Arrosage Distribution

Très content de mon achat. Prix compétitif, descriptif produit complet, excellente réactivité du service clients que j'ai contacté par mail pour avoir confirmation de la disponibilité du produit et du délai de livraison. Délai de livraison tenu. Produit conforme. Merci à vous. Je recommande arrosage distribution

Excellent service. Prix compétitifs et livraison le lendemain midi en région parisienne ... Bravo pour un produit qui est difficile à trouver en stock !

J’étais en panne de pompe de relevage , j’ai découvert ce professionnel dans la nuit de lundi à mardi. Je les est appeler savoir si ma référence était en stock chez eux , ils m’ont alors expliqué que pour une livraison 24h il faut commander avant 10h30 le jour même pour être livrer le lendemain avant 13h. Résultat commande passer à 10h20 est matériel livrer aujourd’hui à midi avec la livraison 24h à 13€ plus les 19€ de frais de port ma facture s’élève à 507€ grâce à eux j’ai économiser un bon billet. Si j’ai d’autres commande à passer de ce type ou autre je penserais à eux directement merci encore à vous. Je ne vois pas comment ne pas vous mettre 5 étoiles bonne fin de journée et à la prochaine commande.

commande d'une pompe ne livre pas la bonne référence sav a fuir

Stock, prix plus que correct, livraison rapide tout simplement parfait.

Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide dans les délais annoncés. cerise sur le gâteau; dans un point relai beaucoup plus pratique qu'un transporteur traditionnel qui nous propose le créneau de la journée complète pour la livraison. A recommander

Site sérieux et livraison rapide, je recommande !!!

Du choix et des prix intéressant quand on sait que certains abuse un peu je trouve.

Bravo Arrosage Distribution ! Produit de qualité, livré rapidement. Conseils techniques compétents donnés de façon sympathique. Je recommande sans retenue.

Excellente prestation, conforme aux promesses, en particulier en terme de délai de livraison: commande le lundi en fin de journée, livraison effective à, l'autre bout de la France le jeudi en fin d'après-midi. Le site internet est convivial, le système de paiement efficace, les messages de suivi de la commande et de la livraison réguliers et fiables.

Je suis très contente de mon achat, très bonne communication et très professionnel et agréable avec une commande très vite arrivé. Merci à vous je recommande arrosage distribution

Pleinement satisfait , livraison rapide , matériel de qualité et correspondant à la description. Même après livraison le personnel est toujours à l'écoute et réactif. Je recommande.

Très satisfait de ma commande chez Arrosage Distribution ! Malgré que je sois en Suisse, la livraison a été rapide et sans souci. Le matériel est de qualité et conforme à la description, Service client réactif et professionnel, Je recommande sans hésiter !

Les prix sont compétitifs, les produits reçus correspondent parfaitement à la description. Le colis est arrivé dans un délai de 48 heures après la commande. Aucune remarque négative, je recommande vivement cette entreprise.

Je suis très satisfait de la qualité de service et du tarif le moins cher du net. Je ne manquerais pas de faire mes autres achats chez arrosage distribution si besoin. A noter que j'ai pu aller chercher la pompe de relevage directement chez le fabricant sur simple demande après avoir réalisé mon achat chez arrosage distribution. Je me suis rendu compte que le fabricant se trouver a 100 kms de chez moi. J'ai donc gagné 48/72 heures. Un temps précieux quand la pompe de relevage est HS depuis quelques jours.... Merci pour votre compréhension et organisation Je peux vous dire que cela m'a rendu énormément service... Merci

Entreprise vraiment très sérieuse. 3 commandes en 2024 préparées et livrées toujours en moins de 48h ! Un produit reçu ayant un petit défaut de fabrication : pas de soucis, renvoi d’une pièce de rechange sous 24h. Quelle efficacité !

J’ai passé 6 commandes en 5 mois, de 30 € à 800 € avec toutes les fois une livraison rapide et aucun produit manquant. Pour des demandes précises, le service client est très réactif aux mails avec des réponses rapides et claires. Les tarifs sont plus que correct et les produits d’excellentes qualités ( pour ma part je n’utilise que la marque RAIN BIRD) . Je recommande sans hésitation.

Je désire partager mon expérience car au début j’ai lu les avis négatifs et j’ai pris peur je me suis dit : j’espère que je vais pas me faire avoir … donc nous sommes dimanche, je décide de commander une pompe dune valeur de 530 euros … je contacte l’accueil le lundi pour savoir si le paiement a bien été effectuer et quand est ce que le colis va partir. La dame très aimable et gentil me dit qu’il est bien parti lundi matin qu’il arriverai sans doute vendredi car mercredi est férié ( 1 er mai ). Je reçois un mail comme quoi le colis est déjà au point relais, ce matin, 9:46, mardi ( donc a peine 2 jours avoir passer ma commande ! ). Je récupère le colis. J’ouvre et la pièce est bien conforme a celle commander. Et surtout arriver en moins de 48 h. Donc je recommande fortement ce site. Très pro et très rapide.

Commande reçue 2 raccords pvc sur une commande de 347€, plus de réponse, liquidation judiciaire de l'entreprise, je reçois un message suite à mon commentaire laissé sur Google par les repreneur et anciens propriétaires qu'ils sont conscient que leurs clients se sont fait escroqués et qu'ils vont tout mettre en œuvre pour rembourser. Plus de réponse aux différents mails. Je déconseille fortement de travailler avec ce type de société.

J'ai réalisé un achat sur le site à la mi-décembre en tant que particulier et avait quelques questions techniques avant de passer commande, j'ai pu avoir des réponses sans problème en écrivant au service client. L'expédition a été rapide et ma commande a été livrée dans les délais même en période de fêtes. Je recommanderai sur le site sans hésiter pour la qualité des produits et les excellents conseils techniques dont j'ai bénéficié.

commande passée le 05/07/2023 avec paiement à la commande, marchandise livrée le 13/07/2023. A ce jour impossible d'obtenir la facture correspondante. Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. a quelle adresse mail pouvons-nous faire notre demande de facture ?

FUYEZ CE SITE !!!!depuis le 25 aout, nous avons passé commande pour une pompe de forage que nous avons payé et jamais reçu . aucune possibilité de les joindre par téléphone et les réponses aux mail sont pour le peu très rares et imprécises .... dernier mail du 04/09 on me répond en gros "on part en vacances désolé impossible d honoré la commande " a la suite de cette réponse je demande le remboursement de la commande. Depuis plus de 15 jours après toujours aucun retour ni info .. on est pas loin d une escroquerie .. voir même en plein dedans. je pense déposé une plainte si rien est fait

Nous avons commandé du matériel qu'il a fallu payé avant expédition. A ce jour, nous sommes toujours en attente de la facture... De plus, l'un des articles de la commande est défectueux, nous leur avons signalé à plusieurs reprises par mail, puisqu'il est impossible de les joindre par téléphone, mais aucun retour de leur part. Nous allons donc être contraints de mettre le dossier en justice.

Ce site e-commerce ne respecte pas ses engagements et n'est pas du tout joignable, ni au téléphone, ni par e-mail. J'ai consulté par email le service commercial le 30/06 qui me répond (très vite) que l'électrovanne que je recherche est disponible et sera expédier dès la réception de la commande et du paiement. Que ni ni ! Aucune livraison en vue. Depuis cette date j'envoie des emails et je tente de les joindre au téléphonique. Personne ne me répond. Il a fallu un litige pay-pal pour faire réagir l'entreprise qui s'est réveillé d'un coup en décidant de me faire partir le colis au matin de la déclaration du litige pay-pal. Lamentable.

Hier matin lundi 5 juin 2023 J'ai passé commande sur votre site pour du matériel d'arrosage au goutte à goutte. A la confirmation de commande reçu par mail les quantité étaient à 1 correspondant effectivement au prix réglé. J'ai aussitôt appelé vos services. La messagerie m'a alors demandé de rappeler à 13H30 ce que j'ai fait en vain. J'ai pu avoir quelqu'un après 14H, qui m'a dit que c'était trop tard qu'il était impossible de modifier la commande. Que je devais refuser la marchandise et payer des frais de retour. Donc je vais payer deux fois le transport plus d'éventuelles frais. Trouvez vous cela satisfaisant ?Vous allez m'envoyer 1 gouteur alors que j'en voulais 100, 1 vanne, 1 coude alors que j'en voulais 5, 1 collier alors que j'en voulais 10... Je demande l'annulation de cette commande. J'aimerais pouvoir en formuler une nouvelle avec les bonnes quantités. Dans ce cas je me ferai un plaisir de vous mettre 5 étoiles.

SAV déplorable. J'ai renvoyé une pièce défectueuse, après retour de SAV, on m'annonce que les frais de retour sont à ma charge alors que le défaut ne m'est pas imputable. C'est le seul site marchand que je connaisse qui ne rembourse pas les frais de retour pour les pièces défectueuses. J'en ai eu pour plus cher de frais de retour que de pièce. Après réclamation, je n'ai eu aucune compensation financière pour ce litige. De plus les délais de traitement sont bien plus long que ceux annoncés. Je vous déconseille de commander sur ce site... Il est à proscrire

Suite à commande de marchandise en ligne en le 12 avril : Je modifie mon avis suite à réaction du service client, qui PEUT être difficile à joindre. Suite à expédition d'une marchandise ne correspondant pas au modèle commandé, aucune réponse ni aux emails ni au téléphone pendant 8 jours, puis résolution du problème par téléphone au jour 8: ils m'ont fait parvenir un bon de renvoi et ont promis de me rembourser. Au 7 juillet 2022 je re-modifie mon avis pour préciser que je viens ENFIN de recevoir le remboursement de la pièce ! J'ai dû les relancer à plusieurs reprises. Avis mitigé pour moi, je ne sais pas si mon expérience négative relève d'un laxisme de leur part ou de la haute saison qui commence, mais clairement je ne recommanderai pas chez eux.

J'ai fait appel à cette entreprise pour redonner un coup de jeune à notre jardin (système d’arrosage). J’ai effectué une demande de devis directement sur le site internet, j’ai obtenue une réponse en moins de 24h, le service commercial à su m’accompagner dans mon projet. J’ai pu avoir le service technique qui as su me conseiller pour mon installation. Des prix compétitifs, un délai de livraison respectée. Le service client à su répondre à mes nombreuses questions et m’a contacté afin de me faire part de l'avancement de ma commande. Entreprise à l’écoute, je recommande vivement. Merci encore pour votre aide.

J'ai contacté cette entreprise dans le cadre de la réalisation de mon arrosage automatique. En plus de m'avoir réalisé un devis avec tout le matériel nécessaire, ils m'ont accompagné de nombreux conseils. Le service client m'a suivi tout au long de ma démarche et n'a pas manqué de m'informer à chaque étape de ma commande. Je vous les recommande pour leur professionnalisme et leur réactivité. Pour ma part, je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi :).

J'ai commandé récemment sur ce site internet et ils ont été superbe. Ma commande ete bloquée à cause de la banque, ils ont été les premiers à me contacter pour me faire un suivi-. Ils m'ont proposé une autre soutien de paiement. Ensuite ils m'ont fait un suivi régulier de ma commande jusqu'à sa livraison. J'ai appris que cette société était en pleine restructuration. C'est sans doute pour cela qu'il y a autant d'avis différents. En tout cas en ce qui me concerne je les trouve tout à fait professionnel et surtout ils ont d'excellents prix

J’ai commandé et reçu trois électrovannes il y a presque deux ans. Elles sont tombées en panne. Après plusieurs mails et appels, on me répond que je peux enfin les renvoyer. Le colissimo envoyé avec preuve de réception n’a jamais été « trouvé », de cela il y a plus d’un mois (toujours des délais de réponse). La Poste m’annonce que le délai de 21 jours est passé et de ce fait je n’ai plus de recours… J’ai été content de la livraison et du matériel, mais le reste n’est vraiment pas sérieux !!! Honteux de n’avoir personne qui répond, ni au téléphone, ni aux mails… Si vous avez des achats à faire,ne les faites pas chez eux. A fuir !!!

Une commande passée le 5 Mai et pas encore livrée en totalité. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone a n'importe qu'elle heure et des réponses par mails non suivi d'effets. Par contre contre marchandise correcte lorsque elle est livrée. Je décourage tout nouvel acheteur

Demande de retour d'un produit défectueux sous garantie : impossible à joindre par téléphone, on tombe sur un message qui demande un mail et promet une réponse sous 72h. Le retour de mail aura été en réalité de 10 jours pour me demander de retourner le produit. Mais une fois celui-ci renvoyé, un produit neuf m'a été adressé sous 48 heures et j'ai pu remettre en place mon arrosage avant le départ en congés. Prise de contact difficile, mais au final un SAV professionnel et sérieux dans la prise en charge

Un site à éviter sans attendre, promesse de livraison rapide, (3 semaines pour recevoir ma pompe).... Aucunes informations concernant le retard de livraison. C'est au client a réclamer où en est ma commande ! Pas très professionnel. Quand miracle la commande arrive, Erreur de commande, mauvaise référence de pompe, commande incomplète (coffret de démarrage pompe absent)! Et alors là ou ils sont très professionnels, aucun numéro de téléphone valide ! Le répondeur vous annonce simplement qu'il n'y aura aucune personne qui répondra, tout doit passer par mail à l'adresse de contact ! Service client triple 000 Je précise quand même que le montant de ma commande était de 1300euros À ce jour je suis toujours dans l'attente d'un mail pour savoir comment ils vont faire pour me procéder à l'échange par la bonne pompe et le coffret de démarrage manquant....

Des prix raisonnables et attractifs certes mais aucune information sur la date de livraison prévue, commande passée le 2 mai et toujours en cours de traitement. Pas plus d'informations. La commande passée avant m'est arrivée en 3 expédition différente et il a fallu que je l'ai relance car il avait oublié de livrer un article. Des prix qui attirent mais un service déplorable.

Commande passée le 6 mai sur des produits en stock soit disant livrables en 24/48h. A ce jour aucune expédition, engagement du service client non tenu (après l envoi de nombreux mails). Réactivité minable, taux de réponse médiocre. A la lecture des autres avis je pense faire un signalement à la Dgccrf Après le dépôt de ce commentaire, j ai reçu un appel du SAV pour s excuser et l expliquer l origine de cette pagaille. Ma commande a par la suite été expédiée, je l ai reçue complète. Bref, il est indispensable que la nouvelle organisation soit mise en place pour éviter cette cacophonie.

Pas de suivi colis, pas de réponse au téléphone, pas d'information sur la livraison. Un site a fuir de toute urgence. Commande de plus de 500€ partiellement livrée avec un produit cassé et aucun retour de leur part. Une honte. A déréférencer rapidement. A l'aire du numérique je trouve aberrant que des sociétés de la sorte existent encore. Demande de remboursement effectuée fin Avril et toujours pas effectuée mi Juin... Update 24-06-2021 : Fin juin avec 5 relances toujours pas de remboursement. Société a fuir car en cas de soucis il n'y a personne. La semaine prochaine je vais dans leur bureau je vous tiendrai informé

Bons produits (de marque réputées) avec des délais de livraison rapides et un excellent rapport qualité/prix, aucun soucis sur la partie boutique en ligne. En revanche le SAV manque quant à lui de communication, mon retour était dans le flou du début à la fin et les mails ne semblent être lus que quand on appelle le SAV (chose qui peut également être compliqué selon les horaires, et il n'y a alors aucun intérêt aux mails ...). Les seuls mails que j'ai reçu viennent de La Poste pour le suivi Colissimo, donc une communication en SAV à revoir. Communication mis à part, le SAV reste fonctionnel et mon produit à été remplacé.

Entreprise qui se soucie guère de la satisfaction du client, commande toujours pas reçu depuis 1 mois que la commande ai été passé. Pas de réponse au mail de leur part, quand on appel on me dit je vois et je vous rappelle... j'attend toujours J'ai enfin réussi à avoir quelqu'un aujourd'hui, et la ce Monsieur me dit " ce n'est pas mon problème si vous n'avez pas reçu votre colis, appelez vous même le transporteur, je n'ai pas le temps de gérer cela!! Incroyable comme réponse Ah et en prime c'est à moi de trouver le numéro du transporteur, la personne de chez arrosage distribution m'a dit ne pas le connaitre! Un manque de rigueur et de sérieux incroyable pour une entreprise de cette dimension. Je ne recommande pas du tout, et je suis très mécontent.

Suite à une commande passée, livraison en 2 fois, il manquait des articles. Il semblerait que cette entreprise n'est qu'une petite partie en stock de son catalogue et fait expédier directement par ses fournisseurs certains articles, ce qui crée une confusion sur les contrôle des bons de livraison et sur les délais. Par ailleurs, il manque dans ma commande un coupe tube environ 20 € qui est indiqué comme livré sur la commande alors que je ne l'ai pas reçu et que les bons de préparation et de livraison que j'ai conservés ne le mentionne pas. L'entreprise ne répond ni à mes messages, ni à mes mails. Je rajoute cette information à mon commentaire pour être honnête : J'ai reçu le 14 avril , le coupe tube qui manquait à ma livraison