Chaîne spécialisée dans les toitures (isolation, revêtements, photovoltaïque) et les fenêtres de toit.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (92)
Avis Google
4,3
92 avis
5★54
4★23
3★8
2★1
1★6
C
Christ 101 Google
Accès par l interdiction au 3t5 . Se trouve 50 m après le panneau.
Café offert et personnel agréable et souriant. Déchargement un peu long pour ma part
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre équipe. L'accueil de nos clients est primordial. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de déchargement afin d'améliorer votre expérience.
p
pascal pascal Google
Personnel agréable et très sérieux. Déchargement rapide. Superbe accueil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre agence Asturienne Arras
F
FRANCK Lobry Google
Receptions rapide et agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la réception ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt dans notre agence Asturienne Arras.
F
Francis Verdiere Google
Personnel tjs acceuillant
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
c
couvr'expert toiture Google
Accueil très chaleureux.
On as accès a tous les matériaux toiture possibles même sur commande.
Très réactif sur les devis également sur les livraisons et en cas de urgence sur chantier il y arrive à livrer le jours même.
Une société professionnelle et à l'écoute du client.
Je recommande vivement à tous les professionnelle et particuliers
Bonne contusions à tous le monde.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre disponibilité. Nous nous efforcerons de maintenir cette qualité de service à l'avenir.
A très vite dans notre agence Asturienne Arras
M
Maxime PWO Google
Plus d'un mois d'attente pour recevoir un devis et malgré de nombreuses relances (toujours pas reçu a ce jour...) Apparemment il y aurait un manque de personnel suite aux vacances... 🤡
Réponse du professionnel : Bonjour, notre chef d'agence essaie de vous joindre pour vous répondre au mieux.
H
Henriette Biencourt Google
Bon accueil Personnel très compétent et efficace pour renseigner et servir le client
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de répondre au mieux à vos demandes. A très vite dans votre agence Asturienne Arras !
P
Pierre Risbetz Google
Commande passé dans la joie et la bonne humeur, avec de bon conseil. Livraison ce matin chauffeur très professionnel et agréable... je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt dans notre agence Asturienne Arras !
s
sebastien dzuiba Google
Très bien accueilli !
Mai j'ai pas trouvé ma gouttière qui venait de la pourtant.....
Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe Asturienne Sainte-Catherine vous remercie pour votre retour.
V
Veronique Briout Google
Nous venons d’être reçus par Gérald : superbe accueil, très professionnel et d’une excellente gentillesse 👍
Je recommande fortement ce lieu !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence de Sainte-Catherine !
R
ROM RB Google
Excellent matériel.
Bon conseil.
Accueil professionnel et très sympathique.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Asturienne Arras vous remercie pour votre retour.
C
Cyril Chuffart Google
Demande de devis une semaine après toujours rien je téléphone l interlocuteur me dit d attendre et ne veut pas me donner le prix par téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Chauffart, nous sommes navrés pour ce délais et cette incompréhension. Nous serons ravis de vous accueillir à l'agence pour échanger avec nos équipes et notre responsable pour régler cela.
D
David Bellegueulle Google
Accueil plutôt faible, il ne faut pas être pressé, temps d'attente très long pour un enlèvement
Réponse du professionnel : David Bellegueulle, nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de cette expérience. Nous sommes sincèrement désolé de lire ce commentaire que nous partagerons avec l’équipe pour améliorer le parcours client. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt et vous souhaitons de bonnes fêtes.
E
Eric Boudeweel Google
Bien reçu rien à dire
Réponse du professionnel : Toute notre équipe Asturienne Arras vous remercie Merci Eric Boudeweel pour votre recommandation. A bientôt pour de nouveaux projets
O
Olivier Loy Google
Erreur de commande alors que j'ai bien réservé le bon modèle. Le personnel se fiche de faire faire des kilomètres pour rien à ses clients. Société qui n'est pas sérieuse !!!! Je ne recommande pas. Enseigne à fuir absolument !!!
Réponse du professionnel : Olivier Loy, nous sommes navrés de ces désagréments et nous excusons. nous allons faire le point avec les équipes pour éclaircir cette demande. cordialement.
g
gex man Google
De la place pour les livraisons. Une équipe courageuse.
Seul l interdiction pl me semble très peu pratique pour accéder au site
Réponse du professionnel : Nous vous remercions gex man de prendre le temps de recommander notre agence Asturienne Arras.
F
Frédéric Google
Cette entreprise fait tout ce qu'elle peut pour nous trouver les produits que l'on recherche. Que peut on souhaiter de mieux !
Réponse du professionnel : Nous avons à cœur de pouvoir satisfaire nos clients et leur trouver des solutions. Notre équipe Asturienne Arras vous remercie Frédéric Nevejans de prendre le temps de nous recommander. A bientôt chez votre spécialiste des solutions de toiture pour de nouveaux projets.
o
olivier trocmé Google
2 mois d attente pour 10 tuiles
Réponse du professionnel : Olivier trocmé, nous prenons bonne note de votre commentaire et sommes conscient que la situation dans laquelle vous êtes n'est pas satisfaisante.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons aujourd'hui notre maximum à notre niveau et que toutes nos équipes se mobilisent au quotidien auprès de nos fournisseurs pour répondre à la demande de nos clients. Cordialement
F
Françoise Google
Du choix mais pas de stock. En plus il faut payer la totalité sans savoir quand les matériaux vont arriver.
Réponse du professionnel : Françoise Fertelle, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous faire part de ce retour. Effectivement le contexte actuel, peut parfois allonger le temps de disponibilité des produits mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous servir au mieux. Votre agence Asturienne Arras.
F
Freddy Contart Google
Une équipe de professionnels
Avec des conseils
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! A très vite dans notre agence Asturienne Arras
p
patrick leroy Google
RAS accueil serviable chaleureux professionnel
Réponse du professionnel : Merci Patrick Leroy pour ce retour.
A bientôt chez Asturienne
C
Christophe SALINGUE Google
Très bon professionnel. Bonne écoute... Très bon conseil...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein d'une de nos agences Asturienne.
Cordialement,
L'équipe Asturienne Arras
T
Taka Pafairsa Google
Bon magasin ,même si en tant que particulier on peut y aller, je pense qu 'il convient mieux au pros, les prix plus élevés que la moyenne.
L
Laurent Ficot Google
Personnel très professionnel, sympathique
Grand choix de matériaux pour la toiture, la fumisterie et autre.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Ficot,
Ravis que notre offre produits vous plaise. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre agence Asturienne Arras
d
dominique decendre Google
Nombreux choix en matériaux
Le personnel est très gentil
Les prix sont très corrects
C
Christelle Tacquet Google
Bonne équipe travail rapide et soigné
O
Olivier Toyounet Google
Une équipe sympathique, souriante, aimable et ponctuelle, voici ce qui ressort dès le premier contact. Des produits qualitatifs et des conseils avisés. Une très bonne expérience !
R
Renaud VAN ROMPU Google
Personnel sympa et professionnels connaissant leur métier. Un peu plus cher que des enseignes connues,mais la qualité à un prix.
D
David Elion Google
Beaucoup de choix en produits de couverture
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Asturienne Arras
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.21.24.08.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel