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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Arv Chauffage

Fournisseur de bois de chauffage · Chaillé-les-Marais (85)

4,8 24 avis Ouvert
Arv Chauffage — Fournisseur de bois de chauffage

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À propos de Arv Chauffage

Arv Chauffage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Chaillé-les-Marais (85450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
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Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,8
24 avis
5★22
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3★0
2★1
1★0
C
Claudie Timon

C'est la 2eme fois que nous commandons du bois et toujours la même gentillesse et ponctualité. Un très bon relationnel et une bonne qualité de bois. Les yeux fermés à commander 😀Merci pour le service.

L
Logan Brun

Très satisfait de cette première commande chez ARV. Livraison rapide et équipe arrangeante pour le rendez-vous. ​Le bois est de super qualité : il permet de chauffer efficacement nos 105 m² en rénovation à 22°C, même avec un tirage au minimum. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à recommander l'an prochain.

D
Djonna Duranceau

Arv chauffage au top!!! bois de qualité!!! bien sec!!! je suis ravi d'avoir trouvé cette entreprise.. je recommande !! La livraison est top et sympathique 👍🏻👍🏻👍🏻 merci a vous arv chauffage

r
raphael torro

Bois pas sec , charbonne vannes ouverte à fond ne prends pas,6 stères Merci pas près de me revoir, dernière photo 22h49 les 2 vannes ouverte à fond 🤔 à 0 degrés dehors normalement ça prends bien à cette température voilà 6h après j'ai gagné 3° ( 18h/24h) et c'est de la pierre ollaire et je peux laisser ma main 5 secondes dessus, après livraison,le livreur franchement impeccable il n'y à rien à dire sur ce point Édit : alors oui une étoile ont va dire que pour la ponctualité et la convivialité la dessus ça c'est très bien passé ( pour ça ok je veux bien mettre 3 étoiles) mes pour le reste je suis désolé, mais déjà d'une, j'ai pas à vous contacter avant, j'ai le droit de donner un avis sans vous contacter avant,et vous pouvez me dire ce que vous voulez, mais quand ont n'a 18,5 à 18h et 21 à 1 h du matin c'est pas normal Que votre bois pète comme du châtaignier c'est pas normal ( c'est pas du résineux ou du châtaignier) Que je dois laisser les vannes ouverte à fond pour avoir une bonne flambé,allez si je mets 4 bon morceaux dans le foyer je peux laisser ouvert au 3/4 mais une heure après je suis obligé de rouvrir les vannes entièrement c'est pas normal , Que je prenne du bois de l'année d'avant et quand 3h je passe à 25 et que je suis obligé de gérer à la limite de fermer complètement les vannes et qui pète à aucun moment, c'est bien qu'avec votre bois il y à un problème après la vitre je suis pas un expert mais si ça flambe pas,je vois pas comment elle peut s'encrasser ( bon là je mettais bûche par bûche) après moi je suis désolé mais j'ai quand même le droit d'être mécontent et de donner mon avis J'ai vu ça sur internet : si vous entendez des crépitements lorsque vous commencez la combustion de votre bois de chauffage, et que ces crépitements sont réguliers, cela ne peut signifier qu’une seule chose : que votre bois n’était pas assez sec. En effet, même si vous avez pris soin de stocker vos bûches dans un endroit sec, il reste toujours une certaine quantité d'eau résiduelle. Lorsque le bois se réchauffe, cette eau se transforme en vapeur et s'échappe bruyamment. Ce qui veut dire que si le crépitement est trop prononcé, cela signifie peut-être que les bûches ne sont pas assez sèches. On considère que du bois de cheminée sec contient moins de 20-25 % de taux d’humidité. Au-delà de ce seuil, le bois de chauffage est considéré comme trop humide pour offrir un pouvoir calorifique optimal. Re: normalement c'est moins de 20% ,en le fendant j'ai 23,5%, même si eux ils disent 20/25 , c'est pas normal d'avoir 23,5 sur ceux de mon côté j'en reste là Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torro, ​J'ai pris connaissance de votre évaluation et suis sincèrement étonné par votre mécontentement. ​Je tiens à vous assurer que l'ensemble de nos livraisons fait l'objet d'un contrôle rigoureux. Chaque réception fournisseur est vérifié personnellement, notamment en ce qui concerne l'essence de bois, le diamètre des bûches et le taux d'humidité. ​Depuis le début de la saison, nous avons livré plus de 300 clients et ceci est notre premier retour négatif. J'aimerais soulever une question concernant un décalage apparent entre votre commentaire et l'image fournie. Il est surprenant de constater que la vitre est nette et propre compte tenu des six heures d'utilisation à ("charbonner") que vous mentionnez. ​L'attribution d'une note d'une étoile sans qu'un contact téléphonique préalable n'ait été établi de votre part me semble légèrement un peu dur envers la qualité de nos prestations. Un simple appel nous aurait permis d'échanger sur le sujet et, si nécessaire, de planifier mon déplacement pour effectuer un contrôle qualité. ​Je reste bien entendu à votre entière disposition pour échanger plus en détail sur ce point. Je vous invite à me contacter au plus vite afin de trouver une solution satisfaisante. ​Cordialement, ​Allan Arv Chauffage
e
eric picot

Livraison avec le sourire et enthousiasme Bois de qualité très bonne expérience avec ARV chauffage très professionnel n’hésitez pas à le faire travailler

C
Carole Bordais

Réactif, sympathique. Livraison express 👌 Bonne prestation, je recommande vivement.

T
Thomas

Je recommande ! Professionnel agréable et arrangeant en plus d'être ponctuel et d'avoir du bois de qualité.

J
Jérémy Rabat

Merci à Andy pour son professionnalisme. Nous sommes très satisfait de cette 1ère expérience avec ARV CHAUFFAGE. Très arrangeant sur la livraison, le bois est de bonne qualité et conforme à ce que nous avons commandé