ART & FENETRES PARISIENNES MONTROUGE

Très bons conseils et qualité de la pose au rdv !

Merci a toute l'équipe d'Art et Fenêtres qui m'a accompagné sur deux projets dans ma maison, et ça ne seront surement pas les derniers.

J’ai fait appel de nouveau au savoir faire de l’entreprise. Je réitère ma satisfaction pour Pour la qualité du produit et l’excellence de ceux qui ont mené à bien ce projet. Félicitations à toute l’équipe et plus particulièrement à celui qui l’a coordonné. Merci!

Remplacement de volets roulants à commande manuelle par commande électrique. Les différents Rdv (commercial, métreur et poseurs) ont été respectés. Travail irréprochable et soigné. Nous avions déjà fait intervenir cette entreprise pour le remplacement des fenêtres il y a quelques années et avions été très satisfait.

Bonne organisation, respect des délais, travaux bien faits, chantier nettoyé. Tout fonctionne !

Très satisfaits d’Art et Fenêtres pour l’installation de nos 3 volets roulants. M. Cipriani a été de très bon conseil, professionnel et à l’écoute. Travail propre, techniciens efficaces et soigneux. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons sans hésiter.

Construction du projet et suivi commercial très sérieux et complet. Délai de pose plus long que ce qui avait été annoncé, mais pose réalisée rapidement et correctement. SAV qui laisse un peu à désirer, obligée de relancer pour avoir des nouvelles plus d’un mois après la pose.

Problème avec le logiciel de paiement. Nous l'avions pourtant signalé téléphoniquement er SMS à votre collaborateur chargé de la mission. Relances 3 à 4 fois en moins d'une heure en pleine journée, si votre application donne de mauvaise validation, ceci ne nous incombe pas. Cordialement.

Suivi commercial au top. Travaux réalisés très proprement en s'adaptant à l'environnement. Respect des délais et des rendez-vous.

Travail rapide et très pro. Les artisans m'ont rendue mon logement propre. Contact commercial très agréable.

Nous avons fait appel à l'agence Arts et fenêtres de Montrouge et nous avons été bien accompagné dans notre projet. Délai respecté et travaux rapides et très propres. Je recommande.

Les collaborateurs sont fiables et sympathiques et la communication est fluide grâce à des SMS et mails de rappel, ainsi que des appels téléphoniques pour les prises de RDV. Le travail de pose est très satisfaisant et soigné avec respect des délais. Les poseurs sont arrivés ponctuellement à la minute près, ils ont protégé le parquet et ont travaillé efficacement. Ils ont immédiatement répondu à mes questions SMS le 1er soir après la pose et laissé les clés comme convenu. Je suis très satisfaite du résultat!

J'ai été bien accueillie et conseillée pour le changement de 2 fenêtres avec volets roulants. La coordination des différents intervenants s'est fait très facilement (commercial, mesure et pose). La réalisation des travaux aux a été rapide et très propre. Je suis très contente, je recommande.

Si je suis très satisfait aujourd'hui de ma superbe fenêtre, des contacts et prestations successives du commercial, du métreur et des poseurs, le prix reste plutôt élevé. Le prix juste pour de la qualité made in France? Je l'espère, encore trop tôt pour le dire...

Suite à l'intervention de la pose du volet roulant éléctrique , employés trés compétant, l'agent commercial Mehdi à l'écoute et assurant un bon suivi des opérations, les techniciens Romain et Mathias ont été rapide et précis, du beau travail réalisé, trés sympathiques en plus, grande confiance acquise depuis 2008, merci à toute l'équipe d'Art & et Fenêtres de MONTROUGE

Tout s’est remarquablement passé à l’occasion de notre commande. Nous avons été pris en charge de manière efficace et en même temps très conviviale. Avec un vrai sens du conseil et de la recommandation. Notamment au regard des obligations liées à notre copropriété. Les délais ont été annoncés dès le début et respectés par la suite. Et enfin la pose s’est faite rapidement, « sans bruit » d’après nos voisins, et un vrai suivi par notre commercial. Bravo !

Très insatisfait. J'ai sollicité A&F Montrouge pour le remplacement d'une baie vitrée et une porte fenêtre. Les huisseries semblent de bonne qualité. En revanche, elles n'étaient pas aux bonnes dimensions. Des écarts en largeur qui excèdent amplement la norme DTU 36.5 qui prévoit 1 cm max en largeur. Les écarts étaient si grands qu'on pouvait y passer la main. L'équipe de pose a rebouché à grand renfort de mousse expansive, et a même dû ajouter des caches en PVC, inesthétiques, en complément des coques en alu. Face à cette malfaçon pourtant flagrante, on me répond que la pose est conforme. Nous sommes très loin de la qualité qu'on pourrait attendre d'Art & Fenêtres.

Conseils très avisés de la part de M. Cipriani, qui a su répondre à mes besoins et m'orienter vers la bonne solution. La pose des fenêtres a été effectuée très professionnellement et très clean.

J'ai fait appel à la société Art & fenêtres Parisiennes Montrouge pour changer un volet roulant motorisé, qui était hors service, à une large baie vitrée dans un appartement en étage. L'équipe a été très professionnelle, du contact avec le commercial jusqu'à l'installation par les poseurs. Leur site extranet permet de suivre l'avancement du projet et/ou payer en ligne. Le prix payé était très compétitif. Je suis très content du résultat. Merci !

Excellents conseils et contact avec le responsable commercial. Les travaux réalisés sont tout à fait conformes à mes attentes. Installation rapide, très soignée, très professionnelle.

Monsieur Kilien Cipriani est venu avec 5 minutes de retard à cause de travaux dans la rue, il nous a appelé pour nous prévenir, il est entré dans l appartement les chaussures houssées pour ne pas salir, et il nous a donné de précieux conseils pour notre fenetre pour le moment abîmée mais pas encore hors service. C' est donc vers vous que nous reviendrons avec confiance.

L’entreprise Art et Fenêtres a installé 5 portes-fenêtres, cadres compris, en alu bicolore dont une coulissante, 5 volets roulants en alu avec réutilisation des coffres intérieurs pour 4 d’entre eux et la création d’un coffre intérieur pour le 5ième. Nous sommes dans un appartement en copropriété, le projet a été soumis à l’approbation de notre conseil syndical. Lors de l’avant vente nous avons posé beaucoup de questions sur les produits et la pose, les réponses étaient toujours claires et rassurantes. De la conception jusqu’à la fin des travaux, le suivi de projet s’est très bien déroulé et les délais ont été respectés. Pour le temps des travaux, l’équipe intervenante maîtrisait bien le sujet et a travaillé avec méthode et propreté (appartement et parties communes). Nous sommes très satisfaits, tout fonctionne parfaitement et nous recommandons cette entreprise.

Du passage du commercial jusqu’à la pose, les étapes se sont succédées comme annoncé par l’entreprise. Le métreur et ensuite les deux poseurs étaient polis, soigneux et attentifs à mes demandes et réflexions.

Nous avons fait appel à Arts & Fenêtres sur recommandation de voisins. Tout s'est parfaitement bien passé du début (prise de contact et devis) à la fin (pose des baies vitrées et volets électriques) : sérieux, amabilité, respect des lieux et qualité des produits. Nous recommandons sans hésiter !

Le remplacement de mes deux ouvertures a été pleinement satisfaisant. Du premier contact téléphonique avec l'agence jusqu'à la réception des travaux. L'équipe de poseurs est efficace, réfléchie, respectueuse et soigneuse. Un excellent travail.

Bon accueil téléphonique, réactivité du commercial et respect des délais. J'ai surtout apprécié sur une intervention antérieure (fenêtre) la rapidité du SAV pour un petit problème survenu.

Fenêtre changée pour la 4ème fois et je pense que cette fois-ci nous avons fait le meilleur choix avec Arts et Fenêtres de Montrouge. Equipe très sérieuse, fenêtre posée rapidement avec essais d'ouverture et de fermeture. Le plus difficile a été de retirer l'ancienne fenêtre qui n'avait que 12 ans à peine (posée par une autre société) qu'on ne reprendra plus. En revanche nous connaissons bien Arts et Fenêtres pour avoir été clients sur plusieurs choses, portail extérieur, porte d'entrée, une autre fenêtre. Tout le monde s'est montré agréable et c'est le cas à chaque fois. Si je peux recommander Arts et Fenêtres, c'est vraiment les yeux fermés. C'est une société qui travaille très correctement et le chantier est même nettoyé après que les finitions soient faites. Tout a été parfait du début jusqu'à la fin.

Je suis très satisfait, du début jusqu'à la fin du chantier. J'ai été très bien accueilli à la boutique art et fenêtres à Montrouge, très bien conseillé et la pose était parfaite, ils ont travaillé proprement et bien. Merci à quentin beau travail

Intervention le Vendredi 12/04 pour le réglage de 2 vantaux sur des fenêtres installées en 2018. Merci au technicien pour son intervention professionnelle. Ponctuel et courtois il a réalisé l’opération dans les règles de l’art sur nos fenêtres dont nous sommes très satisfait depuis toutes ces années. Merci à toute l’équipe. Mme De Kisch

Je me suis adressé à Art & Fenêtres et j'en suis très satisfait. Dès la prise de contact, j'ai été très bien renseigné, conseillé et informé sur les travaux à effectuer, les différentes étapes. Le suivi client est absolument impeccable depuis le premier contact, jusqu'aux travaux. On se sent en confiance et rassuré pour ce type de projet. L'accès à l'espace personnel, avec l'ensemble des documents et photos est parfait pour suivre les travaux et interagir. Le responsable commercial (Kilien C.) a toujours été extrêmement disponible pour répondre à tout type de questions, et connaissait parfaitement mon dossier. Les fenêtres sont de très bonne qualité et très fonctionnelles, le résultat est impeccable. La pose s'est faite de manière très soignée. Les délais ont été parfaitement respectés. Je tiens à remercier toute l'équipe de l'agence A&F de Montrouge(du responsable commercial, aux techniciens pour les premiers rendez vous, les métrages et la pose), qui a été très professionnelle.

Nous avons fait réaliser notre projet de remplacement de 2 baies vitrées ainsi que les volets roulants par Arts et Fenêtres Montrouge. Nous sommes très satisfaits tant par le commercial qui nous a aidé dans nos choix techniques et dans la finalisation du projet intégrant la contrainte budget, que par les installateurs, très professionnels, respect des délais, pose impeccable, nettoyage du chantier, parfait ! Si vous avez un projet dans ce domaine, n'hésitez pas, ce sont les professionnels qu'il vous faut.

J'ai fait appel à Art et fenêtres Montrouge pour le changement de 3 volets battants. Tout s'est très bien passé du conseil avec le représentant commercial à la pose 3 mois plus tard. Les délais ont été respectés. Personnel compétant. Je recommande.

Photos de la prestation en attache. - Garde corps scié sans autorisation, remplacé par une planche de bois (temporaire), rouillé au contact de la pluie et de l’humidité. - Fermeture très difficile de la fenêtre posée. - Télécommande des volets non fournie. - Dégradation des parties communes. * SAV inexistant, * 13 rdv non honorés sur 2024 (messages laissés par l’entreprise à l’appui), * Ne répondent plus aux mails, L’entreprise s’est quand même permise d’employer le terme « posé dans les règles de l’art » et exige le solde en l’état.

Très content d'avoir choisi Art et Fenêtres ! Du devis à l'intervention en passant par le métreur , je n'ai eu à faire qu'à de bons professionnels qui sont à l'écoute et mettent en confiance. Le travail a bien été fais, je referai appel à eux à l'avenir sans hésiter.

Pour notre projet de moustiquaires et de fenêtres, nous avons fait appel à Art & Fenêtres de Montrouge. Au delà de la qualité du matériel vendu, les ouvriers ont fait un travail très qualitatif et très propre. Nous sommes ravis de ces nouvelles fenêtres, et l'isolation de notre appartement y gagne. Cela fait maintenant plusieurs années que nous travaillons avec cette enseigne, et nous la recommandons autant pour les travaux que le suivi.

Suite a un appel téléphonique pour expliquer notre situation afin de réaliser un devis, la personne à couper court sans chercher à aller dans le sens du client. Nous n'avons pas pu expliquer clairement notre projet qui était la rénovation complète des ouvrants d'une maison. Si Arts & Fenêtres n'est pas en mesure de comprendre le client alors c'est qu'il ne souhaite pas débloquer de chantier. Nous allons chez la concurrence.

Devis signé en Février 2024, planning respecté (RDV de mesures, Installation), Travaux en Juillet 2024 : comme prévu par le commercial, tout s'est passé au mieux : Installation de chantier propre, travail soigné, 1 jour pour 2 baies vitrés + 1 fenêtre avec installation de nouveaux volets roulants électriques, nettoyage du chantier. Les techniciens sont salariés Art et Fenêtres et sont très professionnels et sympas. Le commercial nous avait bien expliqué comment le chantier allait se passer et, tout s'est déroulé comme il l'avait dit, aucunes surprises. Le matériel est de qualité, garantie 10 ans (pièces, vitrages, déplacement, main d’œuvre). Isolation thermique et phonique incroyable (ça change des fenêtres des années 1980 ...) Nous sommes très satisfait de la prestation, de la qualité du travail fournit, ainsi que du commercial qui est très transparent sur leur fonctionnement, et le travail à effectuer. Nous recommandons grandement Art et Fenêtres Parisienne, l'agence de Montrouge est vraiment au top ! Merci à eux.

Notre collaboration s'est très bien déroulée. Nous avons eu tout au long du projet une écoute attentive et professionnelle de la part des équipes de vente, de l'usine et des installateurs. Le projet, bien que plus long sur la durée que prévu initialement, a rempli toutes nos attentes. Le résultat est à la hauteur !

Excellente expérience à tous points de vue : qualité, rapidité, efficacité, amabilité, professionnalisme avec 8 fenêtres et 2 portes vitrées à installer en rénovation. Du devis réalisé par un commercial (Quentin) compétent, parfaitement au fait des avantages/inconvénients des différentes propositions et capable du meilleur conseil selon le budget, au métreur lui aussi très avisé et professionnel puis aux techniciens poseurs d’une redoutable efficacité dans la qualité de pose et le respect des délais, franchement nous avons eu affaire à une chaîne vertueuse de professionnels dédiés à une entreprise française fabriquant ses produits dans le pays. Lorsqu’on rencontre ce genre d’expérience, on ne peut que s’en réjouir. Dans le secteur souvent critiqué de la pose de fenêtres, je recommande vivement Art et Fenêtres Parisiennes.

Équipe de l'agence au top! Nous avons particulièrement apprécié les bons conseils et la disponibilité du représentant de l'agence venu à notre domicile. Une fois le contrat établi, les délais de réalisation ont été tenus sans faute. Travaux de qualité réalisés un en un temps record, les poseurs ont été très efficaces! Nous recommandons sans hésiter