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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

Art & Fenêtres

Magasin de fenêtres en PVC · Marly-le-Roi (78)

4,7 106 avis Google Fermé
Art & Fenêtres — Magasin de fenêtres en PVC

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À propos de Art & Fenêtres

Art & Fenêtres est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Marly-le-Roi (78160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi Fermé
Vendredi 16:00 – 19:00
Samedi 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
4,7
106 avis
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Ab Ab Google

L'agence "Art et Fenêtre" de Marly-le-Roi a effectué avec beaucoup de professionnalisme le remplacement d'une porte d'entrée + imposte d'une maison des années 20. Le devis a été travaillé en amont dans le respect du temps de réflexion nécessaire au client. Toutes mes questions ont trouvé réponse et les demandes de modifications du devis initial ont été entendues et respectées. L'installation s'est très bien déroulée avec visite de contrôle juste avant la pose et en fin de chantier. L'équipe de pose a réalisé un travail de qualité dans le respect des habitants et du lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et nos équipes restent à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
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fred fred Google

Comme d'habitude la pose est très bien faite et les intervenants sont sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
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Matthieu P Google

Changement de 3 volets électriques Bubendorff dans notre appartement. Le contact avec le commercial a été correct et professionnel, et nous sommes plutôt satisfaits de la qualité des volets et de la motorisation installés, mais très déçus par la pose. Les techniciens ont à peine pris le temps de protéger les lieux et ont laissé beaucoup de saletés derrière eux. Les 3 caissons étant particulièrement sales, il aurait été judicieux de prendre quelques précautions. Les 3 pièces (dont 1 repeinte il y a quelques années) se retrouvent avec de nombreuses traces noires sur les murs et la peinture blanche, provenant manifestement des caissons. De plus, le plan de travail de la cuisine a été abîmé. Il faut dire que monter dessus avec des chaussures de sécurité sans aucune protection n’était probablement pas la meilleure idée. Dans les autres pièces, j’ai retrouvé une dizaine de vis sous un lit, de la graisse sur le parquet et certaines poignées de porte, ainsi que de nombreuses traces de mains sur les fenêtres à l’intérieur comme à l’extérieur. Les volets sont neufs et déjà sales, ce qui est assez paradoxal. Le ménage de fin de chantier a été très sommaire : un simple coup de balai, sans aspirateur, avec encore des débris laissés au sol. Les quelques coups de chiffon passés lorsque nous leur avons signalé les traces n’ont eu aucune efficacité. Enfin, une partie de l’isolation d’un des caissons est déjà tombée quelques jours après l’installation. C’est dommage car le produit semble de bonne qualité et la partie commerciale s’est bien passée. La pose mériterait clairement davantage de soin et de respect du logement. Pour une prestation de ce type dans une enseigne spécialisée, on est en droit d’attendre davantage de rigueur sur les finitions et la propreté du chantier. Le contraste avec les avis positifs que nous avions pu lire rend d’autant plus le résultat surprenant et décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que les échanges avec notre technicien-conseil se sont déroulés dans de bonnes conditions et que vous êtes satisfait de la qualité de vos nouveaux volets Bubendorff ainsi que de leur motorisation. En revanche, nous regrettons sincèrement que le déroulement de la pose et la propreté du chantier n'aient pas été à la hauteur de vos attentes ni des exigences de qualité que nous nous imposons. Le respect des lieux de vie de nos clients est une priorité, et vos remarques ont été transmises à nos équipes de pose afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Dès que nous avons eu connaissance de vos observations, nous avons tenu à intervenir rapidement afin d'apporter les solutions nécessaires : • Concernant l'impact sur votre plan de travail : votre technicien-conseil, Nuno, a immédiatement mis en place un geste commercial sur une autre de vos demandes afin de compenser ce désagrément. • Concernant le volet de la cuisine : à la suite de votre appel du 25 juin, notre technicien Pascal est intervenu dès le lendemain, le 26 juin. Après avoir constaté qu'une intervention à deux techniciens était nécessaire, Killian et Fabrice sont revenus le 3 juillet afin de remettre le volet en état, procéder au nettoyage complet de l'ensemble de vos volets et effectuer les derniers réglages de l'isolation. Nous espérons que ces interventions vous auront apporté entière satisfaction et que vous profiterez pleinement du confort, de la sécurité et des performances de vos nouveaux équipements. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire. Bien à vous, L'équipe Art & Fenêtres vous souhaite un très bel été.
c
claude fressenge Google

Equipe au top. Travail soigné et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FRESSENGE, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
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Ines Costa Google

Un travail de qualité. Merci à vous pour cette installation ! Un travail propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COSTA, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits et services. Vous remerciant de votre confiance. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
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Jean Raymond Google

Intervention rapide et efficace, menée par une équipe compétente et sympathique. Le résultat est magnifique et répond parfaitement à nos attentes. Si nous devions procéder de nouveau à une opération similaire, nous n'hésiterions pas à nous adresser de nouveau à Art & Fenêtres.

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Régis Duval Google

remplacement intégral d’une porte-fenêtre forcée par Art et Fenêtres Marly-le-Roi a) les produits livrés sont tout à fait au niveau des attentes fixées lors de la commande, tout spécialement la porte-fenêtre avec isolation thermique et phonique renforcée dont la réalisation est de la loin la meilleure que nous ayons eu de trois fabricants différents (les deux autres pour un autre lieu), avec des finitions très soignées et un ajustement de serrurerie parfait sans aucun jeu b) la prestation d'installation est excellente, par le soin apporté à préserver l'existant péri-porte-fenêtre (remplacement intégral), qui a parfaitement respecté l’encadrement pourtant fragile en placo et tissu, pour l'équilibrage 3D et les ajustements d'alignement pour les volets, et le soin de finitions en résumé, le choix de prestataire méritait le surcoût que nous avons pris en charge cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUVAL, Un grand merci pour cet agréable commentaire et ces 5 étoiles. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour la confiance que vous avez accordé à nos équipes dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. L’équipe Art & Fenêtres !
C
Cédric Lecocq Google

Pose d'un portail coulissant sur mesure, et de 6m de clôtures. Équipe technique et commercial sympathique, monteurs ponctuels, travail très propre. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECOCQ, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans la réalisation de vos projets. Nos équipes restent à votre disposition. Vous remerciant pour votre confiance. Bonne journée. L’équipe Art & Fenêtres.
A
Anastasia An Google

Une prestation de bonne qualité, bien organisée et rapide. Après un premier passage de technicien en mai, on a eu la fenêtre remplacée fin juillet. Les techniciens sont très professionnels et aimables. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de nous avoir laissé votre avis à la suite de votre expérience chez Art & Fenêtres. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
L
Laurence Migeot Google

Cette société est sérieuse. Les RV ont toujours été honorés et constructifs. La réalisation de notre projet nous satisfait totalement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MIGEOT, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos services. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Art & Fenêtres et restons à votre entière disposition. Au plaisir. L’équipe Art & Fenêtres.
F
Françoise Molle Google

Materiel de bonne qualité, poseurs compétents, délais et horaires respectés. Il reste à programmer la télécommande générale.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOLLE, Merci d’avoir fait appel à Art & Fenêtres pour votre projet. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite par nos services. Notre équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
B
Béatrice Gesset Google

Art et fenêtres Marly le roi. Pose d’une fenêtre. Devis et délai respectés Équipe technique ( poseurs ) compétente et sympathique , le technicien m’a donné des conseils pour l’entretien de mes fenêtres, le travail et soigné . Je conseille !

J
Jean Francois Clemencin Google

Très satisfait des services de Art et Fenêtres. 12 fenêtres changées en 2 jours et demi. Très bons contacts préalables avec Clément, le commercial. Explications longues et claires. Fiable. La prise des métrés rapide et précise. L'équipe de poseurs sympa, efficace, à l'écoute et très professionnelle. Aucune dégradation de l'environnement proche des fenêtres malgré l'ampleur des travaux. Coût final raisonnable et conforme au devis initial. Produit de qualité. Bravo à l'ensemble de l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CLEMENCIN, Un grand merci pour ce retour et pour ces photos. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre attente et que votre projet soit bien passé. Nous ne manquerons de transmettre votre satisfaction à nos différentes équipes. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute notre équipe reste à votre service. Belle journée. L’équipe Art & Fenêtres.
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Pascal HAYE Google

Très satisfait des prestations commerciales et la pose des différents chantiers porte fenêtre , fenêtre cintrée . Travail soigné , professionnel, excellente équipe . Très bon SAV efficace et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HAYE, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Merci d’avoir choisis Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits. Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
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Marie-Laure DUPUIS Google

Enfin je retrouve un technicien exceptionnel comme j'ai pu en rencontrer au cours de ma carrière passée dans le Batiment et les TP . Bravo pour son travail et pour son affabilité. M.D

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUPUIS, Nous vous remercions vivement pour cette note positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services. Vous remerciant pour la confiance accordée, nous restons à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
F
Fanchini Nicole Google

Rien a dire sur mon experience avec Art et Fenêtres de Marly le Roi, très bien accompagné dans mon parcours par le commercial Clément. Les poseurs sont méticuleux et respectueux Je recommande Art et Fenêtres pour vos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FANCHINI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nos équipes seront ravis de vous lire. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Toutes nos équipes restent à votre entière disposition. Vous remerciant de votre confiance. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
C
Chris Barnes Google

SAV catastrophique: nous attendons une tringlerie de remplacement pour la porte de notre cuisine depuis octobre 2023 et pour lequel un acompte à été versé et encaissé. 2 mauvaises pièces livrées donc 2 interventions échouées dont la dernière au 12/1/24. Aucune nouvelle depuis, aucune réponse aux relances, aucune réponse de la direction ni des responsables à nos communications. On se demande si la société n'a pas fait faillite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARNES, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. En effet, votre satisfaction est une priorité pour nous et vos retours nous permettent d’améliorer nos services au quotidien. Nous comprenons vos préoccupations, cependant il faut noter que votre porte-fenêtre a été posée en juin 2013 et que votre demande de pièce détachée date de juillet 2023. Industriellement, l’usine n’a pas l’obligation d’avoir les pièces en stock pour des menuiseries datant de plus de 10 ans. Nous souhaitions tous de même répondre à votre demande pour ne pas vous laisser dans l’embarras. Malheureusement votre pièce n’étant plus référencée, cela a conduit à des erreurs de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments occasionnés. A ce jour, votre demande a été pris en charge par le responsable technique d’usine qui sera présent lors de notre prochaine intervention. A réception du matériel, nous prendrons contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous. Nous restons à votre disposition. Bien à vous
L
Louis-Adrien Gorgeon Google

Nous avons fait remplacer complètement une fenêtre dans notre appartement par Art & Fenêtre, je ne peux que recommander cette entreprise . Julien GREARD a été exceptionnel de par sa disponibilité, sa réactivité et son efficacité , l'équipe d'installation a fait un travail tout simplement parfait & il n'y a eu aucuns dégâts collatéraux malgré le chantier. Axe d'amélioration , un métreur qui était à la limite du désagréable et un contact rigide avec Mme PICQUE . Je recommande de toute manière pour la qualité du travail réalisé ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GORGEON, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et par nos services. Nous prenons note de votre point concernant l’axe d’amélioration et nous sommes navrés de savoir que vous avez eu une expérience insatisfaisante de ce côté-là. En effet, votre satisfaction est une priorité pour nous et vos retours nous permettent d’améliorer nos services au quotidien. Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance. Bien à vous.
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Emeline Granier Google

Très bon contact avec Julien le commercial de l’agence, il a été de bon conseil. La réalisation des travaux a été rapide et efficace, les techniciens ont laissé place nette. Je suis contente du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GRANIER, Nous vous remercions pour ce commentaire et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé, que ce soit le contact avec le commercial, le suivi de votre dossier avec nos équipes administratifs ou encore la réalisation du chantier avec nos équipes techniques. Nous espérons que vos fenêtre, volet et store extérieur vous apporterons entière satisfaction. Vous remerciant de votre confiance. Nos équipes restent à votre service.
J
Jacques Ernoult Google

Toutes les fenêtres et les volets de mon pavillon ont été changé ainsi que la porte d’entrée et celle du garage. Je suis très satisfait de la qualité des produits ainsi que de la pose qui a été réalisée dans les délais prévus et avec beaucoup de professionnalisme. Je remercie également le commercial qui a été à notre écoute et nous a parfaitement conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ERNOULT, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre prestation. Un grand merci pour avoir confié la réalisation de votre projet à Art & Fenêtres. Nous restons à votre entière disposition. Excellente journée.
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laurent desveaud Google

Je suis super satisfait du bureau "arts et fenêtres" de Marly le Roi. Le responsable est très efficace, à l'écoute et très pro. Il est toujours intervenu rapidement pour faire suite à mes demandes ! Allez-y les yeux fermés et en toute confiance. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DESVEAUD, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans la réalisation de vos projets. Nous espérons que votre nouvelle fenêtre vous apporte satisfaction. Nos équipes restent à votre disposition. Vous remerciant pour votre confiance. Bonne journée.
M
M M Google

Je ne recommande pas. Aucune nouvelle ni envoi de devis plus de 15 jours après un rv. @Art et Fenêtres : je viens de prendre connaissance de votre réponse à mon commentaire : j'ai reçu le devis le jour oû j'ai posté ce commentaire, comme par hasard...il n'était pas dans mes spams.

Réponse du professionnel : MAJ 27/07/2023 Bonjour, Nous pensons qu’il s’agit là une pure coïncidence d’autant plus que nous ne pouvons pas vous identifier. Afin de vous apporter des réponses à la suite de ces possibles délais longs pour obtenir un devis, nous vous remercions de prendre contact avec nous sur [email protected] . Dans cette attente. Bien à vous. Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un retour. Votre satisfaction est une priorité pour nous et les retours de nos clients nous permettent d’améliorer sans cesse nos procédures. Nous sommes particulièrement surpris par ce retour puisque nous nous engageons à transmettre les devis dans un délai de 48h après le rendez-vous avec le technicien à votre domicile. Nous avons interrogé le responsable d’agence qui nous confirme qu’aucun devis n’est en attente d’éléments de l’usine, ce qui pourrait expliquer un éventuel retard dans l’envoi. Si vous avez effectivement fait appel à notre agence de Marly, avez-vous pensé à vérifier vos spams ? En effet, il n’est pas rare que nos mails finissent dans la boite mail des courriers indésirables. N’hésitez pas à reprendre contact avec nos services afin que nous puissions faire les vérifications qui s’imposent : [email protected] Dans cette attente, Bien à vous
M
Michel Bourguet Google

Excellent travail de remplacement des fenêtres et volets sur notre maison de St Nom. Nos locataires très satisfaits de l’équipe d’installation. Mr Greard fiable et professionnel dans la relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOURGUET, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction ainsi qu’à vos locataires. Vous remerciant de votre confiance, toute notre équipe reste à votre entière disposition. Bien à vous.
M
MARION LAURENT Google

Très beau travail de la part de l équipe d art et fenêtre. Un peu plus cher que d autres mais la qualité des 8 fenêtres changées chez moi ainsi que la qualité de la pose (depose totale sans aucun degat sur mes murs) sont au rendez vous. Merci à monsieur Greard pour la qualité de son accompagnement. Je recommande donc !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAURENT, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes contents de vous savoir satisfaite par la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à nos équipes pour l’installation. Nous restons à votre service. Agréable journée.
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raphael Belaise Google

Après un couac est une commande annulée et une envie d’arrêter mon projet de changement de porte. M.GREARD a repris le dossier en main et tout est allé très vite. Les techniciens poseurs ont fait un excellent travail, ils étaient cordiaux et professionnels. Je suis satisfait de cette porte qui est d’une grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BELAISE, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce manque de communication au démarrage de votre projet. Nous sommes très heureux de savoir que le suivi de votre dossier par Julien vous a apporté entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait confiance pour l’installation de votre porte palière. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Très belle journée.
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Odette PMG les6chouquettes Google

Quand nous sommes pas satisfaits nous savons le dire et plus rarement quand nous le sommes . Moi je voulais dire un grand merci à M. Greard pour tout son accompagnement quand nous nous sommes décidé à changer nos fenêtres Il a été d’une super efficacité sans être trop intrusif Un autre grand bravo à l’équipe de techniciens qui ont géré la pose .. ils ont été remarquables Un 9/10 Et merci aussi aux divers services administratifs que j’ai pu avoir au téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir laissé un avis sur votre retour d’expérience chez Art & Fenêtres. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaites par nos prestations. Nous transmettrons votre satisfaction à Julien ainsi qu’à toutes les équipes concernées. Vous remerciant pour la confiance accordée. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous.
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Nicolas P Google

Pleinement satisfait, nous avons fait remplacer l'ensemble de nos vielles fenêtres. Les fenêtres sont très bien, l'équipe de pose est vraiment super, ils travaillent rapidement et proprement. Mr GREARD a été très professionnel. Il nous assure que l'on peut compter sur lui également si nous avons des questions sur la prestation. Cela est très rassurant et nous met en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l’installation de vos nouvelles fenêtres. Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos équipes sont contentes d’avoir pu vous accompagner dans ce projet de rénovation. Merci de nous avoir fait confiance. Au plaisir.
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Alessandro Verardi Google

Au top, nous avons eu la livraison de nos nouvelles fenêtres. Fenêtres de très bonne qualité, l'équipe pour la pose est vraiment super, ils travaillent rapidement et proprement nous recommandons ART ET FENETRES et le commerciale Julien est vraiment super avec un accompagnement très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VERARDI, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Nous sommes contents que vos nouvelles fenêtres vous plaisent. Nos équipes sont des professionnelles et restent à votre disposition pour toutes demandes. Merci d’avoir fait confiance à Art & Fenêtres. A bientôt !
S
Sanbizi 75 Google

Le service client de bout en bout est exemplaire chez Art et fenêtres, même au bout de 10 ans, au de-là du SAV très rapide et efficace, le suivi commercial est authentique et unique surtout de nos jours. Julien Gréard à l'agence de Marly le Roi (78) suit très qualitativement ses clients dans la durée. Je le recommande sans hésitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Julien GREARD ainsi qu’à toute notre équipe. L’accompagnement et la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. En vous souhaitant une belle journée.
C
Catherine K. Google

Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation réalisée (pose de stores électriques) par Art et Fenêtres. Monsieur Gréard s'est montré très professionnel dans tout le cheminement (prise de contact, réactivité, conseil, choix du RAL, délai annoncé, etc.). Le reste de l'équipe (poseurs et administratif) sont également attentifs et disponibles. Nous recommandons vivement et n'hésiterons pas de refaire appel à leurs services si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à ajouter des photos des stores installés. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à toute notre équipe pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Monsieur GREARD ainsi qu’à l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
j
jb guitry Google

Nous recommandons Julien d'Art et Fenêtres à Marly Le Roi : ses conseils avisés et ses explications claires nous ont permis de bien organiser notre projet. Il a su prendre le temps et faire preuve de conseils précieux tant d'ordre technique que logistique. Un interlocuteur donc indispensable pour votre projet de fenêtres

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUITRY, Un grand merci pour cette très belle note et ce chaleureux commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Monsieur GREARD. Vous remerciant de votre confiance, toute notre équipe reste à votre entière disposition. N'hésitez pas à actualiser votre avis avec des photos lorsque l'installation sera effectuée. Bien à vous.
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Lena Sjostrom Google

Nous sommes ravis de la prestation de Art & Fenêtres de Marly le Roi. Accompagnement, conseil et installation très professionnel, transparence sur le devis et les délais. Nous recommandons vivement ce prestataire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SJOSTROM, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l’installation de vos fenêtres. Vous remerciant de votre confiance, toutes nos équipes restent à votre service. Bien à vous.
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noelambre bourreau Google

Etapes respectées pour les volets roulants alu : prise de contact, infos techniques, devis, délais, facturation. Interlocuteurs et techniciens à l'écoute, réactifs, de bons conseils et efficaces et très professionnels. Julien GREARD a su nous apporter tous les conseils et l'accompagnement nécessaires à notre satisfaction ! Merci ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOURREAU, C’est un plaisir de vous lire, nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l'installation de vos volets roulants et nous vous remercions de votre confiance en nos équipes. Nous nous tenons à votre service. Belle journée à vous.
E
Edith Guesdon Google

clients chez Art et Fenêtres depuis 6 ans, nous sommes très satisfaits du service après vente de Marly le roi. Celui est toujours intervenu pour des petits soucis , efficacité, gentillesse et gracieusement... Ce sont généralement les mêmes techniciens qui interviennent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUESDON, Un grand merci pour cette très belle note et ce chaleureux commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre service après-vente. Vous remerciant de votre confiance renouvelée, toute notre équipe reste à votre entière disposition. Bien à vous.
G
Guillaume et Alice LAZZARA Google

Nous sommes super satisfaits de la prestation (changement d'une porte et 5 fenêtres). Dès le devis et le métrage nous avons beaucoup apprécié les conseils et les propositions ajustées à nos besoins. Une vraie qualité d'écoute. La qualité est au rendez-vous et l'installation a dépassé nos attentes en terme de finitions et propreté du chantier. Un résultat parfait. Les personnes qui ont posé les fenêtres ont été très discrètes, professionnelles et même de bon conseils pour les finitions de nos bricolages perso ;) Le tout dans un temps parfaitement maitrisé. Bravo et merci. Nous ne manquerons pas de refaire appel à vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur LAZZARA, Un grand merci pour ce commentaire très complet. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaits de notre prestation. N’hésitez pas à ajouter des photos de la porte et des fenêtres installées. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à toute notre équipe pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
A
Alexandra Leblanc Google

Hyper satisfaits de l'installation de nos nouveaux volets en alu par Art et Fenetres Marly. M. Greard a été au top depuis la conception du devis, la commande et jusqu'à la pose. L' équipe de pose a été ultra professionnelle (par exemple, et cela peut toujours arriver quand on fait des travaux, le loquet en plastique de fermeture d'une de nos fenêtres qui ont été posées il y a 9 ans, s'est cassé pendant la manipulation de cette fenêtre, ils sont revenus le lendemain avec la même pièce neuve et la fermeture de la fenetre est donc réparée à 100% - et encore mieux, avec un loquet neuf! C'est le seul problème que nous avons recontré sur les deux jours d'intervention de pose). L'équipe est très sympathique, le travail est super bien fait. Le rapport qualité prix est plutôt bon, vu la fabrication 100% française. Il y a eu un peu plus de délai qu'espéré en raison de la situation sanitaire et le rattrapage en production de la période de confinement, mais cela n'a pas dépassé deux semaines ; et nous avions été prévenus au moment de la signature du devis. Nous avons aussi apprécié la prise en compte de l'ensemble de nos contraintes (un RAL pas très répandu pour la couleur, la volonté de conserver les gonds dans les cadres des fenêtres existants, car en très bon état, pour limiter le bruit, l'impact écologique, etc.) : nous avons été écoutés, entendus, et nos contraintes ont trouvé des solutions très satisfaisantes... Bref, nous sommes enchantés de cette prestation! Nous repasserons très certainement par Art et Fenêtres à Marly pour nos prochains projets et donc nous ne pouvons que conseiller ce prestataire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEBLANC, Un grand merci pour ce commentaire très complet. Nous sommes très heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à ajouter des photos des volets battants installés. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à toute notre équipe pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
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David Cureau Google

Toujours un peu stressant de choisir une entreprise pour faire des travaux dans son appartement. Sans hésiter nous referons appel à Art et Fenêtres à Marly le Roi. Prise de rdv rapide pour devis, délai de pose respecter, bon rapport qualité/prix Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CUREAU, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait de nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition. Au plaisir.
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Mélanie LAPOSTOLLE-TROTTA Google

Je viens de faire changer toutes les fenêtres de mon appartement. De la prise de contact pour un devis à la visite de fin de chantier, je n'ai rien à redire. Monsieur Greard et son équipe sont très professionnels, disponibles et arrangeants. Le matériel à l'air de belle qualité et les délais ont été respectés. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TROTTA, C’est un plaisir de vous lire, nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet et nous vous remercions de votre confiance en nos équipes. N’hésitez pas à ajouter des photos des fenêtres installées. Nous nous tenons à votre service. Belle journée à vous.
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Didier Jacquemart Google

Très bon accueil, Mr Greard s'est parfaitement occupé de notre dossier. Les délais étaient respectés jusqu'à l'arrivée du Covid....Suite au déconfinement, l'intervention a été rapide. les travaux ont été très bien faits, chantier propre. Très professionnel. Nous avons changé notre porte d'entrée et une porte d'accès au jardin. Les produits sont de très bonne qualité, nous sommes ravis du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JACQUEMART, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet et d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à ajouter des photos des menuiseries installées. Toutes nos équipes restent à votre service. Belle journée à vous.
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Marie BAZIN Google

Nous avons fait appel à Art et Fenêtres pour l'installation de volets roulants solaires dans notre appartement et en sommes pleinement satisfaits. Malgré le contexte sanitaire, nous avons toujours eu de grandes facilités d'échange et avons obtenu un rendez-vous de pose très rapidement dès que cela a été possible. Installation de 5 volets faite en 1 matinée, prestation propre et intervenants très professionnels. Merci à Julien Gréard pour sa gentillesse et sa disponibilité, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BAZIN, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet et d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à nos équipes pour l’installation de vos volets roulants. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
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Christian LG Google

POSE Deux Coulissants ALU 2 vantaux,en rénovation avec Volet roulant BUBENDORFF + Volet battant Alu isolé Katia, barres seules, 2 vantaux Techniciens très compétents, travaux impeccables, bonnes finitions, fin de chantier propre, respect des délais, Commercial très bien et à l'écoute des besoins. Visite avant et après les travaux.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Art & Fenêtres. Vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition. Bien à vous.
J
Julien Michel Google

J'avais déjà fait appel à eux pour changer les fenêtres de mon appartement et c'est donc naturellement que je me suis tourné vers eux pour le remplacement des volets roulants. Je n'ai pas été déçu, une prise de contact rapide et un service commercial compétent, une pose efficace et conforme à ce que j'attendais, pour un prix intéressant face à la concurrence. Je les recommande donc volontiers et ferai de nouveau appel à eux si j'en ai le besoin...

Réponse du professionnel : onjour Monsieur MICHEL, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Un grand merci d’avoir fait confiance à nos services pour l’installation de vos menuiseries. Nous restons à votre disposition. Au plaisir.
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Odile Laloue Google

Nous venons de signer pour des volets battants et baies vitrées. Recommandé par des connaissances, nous sommes très satisfaits des rendez-vous, avec un commercial très réceptif, à l'écoute de nos besoins, très clairs et précis dans ses explications techniques, de bons conseils et de plus très agréable ! Vivement les travaux en espérant que l'intervention soit aussi professionnelle que la partie commerciale..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LALOUE, Nous vous remercions pour votre retour. Dans l’espoir que vos travaux se soient déroulés selon vos espérances. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous.
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Florence Pequignet Google

Équipe vraiment formidable. J’ai eu un premier rendez vous avec Clément Heurel qui m’a fait une très bonne présentation des différents produits Arts et Fenetres et qui a répondu à toutes mes questions et mes craintes. Le devis a ensuite été envoyé rapidement ce qui nous a permis de vite passer la commande. La pose s’est également très bien déroulée et tout a été fait très proprement. Je vous recommande Arts et FENETRES de Marly le Roi si vous avez des travaux d’isolation à faire!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PEQUIGNET, Un grand merci pour ce retour. Nous sommes très heureux d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec Art & Fenêtres. Nous espérons que vos menuiseries vous apportent toujours autant de confort. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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Linot Manuela Google

Août 2018 : Nouvelle intervention d’Art & FENÊTRES par la même Équipe (João et Ivo) pour la pose d'une fenêtre en alu et rien à rajouter par rapport à mon avis de de Mai dernier. Qualité, Efficacité. Toute l’Équipe est très réactive. Le + : les joints gris des fenêtres ont remplacé ceux en noir ce qui rend celle-ci très esthétique. Je m'adresserai de nouveau à cette Agence pour mes prochains projets. Mai 2018 : ART & FENÊTRES a tenu compte de l'urgence de ma commande et la pose de mes volets électriques a été faite dans un délai très court. J'ai été très agréablement surprise par la qualité du travail des poseurs João et Ivo : Très efficaces, rapides et minutieux. Pour la pose prochaine de ma fenêtre j'espère pouvoir récupérer la même Équipe. Je remercie également Clément HUREL pour son professionnalisme qui a suivi mon chantier de la commande jusqu'à la réception des travaux, sans oublier Martine Picque et Déborah Violet de l'agence qui ont toujours répondu à mes interrogations. Je conseille vivement toute l’Équipe de cette Agence à qui je m'adresserai pour mes projets futurs... Merci à tous

Réponse du professionnel : Madame LINOT, Un grand merci d’avoir choisi Art & Fenêtres et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de vos menuiseries. Vous remerciant pour votre confiance, toute notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
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JF PERUCCA Google

La prise de rendez-vous pour la première visite a été très rapide, le devis a été préparé pour le lendemain. Nous en pris connaissance au show room où nous avons pu constater la qualité des produits proposés accompagnés d'explications techniques qui nous ont convaincus. Les prix étant très raisonnables nous avons signé la commande et attendons maintenant la pose.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur PERUCCA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Merci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos travaux. Notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous.
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Eric Barbey Google

Service commercial : très sympathique, professionnel, à l'écoute, explications claires sur les différentes possibilités et matériaux permettant de faire un choix, disponible et conseils pertinents. Pose : équipe de poseurs professionnels animée par un responsable ingénieux, efficace et à l'écoute. Travail propre et organisé. SAV : extrêmement réactif, qui assure un réel suivi. La prestation ne s'arrête pas à la vente, mais inclut un réel accompagnement post vente (une des fenêtres avec légère tâche changée rapidement sans discussion) Matériel : très bon matériel pour ce que mes compétences techniques me permettent de juger. Ca semble du costaud. Prix : bien en dessous du tarifs (-20% mini ) des prestataires habitués à travailler sur notre résidence (nous avons bénéficié d'une promo en juin 17). Si nous devions refaire des travaux de ce type de travaux, c'est à cette agence et cette équipe que nous nous adresserions. Nous les avons conseillés à d'autres résidents qui en ont également été satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARBEY, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup. Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Dans l’espoir que vos menuiseries répondent toujours à vos attentes et votre confort. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Au plaisir.
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Anne Bourhis Google

Nous avons fait appel à Art et Fenetres Marly le Roi pour changer nos fenêtres et volets, bon devis, matériaux de qualité, poseurs efficaces et ponctuels. Travail impeccable! Aujourd’hui nous faisons appel à cette équipe pour un nouveau projet.

Réponse du professionnel : Madame BOURHIS, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance renouvelée. Nous espérons que vos menuiseries vous apportent toujours entière satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
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Soazick Barnes Google

Un bon deal commercial à la base 😉 Une bonne équipe de techniciens par la suite qui a travaillé rapidement, proprement en finissant même en avance sur le planning. Bilan : de belles fenêtres qui isolent bien ! À recommander chaudement

Réponse du professionnel : Madame BARNES, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Toutes nos équipes restent à votre service. Bien à vous.
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Geraud D Google

Nous avons fait remplacer nos fenêtres de l'étage en dépose totale après l'avoir déjà réalisé au rez de chaussée il y a quelques année également par Art et Fenêtres. Nous sommes très satisfaits de ces deux prestations, le résultat est impeccable. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUTOIT, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos travaux et d’avoir pris le temps de laisser ce précieux retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons que vos menuiseries répondent toujours à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous.