Accueil Magasin de meubles Hauts-de-France Nord Raismes Art mobilier by déco meubles design 2 raismes
MAGASIN DE MEUBLES

Art mobilier by déco meubles design 2 raismes

Magasin de meubles · Raismes (59)

4,5 195 avis Fermé
Art mobilier by déco meubles design 2 raismes — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Art mobilier by déco meubles design 2 raismes

Informations sur le contenu du site web de l'établissement « Art mobilier by déco meubles design 2 raismes » introuvables. Le site invite à rejoindre Facebook ou à se connecter pour accéder au contenu.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (195)

4,5
195 avis
5★144
4★28
3★6
2★5
1★12
P
Patricia Gras

Je conseille vivement de bonnes trouvailles superbes deco et de jolis meubles je vais y retourner très vite et vendeuses plus qu’agréables et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et nos meubles. Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir les meilleurs conseils à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Art Mobilier.
A
Amarilyse Binot Mervin

Venu il y a 3 semaine acheté 2000€ de meubles et deco je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelle d’un fauteuil qui est en commande Sur toute la semaine j’ai tenté d’appeler au moins 20 fois sans réponses Ce samedi nous parvenons enfin à les joindre On nous répond qu’on refuse d’honorer la vente du fauteuil suite à une problématique rencontré lors de l’achat des autres meubles : en effet quand vous achetez chez eux lors du retrait c’est à vous de vous rendre dans le rayon et de déplacer et emballer vous même le/ les meubles (pour nous en racine de teck avec un poids conséquent) jusqu’à votre véhicule sans aucunes aide de vendeurs ou autres, meubles avec verre même pas protégé ni papier à bulle ni carton rien du tout! Pour 2000€ d’achats on s’attend à un autre accueil ! , le mari de la vendeuse qui arrive et nous demande de partir car sa femme a finit sa journée de travail ( précisons que mr ne travaillant pas sur place il n’a pas à intervenir) ! Forcément charger des meubles d’un poids pareil seul même en venant 30 minutes avant la fermeture ça prend du temps ! Surtout quand on ne s’attend pas à ça ! La vendeuse qui pleure car elle dit en avoir marre , que ce ne st pas normal au mois de mai période à laquelle les gens achètent leur maison déménage etc et donc se meuble d’être seul dans le magasin pour les ventes et les retraits ! C’est limite tout ça et encore plus maintenant nous annuler une commande sans même nous prévenir nous refuser d’honorer une vente pourtant noter sur notre bon de commande, se faire raccrocher au nez … à suivre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience se soit terminée de cette manière. Nous souhaitons néanmoins apporter plusieurs précisions importantes. Comme cela vous avait été indiqué lors de votre achat, nos meubles d'exposition restent installés jusqu'au retrait. Ils ne sont ni préparés ni emballés à l'avance, et nos clients sont invités à prévoir le matériel nécessaire au transport. Pour des raisons de sécurité, d'assurance et de responsabilité, notre équipe n'est pas autorisée à participer au chargement des marchandises. Concernant votre retrait, nous ne partageons pas votre version des faits. Les échanges ont malheureusement dépassé le cadre d'un simple désaccord et votre comportement a fortement perturbé le fonctionnement du magasin, au point de susciter des plaintes de plusieurs clients présents ce jour-là. Nous disposons d'éléments permettant d'établir le déroulement des faits si cela devait être nécessaire. S'agissant du fauteuil, aucun acompte n'ayant été versé, la commande n'était pas définitive. Au regard des événements survenus, nous avons fait le choix de ne pas poursuivre cette relation commerciale. Enfin, concernant votre demande de SAV, le meuble concerné a été retiré et contrôlé en bon état lors de son enlèvement. Le signalement étant intervenu plusieurs jours après le retrait, nous ne pouvions pas confirmer que le problème existait déjà au moment où le meuble vous a été remis. C'est dans ce contexte que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre demande. Chez Art Mobilier, nous mettons un point d'honneur à accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et respect. Les nombreux avis de nos clients en témoignent. Nous regrettons cette situation, mais nous assumons les décisions prises afin de préserver la sécurité et le respect de notre équipe comme de notre clientèle. L'équipe Art Mobilier
E
Emilie Lemaire

Nous avons acheté un canapé avec un délai de livraison de 3 mois qui a été respecté. Du jour de l'achat à la réception nous avons entièrement été satisfaits du service client. Toute l'equipe est sympathique et serviable. Nous recommandons ce magasin qui regorge de belles choses déco à tous les prix. Mention spéciale pour les 3 vendeuses qui nous ont aidé à charger le canapé d'autant qu'une des dames avait fini sa journée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! On est vraiment contents de vous lire et de savoir que tout s’est bien passé ! Merci aussi pour votre mot pour l’équipe, ça leur fera très plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos meubles et idées déco ! L'équipe Art Mobilier.
O
OR59

Une très belle expérience chez ART Mobilier à Raismes. Nous avons acheté notre vaisselier ainsi que notre salle à manger chez ART Mobilier et nous sommes ravis de notre choix. Les meubles sont de très belle qualité et correspondent parfaitement à nos attentes. Le rendu une fois installés est magnifique et apporte beaucoup de charme à notre intérieur. Un grand merci surtout aux vendeuses, qui ont été très gentilles, disponibles et à l’écoute. Elles ont su nous conseiller avec professionnalisme, sans jamais nous mettre la pression. Leur accueil chaleureux a vraiment fait la différence. Nous recommandons ce magasin sans hésitation et en parlons autour de nous. Encore un immense merci et à bientôt !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre vaisselier et votre salle à manger vous plaisent. Votre message sur l’accueil et les conseils de nos vendeuses nous touche particulièrement. Merci également pour vos recommandations autour de vous, c’est précieux pour un magasin comme le nôtre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L'équipe Art Mobilier.
g
garin sonia

Super ravie,vendeuse très a l écoute et serviable et le service de livraison et au top le livreur et serviable et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe 😊 Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de meubles ! L'équipe Art Mobilier.
v
van essa

Au top, que se soit l'accueil en magasin, la qualité des meubles, même la livraison, le livreur est très sympa... (Livraison à wandignies hamage, le 29 janvier), rien à redire Je recommande fortement Art Mobilier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin, la qualité de nos meubles et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! L'équipe Art Mobilier.
I
Isabelle Codron

Nous avons acheté une salle a manger vaisselier table chaise meuble télé bar et meuble bar. A la boutique nous sommes très bien conseillé et le personnel est très gentille. Nous avons été livré par Hugo livreur exceptionnel très gentil souriant et de bon conseil. Merci a vous . Meilleur vœux a toute l equipe

M
Mathilde Leroy

Meubles de hautes qualités, vendeuses de bon conseil et la livraison au top avec un livreur très gentil et d’une grande aide! Je ne peux que recommander!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et l'équipe vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets déco ! L'équipe Art Mobilier.

Magasin de meubles dans les quartiers voisins

Vicoigne 1 · 2,4 km