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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Ardèche Chauffage

Magasin de poêles à bois · Aubenas (07)

4,5 84 avis Google Ouvert
Ardèche Chauffage — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ardèche Chauffage

Ardèche Chauffage est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,5
84 avis
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1★8
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FABIENNE JOLY Google

De la commande du poêle à sa pose, en passant par le suivi commercial, administratif et technique, que du travail sérieux de la part de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à l'installation de votre poêle, en passant par le suivi commercial, administratif et technique, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour ce bel avis, qui récompense notre engagement à fournir un travail sérieux et de qualité. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation et restons à votre disposition si besoin. À bientôt !
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Georges Google

Nous avons fait installer un poêle à granulés MCZ. L'équipe est super professionnelle, agréable et efficace, malgré la canicule. Merci à Tony, Eddy, Marly et Déborah pour leur excellent travail.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'installation de votre poêle à granulés MCZ. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Merci également d'avoir souligné leur professionnalisme malgré les fortes chaleurs. À bientôt, L'équipe Ardèche Chauffage
C
Catherine Chalbos Google

Toute l’équipe a été super pour nous conseiller, nous orienter, et pour nous avoir installer un poêle à granulés dans une vieille maison avec des murs en pierres épais. Les poseurs sont très professionnels et font un travail soigné. Merci pour cette équipe (Eddy, Tony, Elevan, Marly, Deborah) très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. L'équipe Ardèche Chauffage
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Frédérique Muller Google

Achat et installation d'un poële à granulés dans notre maison. Tout a été parfait de la prise de contact avec le Patron Franck, suivi du dossier prise de rendez-vous et conseils par Déborah. Super prestation des poseurs Eddy et Tony très pro et très agréables avec explications complètes sur le fonctionnement. Chantier rendu impeccable. Nous vous conseillons..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la prise de contact jusqu'à l'installation de votre poêle à granulés, ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié notre accompagnement, nos conseils et le soin apporté à l'installation nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation. Nous t restons à votre disposition si besoin. L'équipe Ardèche Chauffage
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Agnès Bertrand Google

Perdu au fond de l'Ardèche nous avons fait appel à Ardèche chauffage pour le ramonage de notre cheminée en 2025 après avoir vu leurs coordonnées sur leur utilitaire sur la route! On en a tenté pas mal des ramoneurs....entre ceux qui donnent rdv et qui vous plantent, ceux qui répondent pas ou ceux qui vous disent que c est trop loin "on va pas dépenser de l essence pour un ramonage", il est difficile de trouver un professionnel consciencieux et fiable. Agréablement Surprise cette année d avoir été directement contactée par la très sympathique secrétaire pour caler le rdv de l année pour le ramonage. Intervenant ponctuel, agréable,le travail est très propre. Entreprise sérieuse et fiable ! A recommander!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre organisation et la qualité de l'intervention aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! L'équipe Ardèche Chauffage
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Estelle Michaud Google

J'ai fait appel à Ardèche Chauffage pour l installation complète, poêle, conduit etc..d'un chauffage type poêle à bois. Maily et Déborah ont été à l' écoute de mes besoins et un poêle adapté à la petite surface d'habitation à bien été pris en considération. Eddy et Tony ont fait un travail propre, soigné, efficace et très professionnel. Je suis très satisfaite et je remercie chaleureusement toute l' équipe, pour leur gentillesse, sourire, rigueur et l'implication à œuvrer pour un travail de qualité. Je recommande vivement Ardèche Chauffage, une entreprise sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre installation et de la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service sérieux, professionnel et de qualité. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et pour vos compliments.
C
Claude Bosset Google

Pas de soucis aussi bien à l installation du poele (necessitant une adaptation dans un foyer ouvert) que maintenant aux ramonages Materiel de bonne qualité (poële Stovax) Techniciens pros et sympathiques

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
A
Anne-Lise BASSO Google

Entreprise sympathique au premier abord pour vendre, très commercial ! Pour la pose cela a été une catastrophe conduit pas droit, beaucoup de négociation pour respecter le DTU de sécurité ! Ils ont dû revenir après une beaucoup d'insistance. Aujourd'hui le ramoneur nous annonce que les fixations posees ne sont pas adaptées et que le conduit extérieur bougent, bref l'entreprise ne veut pas revenir. Conclusion : prenez garde avant de vous engager avec eux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Comme indiqué lors de notre conversation la semaine dernière, le responsable a pris le temps de se déplacer personnellement à votre domicile dès votre demande afin de constater les faits. Depuis la réfection de votre façade, notre installation a manifestement été déplacée. Dans ces conditions, cette situation ne relève malheureusement pas de notre responsabilité. Vous évoquez un problème de fixation, cependant la garantie décennale ne peut s’appliquer dès lors que l’installation a subi des modifications après nos travaux, celles-ci étant susceptibles d’altérer les conditions de pose et de sécurité initialement prévues. Malgré cette situation, nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour envisager une solution adaptée.
V
Vincent Mazalaigue Google

Je viens de faire installer un poêle à bois dans une vielle bâtisse. Super prestation, livraison et installation selon le calendrier annoncé. Un petit cadeau en prime (gant pour mettre les buches). Personnel sympa et tres pro. Bref, très satisfait de la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle à bois dans votre bâtisse vous apporte entière satisfaction. Respecter les délais et proposer un service soigné sont essentiels pour nous, et c’est un plaisir de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation, et restons bien sûr à votre disposition si besoin. À bientôt, L’équipe
C
Christophe Grolleau Google

Nous sommes très satisfaits du travail effectué par l'équipe commerciale et technique.Merci de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale et technique ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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ELISABETH ANDIN Google

Nous avons fait installer un poêle à pellets par Ardèche Chauffage. Vu le choix, merci à Déborah de nous avoir aiguiller pour choisir le bon et pour le suivi du dossier. Merci à l'équipe d'installation, Eddy et Tony pour leur professionnalisme, le respect des délais, leurs explications et mise en route. Merci à Mayily pour nos échanges téléphoniques si agréables. Une équipe en or, et d'une gentillesse exemplaire. On recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Ardèche Chauffage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, tant sur le choix du poêle que sur l’installation et le suivi, est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! L’équipe Ardèche Chauffage
L
Luc-jérémie Held Google

Une équipe au top. Merci à Tony et Eddy, les installateurs, pour leur travail parfait, précis, rapide et propre. Merci Déborah pour le suivi et les conseils. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que l’intervention de Tony et Eddy ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité que sur le soin apporté au chantier. Déborah sera également très heureuse de lire vos compliments concernant le suivi et les conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance !
A
Abel-Coindoz Yannick Google

Tout a été très satisfaisant : depuis l'accueil et le conseil en magasin puis du respect des délais de livraison. L'équipe de poseurs ont été très professionnels, sympathiques et efficaces, assurant un bon suivi de leur intervention. Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé de manière satisfaisante, de l’accueil en magasin jusqu’à l’installation. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre message qui nous fait très plaisir.
F
Frederic CHARQUET Google

Nous avons fait poser un poêle tout s est très bien passé aucun problème travail soigné et propre Les explications étaient claires et précises et les poseurs sont très pris et sympathiques Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre poêle s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié le travail soigné de notre équipe ainsi que les explications fournies. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Ardèche Chauffage ! 🔥
B
Bernoudette Ricciardi Google

Bon accueil au magasin, avec Dorothée armée de patience ... Quant au chantier, Eddy et Tony ont dû percer un mur de pierre pour atteindre une cheminée existante et installer un poêle déja sur place Travail très soigneux dans le calme et le respect de l'habitation et des habitants. Parfait .Merci. La seule chose qu'ils n'ont pas respectée, c'est leurs oreilles : ils ne portent pas de casque pour utiliser le perforateur !!! Une étoile de moins pour vos oreilles les gars !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et le chantier vous aient donné entière satisfaction. Quant aux casques… on transmet le message, promis, la sécurité avant tout ! 😉 Merci encore pour votre confiance!
j
jean-pierre MERIGNIEUX Google

Travail bien réalisé. Personnels très professionnels et sympathiques. Chantier propre. A conseiller...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que le travail réalisé vous ait pleinement satisfait. Le professionnalisme, la propreté du chantier et la qualité de l’accompagnement sont des points essentiels pour toute l’équipe d’Ardèche Chauffage. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre appareil !
C
Catherine Costeaux Google

J'ai fait appel à cette entreprise car la société "Antre flamme"de Montélimar a qui j'ai donné 7888€ pour la pose de mon poêle MCZ TILDA est incapable de réparer et me laisse l'hiver sans chauffage ! Heureusement j'ai trouvé une équipe formidable chez Ardèche Chauffage de la secrétaire aux employés et le patron. Bien que je n'est pas acheté chez eux ils sont venus et ont fait la réparation. Je recommande fortement cette entreprise pour leur professionnalisme ! Merci encore à tous pour vos compétences et votre amabilité et gentillesse ! Aller y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message! Chez Ardèche Chauffage, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec le même sérieux et la même réactivité, qu’il s’agisse d’une installation ou d’un dépannage, même lorsque l’appareil n’a pas été acheté chez nous. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute l’équipe — de l’accueil au service technique. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe Ardèche Chauffage 🔥
P
Pauline M Google

Nous avons fait appel à Ardèche Chauffage pour la pose de notre poêle et nous sommes ravis du résultat. Une équipe rigoureuse, dynamique et toujours souriante ! Un grand merci à Déborah et Maily pour leur accueil irréprochable, leur disponibilité et leur sens du service. Elles ont été très arrangeantes. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
T
Thomas Dagher Google

Installation d'un poêle chez nous par Eddy et Tony. Ils ont été très professionnels et sympathiques, nous sommes super content des travaux réalisés. Merci à eux ils ont été top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle vous donne entière satisfaction. Merci pour votre confiance!
M
Marylene moyeux Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de notre poêle à bois et nous en sommes vraiment ravis. Le travail a été réalisé avec sérieux, soin et professionnalisme. L’équipe est ponctuelle, à l’écoute, elle donne de très bons conseils, aussi bien techniques qu’esthétiques. Le chantier a été propre du début à la fin, et l’installation fonctionne parfaitement. Une entreprise de confiance que nous recommandons sans hésiter ! Marylène,Stéphane

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
d
delphine gielly Google

Nous avons fait installer un chauffage d'atelier dans notre société. Un travail propre, rapide et soigné. De la prise de rdv pour le devis qui est arrivé rapidement et le rdv pour la pose tout à était satisfaisant. Merci au deux artisans Eddy et Tony pour leur professionnalisme. Je recommande cette entreprise sans soucis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
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Philippe Euvrard Google

Très sympathique équipe et efficace ! Mention spéciale aux frères Geoffroy. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
E
Elise Pottier Google

Merci à Eddy et Tony pour leur professionnalisme ! Très satisfaits!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le professionnalisme d’Eddy et Tony ait répondu à vos attentes.
V
VERO & JEAN FRANCE Google

Super service Installation parfaite Très professionnel Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que de notre équipe de pose vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance est notre meilleure récompense !
J
Jean Claude PELISSE Google

Délais respectés solutions trouvées malgré les surprises que réservent les anciennes maisons Félicitations à Eddy et Tony pour leur professionnalisme et leur amabilité

Réponse du professionnel : Merci Mr Pelisse pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
j
julia castagnol Google

Nous avons contacté Ardèche Chauffage pour l'installation d'un poêle à bois. Nous avons été très bien accompagné de l'établissement du devis jusqu'à l'installation. Une équipe très professionnelle qui connait parfaitement son métier. Merci à Déborah, Tony et Eddy on est ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
M
MACAIRE FRANCK Google

Pose d’un poêle à granulés MCZ . Tout c’est très bien passé la pose parfaitement exécutée. Explications précise reste plus qu’à voir le poêle à l’usage….

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la pose de votre poêle MCZ se soit bien parfaitement déroulée et que nos explications aient été claires. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez de belles fêtes de fin d'année.
S
Serge Prat Google

Installation de 2 poêles à granules et leur gainage réalisés en temps et en heure malgré une météo défavorable… Bravo les gars ! Eddy et Tony forment une équipe très professionnelle, performante et soucieuse du travail bien fait. Merci également à Déborah pour son implication et sa réactivité, et à Franck pour sa disponibilité. Un grand MERCI à vous.

Réponse du professionnel : Merci Mr Prat pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
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patrice penven Google

Merci pour la sympathie et l'efficacité de Eddy et Tony sommes très satisfaits

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
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m07e23 Google

Tony et Eddy sont venu pour déposer mon poêle chez moi car mon ancien ne marcher plus.très professionnel et a l’écoute, je vous conseille les yeux fermer !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
V
Violaine POMARET Google

Super techniciens ! Eddy et Tony sont très professionnels, chantier propre, travail soigné. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
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alexia habrache Google

Nous sommes vraiment très contents de l' intervention d’Eddy et de Tony. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos interrogations et de nous expliquer clairement l’ensemble des informations à prendre en compte. Très professionnels et humains, ils font preuve d’une réelle implication et d’un vrai souci du travail bien fait. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
C
Christian Gil Google

achat d'un poêle à bois (buches) en remplacement de notre vieux modèle et réfection à neuf de notre ancien tubage de conduit de cheminée, de la vente à l'installation + mise en fonctionnement, rien a redire, entreprise sérieuse. les techniciens, Eddy et Tony ont réalisé un travail soigné et ont bien pris le temps pour faire la mise en route du poêle et de donner tous les conseils d'utilisation de A a Z, presque une vraie formation de la conduite d'un feu sur ce genre de poêle à pierre d'accumulation, merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
B
Brigitte Laude Google

Très bon contact avec tous les membres de cette entreprise du début à la fin. Suite à tous leurs conseils ,mon poêle a pu être installé par Eddy et Tony qui se sont montres très compétents et consciencieux dans leur travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe de pose vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance est notre meilleure récompense, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre poêle.
J
Jean-François Serrat Google

Poêle installé ce jour par Eddy et Tony . Excellente préstation .Ces deux techniciens sont très compérents ,éfficaces et à l'écoute . A recommander .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
f
fabienne maunoury Google

Nous sommes passés il y a 3 semaines, la personne de l'accueil nous a bien reçu, la commerciale nous a juste salué et nous attendons toujours un devis pour un poêle à granulés. La concurrence a été plus efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Après échange, nous avons bien noté que tout est rentré dans l’ordre. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce délai. L'équipe d'Ardèche Chauffage
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Rainer Platz Google

Équipe (Tony & Eddy) sympathique et efficace lors de l’installation. Chantier rendu très propre. Le tout dans les délais convenus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du travail de notre équipe.
J
J Ma Google

Une conduite extrêmement dangereuse sur la route le samedi soir à 23h A moitié ivre au volant A risqué de causer plusieurs accident à cause de dépassements dangereux, d'une vitesse excessive et d'un non-respect des distances de sécurité !!!! Si il travaille comme il conduit société à éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sécurité routière. Afin de mieux comprendre la situation et vérifier les faits, nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] ou 04.75.39.69.60. La sécurité et le professionnalisme restent nos priorités. Dans l'attente de votre retour. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. La direction d'Ardèche Chauffage
J
Julien Gallois Google

Très bon travail de la part d'Ardèche chauffage ! Il n'est pas toujours facile de nos jours de choisir une entreprise en étant assuré que tout se passera bien, avec Ardèche chauffage c'est le cas, je recommande. Les échanges avec le bureau sont rapide et efficace. La pose faite par Eddy est professionnelle et minutieuse. Un artisan qui à le soucis du détail et la volonté de bien faire son travail. Cela fait plaisir à voir. Je suis ravi de cette prestation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre prestation. Chez Ardèche Chauffage, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec sérieux dans leur projet. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation! L’équipe d’Ardèche Chauffage
j
joelle canicio Google

Nous avons été enchantés de l’entreprise Ardèche Chauffage. Que ce soit l’équipe commerciale formée par Déborah, Lisa et leur boss qui vous accueillent avec sourire et gentillesse, qui prennent tout le temps de répondre à toutes vos questions avec beaucoup de patience sans jamais vous laisser penser que vous les ennuyez un seul instant. Quant à la prestation sur site réalisée par Eddy, elle s’est révélée très positive. Un poseur qui lui aussi prend le temps de bien faire le job, qui n’est pas avare d’explications et de réponses, qui prend le balai et l’aspirateur pour laisser un chantier propre, personnellement nous en avons très rarement rencontrés. Un grand merci à tous vraiment …..sans oublier YOU 😉.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'Ardèche Chauffage vous remercie pour ce superbe retour ! Votre message nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
M
MAGALI Google

Pose d'un poêle à bois dans notre maison en Ardèche. Équipe professionnelle au top

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Toute l'équipe Ardèche Chauffage vous remercie. A bientôt!
S
Sylvie Astier Google

Entreprise sérieuse. Respect des délais de livraison. Propreté pendant et après l'installation. Très beau et bon travail chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ASTIER, toute l'équipe d'Ardèche Chauffage vous remercie pour votre commentaire. Notre objectif est de satisfaire notre clientèle et nous espérons que votre cuisinière sera vous satisfaire pour de nombreuses années! A très bientôt chez Ardèche Chauffage!
V
Valérie Marchi Google

J'ai acheté et fait installer un poêle à granules avec Ardèche chauffage et je suis très contente de leur prestation. C'est une équipe très professionnelle car les installateurs sont au top.!! Travail bien fait et rapide en plus...L'équipe de vente est de bons conseils et à l'écoute de vos besoins...Je recommande vivement !!...

Réponse du professionnel : Bonjour madame Marchi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre équipe souhaite avant tout que les projets de nos clients soient concrétisés du mieux possible, nous sommes ravies de savoir que c'est le cas. A très vite pour effectuer votre entretien !
R
Revah R.F.M. Google

Installation d'un poêle à granulés et création d'un conduit de fumée dans combles et sortie toit : Intervention à l'heure prévue. Bonne équipe sympathique et compétente, tout fonctionne bien et correspond à nos besoins. Les explications concernant l'app de gestion du poêle ont été données également. Un peu ardu si illectroniste mais ce produit se gère aussi manuellement sans problème. Pour le moment je ne peux pas donner d'avis sur le SAV, à voir éventuellement par la suite. Encore bravo à nos 3 intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MEYER Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'information sur l'utilisation de votre poêle. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement l'équipe Ardèche Chauffage
C
Cs B Google

Merci à Mr ZICARELLI d'avoir pris en charge, en garantie, sans tergiverser, la mise aux normes de l'installation de notre poêle à bois, installation datant d'avant sa gérance et qui ne pouvait lui être imputée. intervention soignée et dans des délais très raisonnables. SB

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l’équipe Ardèche Chauffage vous souhaite une bonne journée.
V
Vanessa Delubac Google

Pose d’un insert Stovax idéal dans notre cheminée ouverte. Commande et livraison très rapide, et installation très professionnelle et rapide également. Nous vous remercions pour toute la gestion de notre projet d’insert dans son ensemble, vous avez sauvé notre hiver et l’arrivée du bébé! Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delubac Nous vous remercions pour votre commentaire. Et nous vous souhaitons un bon hiver au coin du feu. Nous vous remercions pour votre commentaire.
Y
Ydder Teniv Google

Nous avons acheté un poêle à bois et nous sommes très satisfaits du travail. Les vendeuses en magasin(qui nous ont acceuilli après les heures d'ouvertures)et les installateurs sont professionnels et à l'écoute du client. Bravo!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis pour vous. L'équipe Ardèche Chauffage
C
Cedric Beautheac Google

Nous avons acheté un poêle à granulés dans cet établissement et nous en sommes ravis. Ils ont réalisé le conduit, la pose et la mise en route travail très soigné. Une entreprise très sérieuse et très compétente a l'écoute de leurs clients. Je les recommande très sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beautheac nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt l'équipe Ardèche Chauffage.
T
Thibaut Sautrel Google

Achat et installation d'un poele à granulés MCZ avec cette entreprise. Nous sommes ravis de l'ensemble de la prestation. Notre technicien Mickael a été très professionnel, compétent, disponible et adorable. Son collègue le fût tout autant. Nous recommandons vivement !

M
Michaël DESBOEUF Google

Pour faire suite au commentaire de bibi bibi , et après la réponse donnée par la direction Ardèche Chauffage , j'utilise mon droit de réponse , ayant était mis en cause injustement: Lorsque des interventions sont prévus au planning mais qu'elles ne rentrent pas dans le timing de la journée , mon rôle de technicien est de prévenir le client. Dans se cas précis , le client n'a pas accepté l'annulation du rendez vous. Malheureusement, je ne suis pas responsable du fait que ni la direction, ni la secrétaire n'ont eu la politesse de rappeller ce client. Durant les 6 mois où j'ai gérer le magasin , la satisfaction des clients à toujours était ma priorité. J'ai gérer ce magasin pendant 6 mois du mieux possible , en ayant toujours la satisfaction client comme objectif. Malheureusement mes engagements pris n'ont pas était respecter par choix de la direction. Je m'en excuse. Bonne continuation .

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