ARDANTE

Livraison à domicile Palette de pellets mis directement dans mon sous-sol. Livreur très agréable

Je suis très étonnée du prix de la livraison qui passe de 25euros à 36euros. Le baril ayant baissé et nous avons vu à la pompe notre essence baissée également, vous , vous augmentez de 11euros pour une livraison ! Mais Qu est ce qui justifie une telle hausse! Il n y a pas un problème là ? De plus le pellet de 350euros la tonne à 390 euros c est juste pas possible Je regrette vraiment d avoir changé de mode de chauffage Je devais prendre 3 tonnes et bien impossible pour mois avec toutes ses hausses. Et nous sommes tjrs pris en otage donc on paie Désolée mais vraiment en colère Sinon livreurs au top et rv de livraison respecté

Client depuis plusieurs années, j"apprécie le très bon service avec ponctualité et attention portée à mes demandes.

Très bon service, contact téléphonique très agréable, mais un temps d’attente de livraison beaucoup trop long, d’où les deux étoiles en moins

Livré dans les délais. Seul problème l'augmentation des prix très importante ?

Entreprise très pro, de l'accueil à la livraison. Et pellet de très bonne qualité. Nous commandons régulièrement depuis environ 2 ans et nous ne sommes pas déçus.

J’ai un silo qui contient entre 2,5 et 2,7 tonnes. C’est dommage que nous ne puissions pas commander 2,6 tonnes, car devoir faire revenir un camion pour terminer l’année me paraît vraiment inutile. Il serait souhaitable de faire preuve de davantage de flexibilité.

C'est une entreprise expérimentée dans le domaine des granulés. De l'accueil téléphonique à la livraison le jour J, les personnes de cette entreprise sont très sympathiques et très humaines. Délai rapide surtout il est respecté sans problème. Je recommande donc sans hésiter. Nous reviendrons pour une future commande. Mr Maillet.

Une société composée de personnel compétent, aimable, livreurs respectueux. La photo représente le silo, et il contient 4 tonnes de pellets .

Je suis très satisfaite d Ardante Livraison au plus près de mon lieu de rangement, livreur très agréable et aidant. Les pellets sont de très bonne qualité

C’est la 1ere fois que nous achetons notre pellet chez Ardente, les granulés sont de très bonne qualité. Il y a eu un petit quoic lors de la livraison, le rangement dans mon sous sol a été compliqué. J’espère que lors de notre prochaine livraison tout sera rentré dans l’ordre

Service très professionnel. Livraison date respectée. Chauffeur à l'écoute Et Produit au top

Bravo Tout est OK. Les secrétaires au téléphone tres agréables. La date et l'heure de livraison respectées et le livreur super sympathique. Pour ma première commande je suis entièrement satisfaite. Bravo à toute l'équipe.

Commande passée le 3 septembre. Un seul créneau m'a été proposé pour lequel malheureusement je ne pouvais pas me libérer. Et depuis plus de nouvelle, nous sommes le 1er octobre.

Dommage qu il n y est plus les groupements pour les livraisons dans le même village et les paiements en 3 fois avec frais de dossier pas très cool non plus et je trouve également dommage que nous sommes obligés de passez commande sur internet

livreur sérieux et très sympa , très pro , livraison comme prévu , prix raisonnable , client habitué de chez ardante depuis 2017, jamais été déçus

Nous avons acheté des granulés chez ardante, commercial et livreur professionnel La livraison c est bien passée,l heure et jour respecté.

Bonjour, j'ai opté pour une chaudière à granulés de bois car la configuration de ma maison s'y prêtait bien. Le silot à granulés a été parfaitement dimensionné pour un remplissage annuel. Le service livraison est réactif et arrangeant mais les délais de livraison sont un peu long surtout en période hivernale.

Je suis client Ardante depuis 2020. J'ai toujours commandé mon granulé dans cette entreprise sans soucis. Le produit est bon et le personnel de l'entreprise est très agréable. En revanche, je trouve un peu dommage qu'il n'y ai pas de tarifs préférentiels pour les clients fidèles.

Contact parfait de la commande à la livraison. Livraison rapide et sans aucun souci (félicitations au livreur). Excellent rapport qualité/prix des pellets

Je suis cliente Ardante depuis plusieurs années. Je ne peux que louer la qualité des produits ( pellets en vrac) et le professionnalisme des livreurs. Par ailleurs, je suis toujours informée de la baisse du prix du produit. Le personnel est à l'écoute et réceptif aux demandes. Un seul bémol : la commande demande une prévision de gestion du stock rigoureuse. Les dates de livraison sont parfois éloignées.

La livraison de granulés s’est faite dans les conditions prévues à la commande. Paiement par chèque. Le livreur, très serviable a posé la palette à l’endroit prévu. Il a respecté les horaires. Je suis toujours très satisfaite .

Bonjour, bonne qualité des pellets, délai de livraison 3 semaines ensuite1 mois !!! lorsque le silo est presque vide, c'est l'angoisse ! Impossible de quantifier la durée avec les pellets restants ! Bonne journée

Service parfait et produit de qualité. Juste 1 étoile en moins pour le délai de livraison de 3 semaines, même si annoncé à la commande, que je trouve un peu long. Je recommande 👍

Commande très bien comprise et très réactive. Livraison ponctuelle. Livreur sympa et compréhensif. Bon produit sans trop de cendres.

Première commande chez Ardante au mois de Janvier, livraison faite une semaine après. Pellets de qualité malgré quelques imbrulés, très satisfait du service Ardante. Je recommande

De la commande à la livraison, tout est clair et facile. Le livreur est en plus très sympathique. Les granulés semblent être de bonne qualité (malgré parfois quelques "imbrûlés".). La livraison reste chère. Mais il est difficile de résister à Total. Je recommande la société ARDANTE.

Granulés de très bonne qualité, livraison parfaite, service clientèle à l'ecoute. Chauffeurs livreurs très professionnels et agréables. Client chez Ardante depuis 9ans à recommander sans hésitation.

Satisfait du service et du prix. La seule contrainte réside dans le fait qu’il est très difficile voire impossible d’être livré en urgence. Un délai minimum de 15 jours est nécessaire.

Expérience optimale : ponctualité, sympathie et efficacité. En plus, nous vivons dans une rue étroite, le livreur a été un vrai pilote pour accéder à la maison. Bravo et merci!!👍👍

Toujours aussi satisfaite des services de Ardante ! Livreur très sympathique et très pro ! Très bon rapport qualité prix pour nos pellets. Nous allons pouvoir passer un hiver sereinement avec notre livraison de 3 tonnes !

Livraison impeccable ,une vitesse de remplissage pas trop importante pour ne pas écraser les pellets . Un groupement de livraisons pour réduire les frais serait bien. Cordialement .

Satisfait de ce fournisseur, bonne organisation du service de commande, programmation dés livraison. Les chauffeurs sont ponctuels, compétents et sympathiques. La qualité des pelés est bonne et les tarifs compétitifs. Il faut favoriser une entreprise indépendante des grands groupes internationaux pour le bien du marché concurrentiel.

Nous sommes toujours très satisfait du service de livraison ARDANTE pour nos granules en vrac. Coûts des livraisons un peu cher et dommage qu’il n’y ai pas de comptes et avantages clients.

Très bon accueil l'hors de la commande. Livraison efficace et agréable. Quand aux pellets ils sont de très bonnes qualités, pas de poussières pdt le versement des pellets dans le poêle. Nettoyage de mon poêle tout les 8 à 10 jours, sciures normales. Je suis vraiment satisfaite et je recommande ARDANTE.

Produits de très bonne qualité, le produit "ardente" a un plus malgré tout, je remarque une combustion un peu plus lente et plus régulière au sein du poêle à granulés. Le second produit proposé dans les distributeurs reste de bonne qualité bien entendu. De plus le prix est très attractif depuis quelques semaines. Je vous les recommande.

Client depuis 9 ans et toujours aussi satisfait de la qualité des granulés et du service. En anticipant la livraison durant l’été, je bénéficie d’un prix mieux adapté tout en étant serein sur le délai de livraison. J’invite d’ailleurs tous les utilisateurs à en faire autant 😉

A la recherche de granulés comme beaucoup ! J'ai croisé un camion de chez Ardante, j'étais déjà rassuré sur l'existence de l'entreprise, vu les sites frauduleux. J'ai donc commandé 2 tonnes en vrac. La livraison est intervenue 30 jours après commande. Livreurs très sympa, livraison conforme.

Livraison d'une palette de granulés par un chauffeur très sympathique. Le prix est correct par rapport à d'autres sociétés sur les secteur de Troyes. Le tarif de livraison est également un des plus bas, qui est un critère très important dans mon achat. J'ai cependant retiré une étoile à cause de l' ancienne palette qui n'est toujours pas récupérée, et qui nous embarrasse. Lors de votre dernière réponse à mon dernier avis, vous deviez réfléchir à ce souci. Le problème persiste. Malgré ce petit désagrément, je suis très satisfait de vos services.Cordialement

Je passe commande depuis janvier 2019 3T voir 4T par an mais cette année 283euros d écart, pas de promo d été comme les autres année ( 10 euros par palettes pour moi c est pas des promos) et en plus maintenant la livraison et de 19euros avant c étais gratuit. Je peux comprendre que le carburant augmente mais nous consommateurs nous arriverons même plus à se chauffer. J avais choisi ce mode de chauffage pour faire des économies mais je paye même plus cher que avant.