Magasin de materiaux de construction · Trith-Saint-Léger (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne spécialisée dans les toitures (isolation, revêtements, photovoltaïque) et les fenêtres de toit.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Top expérience , merci Elodie pour l’accueil et les conseils !
Tres satisfaits de l'accueil du professionnalisme et des conseils. Nous recommandons sans hésiter !
Une superbe expérience dans ce magasin ! J’avais besoin de quelques tuiles et mon premier contact a été par téléphone : confirmation que c’était en stock chez eux ! Arrivée sur place : accueil avec un grand sourire : c’est toujours appréciable que des vendeurs qui font la « gueule ». Et la suite : rien à dire . Une personne de l’équipe tout aussi agréable est venu nous servir pour mettre dans mon coffre les tuiles. C’est une adresse à garder et à partager sans hésitation ! Je n’hésiterai pas à revenir et je vous recommanderais sans hésitation ! Merci ☺️
Tous les matériaux, ils sont disponibles en temps et en heure que ça soit tuile. VELUX gouttières. Zinc etc
Première visite chez Asturienne et très bonne expérience. Amaury fait vraiment la différence : il prend le temps de conseiller, d’expliquer les produits et d’aider à faire les bons choix. En plus d’être compétent, il est très agréable et à l’écoute. Si Amaury représente l’image de l’enseigne, alors je recommande Asturienne sans hésiter.
Personnel super sympa déchargement rapide.
Super prix et super accueil ! Après avoir fait 5 magasins différents, j’ai trouvé mon bonheur chez Asturienne Valenciennes. Je recommande.
Personnel très avenant et bienveillant pour m'avoir conseillé et servi à un quart d'heure de la fermeture du midi en prenant soin du client. Une équipe professionnelle dans un univers de matériaux et articles de qualité pour toiture... Je recommande vivement cet endroit pour les professionnels et particuliers qui veulent trouver de la Qualité à bon prix !!!
Accueil déplorable, politesse inexistante de la part de l hôtesse d'accueil (blonde) pour ne pas incriminer l'autre dame. On donne des directives , même pas un s'il vous plaît ! Dommage car ça pourrait faire fuire des clients ! A Rouvignies , si si il y a bien une collaboratrice blonde limite rousse et je ne me trompe pas d'enseigne non !
Rien à dire ! Sérieux, compréhensible, contrôle des articles, respect du produit et livraison niquel ! Franchement je recommande pour ma part c'était parfait. 💪🏻 Et bien moins chère que ces concurrents !
un très bel accueil, une équipe pro, sympathique, qui s'efforce de satisfaire le client et de trouver des solutions. je recommande ++
Dans cette agence, on vous traite avec un certain mépris si vous êtes un particulier. Il est clair qu'il y a vraiment un problème au niveau managérial et au niveau de la gestion de la relation client prospect. A l'occasion de ma visite, ayant des doutes sur une commande effective de tuile suite à la signature de mon devis mi- mars 2021 (plus de 6 mois), je me suis rapproché du service commercial de Koramic (personne extrêmement aimable au téléphone) pour collecter des infos sur l'état de la situation. La dame de chez Koramic m'a indiqué de me rapprocher du fournisseur LES ASTURIENNES 59300. C'est ce que j'ai fait ce 17/08/2021. Je ne m'attendais pas à me faire jeter de cette manière. En effet, la responsable d'agence a employé un ton désinvolte et refusant de me donner les éléments concrets de ladite commande des tuiles. Ayant fait carrière dans un métier commercial en contact client, je peux dire que cette personne "la responsable d'agence" n'est pas à la hauteur des exigences d'aujourd'hui. Ce qui donne une image peu valorisante de l'enseigne LES ASTURIENNES. Il était si simple d'écouter avec attention l'objet de ma visite et d'y répondre naturellement en gardant à l'esprit la valorisation de l'entreprise. Au lieu de s'enfermer et de créer une situation conflictuelle. Le résultat d'un manque de motivation et de remise en cause. C'est un peu le comptoir de bistrot. Mauvais choix et/ou incompétence.
Magasin.tel