le salon est censé ouvrir à 10h30 hein. Organisation catastrophique, pour des prix luxueux. J’ai été prise en charge seulement à 12h en étant la seule cliente. C’est un sacré sketch ce qui se passe ici. Aucun geste pour l’attente, pas de verre d’eau rien. Et pour couronner le tout, on capte mal internet là-bas, j’ai dû attendre de finir cette prestation avec la coiffeuse désagréable et brusque pour poster le commentaire.

J’ai été coiffée il y a deux semaines et je n’ai jamais été aussi satisfaite du résultat. L’accueil était chaleureux, avec des collations offertes. Le salon est propre et bien entretenu, et la coiffeuse est à l’écoute et soucieuse de la satisfaction du client. Je recommande ce salon à 100 % : les mèches sont de qualité et le travail sur la lace est impeccable.

Je tiens à remercier toute l’équipe de L’Atelier Capillaire. Les coiffeuses sont très gentilles, professionnelles et accueillantes, et le monsieur qui réalise les perruques est également d’une grande gentillesse. J’avais un événement important et je souhaitais faire une coloration, mais comme mes mèches étaient trop foncées, cela n’a pas été possible. Elles ont su me rassurer et m’ont proposé une autre prestation qui correspondait parfaitement à ce que je voulais. Je suis vraiment très satisfaite de ma coiffure ! Mention spéciale à la coiffeuse Ami ♥️

Salon a fuir !!!!! Rien ne va. 1 - l’accueil chez eux est horrible, kim a l’accueil n’est pas du tout accueillante ni gentille très froide et peut s’énerver sur vous ( cliente ) à n’importe quel moment. Agressive et arrogante. La relation client là-bas c’est 0 2 - il peut y’avoir seulement 1 coiffeuse en une journée vous arrivez elle vous dit qu’il y’a seulement la coiffeuse dés perruque. Donc on se déplace de loin pour venir sachant qu’il n’y a pas de rdv pour venir et qu’au final il n’y a personne pour vous coiffer. Et puis gare à vous si vous vous plaignez. Elle va vous répondre d’une manière MDR. 3 - de plus les toilettes sont à côté des chaise ou on se coiffe, le personnel ne se dérange pas de faire caca ce qui laisse une odeur atroce dans le salon. 4 - les prix sont à la tête un jour le tissage c’est 60 un jour 70 un autre jour 80. Les mèche pareil. Il ne respecte même pas les prix qui sont sur le site ou sur les affiches. Il vous dise que les prix on changé mais c’est faux ! 5 - de plus il ne se gêne pas pour engueuler leurs coiffeuse devant les clients. Elle a arrêter une cliente qui se faisais coiffer pour engueuler la coiffeuse par rapport à un sujet au quel nous n’avons même pas à savoir et surtout elle aurait pu attendre qu’on se ne soit plus la. Elle ne se gêne pas de les humilier devant nous. C’est pour vous dire à quel point. Et vous pouvez arrivez le salon est sois fermée, sois les coiffeuse ne sont pas là arrive avec 2h de retard. Aucun professionnalisme rien. Et surtout ne croyez pas qu’il vont vous coiffer comme il coiffe les influence, JAMAIS de la vie. Il y’en a qu’une qui sait bien faire les tissage et la pose de perruque le reste elle savent pas faire. Tissage gonflé, la coupe c’est pas ça. Et la qualité des mèche reste à désirer. Ne les croyez pas quand elle vous dit que c’est de la haute qualité c’est faux. Les mèche tombe par centaines à chaque passage de brosse. Elle se cassent, devienne frisé sèche ! Et ça plusieurs fois. C’est du faux raw Hair. En tout cas faudrait qu’il change ça si il veulent rester ouvert, car laisser une bonne impression au client c’est la meilleure des choses. Mais bref si je pouvais mettre 0 j’aurai mis. J’ai eu beaucoup de mauvaise expérience avec eux. Et fermer l’accès des toilettes c’est horrible vraiment, plus d’une fois j’ai senti des odeur nauséabonde.

Nous avons acheté des mèches de qualité au salon. Stéphane a été particulièrement accueillant et excellent commercial. C’est rare d’être aussi bien reçu dans un salon. Quand on a un tel souci du bien être des clients, ça ne mérite pas moins que 5 étoiles !