À propos de ARIVA CHAUSSURES site de vente en ligne
ARIVA CHAUSSURES site de vente en ligne est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à La Séguinière (49280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (746)
Avis Google
4,7
746 avis
5★633
4★62
3★21
2★13
1★17
C
Cassandra Verdeyme Google
Service client vraiment au top ! 👌🏻 Je recommande ! La personne qui m'a contactée était vraiment très gentille et professionnelle. Le suivi de la commande est très bien et l'envoi rapide.
Vraiment rien à dire, parfait 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdeyme et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous satisfaire une seconde fois !
C
Chris Gallerie Google
Excellent service!
Plus rapide qu’annoncé !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gallerie et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous satisfaire une seconde fois !
L
Laurence Lambert Google
Ravie de mon achat avec une livraison très rapide
Je recommande ce site !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lambert et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite en ligne !
d
david floriani Google
Après une première commande ou la paire de chaussures était trop petite, j ai eu au téléphone une personne qui m' a expliqué clairement les consignes de retour.....
Je commanderai à nouveau et je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Floriani et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite en ligne ! Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine occasion !
i
isabelle ACKERMANN Google
Magasin très agréable et vendeuses tres bonnes conseillères, aimables et souriantes. Malheureusement il a fallu que je commande en ligne, plus de 35 dans différents modèles. Mais la vendeuse m'a conseillé qd mm quelques paires. Commande faite, reçu 3 jours après et satisfaite!
Je reviendrais même si je viens de loin 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ackermann et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite en ligne !
L
LEVASSEUR Louisette Google
Aucun problème. Article conforme et livré dans les temps. Excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Levasseur et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction !
K
Kevin Nkassa Google
Satisfait de ma commande.
Article de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nkassa et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre en ligne !
A
Alexandra .Willi Google
Avec des semelles orthopédiques à porter quotidiennement, ce modèle de chaussures mephisto mobilis me permettent de les insérer à l'intérieur et de marcher sans aucun souci. Très confortables.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra et merci pour ce retour ! Nous sommes ravies que votre commande vous apporte satisfaction !
y
yharnay Google
Très bonne expérience, bonne communication avec le service client suite à retour achat pour changer de pointure, service rapide
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction !
v
veronique weiler Google
Parfait!
Livraison plus rapide qu' annoncé, et chaussures de bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique et merci pour ce retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire !
H
Hélène Pronnier Google
Malheureusement les chaussures sont trop étroites pour moi. Il m'en a coûté plus de 9€ pour les retourner.
Donc désolée, je ne recommanderai plus avec ARIVA
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Les conditions de retour sont bien indiquées sur chacune de nos fiches articles et dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons une bonne journée !
V
Viviane Lorge Google
Très bon achat. Livraison rapide. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane et merci pour ce retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction !
I
Isabelle Tharreau Google
Les chaussures sont parfaites si ce n'est le chuintement de la chaussure droite quand je marche. C'est assez désagrable et je ne sais pas comment faire pour y remédier. Avez-vous une solution ?
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle et merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous contacter au 02.41.56.42.44 pour qu'on puisse voir ensemble. Nous vous souhaitons une bonne journée.
j
jpaul PONGIBAUD Google
Commande confirmé avec un frais de port de 30 euros pour être livré en 24 heures un vendredi à 11h00, sur le site de commande la livraison avec un délai normal était gratuite .
Elle est arrivé 4 jours plus tard , nous avons eus une remise de 20 € sur la livraison!!!
Conclusion : on aurait passé une commande normale on aurait gagné 10 euros!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pongibaud, nous sommes navrés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Bien que l'expédition sous 24 heures ait bien été prévue, votre commande ayant été passée le vendredi en fin de matinée, il nous a malheureusement été difficile de recevoir la paire de chaussures avant le week-end afin de permettre une livraison le samedi.
Le service client étant fermé le week-end ainsi que le lundi de Pentecôte, votre commande a été expédiée dès notre réouverture le mardi, pour une livraison effectuée le mercredi matin. Suite à notre conversation téléphonique, nous avons procéder à la prise en charge de 20€ pour les frais de livraison. Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Jais Daniel Google
Ma femme apprécié c'est chaussures très confortables et de très bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet aimable retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction !
A
Ashley Wyman Google
Expédition rapide pour un modèle très joli. MERCI
Réponse du professionnel : Merci Ashley pour ce retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction !
N
Nathalie La Google
Parfait. Envoi super rapide. Produit reçu conforme en parfait état. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite en ligne ! Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire à nouveau !
S
Stéphanie Urvoy Google
Commande facile et livraison assez rapide.
Réponse du professionnel : Merci Stéphanie ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction !
A
Anne Charavil Google
Parfait commande passée avec facilité et réception rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Anne et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
C
Capi Go (Capi) Google
Service client au top ! Livraison rapide ! Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
n
nadege crochard Google
Très bien j'hésitais un peu car je ne connaissais pas le site mais tout c'est bien passé et la commande est parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction et merci de nous avoir fait confiance!
M
Maurice BRUGIROUX Google
Très bon achat, très bon article, transaction rapide et sans problème , maison sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Maurice et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction! A bientôt!
C
CHRISTINE MUFFAT Google
Produit conforme, taille impeccable, livraison rapide.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Christine et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction! A bientôt!
P
Pierre Castera Google
Je dois feliciter votre rapidite pour toutes les
Informations liees a l"achat,ainsi que la marche a suivre ,vient. Ensuite la date. Et l'heure a laquelle sera livre le colis .chapeau
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre et merci beaucoup pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
M
MICHEL BERNARD Google
Qualité moyenne par rapport aux achats effectués ultérieurement dans la même marque Livraison et délai OK !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction! N'hésitez pas à faire un retour à notre service clients pour nous en dire plus, il est toujours utile de faire remonter les informations à nos fournisseurs.
x
xave huet Google
Commande et livraison rapide. bonne qualité des chaussures.
juste regret des frais de port .
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour, effectivement les frais de port sont ajoutés lorsque vous prenez une paire en promo, là vous aviez économisé 50€ ;-) A bientôt
N
Nathalie K Google
Site facile d'utilisation, beaux produits, promotions intéressantes, envoi rapide, très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
I
Isabelle Collin Google
Parfait en tout point
Taille et livraison : je ne suis pas a mon premier achat Coco et Abricot!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu à nouveau vous apporter satisfaction! Merci pour votre fidélité.
M
Martine Sauvonnet Google
La procédure de retour n’est pas simple : retour à votre charge. Et le remboursement vient plusieurs jours après la réception du retour.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sauvonnet, cela est indiqué dans nos conditions générales de vente ainsi que sur chaque fiche produit en ce qui concerne le retour. Et nous faisons au mieux pour faire les remboursements au plus vite, nous sommes navrées que cela n'ai pas été assez rapide pour vous! Merci de votre compréhension
J
Jeanne Palasset Google
Non seulement le colis arrive vite mais comme je devais prendre la taille en dessous, le service client est hyper sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne et merci pour ce retour! Nous sommes heureuses d'avoir pu vous apporter satisfaction! A bientôt
S
Sylvie Feuillard Google
Très satisfaite de ma commande. Bon rapport qualité/prix. Livraison ok.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie et merci pour votre retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction! Bonne journée
R
Régine et Arnaud Google
Ravie de les boots qui sont très qualitatives et confortables. Je fais un 37,5 et j’ai pris un 38. C’est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
M
Martine Tagnard Google
Article reçu dans les délais et conforme à la photo. Le service commercial est très performant, bonne prise en charge de ma demande avec de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tagnard et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
C
Céline Hamann Google
Service rapide ! Belles mules. Je suis très satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline et merci pour votre avis. Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire!
G
Genevieve Girardin Google
Site sérieux. Je ne recevais pas ma commande à cause des conditions climatiques. La personne contactée a été sympathique et réactive.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève et merci pour ce retour favorable! Effectivement, la neige a quelque peu perturbée nos envois, nous vous remercions pour votre compréhension et sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire!
V
Virginie Lefèvre Google
Très bonne expérience, tant en délai de livraison qu’en qualité de la paire de boots reçues. Je recommande ce site français 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
R
Rachel Lecorney Google
Site très simple d'utilisation.
Livraison rapide.
Emballage minutieux.
Chaussures de qualités et qui correspondent exactement aux photos.
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
E
Eugénie Clerbout Google
Je ne connaissais pas l'enseigne, mais le modèle de chaussures que je voulais avoir absolument était disponible chez eux. Tout s'est parfaitement bien passé et très bien emballées.
Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous satisfaire sur de prochaines commandes.
M
Micheline Lallemant Google
J ai effectué une commande et réglé et au final je reçois un mail
d annulation !!! Pas fiable ! Non merci les commandes sur ce site
Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, comme nous vous l'avons expliqué par mail et par téléphone, nous avons eu une erreur de stock, cela peut arriver nous en sommes navrés. Votre commande a été annulée ainsi que son paiement qui n'avait même pas été débité puisque nous ne débitons qu'à l'expédition de la commande. Vous avez juste eu un coup de malchance, je conçois que cela vous dérange, mais cela n'engendre pas que nous ne sommes pas fiable, je vous remercie de votre compréhension.
F
Flore Toscane Google
J'étais sceptique en commandant sur ce site que je ne connaissais pas mais qui a d'excellents avis. Je confirme : très fiable et sérieux. Livraison hyper rapide et excellente communication. Je recommande vivement. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Flore et merci beaucoup pour ce retour sincère! Nous sommes ravies d'avoir pu gagner votre confiance et de vous avoir apporté satisfaction! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes :-)
B
Belgariade Google
Achat sur le site facile, de nombreux choix. Colis envoyé rapidement, emballage très succinct (un sachet papier) endommagé dans le transport. Sinon bottines nickel 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
S
Sylvie Yris Google
J’ai passé une commande après un essai dans le magasin de Chantepie car je souhaitais une couleur mais il n’y avait plus ma pointure. Commande reçue 2 jours après. Magasin très agréable à Chantepie.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction!
T
Thomas Google
Très bonne expérience avec ARIVA; après l'achat d'une paire de chaussures rapidement expédiée qui s'est avéré trop grande, j'ai effectué le retour et l'échange a été fait dans la foulée sans attendre.
Efficace, merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire! A bientôt!
I
Igor GADREAUD Google
L'assistance commerciale de ARIVA CHAUSSURES via tél , est d'une efficacité et d'une cordialité sans égal. On sent un vrai sens du client et de sa satisfaction... qui est TOUJOURS un gage de fidélité et de récurrence dans les achats
Réponse du professionnel : Bonjour Igor et merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravies d'avoir réussi à vous apporter satisfaction! Au plaisir de pouvoir échanger à nouveau avec vous :-)
A
Aline Mehl Google
Ma deuxième commande sur le site: un large choix, des prix corrects et un colis qui est arrivé rapidement.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Aline et merci beaucoup pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu à nouveau vous satisfaire! merci pour votre fidélité!
K
Kelly A. Google
Commande sur Internet qui s’est très bien passée. Ma maman est ravie de sa réception avec sa paire de chaussures, très bien emballée, un joli petit mot et même un petit paquet de bonbons Haribo qu’il l’a fait sourire dont elle s’est exclamée que « c’est ça le bon commerce » ! Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Kelly et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu apporter satisfaction à votre maman! A bientôt ;-)
P
Patricia Koszyk Google
J'ai acheté une paire de chaussures en début d'été qui me convient en tout point. En voulant les commander de nouveau, je les ai trouvé exclusivement sur votre site. Je suis très satisfaite de vos services et de la rapidité de livraison !
Je recommande donc votre site et commanderai de nouveau, félicitations.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia et merci pour ce retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction! A bientôt!
d
dominique MATHIEU Google
Je suis ravie de mon expérience, j'ai retrouvé mes chaussures achetées auparavant dans une couleur différente. Achetées dans la boutique de Poitiers et n'étant plus dispos, l'employée m'a communiqué le site ,qui pour moi était inconnu. Merci à cette personne qui était charmante au téléphone, mais en magasin il faut souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Marque :EVA FRUTOS , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter satisfaction! Au plaisir de vous retrouver en boutique ou sur notre site internet ;-)
P
P BIHUMB Google
Chaussures de très bonne qualité. 2 commandes faites par internet, livraison super rapide. L'accueil est top au téléphone et la commerciale est professionnelle. Bravo à toutes l'équipe. Bonne continuation à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire! A bientôt!
V
Véronique PLANTARD Google
Commande en ligne qui s'est très bien passée. Livraison rapide. Tout était parfait. J'avais quelque temps avant fait des essayages en boutique et avais gardé les références de mes produits "coup de coeur"
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique et merci pour cet aimable retour! Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire! A bientôt
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
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