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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Arpajon bois | Le spécialiste du bois de chauffage dans la ville d'Arpajon sur Cère, et de ses environs.

Fournisseur de bois de chauffage · Arpajon-sur-Cère (15)

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Arpajon bois | Le spécialiste du bois de chauffage dans la ville d'Arpajon sur Cère, et de ses environs. — Fournisseur de bois de chauffage

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À propos de Arpajon bois | Le spécialiste du bois de chauffage dans la ville d'Arpajon sur Cère, et de ses environs.

Arpajon bois | Le spécialiste du bois de chauffage dans la ville d'Arpajon sur Cère, et de ses environs. est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Arpajon-sur-Cère (15130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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julien tourlan

Entreprise familiale sérieuse avec qui je n'ai jamais eu aucun problème. Le bois est bien sec et de qualité. Points forts : - Le chèque énergie est accepté sans aucun problème. - Ne vous promet pas de vous livrer s'ils n'en n'ont pas la possibilité ou s'ils n'en sont pas sûr. - Délais de livraison rapides. - Facile à joindre.

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romain severac

Bois de très bonne qualité, bois livré sec prêt à être brûler, personne très arrangeante et très professionnel, il m’a livré le bois devant mon lieu de stockage alors que l’accès n’était pas des plus commode. Je recommande à 100% 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité du bois et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Même lorsque l'accès est un peu plus compliqué, nous faisons toujours notre maximum pour faciliter la livraison de nos clients. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande. À bientôt !
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Patrick Nugou

Le bois est de très bonne qualité. La livraison est au top avec en plus des conseils si besoin. Je recommande. C'est parfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du bois ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. C'est également un plaisir de savoir que nos conseils ont pu vous être utiles. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
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David Garcia

Excellent bois de chauffage ! Qualité au top, coupe propre, bois bien sec et rendement impeccable. Livraison rapide et service sérieux. Rare de trouver quelqu’un d’aussi fiable aujourd’hui, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre bois de chauffage, sa coupe, son séchage ainsi que notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous font énormément plaisir et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, et merci encore pour votre confiance !
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Stéphane LE GRAS

Bois de qualité et livraison au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre bois de chauffage et notre service de livraison vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau. Merci pour votre confiance !
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Pascal Moureaux

Deuxième commande chez ce fournisseur au terme d'un hiver lors duquel la cheminée ne nous a guère causé de souci, ce qui n'était pas le cas les deux hivers précédents. Conclusion : ce n'était pas de la faute à la cheminée... Le bois est livré au début du printemps, ce qui a l'inconvénient de l'encombrement, mais l'avantage de pouvoir le stocker et le faire "vieillir" à sa guise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre cheminée a parfaitement fonctionné cet hiver et que la qualité de notre bois a contribué à ce confort. Votre remarque sur la livraison au printemps est très pertinente : si elle demande un peu d'organisation pour le stockage, elle permet effectivement au bois de poursuivre son séchage et d'être dans des conditions optimales pour la saison de chauffe suivante. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine commande !
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Romain

Plusieurs année que l'ont se sert chez eux, toujours au top. Bois de très bonne qualité et livraison au top!

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Barbara Begagnon

J'ai fait appel à cette entreprise en octobre 2023. Avec mon conjoint c'était la première année que nous arrivions dans la région. Nous avions envie d'un chauffage au bois puisque notre logement actuel à des chauffages électriques. Le froid n'étant pas le même dans le Sud qu'ici nous avons décidé de me chauffer au bois. J'ai fait appel à ce moment-là à plusieurs entreprises qui m'ont expliqué que j'arrivais trop tard et que le bois sec pour cette année était déjà vendu. Qu'il leur restait néanmoins du bois mais que celui-ci contenait un taux d'humidité trop important pour être chauffé cette année ils m'ont donc conseiller de rappeler l'année prochaine. À force de chercher je suis tombé sur cette entreprise qui avait du bois à me fournir. Je reçois le bois sous une pluie torrentielle. Mon propriétaire qui a l'habitude de se chauffer au bois trouve un peu bizarre d'être livré par une pluie comme ça mais bon.. les livreurs font comme ils peuvent. Cette année nous décidons de changer de poêle à bois. Nous faisons appel à des cheministes. Quelle fut notre surprise de voir que notre conduit était totalement encrassé voir goudronner. Étonné les cheministes me demandent avec quoi j'ai chauffé je leur explique avec du bois que j'ai commandé l'année dernière. Il me demande s'il me reste encore quelques bûches pour vérifier le taux d'humidité de celle-ci qui doit être au minimum de 20 %. Il me restait quelques bûches que nous n'avions pas brûlé. Surprise le taux d'humidité est de 19 %. 19 % après être resté 9 mois à l'abri dans un endroit aéré et sec. Le constat pour les cheministes et sans appel le bois qui m'a été vendu n'était pas suffisamment sec pour être brûlé cette année. Ce qui a favorisé à l'encrassement de mon conduit. Je me retrouve aujourd'hui le c*l entre deux chaises. Je ne peux pas installer de poêle à bois, il faut sûrement changer toute la gaine de mon conduit. Je ne sais même pas si je vais pouvoir me chauffer correctement cette année. Je me suis expliqué avec le patron de l'entreprise qui a visiblement d'apprécier dire pignon sur rue. Alors effectivement peut-être que cette entreprise est sérieuse. Peut-être que cette entreprise vend du bois avec un taux d'humidité assez bas pour être brûlé l'année qui arrive en haute saison. Peut-être que cette entreprise qui en plein mois d'août n'a plus de bois pour cette année se permet de vendre du bois avec un temps de séchage moindre en fin de saison pour récupérer 3 sous.. à des gens qui ne s'y attendent pas au départ je ne sais pas. Peut-être que cette entreprise a fait une erreur en me vendant ce bois je ne sais pas. En attendant mon expérience a été celle-ci je dois recontacter la direction l'année prochaine qui m'a assuré venir me livrer personnellement et me montrer sa bonne foi en me prouvant le taux d'humidité du bois qu'il me vendrait. En attendant suite à mon expérience d'achat si vous arrivez en fin de saison que vous venez d'arriver dans la région et que vous ne vous y connaissez pas trop je ne vous conseille pas d'acheter chez eux. En tout cas demander à ce que le bois soit testé. Refuser de vous faire livrer en pleine pluie torrentielle qui t'a repoussé la date de livraison tant pis de quelques jours. Pour information votre bois doit avoir un taux de pourcentage d'humidité au minimum de 20 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre installation et comprenons parfaitement votre inquiétude concernant l’état du conduit et le changement de poêle. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. Le bois qui vous a été livré en octobre 2023 était conforme aux standards habituels au moment de la livraison. Les conditions météorologiques le jour de la livraison, notamment la pluie, n’ont pas d’impact significatif sur le taux d’humidité interne du bois, celui-ci se mesurant au cœur de la bûche et non en surface. Par ailleurs, un taux mesuré à 19 % après plusieurs mois de stockage dans un endroit sec et aéré indique justement un bois aujourd’hui bien sec, compatible avec une utilisation en chauffage. L’encrassement d’un conduit peut malheureusement dépendre de plusieurs facteurs : qualité du tirage, réglage du poêle, température de combustion, entretien régulier, ou encore utilisation du feu au ralenti. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait mis dans l’embarras et nous restons attachés à trouver une solution constructive. Comme évoqué ensemble, nous restons disponibles pour échanger à nouveau et pour vous accompagner lors d’une prochaine livraison avec un contrôle du taux d’humidité sur place, en toute transparence. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous tenons à agir de bonne foi.