Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Je laisse rarement des avis, mais mon passage dans le magasin d'Ibos a été une expérience affligeante, et ce, à cause d'une seule personne : la vendeuse prénommée Sandra. Je tiens à le dire très directement : cette personne ne connaît absolument pas son métier et n'a visiblement aucune notion de ce qu'est la vente. Son comportement a été tout simplement odieux, se situant à l'extrême limite du manque de respect envers la clientèle. On a clairement l'impression de déranger, l'accueil est déplorable et l'incompétence est flagrante. Le plus grave, c'est qu'il ne s'agit pas d'un incident isolé ! En discutant autour de moi, j'ai constaté qu'elle cumulait déjà de très nombreux retours extrêmement négatifs. À elle seule, par son attitude anti-commerciale, elle réussit l'exploit de dénaturer complètement l'image de la marque et de ce magasin. Un conseil pour la direction : ouvrez les yeux sur le préjudice que cette personne cause à votre enseigne avant de perdre toute votre clientèle. Un conseil pour les clients : passez votre chemin si c'est elle qui est en boutique.
ARMAND THIERY FEMME
Magasin de vêtements pour femmes · Ibos (65)
À propos de ARMAND THIERY FEMME
Chaîne de prêt-à-porter mixte dont certaines boutiques sont dédiées exclusivement aux hommes/femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:30 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Un joli magasin avec beaucoup de choix
Visité le 9/11, vendeuse très désagréable, malpolie, grimaces et tout ça car j'ai refusé poliment ses conseils. Magasin à fuir, je n'y reviendrai jamais. Honteux. Agresse le client.
Très bon accueil ( sourire) et personnel compétent , je recommande vraiment
Nous sommes passé à côté sans rentrer car nous avons été manger à côté par contre j'ai acheté un blouson à celui de Nîmes que j'ai trouvé à un prix abordable
Magasin agréable, vendeuses pro. A recommander
Quel accueil aujourd’hui 3 novembre à 14h15 La vendeuse d’une froideur pas un sourire ni merci il faut qu’elle change de métier rien a faire dans cette boutique
Bonjours nous nous somme rendu dans votre boutique pour ramener un article qui était en promotion la première fois où nous somme venu le 27 avril une vendeuse nous a dit qu’on avais un mois pour échanger aujourd’hui on ce rend donc pour le dernier jours de l’échange en magasin Et on tombe sur une vendeuse très désagréable qui nous dit a on reprend certainement pas les arcticle en promotion et les échange sont passez de 15 jours à 1 mois depuis le 2 mai Aucun sans du commerce elle nous fait sinon vous essayer l’article mes je ne vous donne aucun ticket de caisse sinon vous repartez avec votre article sous un ton très désagréable le magasin était rempli !! Elle a pas hésité à hausser le ton pour que tous le monde l’entendent cette dame était grande au cheveux cours il serai peut être bon de lui faire revoir certaine valeur du commerce car franchement sa ne donne plus envi de venir dans cette boutique
Bon accueil et bon conseils des vendeurs à votre écoute rien à dire