Avis mitigé: Tout d'abord, nous avons été très enthousiastes par l'accompagnement du projet et ce, jusqu'à la signature du devis. Après que la date de pose soit fixée, on nous demande par la suite d'avancer la livraison afin de palier à un aléas de planning ce que nous acceptons. L'équipe arrive avec des pièces manquantes et un défaut de conception. Il a fallu 3 rendez vous en quasiment 2 mois pour avoir enfin un meuble fini. Nous avons éte déçus du manque de considération à ce moment là car nous n'avions pas de nouvelles. En effet, il a fallu à plusieurs reprises envoyer un mail afin de relancer pour que le chantier soit achevé. Le rendu final est tout de même au rendez vous.
Archea Tours
Magasin de meubles · Tours (37)
À propos de Archea Tours
Chaîne spécialisée dans la conception et la fabrication de placards et d'espaces de rangement sur mesure.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (29)
Cela fait environ 1,5an que nous sommes passés par les services d'Archéa. Ce sont des personnes géniales (et patientes dans notre cas!) très pro et humaines. L'équipe Archea qui s'est occupé de la pose était tout aussi géniale. Ils ont vraiment su concevoir un meuble en prenant en compte toutes les imperfections de notre maison ancienne. Le meuble est super quali, rien à bougé, très costaud.
Une équipe professionnelle, efficace et très agréable, avec un travail soigné du début à la fin. Nous sommes ravis du résultat et pleinement satisfaits de la prestation. C’est un vrai plaisir de faire appel à des professionnels aussi sérieux. Nous recommandons leurs services sans hésiter !
Rendez-vous pris à mon domicile avec le gérant pour un devis d’aménagement de dressing, rendez-vous confirmé par mail. Le jour J : personne. Pas d’appel, pas de message, et aucune réponse au téléphone malgré plusieurs tentatives. Si le sérieux et la fiabilité sont au même niveau que le respect des rendez-vous, cela n’inspire absolument aucune confiance pour confier un projet d’aménagement. Une perte de temps et un manque de professionnalisme difficilement excusable.
Pose parfaite et chantier propre
Totalement satisfait par la prestation de l’équipe Archea de Tours dans le cadre de l’installation d’un grand placard de chambre. Du concepteur de projet, M CHAURIN, qui a été de bon conseil et a opéré un excellent suivi client, à ses artisans poseurs qui ont travaillé avec célérité et professionnalisme. Ayant d’autre projets d’aménagement en tête, je ne manquerai pas de solliciter à nouveau les services d’Archea.
Mauvais accueil. Nous avions réservé notre journée pour nous rendre dans différents magasins pour faire des devis sur une bibliothèque et un dressing sur mesure. A peine arrivés dans le magasin, un vendeur se présente et nous indique qu'il ne peut nous recevoir et qu'aucun autre vendeur n'est disponible. Il faut prendre un rdv. Je lui indique que nous avons fait 1 heure de trajet pour venir. Rien y fait. Il nous dit que le rdv dure 1h30, que cela fait 3 mois qu'il travaille dans le magasin et qu 'il à l'habitude d'avoir cette durée d'échange. Il se permet même d'avoir un jugement de valeur sur le professionnalisme des personnes que nous avons rencontrées dans les autres magasins. Alors que l'un d'entre eux a plus de vingt ans d'expérience. Ce jeune aurait pû au moins prendre 30 minutes pour recueillir les premiers éléments et convenir d'un futur rdv pour les détails. Se faire rembarrer de cette manière est déplaisant et pas du tout professionnel
Nous venons de faire installer deux bibliothèques et nous sommes ravis. Accueil, conseils de Roxane, conception des meubles, et pose effectuée par des menuisiers très soigneux, tout était parfait.
Une nouvelle réalisation réussie avec Archea pour remplacer un meuble arrivé en fin de parcours. Merci à Roxane pour sa gentillesse et son efficacité, notre besoin a été une fois de plus très bien compris et les propositions toujours pertinentes. Merci aussi à l'équipe de montage qui a donné vie à ce projet et qui a réussi à composer avec un mur qui n'était pas plat. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous en cas de nouveau projet !
Première expérience très réussie avec la création d'une petite bibliothèque avec tiroirs coffres dans une chambre d'enfant. D'excellents conseils, propositions de matériaux avec une large gamme et une pose très minutieuse. Je recommande.
Nous sommes extrêmement satisfaits des travaux effectués en Décembre. Nous avons déjà réalisé plusieurs projets avec Roxane et Olivier Chaurin qui sont à l’écoute et de bons conseils. Les travaux sont réalisés avec soin et nous n’hésiteront à leur confier nos futurs projets.
Magasins de meubles dans les quartiers voisins
- First Diff
- Conceptua 5,0
- ByLOFT 4,5
- First Diff