ART & FENETRES PARISIENNES MONTROUGE

Remplacement de volets roulants à commande manuelle par commande électrique. Les différents Rdv (commercial, métreur et poseurs) ont été respectés. Travail irréprochable et soigné. Nous avions déjà fait intervenir cette entreprise pour le remplacement des fenêtres il y a quelques années et avions été très satisfait.

Très satisfaits d’Art et Fenêtres pour l’installation de nos 3 volets roulants. M. Cipriani a été de très bon conseil, professionnel et à l’écoute. Travail propre, techniciens efficaces et soigneux. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons sans hésiter.

Construction du projet et suivi commercial très sérieux et complet. Délai de pose plus long que ce qui avait été annoncé, mais pose réalisée rapidement et correctement. SAV qui laisse un peu à désirer, obligée de relancer pour avoir des nouvelles plus d’un mois après la pose.

Problème avec le logiciel de paiement. Nous l'avions pourtant signalé téléphoniquement er SMS à votre collaborateur chargé de la mission. Relances 3 à 4 fois en moins d'une heure en pleine journée, si votre application donne de mauvaise validation, ceci ne nous incombe pas. Cordialement.

Nous avons fait appel à l'agence Arts et fenêtres de Montrouge et nous avons été bien accompagné dans notre projet. Délai respecté et travaux rapides et très propres. Je recommande.

Les collaborateurs sont fiables et sympathiques et la communication est fluide grâce à des SMS et mails de rappel, ainsi que des appels téléphoniques pour les prises de RDV. Le travail de pose est très satisfaisant et soigné avec respect des délais. Les poseurs sont arrivés ponctuellement à la minute près, ils ont protégé le parquet et ont travaillé efficacement. Ils ont immédiatement répondu à mes questions SMS le 1er soir après la pose et laissé les clés comme convenu. Je suis très satisfaite du résultat!

J'ai été bien accueillie et conseillée pour le changement de 2 fenêtres avec volets roulants. La coordination des différents intervenants s'est fait très facilement (commercial, mesure et pose). La réalisation des travaux aux a été rapide et très propre. Je suis très contente, je recommande.

Très insatisfait. J'ai sollicité A&F Montrouge pour le remplacement d'une baie vitrée et une porte fenêtre. Les huisseries semblent de bonne qualité. En revanche, elles n'étaient pas aux bonnes dimensions. Des écarts en largeur qui excèdent amplement la norme DTU 36.5 qui prévoit 1 cm max en largeur. Les écarts étaient si grands qu'on pouvait y passer la main. L'équipe de pose a rebouché à grand renfort de mousse expansive, et a même dû ajouter des caches en PVC, inesthétiques, en complément des coques en alu. Face à cette malfaçon pourtant flagrante, on me répond que la pose est conforme. Nous sommes très loin de la qualité qu'on pourrait attendre d'Art & Fenêtres.