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MAGASIN D'ARTICLES DE LOISIRS

Armurias

Magasin d'articles de loisirs · Montpellier (34)

4,1 86 avis Google Fermé
Armurias — Magasin d'articles de loisirs

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À propos de Armurias

Armurias est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de loisirs » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,1
86 avis
5★59
4★9
3★0
2★5
1★13
C
Christophe Bergera Google

Bravo pour le sérieux et le professionnalisme des gens chez armurias , expédition et livraison rapide à souhait .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christophe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
N
Nicolas stempfel Google

Commandé un fourreau et le gérant est vraiment au top. Il a tout fait pour satisfaire ma demande et le fourreau est d'excellente qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Stempfel. Nous avons été ravis de vous servir. Nous espérons vous revoir bientôt. Armurias
T
The Mystical Attic (Faehild) Google

Merci beaucoup à l'équipe d'Armurias, pour leur professionnalisme. J'ai commandé une tente Saxonne que j'ai du annuler à cause d'une deadline un peu courte suite à un soucis organisationnel, ils ont su me trouver une solution de remboursement arrangeante. J'espère pouvoir passer commande chez eux à nouveau, sans contrainte temporel cet fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil message ! C’est un plaisir d’avoir pu vous aider à résoudre cette situation rapidement. Les aléas d'organisation arrivent, le principal est que vous ayez pu être remboursé sans encombre. Nous vous attendons de pied ferme pour votre prochaine commande de matériel historique, sans stress de deadline cette fois-ci ! À bientôt, l'équipe Armurias
j
joachim arnould Google

Produits conformes mais AUCUNE communication Commandé 2 avant par accident demande a annuler une des deux commandes(photo a l'appui)dans la foulée 0 réponse Pas de nouvelles pendant 10 jours de ma commande obligé de leur renvoyer un mail Colis reçu....avec les deux auvent

Réponse du professionnel : Bonjour, Les faits ne correspondent pas à votre description. Vous avez commandé et payé deux auvents sur notre site. Nous n'avons reçu aucune demande d'annulation de votre part, raison pour laquelle votre commande a été expédiée. De plus, nous avons répondu à votre demande de suivi le 13 mai, le jour même, preuve à l'appui (pensez à vérifier vos spams). Notre réactivité a été totale. Si vous avez changé d'avis, vous pouvez nous retourner le produit excédentaire à vos frais selon nos conditions générales de vente pour obtenir son remboursement. Cordialement, L'équipe Armurias
T
Timothée LANGHADE Google

Extrêmement satisfait ! Malgré un très léger retard de livraison (le mois de mai étant un gruyère rempli de jours fériés, c'est compréhensible), toute ma commande est arrivée en bonne et due forme. Et le plus agréable et essentiel : Stéphane est quelqu'un de très bienveillant, professionnel et réactif ! Toujours prompt à me répondre, à s'adapter à mes demandes et à expliquer clairement tous les éléments nécessaires au bon acheminement de la commande. Merci encore, je suis vraiment ravi. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Merci mille fois Timothée pour ce témoignage qui nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Vous avez été aussi un très agréable client !
S
Sylvie Boutard Google

Très contente de ma commande, tant au niveau du produit que des échange avec l'équipe du site et de la rapidité de l'envoi. Top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!
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jl11 Google

J'ai effectué 2 commandes sur ce site. 1 glaive césar Deluxe Marto et 1 rapière XVII siècle. 2 pièces magnifiques.Armurias Montpellier, donne des conseils précis et des pièces de grande qualité. Une boutique sérieuse et passionnée que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait vraiment plaisir. Vous avez été un client sympathique, chaleureux et inoubliable !
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Benjamin D. Google

Commande passée le 18 mars pour un casque non disponible en stock. Pas de nouvelles…le temps passe et le 11 avril je décide d’aller aux nouvelles sur leur chat : le fabricant ne le propose plus ! Sympa de ne pas le signaler. Demande de remboursement effectuée et toujours rien de perçu 11 jours après malgré un mail de remboursement bien reçu. Edit : le remboursement a bien été effectué via Paypal (le vendeur a fourni une capture de la transaction), toujours rien perçu après 11 jours mais le commerçant n'y est pour rien cette fois. Conclusion : transaction horrible mais commerçant honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous regrettons sincèrement votre déception. Cela dit, qualifier notre équipe de « malhonnête » est injuste : le remboursement a bien été effectué, comme confirmé par l’email que vous avez reçu. Le délai bancaire pour que les fonds apparaissent peut parfois prendre plusieurs jours ouvrés, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous reconnaissons que l'information concernant l'indisponibilité du produit aurait dû vous être transmise plus tôt, et nous avons depuis ajusté nos procédures pour éviter ce type de situation. Dans un souci d'équité, nous vous invitons à mettre à jour ou retirer votre avis, qui ne reflète pas l’ensemble du déroulement ni la réalité du traitement de votre demande. Merci de votre compréhension. L’équipe Armurias

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