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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Artois Energies Renouvelables

Magasin de systèmes de climatisation · Beuvry (62)

4,7 78 avis Google Fermé
Artois Energies Renouvelables — Magasin de systèmes de climatisation

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À propos de Artois Energies Renouvelables

Artois Energies Renouvelables est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Beuvry (62660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,7
78 avis
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Nicolas Cadart Google

Entreprise professionnelle installation d une borne véhicule électrique et d une climatisation devis pose explication au top

L
Laetitia Duhamel Google

Matériel, intervention et personnel de qualité. Nous avons donné notre confiance à Artois énergie et ils ont été au rdv. À l écoute et experte, la société a répondu pleinement à nos besoins et attentes.

C
Christophe d'Herbomez Google

Pendant la canicule, nous avons fait appel à Mr Dilly pour l'installation d'une clim air/air réversible DAIKIN pour notre fille handicapée souffrant de la chaleur dans sa chambre située au RDC. Mr Dilly a fait preuve d'une grande sensibilité, et a pu déployer une équipe motivée dès le lendemain à notre domicile pour réaliser notre projet malgré une charge de travail conséquente ! Entreprise très professionnelle et aux qualités humaines indéniables. Les projets sont aboutis et suivis, et qui plus est de très bonne qualité. A recommander les yeux fermés.

S
Sabine Renard Google

Merci Artois énergies pour la qualité des prestations et surtout à Maxime ! Ponctuel, aimable, donne beaucoup d’explications, et avec le sourire et sa touche d’humour ! Merci aussi au bureau pour les réponses toujours très réactives !

M
Marie-Monique FRANCOIS Google

Climatisation installée ce jour par du personnel efficace et très agréable. Résultats à la hauteur de mes attentes. Bravo à vous et je vous recommande. Marie Monique FRANCOIS

V
V. TINTINE Google

Pas de réponse de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous nous efforçons de répondre à l’ensemble des demandes dans les meilleurs délais. N’ayant pas pu vous identifier avec les informations de cet avis, nous vous invitons à nous contacter directement au 09 53 00 61 94 ou par e-mail à [email protected] afin que nous puissions comprendre votre situation et vous apporter une réponse rapide. Cordialement L’équipe d’Artois Énergies Renouvelables
D
Doro CARESMEL Google

Nous avons fait appel à l'entreprise pour l'installation d'une Pac air/eau. Personnels très compétents et sérieux (commercial, secrétaire, techniciens). Installation proprement réalisée. Nous recommandons à 100% ! 👍

S
Sebastien Leroux Google

Extrêmement satisfait de mon expérience avec cette entreprise. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Devis obtenu dans la journée, excellent suivi administratif de Mme THERY. L’installation s’est parfaitement déroulée avec Benoit et Jeremy que je remercie une nouvelle fois. Ils connaissent extrêmement bien leur métier, sont très sympathiques et travaillent proprement. Bref, je ne peux que recommander cette entreprise pour vos projets futurs.

S
Stéphane dh Google

Merci à Maxime pour l'entretien et la petite réparation de ce matin. A l'année prochaine!😉

L
Laetitia Derisbourg Google

Merci à maxime de chez Artois énergie pour le nettoyage de la pompe à chaleur très à l’écoute et des réponses claires à nos demandes

G
Guislaine Havez Google

Nous sommes satisfait de l entretien de notre chauffage qui a été effectué par Maxime sérieusement.

B
Bérénice Dorangeville Google

« Maxime est intervenu pour mon entretien annuel et je suis ravie du travail accompli. Professionnel, clair et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec sérieux. Je lui souhaite une très bonne continuation au sein d’Artois Énergie. »

C
Cyril Barbe Google

Nous sommes très satisfait de Maxime qui est venu ce matin pour l entretien de notre pompe à chaleur Air eau hybride Daikin nous recommandons Maxime sans hésitation doté d'un excellent professionnalisme encore merci beaucoup

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Marie Marie Google

Entretien annuel : intervenant aimable, bonne explication de l entretien et bons conseils pour améliorer les performances énergétiques

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Nathalie Legrand Google

Très contente de l entreprise est personnel très professionnel et très agréable

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Nicolas Germain Google

Professionnels, aimables, et très respectueux des lieux! Je les recommande vivement pour la pose d’ une pompe à chaleur

G
Geoffrey Fourdin Google

Nous avons contacté AER Pro pour le remplacement d'une pompe à chaleur air-air et ses consoles intérieures. Toute l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle du début à la fin. Le devis était très clair, les conseils précis et le tarif raisonnable. La gestion administrative est parfaite et les techniciens travaillent dans la bonne humeur mais aussi avec sérieux. Le matériel installé de marque DAIKIN nous donne entière satisfaction. AER Pro est une entreprise à recommander absolument.

F
Florian G. Google

Très satisfait de l’installation de notre pompe à chaleur, du conseil à l’installation par une équipe très compétente.

M
MARTINE BOULANGER Google

Installation d'une PAC Air/AIR réversible DAIKIN. Personnel de l entreprise d'un grand sérieux et d'un grand professionnalisme a l écoute de sa clientèle et s adaptant a vos souhaits. Travail sérieux , propre ,de qualité . Bref des professionnels a tous les niveaux dignes du nom .Artois Energie prend aussi en compte l établissement du dossier d aide énergétique . Entreprise a conseiller Merci et , sincèrement, félicitations à toute l'équipe d'Artois Energie .

G
Greg D Google

Intervention pour l'installation de panneaux photovoltaïques et PAC Air-Air (Split et gainable). Je ne laisse que très rarement des avis, mais pour cette entreprise je souhaitais réellement les remercier. Entreprise sérieuse et très professionnelle. Jamais avares de conseils que ce soit l'équipe commerciale, administrative ou technique. Bien loin des vendeurs au porte a porte. Soucieux de rendre un chantier propre et bien fini. Prise d'avis durant le chantier concernant les différentes options et finitions. Le matériel est de qualité et bien posé. Je ne regrette absolument d'être passé par eux. Encore merci.

C
Christophe Cauvin Google

Ravi d’avoir était dirigé par DAIKIN France vers cette société… Une équipe performante, tant sur le point commercial et administratif que sur la réalisation du projet. Très bons contacts avec les différents intervenants. Travail soigné et impeccable. Reste à confirmer que le service entretien/maintenance soit du même niveau, ce qui semble être le cas… Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Christophe CAUVIN.

J
Jf Noel Google

Équipe sérieuse avec grand professionnalisme. Respect des délais et attentifs aux détails. A recommander +++ Panneaux photovolcaiques / chauffe eau thermodynamique

F
François D. Google

Intervention pour l'installation d'une PAC Air/Eau DAIKIN. Entreprise d'un grand sérieux et d'un grand professionnalisme allant du personnel de terrain, à la direction. Travail sérieux avec un commercial qui vient prendre les mesures nécessaires et autres variantes de votre habitation, afin de déterminer avec vous la mise en place de votre projet. A l'issue, le devis m'a été envoyé dans un délai record. Prise de contact avec la direction concernant la mise en place des dossiers d'aides, mais aussi dans le cadre d'explications techniques. Une fois tout validé, prise de rendez-vous rapide pour la réalisation du chantier. Le chantier s'est déroulé sans encombre avec là encore des personnes à l'écoute et non avare d'explication. Personnellement je recommande l'entreprise et en cas de nouveaux projets, je repasserais par cette dernière. Merci à toute l'équipe d'Artois Energie. François

G
Gauth Greg Google

Très déçu par cette entreprise. Nous avons acheté un poele à granule chez eux en 2020 et nous avons eu à de multiples reprises des problèmes avec celui ci. Aucune considération par l'entreprise si vous ne souscrivez pas à leur "offre" d'entretien qui est une vaste poudre aux yeux. Que vous soyez à 10 minutes ou 1h vous paierez 99 euros de frais de déplacement ! 99 euros ? Pour minutes vous roulez au kérosène ? Bref, très déçu par l'entreprise et leur expertise plus que bancale. Cette année nous avons fait affaire avec une autre entreprise bien plus compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grégoire, Nous sommes navrés de vous savoir déçu par nos services. Malheureusement vous ne disposez pas de contrat de maintenance et pour une intervention hors garantie, les frais liés à l’intervention vous sont facturés. J’espère que vous trouverez entière satisfaction chez nos confrères. Bonne continuation L’équipe d’Artois énergies renouvelables
M
Marine TSHAIMANGA Google

Nous avons fait appel à AER pour la pose d’une PAC et d’un insert. Nous sommes ravis de leur travail et du service client! Un grand merci en particulier à Max et Benoît pour leur ténacité à trouver une solution en fonction de nos souhaits et pour leur travail impeccable :) Nous recommandons les yeux fermés :)

Q
Quentin Tshaimanga Google

Très sympathique. Travail de grande qualité ! Prise de contacts rapide et une vraie capacité à s'adapter à vos projets. Je recommende vivement cette sociéte !!!

L
Luc Laurent Google

Pour une installation de panneaux solaires, j'ai été renvoyé vers eux via un ami & client satisfait de leur prestation ! Je ne le regrette absolument pas: service efficace, très bon travail, serviables, toujours à votre écoute et service après vente impeccable.... Je les recommande vivement. Merci Messieurs.... Luc Laurent - Leffrinckoucke.

A
Andy D. Google

2 ème fois que je fais appel à leurs services Entreprise très pro.

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Edwiduine Google

Reçu par Mr Dilly pour une Clim Gainable pilotable par zone (AirZone) + un adoucisseur d'eau. Il a bien pris le temps de tout nous expliquer très gentil. Le rapport qualité / prix nickel. L'installation a été faite cette semaine par des techniciens top. Que du positif !!

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Mathieu Fache Google

Merci artois énergie pour l installation des panneaux photovoltaique superbe boulot

F
Fabien Brissez (Fabou) Google

Installation de panneaux photovoltaïques sur ma maison. Une installation réalisée rapidement et tres propre. Merci AER et votre equipe.

M
Maxime Wattrisse Google

Merci à Artois énergies renouvelables pour leurs conseils et leurs professionnalisme concernant l’installation de panneaux photovoltaïques et d’un ballon thermodynamique à notre domicile. Ils ont su m’apporter des solutions pour diminuer mes coûts énergétiques. En plus j’ai eu a faire à des techniciens monteur super sympathiques et heureux de travailler( ça ne cours plus les rues de nos jours). Je recommande vivement l’entreprise.

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pascal lele Google

Après plus d'une année d'investigation et avoir vu passer pléiade d'arnaqueurs pour l'installation d'une PAC gainable, nous avons enfin mis la main sur cette société du Pas de Calais, représentée par Mr DILLY Vincent qui a su répondre favorablement et de manière très professionnelle à notre attente. En effet, le devis qui nous a été fournis le jour même de la visite, nous a grandement interpellé, car le rapport prix / prestation restait sans concurrence. Je remercie encore ici cette entreprise pour la qualité et le sérieux du travail accompli.

B
Boullenger Daniel Google

Du commercial en passant par le secrétariat et jusqu'aux installateurs, efficacité, sympthie et respect des délais. Très satisfait et on recommande à 100 %. Le tout à un tarif correct.

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patrick DELASSUS Google

Une seule enseigne Artois Energies très pro! Ponctuel !! Efficace !! Je recommande Une entreprise À l écoute de ces clients.Merci à David pour son intervention

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Jerem Tri Google

Commande et mise en place d'une Pompe à chaleur. Conseil au top, étude de l habitation sérieuse contrairement à tout les démarchage internet.... Matériel de qualité "daikin", installation soignée.... Petit bémol, le desembouage qui ne m'a pas été proposé lors du devis... Et qui n'a donc pas été fait...qui pour moi est nécessaire lorsque que l on change de mode de chauffage. Réactivité du SAV au top, toujours disponible ainsi que le service administratif. Je recommande cette société sérieuse.

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Marion Demsar Google

Suite à une panne sur la PAC, nous avons été dépanné rapidement et sérieusement et pu retrouver notre système en fonction L’entretien a été fait, et ils sont même revenu pour installer le thermostat qui été défectueux et reçu quelques jours après tout est en parfait état et nous avons souscrit au contrat premium pour être plus serein merci

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Frédéric COUSIN Google

Entreprise sérieuse et de bon conseil, je recommande vivement.

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Benoit Monseillier Google

Au top bon contact avec l’équipe et qui est à notre écoute. Encore merci!

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Lary Huyghe Google

Le feu à était installé au moi de mai première allumage en octobre les problème on commence à peine une semaine après l'installation problème à chaque fois que l'ont appelle il n'y a jamais personne qui peut venir avant une semaine de plus ses toujours un problème de réglage mais à chaque réglage un autre problème arrive et au bout de 2 mois le moteur de la vis sans fin et tombe et la impossible d'avoir un technicien car en appellent ses toujours le repondeur je ne recommande pas mais alors pas du tout le service apres vente est déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huyghe, Nous sommes vraiment navrés de vous savoir insatisfait de notre service après-vente. Il est vrai que vous avez rencontrés des difficultés avec votre poêle à granulés et nous sommes vraiment désolés. La dernière demande d’intervention de votre part a été effectuée 14 décembre en fin de journée et une intervention a été positionnée le 16 décembre fin de matinée pour résoudre votre panne. Malheureusement en période de grand froid nous ne savons pas être plus réactif car nos techniciens favorisent les pannes sur les systèmes de chauffage principal. Les problèmes téléphoniques sont liés à notre déménagement et cela rentrera dans l’ordre début janvier d’après notre opérateur. Nous vous remercions pour votre confiance, l’équipe d’Artois Énergies Renouvelables.
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Alison Sicard Google

Parfait. Un travail de qualité. Des échanges pro. Installation d une pompe à chaleur dans notre maison ancienne Je recommande

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Jonathan Nourri Google

Très satisfait du professionnalisme de la société, rien à redire !

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Michel Schareina Google

Très satisfait d'une installation de climatisation il y a qqs années, j'ai à nouveau fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une VMC hygroréglable. Compétences techniques, rapport qualité/prix, tenue du planning et réactivité ont été appréciés. Je recommande vivement.

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Mickael Dalschaert Google

Tres bonne société ,trés pro et serieuse ,pour ma part instalation pompe a chaleur DAIKIN avec ballon thermo ATLANTIC rien a dire juste satisfait de l'instalation par une equipe trés pro, je vous recommanderais sans probleme

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Maxime Lefebvre Google

Installation de 4 splits,un ballon thermodynamique et un poêle à granulés. Travail soigné.Très content de la prestation, relationnel au top. Très content de cette société, je recommande ++++

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Blandine Pilon Google

Je n y suis pas allée mais j ai sollicité cette entreprise pour mes parents âgés de 80 ans. Changement et pose d un ballon d eau chaude de 150l. Visite d un commercial proposition d un ballon thermodynamique pour 2600 € !!! Appel pour demander un second devis adapté à leur besoin résultat 1400€! Dont 530€ de pose. J'ai trouvé une autre société pose cumulus de même marque 880 € dont pose 200 €.... Clairement soit le chantier ne les intéressait pas soit je ne veux pas le croire ils voulaient profiter de leur âge !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pilon, rassurez vous, a aucun moment nous n'avons voulu profiter de la gentillesse ou de l’âge de votre mère. Nous respectons les prix de ventes conseillés par le fabriquant ATLANTIC consultables sur leur site internet. Malheureusement il nous est impossible pour une entreprise comme la notre de pratiquer des tarifs semblables à des micro-entreprises. Nous vous remercions de nous avoir consulté pour ce projet . L’équipe d’Artois énergies renouvelables
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Sabryna Guerlet Google

Équipe très professionnelle du devis jusqu'à la pose d une pompe à chaleur,feu à pellets ,ballon thermodynamique et adoussisseur d eau...excellent travail de toute l équipe...primes annoncées bien accordés .Je recommande vivement Artois énergies

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Nicolas Dumur Google

Equipe très sérieuse et soigneuses je recommande

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olivier vasse Google

Devis pour une PAC air air réalisé par le commercial! Bon rapport qualité prix par rapport à la concurence. Explications et professionalisme du commercial. Pose de ma PAC air air effectuée soigneusement et rapidement! Qualités professionnelles des poseurs et super travail très propre!!! Je recommande Artois énergie sans hésitation, super boulot du commercial aux ouvriers

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Guillaume LEVEQUE Google

Pose d’un poêle à granulés. Entreprise dynamique et sérieuse rien à dire. Je recommande.