De la commande du poêle à sa pose, en passant par le suivi commercial, administratif et technique, que du travail sérieux de la part de toute l'équipe.
Ardèche Chauffage
Magasin de poêles à bois · Aubenas (07)
À propos de Ardèche Chauffage
Ardèche Chauffage est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Nous avons fait installer un poêle à granulés MCZ. L'équipe est super professionnelle, agréable et efficace, malgré la canicule. Merci à Tony, Eddy, Marly et Déborah pour leur excellent travail.
Toute l’équipe a été super pour nous conseiller, nous orienter, et pour nous avoir installer un poêle à granulés dans une vieille maison avec des murs en pierres épais. Les poseurs sont très professionnels et font un travail soigné. Merci pour cette équipe (Eddy, Tony, Elevan, Marly, Deborah) très sympathique.
Achat et installation d'un poële à granulés dans notre maison. Tout a été parfait de la prise de contact avec le Patron Franck, suivi du dossier prise de rendez-vous et conseils par Déborah. Super prestation des poseurs Eddy et Tony très pro et très agréables avec explications complètes sur le fonctionnement. Chantier rendu impeccable. Nous vous conseillons..
Perdu au fond de l'Ardèche nous avons fait appel à Ardèche chauffage pour le ramonage de notre cheminée en 2025 après avoir vu leurs coordonnées sur leur utilitaire sur la route! On en a tenté pas mal des ramoneurs....entre ceux qui donnent rdv et qui vous plantent, ceux qui répondent pas ou ceux qui vous disent que c est trop loin "on va pas dépenser de l essence pour un ramonage", il est difficile de trouver un professionnel consciencieux et fiable. Agréablement Surprise cette année d avoir été directement contactée par la très sympathique secrétaire pour caler le rdv de l année pour le ramonage. Intervenant ponctuel, agréable,le travail est très propre. Entreprise sérieuse et fiable ! A recommander!
J'ai fait appel à Ardèche Chauffage pour l installation complète, poêle, conduit etc..d'un chauffage type poêle à bois. Maily et Déborah ont été à l' écoute de mes besoins et un poêle adapté à la petite surface d'habitation à bien été pris en considération. Eddy et Tony ont fait un travail propre, soigné, efficace et très professionnel. Je suis très satisfaite et je remercie chaleureusement toute l' équipe, pour leur gentillesse, sourire, rigueur et l'implication à œuvrer pour un travail de qualité. Je recommande vivement Ardèche Chauffage, une entreprise sérieuse.
Pas de soucis aussi bien à l installation du poele (necessitant une adaptation dans un foyer ouvert) que maintenant aux ramonages Materiel de bonne qualité (poële Stovax) Techniciens pros et sympathiques
Entreprise sympathique au premier abord pour vendre, très commercial ! Pour la pose cela a été une catastrophe conduit pas droit, beaucoup de négociation pour respecter le DTU de sécurité ! Ils ont dû revenir après une beaucoup d'insistance. Aujourd'hui le ramoneur nous annonce que les fixations posees ne sont pas adaptées et que le conduit extérieur bougent, bref l'entreprise ne veut pas revenir. Conclusion : prenez garde avant de vous engager avec eux!!!
Je viens de faire installer un poêle à bois dans une vielle bâtisse. Super prestation, livraison et installation selon le calendrier annoncé. Un petit cadeau en prime (gant pour mettre les buches). Personnel sympa et tres pro. Bref, très satisfait de la prestation
Nous sommes très satisfaits du travail effectué par l'équipe commerciale et technique.Merci de votre professionnalisme
Nous avons fait installer un poêle à pellets par Ardèche Chauffage. Vu le choix, merci à Déborah de nous avoir aiguiller pour choisir le bon et pour le suivi du dossier. Merci à l'équipe d'installation, Eddy et Tony pour leur professionnalisme, le respect des délais, leurs explications et mise en route. Merci à Mayily pour nos échanges téléphoniques si agréables. Une équipe en or, et d'une gentillesse exemplaire. On recommande !
Une équipe au top. Merci à Tony et Eddy, les installateurs, pour leur travail parfait, précis, rapide et propre. Merci Déborah pour le suivi et les conseils. Je recommande à 200%
Tout a été très satisfaisant : depuis l'accueil et le conseil en magasin puis du respect des délais de livraison. L'équipe de poseurs ont été très professionnels, sympathiques et efficaces, assurant un bon suivi de leur intervention. Merci a toute l'équipe.
Nous avons fait poser un poêle tout s est très bien passé aucun problème travail soigné et propre Les explications étaient claires et précises et les poseurs sont très pris et sympathiques Nous recommandons
Bon accueil au magasin, avec Dorothée armée de patience ... Quant au chantier, Eddy et Tony ont dû percer un mur de pierre pour atteindre une cheminée existante et installer un poêle déja sur place Travail très soigneux dans le calme et le respect de l'habitation et des habitants. Parfait .Merci. La seule chose qu'ils n'ont pas respectée, c'est leurs oreilles : ils ne portent pas de casque pour utiliser le perforateur !!! Une étoile de moins pour vos oreilles les gars !!
Travail bien réalisé. Personnels très professionnels et sympathiques. Chantier propre. A conseiller...
J'ai fait appel à cette entreprise car la société "Antre flamme"de Montélimar a qui j'ai donné 7888€ pour la pose de mon poêle MCZ TILDA est incapable de réparer et me laisse l'hiver sans chauffage ! Heureusement j'ai trouvé une équipe formidable chez Ardèche Chauffage de la secrétaire aux employés et le patron. Bien que je n'est pas acheté chez eux ils sont venus et ont fait la réparation. Je recommande fortement cette entreprise pour leur professionnalisme ! Merci encore à tous pour vos compétences et votre amabilité et gentillesse ! Aller y les yeux fermés !
Nous avons fait appel à Ardèche Chauffage pour la pose de notre poêle et nous sommes ravis du résultat. Une équipe rigoureuse, dynamique et toujours souriante ! Un grand merci à Déborah et Maily pour leur accueil irréprochable, leur disponibilité et leur sens du service. Elles ont été très arrangeantes. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👏
Installation d'un poêle chez nous par Eddy et Tony. Ils ont été très professionnels et sympathiques, nous sommes super content des travaux réalisés. Merci à eux ils ont été top
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de notre poêle à bois et nous en sommes vraiment ravis. Le travail a été réalisé avec sérieux, soin et professionnalisme. L’équipe est ponctuelle, à l’écoute, elle donne de très bons conseils, aussi bien techniques qu’esthétiques. Le chantier a été propre du début à la fin, et l’installation fonctionne parfaitement. Une entreprise de confiance que nous recommandons sans hésiter ! Marylène,Stéphane
Nous avons fait installer un chauffage d'atelier dans notre société. Un travail propre, rapide et soigné. De la prise de rdv pour le devis qui est arrivé rapidement et le rdv pour la pose tout à était satisfaisant. Merci au deux artisans Eddy et Tony pour leur professionnalisme. Je recommande cette entreprise sans soucis.
Très sympathique équipe et efficace ! Mention spéciale aux frères Geoffroy. Merci !
Merci à Eddy et Tony pour leur professionnalisme ! Très satisfaits!
Super service Installation parfaite Très professionnel Je recommande vivement
Délais respectés solutions trouvées malgré les surprises que réservent les anciennes maisons Félicitations à Eddy et Tony pour leur professionnalisme et leur amabilité
Nous avons contacté Ardèche Chauffage pour l'installation d'un poêle à bois. Nous avons été très bien accompagné de l'établissement du devis jusqu'à l'installation. Une équipe très professionnelle qui connait parfaitement son métier. Merci à Déborah, Tony et Eddy on est ravis.
Pose d’un poêle à granulés MCZ . Tout c’est très bien passé la pose parfaitement exécutée. Explications précise reste plus qu’à voir le poêle à l’usage….
Installation de 2 poêles à granules et leur gainage réalisés en temps et en heure malgré une météo défavorable… Bravo les gars ! Eddy et Tony forment une équipe très professionnelle, performante et soucieuse du travail bien fait. Merci également à Déborah pour son implication et sa réactivité, et à Franck pour sa disponibilité. Un grand MERCI à vous.
Merci pour la sympathie et l'efficacité de Eddy et Tony sommes très satisfaits
Tony et Eddy sont venu pour déposer mon poêle chez moi car mon ancien ne marcher plus.très professionnel et a l’écoute, je vous conseille les yeux fermer !
Super techniciens ! Eddy et Tony sont très professionnels, chantier propre, travail soigné. Je recommande .
Nous sommes vraiment très contents de l' intervention d’Eddy et de Tony. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos interrogations et de nous expliquer clairement l’ensemble des informations à prendre en compte. Très professionnels et humains, ils font preuve d’une réelle implication et d’un vrai souci du travail bien fait. Nous recommandons
achat d'un poêle à bois (buches) en remplacement de notre vieux modèle et réfection à neuf de notre ancien tubage de conduit de cheminée, de la vente à l'installation + mise en fonctionnement, rien a redire, entreprise sérieuse. les techniciens, Eddy et Tony ont réalisé un travail soigné et ont bien pris le temps pour faire la mise en route du poêle et de donner tous les conseils d'utilisation de A a Z, presque une vraie formation de la conduite d'un feu sur ce genre de poêle à pierre d'accumulation, merci à eux.
Très bon contact avec tous les membres de cette entreprise du début à la fin. Suite à tous leurs conseils ,mon poêle a pu être installé par Eddy et Tony qui se sont montres très compétents et consciencieux dans leur travail.
Poêle installé ce jour par Eddy et Tony . Excellente préstation .Ces deux techniciens sont très compérents ,éfficaces et à l'écoute . A recommander .
Nous sommes passés il y a 3 semaines, la personne de l'accueil nous a bien reçu, la commerciale nous a juste salué et nous attendons toujours un devis pour un poêle à granulés. La concurrence a été plus efficace
Équipe (Tony & Eddy) sympathique et efficace lors de l’installation. Chantier rendu très propre. Le tout dans les délais convenus.
Une conduite extrêmement dangereuse sur la route le samedi soir à 23h A moitié ivre au volant A risqué de causer plusieurs accident à cause de dépassements dangereux, d'une vitesse excessive et d'un non-respect des distances de sécurité !!!! Si il travaille comme il conduit société à éviter !!!
Très bon travail de la part d'Ardèche chauffage ! Il n'est pas toujours facile de nos jours de choisir une entreprise en étant assuré que tout se passera bien, avec Ardèche chauffage c'est le cas, je recommande. Les échanges avec le bureau sont rapide et efficace. La pose faite par Eddy est professionnelle et minutieuse. Un artisan qui à le soucis du détail et la volonté de bien faire son travail. Cela fait plaisir à voir. Je suis ravi de cette prestation.
Nous avons été enchantés de l’entreprise Ardèche Chauffage. Que ce soit l’équipe commerciale formée par Déborah, Lisa et leur boss qui vous accueillent avec sourire et gentillesse, qui prennent tout le temps de répondre à toutes vos questions avec beaucoup de patience sans jamais vous laisser penser que vous les ennuyez un seul instant. Quant à la prestation sur site réalisée par Eddy, elle s’est révélée très positive. Un poseur qui lui aussi prend le temps de bien faire le job, qui n’est pas avare d’explications et de réponses, qui prend le balai et l’aspirateur pour laisser un chantier propre, personnellement nous en avons très rarement rencontrés. Un grand merci à tous vraiment …..sans oublier YOU 😉.
Pose d'un poêle à bois dans notre maison en Ardèche. Équipe professionnelle au top
Entreprise sérieuse. Respect des délais de livraison. Propreté pendant et après l'installation. Très beau et bon travail chez nous.
J'ai acheté et fait installer un poêle à granules avec Ardèche chauffage et je suis très contente de leur prestation. C'est une équipe très professionnelle car les installateurs sont au top.!! Travail bien fait et rapide en plus...L'équipe de vente est de bons conseils et à l'écoute de vos besoins...Je recommande vivement !!...
Installation d'un poêle à granulés et création d'un conduit de fumée dans combles et sortie toit : Intervention à l'heure prévue. Bonne équipe sympathique et compétente, tout fonctionne bien et correspond à nos besoins. Les explications concernant l'app de gestion du poêle ont été données également. Un peu ardu si illectroniste mais ce produit se gère aussi manuellement sans problème. Pour le moment je ne peux pas donner d'avis sur le SAV, à voir éventuellement par la suite. Encore bravo à nos 3 intervenants.
Merci à Mr ZICARELLI d'avoir pris en charge, en garantie, sans tergiverser, la mise aux normes de l'installation de notre poêle à bois, installation datant d'avant sa gérance et qui ne pouvait lui être imputée. intervention soignée et dans des délais très raisonnables. SB
Pose d’un insert Stovax idéal dans notre cheminée ouverte. Commande et livraison très rapide, et installation très professionnelle et rapide également. Nous vous remercions pour toute la gestion de notre projet d’insert dans son ensemble, vous avez sauvé notre hiver et l’arrivée du bébé! Un grand merci!
Nous avons acheté un poêle à bois et nous sommes très satisfaits du travail. Les vendeuses en magasin(qui nous ont acceuilli après les heures d'ouvertures)et les installateurs sont professionnels et à l'écoute du client. Bravo!
Nous avons acheté un poêle à granulés dans cet établissement et nous en sommes ravis. Ils ont réalisé le conduit, la pose et la mise en route travail très soigné. Une entreprise très sérieuse et très compétente a l'écoute de leurs clients. Je les recommande très sincèrement.
Achat et installation d'un poele à granulés MCZ avec cette entreprise. Nous sommes ravis de l'ensemble de la prestation. Notre technicien Mickael a été très professionnel, compétent, disponible et adorable. Son collègue le fût tout autant. Nous recommandons vivement !
Pour faire suite au commentaire de bibi bibi , et après la réponse donnée par la direction Ardèche Chauffage , j'utilise mon droit de réponse , ayant était mis en cause injustement: Lorsque des interventions sont prévus au planning mais qu'elles ne rentrent pas dans le timing de la journée , mon rôle de technicien est de prévenir le client. Dans se cas précis , le client n'a pas accepté l'annulation du rendez vous. Malheureusement, je ne suis pas responsable du fait que ni la direction, ni la secrétaire n'ont eu la politesse de rappeller ce client. Durant les 6 mois où j'ai gérer le magasin , la satisfaction des clients à toujours était ma priorité. J'ai gérer ce magasin pendant 6 mois du mieux possible , en ayant toujours la satisfaction client comme objectif. Malheureusement mes engagements pris n'ont pas était respecter par choix de la direction. Je m'en excuse. Bonne continuation .