Art et Fenêtres - Sotteville-Lès-Rouen

Commercial disponible et à l’écoute, équipé pour l’installation très efficace et qui travaille proprement, l’application a été également utile pour communiquer et avoir toutes les étapes du projet.Nous avons changé l’ensemble des fenêtres et la porte d’entrée de notre maison et sommes très satisfait d’avoir réalisé notre projet avec Art et fenêtres

Équipe très sympa et très professionnelle, avec un vrai soin du détail. Nous avons fait poser 1 porte-fenêtre, 1 double porte-fenêtre et 5 fenêtres, le tout installé en seulement 1 jour et demi. Le résultat est au-delà de nos attentes, c’est encore mieux que ce que nous imaginions ! Travail propre, finitions soignées et chantier bien nettoyé après la pose. Nous sommes vraiment très contents du résultat et recommandons Art et Fenêtres sans hésitation.

Un acompte de 90 % est objectivement disproportionné et peut être contesté pour déséquilibre significatif dans le contrat. Pourtant, l'agence de Sotteville-lès-Rouen exige 90 % avant de commencer les travaux. Je ne refuse pas de régler la facture mais après travaux et en présence du poseur par le biais d'un virement instantané. Je viens donc de recevoir un appel téléphonique du commercial qui me menace d'annuler la commande et il me précise que je vais perdre mon acompte de 1300 €. Je vais donc m'adresser à la DGCCRF dans un premier temps. Petite anecdote, lors du rendez-vous avec le commercial, installation début, voire, mi-janvier...puis information donnée par le métreur fin janvier . Au final, installation prévue le 11 mars et menace d'annulation le 05/03. Bien évidement, ne jamais faire confiance en la parole et se conformer au devis signé qui précise 16 semaines de délai, voire plus. La publicité est mensongère, ce ne sont pas les élus.

Bonjour, je suis satisfaite de la pause et de la qualités des fenêtres et des volets roulants , De la bonne prestation de travail .

Une super équipe de poseurs, rapide et efficace, pas de bla bla mais du travail de pro, des spécialistes, je recommande.

Lorsque j'ai eu le devis on m'a affirmé que je ne paierai que 40 % d'avance et j'ai du payer 90 % d'avance pour avoir le rdv de pose. Le jour de la pose on m'a demandé le solde sans aucune facture finale avec un délai de paiement. Je n'ai jamais vu ça.

Entreprise qui est venue installé une porte de garage électrique a mon domicile. Après un passage pour la prise de mesures les poseurs sont venus poser celle ci et une fois tout fini ils me montrent que le moteur est dans l accès pour monter dans mon grenier. Du coup plus d accès a celui ci. Après multiples relances depuis 15 jours personnes n intervient Je suis déçu de devoir mettre une étoile car cette entreprise en vaut pas une.

Changement de nos volets avec installation. Avons opté pour des volets en aluminium. Travail bien fait, pose impeccable . Travail sérieux, Personnel compétent.