Très mauvaise expérience. Attitude rigide, absence de sens commercial et mépris du client face à un problème de qualité. Prix au-delà du marché. Lors de l’achat d’une surchemise Barbour à 210 €, la propriétaire affirme à tort qu’elle est en laine alors qu’elle est en réalité 100 % polyamide, révélant un manque de connaissance produit Mais celle ci est sympathique et j’aime bien faire travailler les boutiques indépendante donc je décide de l’acheter. Une fois sorti du sac Ascot, un défaut de couture est constaté.je retourne à la boutique. Et la, Aucun échange possible faute de stock, et le remboursement est catégoriquement refusé malgré un défaut avéré. (« Nous ne faisons jamais de remboursement ») Les solutions proposée sont un avoir ou une réparation puis un envoie par la poste. Solution totalement inadaptée à une situation de passage en vacances et à un besoin immédiat.(température ressentie -2) À cela s’ajoute un prix excessif car le même modèle est vendu 130€ sur internet et 200 € sur le site officiel de la marque. Une politique tarifaire que pourrait se justifier si le service était à la hauteur. Mais ce n’est absolument pas le cas !!! En conclusion: Attitude rigide, absence de sens commercial et mépris du client face à un problème de qualité qui ne relève pas de sa responsabilité.
ASCOT
Magasin de vêtements pour hommes · Dieppe (76)
À propos de ASCOT
ASCOT est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Dieppe (76200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
magasin très classique, vendeuse occupée mais bien accueilli C'est beau mais j'ai l'impression que l'on voit tjs la même chose je reviendrai surement
Superbe boutique. Une vendeuse agréable qui connaît son métier et ses produits. De bon conseil. Des produits de bonnes qualités. Je recommande.
Superbe boutique en plein cœur du centre ville. Très bel accueil, et conseils au top ! Très belle collection.
Super choix boutique bien agencée
Super accueil, boutique impeccable, beaucoup de choix et le conseil au top !
Si vous voulez qu'on vous prenne de haut, que l'on vous dit que ce que vous cherchez n existe pas (car ils ne l'ont pas), allez ici.
De superbes vêtements pour hommes, de qualité. Accueil agréable et bons conseils. Mais prix élevés.