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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Art du Barbier Saumur

Magasin de cosmétiques · Saumur (49)

4,5 37 avis Ouvert
Art du Barbier Saumur — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de Art du Barbier Saumur

Art du Barbier Saumur est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,5
37 avis
5★32
4★0
3★0
2★1
1★4
A
Amaryllis

En lisant les réponses de la propriétaire, je comprends qu’il est important pour elle de surveiller à ce que les clients respectent au mieux la boutique et ses produits. Ceci dit, je trouve quand même qu’il reste dommage de ne pas avoir de testeur pour tous les produits, cela permettrait de ne pas avoir de soucis avec la clientèle et la possibilité de produits défectueux, mais cela reste un détail. Le point culminant de ma venue sur google est le suivant : J’ai demandé à ce que le paiement soit séparé en deux pour que mon conjoint paie une partie, et moi l’autre mais Isabelle a refusé, jusque-là ok, pourquoi pas même si je n’avais jamais eu affaire à un refus pour cette demande. Mais il n’est pas nécessaire d’ajouter un commentaire sur le montant considéré comme faible et que cela serait donc inutile de nous faire payer pour de si petites sommes. Étant étudiante, il reste compliqué pour moi de payer de pleine poche et dans un contexte différent, j’aurais pu repartir les mains vides. Peut être ne suis-je pas le public cible, mais c’est bien dommage de nous avoir traité ainsi parce que j’étais réellement contente de contribuer à l’économie d’une boutique indépendante. Je rejoins donc les personnes qu’ont mentionné un ton désagréable, et pour ma part, même hautaine. Belle journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et votre expérience en boutique. Concernant les testeurs, nous essayons effectivement d’en proposer pour un maximum de produits, mais les petites marques artisanales avec qui nous collaborons n'ont pas toujours la possibilité de nous en fournir et nous ne pouvons pas avoir un produit de chaque en testeur. Il y avait d'ailleurs un baume en testeur de la même senteur que l'apres-rasage que vous souhaitiez. Vos remarques à ce sujet sont entendues et nous restons toujours attentifs aux améliorations possibles. Pour ce qui est du paiement, il ne s’agissait bien sûr pas de porter un jugement sur le montant de votre achat, et si mes propos ont pu être perçus de cette manière, je le regrette sincèrement. Mon intention était simplement d’expliquer le fonctionnement habituel de la boutique. Nous ne pouvons accepter les paiements en CB en dessous de 10€ en raison de frais bancaires sur chaque transaction, ce qui notifié en caisse sur un panneau. Je suis navrée si l’échange vous a donné le sentiment d’un ton désagréable ou hautain, ce n’est absolument pas l’esprit dans lequel j’accueille mes clientes. Chaque personne qui pousse la porte de la boutique est la bienvenue, et je suis toujours heureuse de voir des clients soutenir les commerces indépendants. Je vous souhaite également une belle journée.
Y
Yann Philippe

Superbe boutique et très bon accueil dédié à l'art de la toilette masculine (mais pas que !). Ce genre de boutiques c'est le top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour et de votre visite dans notre boutique. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau
C
Clément CROUZET

J’ai essayé une crème pour rasage proraso pour peaux sensible, au top !! Une super découverte 😁 Merci à Isabelle pour ses conseils

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir, hâte de vous revoir à la boutique
P
Portable Boris

Superbe boutique avec un grand choix et de très, très bons conseils de la part de la patrone des lieux très sympathique

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et au plaisir de vous revoir
T
Toto

Magasin sympa qui donne envie d'acheter. Mais ne toucher pas aux produits on vous surveille puis vous parle sur un ton sec ( dame pas du tout aimable voir agressive). J'irais acheter sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Je suis la "dame pas aimable" et responsable de la boutique. Je reviens vers vous afin de comprendre votre ressentiment négatif lors de votre visite de ce samedi. Nous ne surveillons pas nos clients mais nous essayons d'être présents auprès d'eux afin de répondre au mieux aux nombreuses questions que suscitent les produits que nous vendons, afin que le blaireau, rasoir ou produit cosmétique soit adapté au type de peau et de poil de la personne. Certains produits peuvent être dangereux (comme les rasoirs coupe choux sous vitrine) et fragiles, nous sommes donc attentifs à ce que nos clients ne se blessent pas . Nous avons aussi de nombreux produits fragiles qui ne peuvent être manipulés par les clients seuls, ce qui est également indiqué sur une affiche comme pour le bar à parfums car il impossible de sentir 200 parfums pour trouver sa fragrance sans échange au préalable sur vos gouts en terme de parfums Nous sommes une petite boutique indépendante et non un grand magasin où les testeurs et produits sont en libre service. Nous sommes désolés de votre expérience non satisfaisante lors de votre passage. Bonne journée
C
Céline Duvivier

Superbe magasin. Produit Barbier et coiffure pour homme, mais pas que ! Une très belle offre de parfums originaux pour homme et femme. Une vendeuse qui s'y connaît et qui partage avec passion ses connaissances olfactives. Une belle rencontre, de belles découvertes produits !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de vos encouragements. Nous avons été ravis de vous accueillir. A tres bientot
L
Louis Nouvian

Magasins incroyablement stylés et complet , je suis passé par hasard devant cette boutique qui a suscité mon attention. Une très large choix de produit cosmétiques masculine pro et particulier, des conseils au top de la pars de la personne qui été présente à la boutique. Elle connais ses produits et ça ce vois. N étant pas de la région je commanderais maintenant mes produits sur le site en ligne. JADORE

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Manon Schanninger

Super endroit, magnifique boutique avec un large choix d'accessoires barbe et rasage (coupe chou, ceinture, parfums rechargeables d'une maison française, sac hindbag, rasoir de sécurité, tondeuse, soin barge et visage..) . La directrice Isabelle vous accueillent très chaleureusement et de très bon conseil pour trouver votre routine parfaite. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : merci beaucoup et a bientot

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