Assmels_ Shop

Je suis passée dans cette boutique pour la première fois en étant bien accueilli par Cellya! J’ai pu acheter un burkini ce qui est bien car il y en a pas beaucoup en boutique !

Très mauvaise expérience, vendeuse malhonnête, j'ai passer commande sur le site, 1 mois après ma commande n'est toujours pas traité malgré les mails envoyés a plusieurs reprises. Je décide de les contacter sur snap ou il me dise que ma commande va être traité dans la journée et que j'allais recevoir un mail. Une semaine après toujours rien, commande au même stade non traité j'envoie donc un message pour demander l'annulation de ma commande et le remboursement, suite à se message 20 minutes après je reçois un mail m'indiquant que ma commande a était traité, je les re contacte à nouveau en leur disant bien que je ne souhaite plus recevoir l'article et que je veux un remboursement et malgré ma demande ils se permettent d'envoyer l'article et de me dire que il ne fond pas de remboursement et que ces trop tard car l'article vient de partir sachant que sur leur site dans le rubrique échange et retour il n'est stimuler nulle part qu'il ne fond pas de remboursement. Aucun professionnalisme voyant mon mécontentement la vendeuse me dit que si je veux retourner l'article je n'ai qu'à le faire mes il n'y aura pas de remboursement. Aucune excuse n'a etait faite pour le désagrément. Je reste avant tout une cliente je demande l'annulation après 1 mois d'attente je suis dans mon droit d'annuler étant donné que la commande n'avait pas était traité et on envoie quand même la commande en me disant qu'il n'y aura aucun remboursement Je trouve sa vraiment pas correct la vendeuse est malhonnête et manque de professionnalisme A fuir !!!

J’ai commandé sur le site pour faire une remise en main propre en magasin. Je récupère ma commande, la vendeuse ouvre mon colis sur place, à ma place pour le montrer à une cliente. J’étais choqué, on ne fait pas ça. Puis avant de sortir de la boutique, on vous force à mettre un avis positive avant d’y sortir. Très mauvaise expérience pour ma part. Il y a aussi des copines à moi qui ont eu des difficultés avec des boutiques.

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Cette marque s’est permis de voler mes photos sur lesquelles j’apparais afin de les poster sur Snapchat pour se faire de la publicité. (Elle est connue dans le milieu pour faire ça, donc faites attention aux photos que vous postez, et elle s’est déjà fait afficher à plusieurs reprises par des influenceuses.) De plus, la veste qu’elle a voulu mettre en avant en utilisant la photo où j’apparais ne correspond en aucun cas à la veste qu’elle vend : pas la même qualité, pas la même taille, différence dans le placement des poches.

Très bon accueil chez Assmel shop , très gentil, agréable, j’ai été accueilli par Nadia , très très gentille femme, un amour de femme. J’ai été accompagné du début à la fin de mes achats. Je reviendrais ! Et je recommande à 1000%

Expérience vraiment désastreuse si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Je n’avais jamais mis les pieds dans une boutique aussi malhonnête . Dès mon arrivée, la vendeuse m’a suivie en permanence, impossible de regarder ou d’essayer quoi que ce soit tranquillement. Et les prix… aucun affichage sur les produits, rien du tout. Et une fois en caisse, les montants n’étaient même pas les mêmes que sur le site. Pour couronner le tout, les vêtements présentés en ligne rien ne correspond. Honnêtement, c’est l’un des pires magasins que j’ai fait. Manque total de respect, attitude oppressante, zéro transparence. Je déconseille fortement. N’y perdez pas votre temps les filles .

J’ai eu une excellente expérience dans cette boutique ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très à l’écoute, toujours prête à conseiller avec professionnalisme. La qualité des produits est top, et j’ai vraiment apprécié la variété proposée. Le magasin est propre, bien organisé, et l’ambiance agréable rend le shopping encore plus plaisant. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des produits au top !

Expérience franchement horrible. Je n’ai jamais vu une boutique aussi malhonnête et oppressante. Dès que je suis entrée, la vendeuse m’a collée comme une ombre, impossible d’essayer tranquillement. À chaque fois qu’un vêtement ne me plaisait pas, j’avais droit à des réflexions totalement irrespectueuses du style : “t’es difficile toi”. Depuis quand on parle à une cliente comme ça ? C’est inadmissible. Le pire, c’est qu’on m’a carrément forcée à mettre un avis positif sur Google avant de quitter la boutique. Une pression malsaine, limite agressive. J’ai trouvé ça grave et complètement déplacé. Et parlons des prix : aucun prix affiché sur les articles, rien. Comment c’est possible en 2025 ? Et une fois en caisse, les prix ne sont même pas les mêmes que sur le site. Ça donne l’impression de se faire arnaquer, clairement. Pour finir, les vêtements du site ne sont même pas en magasin. Rien ne correspond. On dirait une vitrine mensongère juste pour attirer les gens. Honnêtement, c’est l’une des pires boutiques que j’ai faites. Manque de respect, pression, opacité totale, aucune transparence. Je déconseille totalement. Ne perdez pas votre temps là-bas.