ARMAND THIERY HOMME

Je sors de la boutique Armand Thiery, rue de Siam, où je venais simplement échanger un polo offert par mon épouse. Article neuf, jamais porté ni lavé, étiquette intacte — juste essayé, avec une taille légèrement trop petite. Refus catégorique : le polo est “froissé”. Comprendre : plié dans leur sac avec d’autres articles au moment de l’achat. Manifestement, un coup de fer à repasser relève ici de la science-fiction. Conclusion : boutique très exigeante sur l’état des produits… sauf au moment de les vendre. Service client inexistant. Client régulier perdu. PS : La preuve que le service client est inexistant ne s’arrête pas à mon expérience. Les nombreux avis négatifs déjà publiés sur ce magasin — avis que je découvre aujourd’hui — n’ont jamais suscité une réponse de la part de la direction. Même les standards les plus élémentaires du service client — écouter, répondre, assumer, progresser — semblent ici totalement absents. Un bateau qui coule, donc.

Cet Armand Thiery est un des grands bienfaiteurs de l’Humanité. Qu'un Prix Nobel lui soit décerné. Dans sa boutique bien rangée et aérée, j’ai trouvé non seulement le jean parfait mais aussi une vendeuse compétente, souriante et serviable.

Magasin très propre. Bien achalandé. Personnel courtois. Et de belles propositions en promo après les soldes ! Les Bonnes Affaires !

Très bien accueilli et très bien accompagné.

Très beau magasin, très bon conseil de la vendeuse et très aimable

A chaque passage,jamais aucun bonjour de la part des vendeuses Même en rentrant ,je dis bonjour tout fort et jamais de reponse Même parés l avoir fait remarquer

Très bon magasin avec des vendeuses génial, très bon conseil, nous sommes venus pour mon costume pour nos renouvellement de voeux pour nos 30 ans de mariage et ils ont contribué à cette réussite avec un super costume, merci à vous, ce magasin est a conseillé 👍👍👍 à bientôt

Après avoir acheté un manteau à 120 € en janvier 2025, j’ai constaté que toutes les coutures s’étaient déchirées le mois suivant. Je l’ai donc retourné en magasin pour qu’une solution soit trouvée. En échange, on m’a simplement donné un papier de bloc-notes tamponné comme preuve. Ce vendredi 21 février 2025 à 17h06, on m’appelle pour me dire que je dois payer 20 € en espèces pour la réparation, sans aucun geste commercial. Pire encore, aucune facture ne m’a été fournie, ce qui laisse sérieusement douter des pratiques du magasin. Résultat : qualité du vêtement qui laisse à désirer, un service client déplorable et un client en moins.